Orkla Foods, Nordic Intranet Summit 141125
•
1 like•1,106 views
Presentation from Nordic Intranet Summit 141125 Orkla Foods Helen Knuttson
Recommended
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (17)
Similar to Orkla Foods, Nordic Intranet Summit 141125
Similar to Orkla Foods, Nordic Intranet Summit 141125 (20)
More from Nordic Intranet Summit
More from Nordic Intranet Summit (10)
Orkla Foods, Nordic Intranet Summit 141125
- 2. Nordic Intranet Summit 2014 Intranätet som affärsstrategiskt stöd och kulturbärare
- 4. 1 Januari 2014 Ett av Sveriges största matföretag 4,8 miljarder kronor i omsättning 1 500 anställda Eslöv, Frödinge, Fågelmara, Kumla, Kungshamn, Tollarp, Uddevalla (lager), Vansbro och Örebro Ägs av norska Orkla
- 6. Här lagar vi vår mat och dryck Örebro Risifrutti Torra desserter Soppor m.m. Vansbro Pizza Paj Dessertpajer/kakor m.m. Kumla Drycker Kyld färdigmat Krämer m.m. Fågelmara Ketchup Dressing m.m. Kungshamn & Uddevalla (lager) Sill, Kaviar Fiskbullar m.m. Tollarp Sylt Marmelad m.m. Eslöv Färdigmat Potatisprodukter Inlagda grönsaker m.m. Frödinge Ostkaka Dessertpajer Bakelser m.m 6
- 7. Hur vi använder vårt intranät som affärsstrategiskt stöd och kulturbärare Kort om vår affärsstrategi och vår kultur Intranätets strategi, mål och förväntade effekter Exempel på hur vi använt intranätet för att förbättra feedback från vår Medarbetarundersökning och bygga kultur - Synlig ledning - Riktning för företaget - Stöd till chefer - Samarbete - Kulturbyggare Sammanfattning
- 8. Hur vi använder vårt intranät som affärsstrategiskt stöd och kulturbärare Kort om vår affärsstrategi och vår kultur Intranätets strategi, mål och förväntade effekter Exempel på hur vi använt intranätet för att förbättra feedback från vår Medarbetarundersökning och bygga kultur - Synlig ledning - Riktning för företaget - Stöd till chefer - Samarbete - Kulturbyggare Sammanfattning
- 9. Vårt mål: Vi ska vinna varje måltid genom att växa tillsammans ”Genom kommunikationsinsatser bidra till att skapa intern stolthet över och engagemang kring Orkla Foods Sverige och dess utveckling” - Implementera gemensam varumärkesplattform - Genomföra vår kommunikationsstrategi och plan som stödjer växa tillsammans - Utveckla ett kommunkationssystem som stödjer växa tillsammans
- 10. Kreativt kaos Byråkratisk ordning
- 11. Hur vi använder vårt intranät som affärsstrategiskt stöd och kulturbärare Kort om vår affärsstrategi och vår kultur Intranätets strategi, mål och förväntade effekter Exempel på hur vi använt intranätet för att förbättra feedback från vår Medarbetarundersökning och bygga kultur - Synlig ledning - Riktning för företaget - Stöd till chefer - Samarbete - Kulturbyggare Sammanfattning
- 12. ”Á la carte ska vara ett relevant och självklart arbetsverktyg som bidrar till en effektiv arbetsdag”
- 14. Fokus på affären och människan framför verktyget Lätt att hitta information Ökad förståelse för affären Stödja utvecklingen av en gemensam kultur Mer och bättre Samarbete Dela och inspirera Synlig ledning Transparens och Engagemang
- 15. Intranät Verktyg och stöd i vår strategi Digital arbetsplats för effektiv arbetsdag Vår roadmap för Á la carte 2013 2014 - 2015 2016
