SlideShare a Scribd company logo
1 of 60
DUREX 2011 Marketing Communication Plan
Company Background ,[object Object]
Establish London   Rubber Company    (LRC) by LA Jackson  ,[object Object],Durability Reliability Excellence  1994 1929 1915
Company Background ,[object Object]
More than four billion condoms are sold every year and Durex accounts for around 29 percent of this global market.
The company is a market leader in more than 40 countries.
Long legacy of investment in marketing, research & development, the company is now recognised internationally as the premium condom brand
Durex also works with healthcare professionals, governments and organisations in promoting good sexual health,[object Object]
Objective of project
Segmentation Teenage Adult
Target Audience Primary Target  Secondary Target Age: Teenage 18 -25 Years Life Style: Funny,Challenge,Curiosity Age : Adult Life Style : Socially
Positioning High Quality High Variety  Low Variety Low Quality
Marketing Objective 1. Market Share 2. Revenue +15%
CommunicationObjective Operation Period : 1 Jan – 31 Dec 2011
CommunicationEffects Pyramid 10% 20% 50% 60% 90% 95%
Budget Plan
IMC Tools Internet Marketing Advertising Sale Promotion Direct Marketing Public Relations  Personal selling
Advertising Campaign  Magazine Radio Billboard Poster Mix Media
Advertising Campaign  Advertising Concept ,[object Object]
Durexบางเบาเหมือนไม่ได้สวมใส่
Durex Quality of Life Quality of Loveจะใช้ Concept ทั้ง 3 รูปแบบเป็น key Massage  ในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย
1. Broadcasting Media Advertising Campaign  Radio
1. Broadcasting Media Advertising Campaign  Radio รายละเอียดการลงโฆษณา การออกอากาศ ,[object Object]
เสาร์-อาทิตย์ วันละ 2 ครั้ง เวลา 13.00 น. และ เวลา 22.00 น.,[object Object]
2. Print Media Advertising Campaign  Magazine
2. Print Media Advertising Campaign  Magazine Men’s Magazine Soccer Magazine Women’s Magazine
2. Print Media Advertising Campaign  Magazine รายละเอียดการลงโฆษณา
2. Print Media Advertising Campaign  Magazine
3. Support Media Advertising Campaign  Mini Billboard
3. Support Media Advertising Campaign  Mini Billboard รายละเอียดการลงโฆษณา ระยะเวลาการลงโฆษณาแต่ละ Concept 1 เดือนและเปลี่ยนไปจนครบทั้ง 3 แบบ
RCA
3. Support Media Advertising Campaign  Poster
3. Support Media Advertising Campaign  Poster รายละเอียดการลงโฆษณา รูปแบบการ โฆษณา Durex  make Self Sex with confidence ,[object Object],จะใช้การโฆษณา รูปแบบที่ 3 ตลอดทั้งแคมเปญ กันยายน – ธันวาคม 2554 ,[object Object],[object Object]
Direct Marketing  Objective:
1. Online Marketing Direct Marketing  Direct marketing + Internet รูปแบบ: ,[object Object]
เปิดเว็บไซต์ DurexFacebook Fan Page เพื่อให้คนที่ใช้Facebookหลายล้านคนได้เห็นสินค้าและบริการของ Durex
2. Postcard Direct Marketing  Direct marketing + Sales Promotion รูปแบบ: จัดส่งสินค้าทดลอง (Sample) ให้กลุ่มเป้าหมายวัยทำงานจำนวน 100,000 คนบรรจุภัณฑ์ที่ติดไปกับไปรษณียบัตรจะไม่บ่งบอกอย่างชัดเจนว่าเป็น ผลิตภัณฑ์ถุงยางอนามัย ใช้รูปแบบของอมยิ้มแทน เพื่อ ลดปัญหาความอับอายในการรับสินค้าทดลอง ต้องสื่อสารแนวคิดของบรรจุภัณฑ์ให้ใกล้ชิดกับกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด มีข้อความ Safe Sex เพื่อย้ำเตือนให้ใช้ถุงยางอนามัยคุมกำเนิดและป้องกันโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์