- 16. Steg i vår strategi mot en digital arbetsplats 16 “À la carte är ett relevant och självklart arbetsverktyg som bidrar till en effektiv arbetsdag” INTRANÄT Kunskapsdelning och kulturbyggande DIGITAL ARBETSPLATS Effektiv arbetsdag VERTYG & STÖD I VÅR STRATEGI Samarbete och Strategiskt verktyg Styrande dokument Projektportal Kulturbärare Chefsstöd Yammer piloter Synlig ledning Samarbetsytor Yammer Nyckeltal Analytics och mätning Exchange och Lync AD som uppdateras Office 365 Integration av BI Verktyg för performance management Åtkomst alla plattformar Dokument på Onedrive Personalisering Big data, Sök 2013 2014 - 2015 2015 - 2016
- 17. Hur vi använder vårt intranät som affärsstrategiskt stöd och kulturbärare Kort om vår affärsstrategi och vår kultur Intranätets strategi, mål och förväntade effekter Exempel på hur vi använt intranätet för att förbättra feedback från vår Medarbetarundersökning och bygga kultur - Synlig ledning - Riktning för företaget - Stöd till chefer - Samarbete - Kulturbyggare Sammanfattning
- 18. Utdrag från Orklas medarbetarundersökning 2014 Ledare behöver synas mer och vara mer öppna Ledningen och transparenta behöver kommunicera strategisk riktning Linjechefer och toppchefer måste ha samma budskap och Finns behov av beteende verktyg för samarbete
- 19. Hur gör vi ledningen öppen, transparent och synlig? Ledare behöver synas mer och vara mer öppna och transparenta
- 20. Livechatt Ledare behöver synas mer och vara mer öppna och transparenta
- 21. Hur synliggör vi riktningen för vårt företag? Ledningen behöver kommunicera strategisk riktning
- 22. Hur synliggör vi riktningen för vårt företag? Ledningen behöver kommunicera strategisk riktning
- 23. Vår- och höstmeny Ledningen behöver kommunicera strategisk riktning
- 24. 2 4 • Våra ledare är nyckelpersoner för tydlig styrning och ledning. • Målstyrning: - Transparenta och sammanhängande mål och måltal. - Styrning och ledning för att stödja prioriterade tillväxtområden. • Mötesstruktur: Struktur på möten som leder till att vi når våra mål. • Verktyg som stödjer våra processer. • Beteende och coaching. JAN FEB MARS APRIL MAJ JUNI JULI AUG NOV OKT SEPT DEC • Värdegrund • Strategi • Strategiska inriktningar • Medarbetarskap • Ledarkriterier Målstyrning Aktivitetsstyrning Mötesstruktur Beteende Coaching Feedback Belöning Performance management
- 25. Hur stödjer och stärker vi våra chefer? Linjechefer och toppchefer måste ha samma budskap och beteende
- 26. Linjechefer och toppchefer måste ha samma budskap och beteende
- 28. Hur uppnår vi förbättrat samarbete? Finns behov av verktyg för samarbete
- 29. Finns behov av verktyg för samarbete
- 30. Hur vi använder vårt intranät som affärsstrategiskt stöd och kulturbärare Kort om vår affärsstrategi och vår kultur Intranätets strategi, mål och förväntade effekter Exempel på hur vi använt intranätet för att förbättra feedback från vår Medarbetarundersökning och bygga kultur - Synlig ledning - Riktning för företaget - Stöd till chefer - Samarbete - Kulturbyggare Sammanfattning
- 31. Sammanfattning • Vi skapar förutsättningar för en effektiv arbetsdag – Verktyg och ytor för: Kunskapsdelning, inspiration och samarbete • Vi utvecklar inte ett bara ett verktyg - vi utvecklar en kultur med ett förändrat beteende för att realisera vår affärsstrategi – Uppmuntrar till: Öppenhet, transparens och personifiering – Ger stöd för enhetlig, tydlig kommunikation och ledarskap – Visar fram goda framgångsexempel och skapar känsla av tillhörighet
- 32. Tack! helen.knutsson@orklafoods.se Följ oss gärna:
Editor's Notes
- Helén Knutsson: Intranätet som affärsstrategiskt stöd och kulturbärare Ur programmet: Orkla Foods Sveriges nya intranät utgör med flera av sina funktioner ett bra affärsstrategiskt stöd och är en bra kulturbärare i organisationen. Genom funktioner som en behörighetsstyrd chefsportal, ledningskommunikation via fråga ledningen, VD-blogg och Vlogg och kunskapsdelning och samarbete via yammer är intranätet en bra och respekterad kanal. Som kulturbärare finns funktioner som goda recept, lokala nyhetsflöden, månadens goding och tillväxthjälten. Målet är att uppnå en effektiv arbetsdag och att kunna växa tillsammans med intranätet som stöd. Helén visar hur Orkla Foods Sveriges intranät utvecklats för att stödja företagets affärsstrategi och fungerar som kulturbyggare i en ny organisation. - Förenkla kommunikationen mellan ledningen och andra anställda - Hur sociala kanaler kan stärka företagskulturen - Hur personalen kan uppnå en effektiv arbetsdag med hjälp av ett socialt intranät
- Helen Knutsson arbetar som kommunikationsstrateg inom Orkla Foods Sverige och jag älskar mat så jag känner verkligen att jag hamnat inom rätt bransch. För att kompensera mitt matintresse så anmäler jag mig till lite lopp då och då. Näst på tur är Tjejvasan i februari, sen blir det Göteborgsvarvet i Maj Jag ansvarar bl a för utvecklingen av vårt Intranät - À la carte - som lanserades 1 januari 2014, samtidigt som vårt företag bytte namn och blev Orkla Foods Sverige.
- Lite kort om oss som företag…
- Vi är mest kända för våra varumärken...
- Orkla Foods Sverige tillagar mat och dryck på åtta orter i Sverige. De olika anläggningarna har olika specialkompetens och olika metoder för tillagning och tar därmed hand om olika delar av sortimentet för de olika varumärkenas produkter. I Eslöv lagar vi färdigmat och potatisprodukter samt lägger in grönsaker. I Frödinge gör vi vår berömda ostkaka, olika dessertpajer och bakelser I Fågelmara gör vi våra såser, t ex ketchup och dressing. I Kungshamn görs alla våra produkter som kommer från havet, så som sill, kaviar och makrill I vårt bageri i Vansbro bakar vi pizza och paj. I Tollarp kokar vi sylt, marmelad, gelé och äppelmos. I Örebro är det Risifrutti, torra desserter och soppor för hela slanten. I Kumla tillagar vi drycker, kyld färdigmat och krämer. I Uddevalla har vi vårt lager
- Detta är vad mitt föredrag kommer att handla om. Vårt mål med intranätet är att få en effektiv arbetsdag och att kunna växa tillsammans där intranätet är ett viktigt stöd. Jag visar exempel på hur vi genom intranätet stödjer och bygger in vår affärsstrategi och jobbar med att bygga en gemensam kultur i ett nytt bolag.
- Detta är vad mitt föredrag kommer att handla om. Vårt mål med intranätet är att få en effektiv arbetsdag och att kunna växa tillsammans där intranätet är ett viktigt stöd. Jag visar exempel på hur vi genom intranätet stödjer och bygger in vår affärsstrategi och jobbar med att bygga en gemensam kultur i ett nytt bolag.
- Så här har vi valt att sammanfatta vår affärsstrategi. Vår vision är: Vi ska vinna varje måltid! Vi har en mission om att vi vill göra livet enklare och godare för våra kunder och konsumenter Vår affärsidé är att tillaga och sälja mat och dryck i Sverige under populära svenska varumärken Vi arbetar med tre värdeord: Ansvar, Omtanke och Framåtanda Vi har döpt vår affärsstrategi till Växa tillsammans och vi har tagit fram ett vinnarrecept över de fokusområden vi jobbar med samt mål för dessa. Bilden och symbolerna bär det sammantagna budskapet kring vår affärsstrategi och är den röda tråden i vår kommunikaiton.