3. E-Commerce Direct Marketing  Direct marketing + Internet รูปแบบ: จากการสำรวจพฤติกรรมของผู้บริโภคพบว่า กลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มอับอายที่จะซื้อถุงยางอนามัยผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย อาทิเช่น ร้านสะดวกซื้อ ร้านขายยา เป็นต้น  ดังนั้นจะพัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านทางเว็บไซต์ www.durex.com ขึ้นและจะจัดส่งสินค้าผ่านทางไปรษณีย์
Personal Selling Objective:
1. Training Personal Selling รูปแบบ: อบรมพนักงานขายทั้งที่เป็นพนักงานขายทางโทรศัพท์และพนักงานขาย ณ จุดขายโดยจัดอบรมภายในห้องประชุมของบริษัท ให้ทราบถึง ข้อมูลของถุงยางอนามัยดูเร็กซ์กระบวนการผลิต,คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์รุ่นต่างๆ, คุณภาพของผลิตภัณฑ์  ข้อมูลกลยุทธ์ของคู่แข่งรายอื่น   เทคนิคในการขาย
2. Tele-marketing & Selling Personal Selling รูปแบบ: พัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านโทรศัพท์ขึ้นอีกทางและจัดส่งสินค้าผ่านทางไปรษณีย์ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถสั่งซื้อสินค้าได้สะดวก ง่ายดาย นอกจากนี้ยังจะเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถถามปัญหาเกี่ยวกับสาระความรู้ในเรื่องเพศศึกษา การคุมกำเนิด โรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์อีกด้วย Durex Call Center
3. พนักงานขาย ณ จุดขาย Personal Selling Personal Selling+ Public Relation รูปแบบ: ส่งพนักงานขายเพื่อไปทำตลาดเฉพาะที่ขาย ซึ่งจะจัดขึ้นภายในซุปเปอร์มาร์เก็ตของห้างสรรพสินค้าตามจุดชุมชนต่างๆ หมุนเวียนกันไปดังตารางเพื่อให้เกิดการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเกิดการซื้อ ณ จุดขาย ผ่านตัวแทนขาย
4. Commission & Incentive Personal Selling รูปแบบ: คิดค่า Commission & Incentive เป็น 10% ของยอดขายของพนักงานขายแต่ละคน และจ่ายสูงสุดไม่เกิน 10,000 บาทต่อเดือน  โดย Durexมีพนักงานขายทั้งสิ้น 6 คน ดังนั้นใน 1 ปี คาดว่าจะมีค่าใช้จ่าย 720,000   บาท
Public Relations Objective:
1. Look Like Love By Durex Love Public Relations PR +Promotion + Personal Selling รูปแบบ: จัดกิจกรรมการเปิดตัวสินค้ารุ่นใหม่ พร้อมกับมินิคอนเสิร์ตจากศิลปินบี๋เดอะสตาร์ ณ ลานเอกประสงค์ ศูนย์การค้าพารากอน จัดแถลงข่าวการเปิดตัวสินค้ารุ่นใหม่ เพื่อให้เกิดการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และหาลูกค้ารายใหม่ จัดโปรโมชั่นเมื่อซื้อสินค้ารุ่นใหม่ 1 กล่อง แถมถุงยางอนามัยรุ่นที่ไม่ได้รับความนิยม 1 ชิ้นมีพนักงานขายคอยแนะนำให้กับลูกค้า บูธกิจกรรมเกมส์แจกของรางวัลพวงกุญแจจากดูเร็กซ์
2. In love charity  Public Relations รูปแบบ: จัดกิจกรรมร่วมกับเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ รัชโยธิน โดยนำรายได้จากการจัดกิจกรรมมอบให้กับผู้ป่วยโรคเอดส์ วัดพระพุทธบาทน้ำพุ จำหน่าย "Kiss Card" ประทับรอยจูบของดารา ในราคา 100 บาท ซึ่งสามารถใช้เป็นตั๋วเข้าดูภาพยนตร์เรื่องใดก็ได้ภายในเดือนกุมภาพันธ์ ให้ความรู้เรื่อง “Save Sex” ในวันที่ 14 ก.พ. ตั้งแต่เวลา 16.00 น. เป็นต้นไป ณ ลานอเนกประสงค์
3. Durex: Train the Trainer Public Relations รูปแบบ: ให้การสนับสนุนแก่สำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา (สอศ.) ในฐานะของตัวแทนภาคเอกชนโดยเข้าร่วมเป็นพันธมิตร โครงการ ก้าวย่างอย่างเข้าใจ - อาชีวศึกษา โดยการสนับสนุนหลักใน 2 ด้าน ได้แก่  ด้านการจัดหาวิทยากรผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้ความรู้เพิ่มเติมแก่ครูผู้สอนเพศศึกษาในสถานศึกษาในหัวข้อ “การคุมกำเนิดและการป้องกันโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์” ด้านการจัดหาอุปกรณ์ สื่อการเรียนการสอนเกี่ยวกับเพศศึกษา อาทิเช่น อุปกรณ์สาธิตการใช้ถุงยางอนามัย ถุงยางอนามัย ยาเม็ดคุมกำเนิดชนิดต่างๆ และชุดตรวจการตั้งครรภ์ ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมการเรียนการสอนเพศศึกษาให้แก่ทุกสถาบันศึกษาที่เข้าร่วมโครงการ