- Ett försök att beskriva vår kultur inom Orkla Foods Sverige: Om man tar de två ytterligheterna ”Kreativt Kaos” och ”Byråkratisk ordning” hamnar vi definitivt på den halvan som handlar om byråkratisk ordning. Vi är strukturerade och har upparbetade processer för hur vi arbetar. Vi är ganska strömlinjeformade personer som för det mesta är vänliga mot varandra. Det har i och med att vi vuxit kraftigt det senaste året kommit in mycket nya människor i organisationen vilket gör att vi har större möjlighet att göra förändringar i vårt beteende och därmed vår kultur. Vi vill förflytta oss mer mot att jobba mer effektivt, med mer dynamik och mer innovationskraft. Vårt intranät är ett väldigt bra verktyg som hjälper oss göra denna förflyttning. Ordning och reda (Vi gör ju mat, reglerat i lagstiftning kring matsäkerhet) Vår storlek på företag spelar en roll – kräver en systematik. Många olika kulturer som ska sys samman ex Abba, Frödinge och fd Procordia.
- Detta är vad mitt föredrag kommer att handla om. Vårt mål med intranätet är att få en effektiv arbetsdag och att kunna växa tillsammans där intranätet är ett viktigt stöd. Jag visar exempel på hur vi genom intranätet stödjer och bygger in vår affärsstrategi och jobbar med att bygga en gemensam kultur i ett nytt bolag.
- Vi har en vision med vårt intranät – att det så småning om ska bli en digital arbetsplats där en effektiv arbetsdag står i centrum, men också att använda intranätet för att bygga upp en gemensam kultur i ett nytt bolag. Från slide 5: Vårt mål med intranätet är att få en effektiv arbetsdag och att kunna växa tillsammans där intranätet är ett viktigt stöd. Jag visar exempel på hur vi genom intranätet stödjer och bygger in vår affärsstrategi och jobbar med att bygga en gemensam kultur i ett nytt bolag.
- Vår vision, strategiska områden, mål och förväntade effekter av vårt intranät på 3 års sikt.
- Vi arbetar hela tiden mot att sätta fokus på vår affär och de människor som arbetar i företaget framför att se på intranätet som ett isolerat verktyg. De här delarna är i fokus när vi tänker utveckling.
- Här är en övergripande bild över den förflyttning vi gör. Vi har i dag ett intranät på plats, där vi är mitt i olika utvecklingsprojekt kring att göra intranätet ett stöd för att förverkliga vår strategi och bygga en kultur i ett nytt bolag. För att nå fram till en digital arbetsplats krävs att fler delar av den strategi vi har som grund förverkligas.
- En mer detaljerad bild över roadmapen ser ut så här.
- Detta är vad mitt föredrag kommer att handla om. Vårt mål med intranätet är att få en effektiv arbetsdag och att kunna växa tillsammans där intranätet är ett viktigt stöd. Jag visar exempel på hur vi genom intranätet stödjer och bygger in vår affärsstrategi och jobbar med att bygga en gemensam kultur i ett nytt bolag.
- Vi arbetar på flera sätt för att göra vår ledning mer synlig. Genom att blogga visas en mer öppen och personifierad sida fram. Kommunikativa ledare ökar effektiviteten och engagemanget bland de anställda.
- Det sänder en viktig signal att vår ledning ställer upp på att t ex chatta och att de bloggar och visar mer av sin personlighet.
- KPI Tillväxthjälten Månadens goding Orkla challenge Dagligt SMS till ledarforum
- Vårt vinnarrecept som består av sex fokusområden.
- KPI Tillväxthjälten Månadens goding Orkla challenge Dagligt SMS till ledarforum
- Från och med 2015 kommer alla inom bolaget att jobba efter ett nytt system för mål- och resultatstyrning. Alla medarbetare ska ha tydliga mål och förstå hur dessa hänger ihop med de övergripande målen. Vi håller på och ta fram ett verktyg för detta som kallas performance management. Sedan maj har vår ledningsgrupp provat att jobba efter den nya metodiken. Det innebär att ledningsgruppen har fått upprättat resultatplaner och infört vinnartid på sina agendor. Under vecka 44 utvärderades vad som fungerat bra och vad som kan förbättras. Detta underlag kommer att ligga som grund inför 2015 då verktyget ska införas brett. Redan från mitten av november kommer funktionsledningsgrupperna att så smått bli introducerade för performance management. Under november har ledningsgruppen en målworkshop som kommer att ligga som grund för resultatplanen 2015.