4.CSR Public Relations รูปแบบ: เปิดตัวแคมเปญพิเศษการกุศลให้ลูกค้าได้ร่วมทำบุญ ด้วยการซื้อถุงยางอนามัยดูเร็กซ์ที่ติดป้ายบริจาค ทุกๆ 1 กล่องเท่ากับได้ทำบุญ 1 บาท และดูเร็กซ์จะสมทบทุนเพิ่มอีก 1 บาทรวมเป็นเงินทำบุญ 2 บาท  ยอดเงินสมทบทุนทั้งหมดจะนำไปบริจาคให้กับศูนย์วิจัยเอดส์ สภากาชาดไทย เพื่อหารายได้ช่วยโครงการลดการติดเชื้อจากแม่สู่ลูก ทั้งนี้จะติดป้ายบริจาคที่กล่องผลิตภัณฑ์จำนวน 500,000 กล่อง และวางจำหน่ายทั่วประเทศ
5. Event Sponsor Public Relations รูปแบบ: เป็นผู้สนับสนุนสโมสรฟุตบอลอาชีพจำนวน 13 ทีมโดยให้เงินสนับสนุนทีมละ 10,000 บาท และติดแผ่นป้ายโฆษณารณรงค์การมีเพศสัมพันธ์อย่างปลอดภัย โดยจะติดแผ่นป้ายในทุกครั้งที่มีการแข่งขัน
Sale Promotion Objective:
1. การส่งเสริมการขายที่มุ่งไปยังผู้บริโภค  (Consumer-Oriented) Sale Promotion +
1. การส่งเสริมการขายที่มุ่งไปยังผู้บริโภค  (Consumer-Oriented) Sale Promotion ส่งประกวดผลงาน 	: ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค.-15 ก.ย.2554 เปิดรับผลโหวต 	: ตั้งแต่วันที่ 16 ก.ย.-30 ก.ย. 2554 ประกาศรายชื่อผู้ชนะ	: วันที่ 1 ต.ค. 2554  “ ผู้ชนะได้รับแพ็คเกจทัวร์เกาหลี 3 วัน 2 คืน ฟรี 2 ที่นั่ง ”
1. การส่งเสริมการขายที่มุ่งไปยังผู้บริโภค  (Consumer-Oriented) Sale Promotion การจัดกิจกรรมทางการตลาด (Event Marketing)  นายแพทย์พันธ์ศักดิ์ ศุกระฤกษ์ แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านเพศศึกษา ต่อพงษ์เศวตามร์ บรรณาธิการนิตยสารเมโทร ไลฟ์ ในเครืหนังสือพิมพ์ผู้จัดการ                กิ๊ก อนิศโอสถานุเคราะห์ นักเขียนหนังสือเล่มดัง “หักหลังผู้ชาย” และ เมธี อมรวุฒิกุล นายแบบและนักแสดงชื่อดัง  “ดูเร็กซ์ เพอร์ฟอร์มา... เมื่อผู้ชายเมาท์เรื่องบนเตียง” ‘Durex Save Sex Party’ ‘คาราวาน ดูเร็กซ์’ ‘มีรัก มีดูเร็กซ์’
2. การส่งเสริมการขายที่มุ่งไปยังร้านค้า (Trade-Oriented Sales Promotion) Sale Promotion
Internet Marketing Objective:
1.แบนเนอร์(Banner)  Internet Marketing
2. โฆษณาระหว่างรอข้อมูล (Interstitials) Internet Marketing
3. Webisodes Internet Marketing แสดงเป็นภาพยนตร์โฆษณาสั้นๆ เน้นเรื่องราวถ่ายทอดประสบการณ์ชีวิตของวัยรุ่นชายซึ่งมีเพศสัมพันธ์กับหญิงสาวหลังจากไปเที่ยวสถานบันเทิงโดยขาดการป้องกัน จึงส่งผลให้ฝ่ายหญิงเกิดการตั้งครรภ์ไม่พึงประสงค์ ทำให้ฝ่ายชายแก้ปัญหาชีวิตด้วยการหนีออกจากบ้าน ลาออกจากโรงเรียน เพื่อมาทำงานหาเลี้ยงหญิงสาวและลูก
4. โฆษณาออนไลน์  (Online Commercials) Internet Marketing สร้างโฆษณาออนไลน์ขึ้นมาเฉพาะเพื่อให้เกิดการป้องกันโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ โดยจะแสดงออกมาในเชิงสร้างสรรค์ น่าสนใจ   อาจจะแสดงในรูปของการ์ตูนแอนนิเมชั่น
Recommended Effective การประเมิณผลตาม Marketing Objective คือ วิธีดำเนินการ: เก็บข้อมูลยอดขายและส่วนแบ่งการตลาดจากฝ่ายตลาดว่าเป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่  ระยะเวลา: ทุกเดือน  การประเมิณผลตามCommunication Objective คือ  วิธีดำเนินการ: แจกแบบสอบถาม(Questionnaires)ประเมิณ 2 ครั้งคือ Pretestingและ Protesting ณ ห้างสรรพสินค้า จำนวน 400 ชุด ระยะเวลา:  วันที่ 1มกราคม และ 31ธันวาคม งบประมาณ: ค่าใช้จ่ายทั้งหมด  28,400 บาท