- I vår kultur har vi problem med att allt ska godkännas av minst två chefer eller någon i ledningen. Det skapar fort flaskhalsar i organisationen. För att stärka våra chefer i deras uppdrag och roll har vi satsat på en egen chefsportal dit enbart chefer har tillgång. Kommunikativt stöd: Ex instruktion om chefsansvar vid kommunikation, huvudbudskap, Q&A, Underlag (Presentationer, Pressmeddelanden, Nyhetsbrev etc). Chefsansvar stöd: Material före, under och efter anställning. Under utveckling – Att implementera hantering av uppföljning av key performance och samtalsprocessen. Effekter att uppnå med en chefsportal och att stödja chefer i deras kommunikativa uppdrag: Enhetlig och samtidig kommunikation. Vi är väldigt vänliga inom organisationen och vill gärna uppnå mer dynamik. Ett första steg är att stärka och stödja våra chefer i sin kommunikation.
- Stöd via chefsportal med instruktion om chefsansvar, huvudbudskap, Q&A, Underlag (Presentationer, Pressmeddelanden, Nyhetsbrev etc). Behörighetsstyrt innehåll som stödjer chefen i sitt uppdrag. Effekter att uppnå med en chefsportal och att stödja chefer i deras kommunikativa uppdrag: Enhetlig och samtidig kommunikation. Antal chefer som har tillgång till chefsportalen: Statistik kring användandet av chefsportalen.
- Fler eksempel på kulturbyggare är vår kickoff-turné som genomfördes i och med att vi blev Orkla Foods Sverige. Vi hade inte bara kickoff på huvudkontoret i Eslöv, utan på alla våra anläggningar! Materialet från dessa delades sedan via intranätet för att skapa engagemang och tillhörighet. Under själva kickoffen lanserades även vår nya affärsstrategi. Vår affärsstrategi handlar om att växa tillsammans. För att dela med oss av de initiativ som tar oss framåt. Vi visar upp resultatet om hur vi skapar tillväxt i smått och stort genom goda eksempel via månadens goding och forumet tillväxthjältar . Vi delar med oss mellan alla anläggningar genom lokala nyheter. Det gör att avståndet mellan huvudkontoret och anläggningarna minskar. Det finns lokala redaktörer och platschefer som själva kan styra publiceringen lokalt. När det finns goda eksempel på lokala pressklipp lägger vi ut det i lokala nyheter också för att bygga stolthet. Vi har även veckans profil och veckans recept för att lära känna varandra och inspirera varandra med goda recept (givetvis med ingredienser från vårt eget kök).
- Samarbete sker givetvis på många olika sätt. Det vi främst förknippar med samarbete är Yammer. Vi har inte lanserat det brett ännu, utan kör fortfarande ett antal pilotgrupper med det. Vi kommer lansera det i början av 2015. Därutöver finns även piloter på samarbetsytor i Sharepoint som är under utveckling. Det är ett stort sug efter det i organisationen. Vi har valt att inte trycka ut detta ännu pga att vi inte har frågan om hur vi hanterar våra dokument helt besvarad ännu.
- Ett bra exempel på hur vi använt Yammer i kombination med Sharepoint är i ett stort projekt (införande av ett nytt affärssystem, som involverade över 100 personer i organisationen samt drygt 20 externa konsulter.
- Detta är vad mitt föredrag kommer att handla om. Vårt mål med intranätet är att få en effektiv arbetsdag och att kunna växa tillsammans där intranätet är ett viktigt stöd. Jag visar exempel på hur vi genom intranätet stödjer och bygger in vår affärsstrategi och jobbar med att bygga en gemensam kultur i ett nytt bolag.