More Related Content

What's hot

Novaon Communication Credential 2021
Novaon Communication Credential 2021Novaon Communication Credential 2021
Novaon Communication Credential 2021ThuanTran105
 
SMARTPHONE USAGE BEHAVIOR IN VIETNAM
SMARTPHONE USAGE BEHAVIOR IN VIETNAMSMARTPHONE USAGE BEHAVIOR IN VIETNAM
SMARTPHONE USAGE BEHAVIOR IN VIETNAMDI Marketing
 
Brand Love report 2022.pdf
Brand Love report 2022.pdfBrand Love report 2022.pdf
Brand Love report 2022.pdfMarketingTrips
 
Digital 2023 Vietnam (February 2023) v01
Digital 2023 Vietnam (February 2023) v01Digital 2023 Vietnam (February 2023) v01
Digital 2023 Vietnam (February 2023) v01DataReportal
 
[Report] Is TV still important media for Vietnamese?
[Report] Is TV still important media for Vietnamese?[Report] Is TV still important media for Vietnamese?
[Report] Is TV still important media for Vietnamese?Q&Me Vietnam Market Research
 
Young Marketers 5+1 Nguyễn Thái Phong
Young Marketers 5+1 Nguyễn Thái PhongYoung Marketers 5+1 Nguyễn Thái Phong
Young Marketers 5+1 Nguyễn Thái PhongPhong Nguyen
 
Big Case - Holistic Launching Plan - Head & Shoulders
Big Case - Holistic Launching Plan - Head & ShouldersBig Case - Holistic Launching Plan - Head & Shoulders
Big Case - Holistic Launching Plan - Head & ShouldersNguyen Hong Thuy Tien
 
Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3
Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3
Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3Giang Nguyễn
 
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng Anh
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng AnhYoung marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng Anh
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng AnhVu Anh
 
Durex Social Media Campaign
Durex Social Media CampaignDurex Social Media Campaign
Durex Social Media Campaignchintan_bhuva
 
Young marketers 5+1 + Lê Văn Thiên Phúc
Young marketers 5+1 + Lê Văn Thiên PhúcYoung marketers 5+1 + Lê Văn Thiên Phúc
Young marketers 5+1 + Lê Văn Thiên PhúcPhúc Thiên
 
Samsung Brand Key & Media Strategy
Samsung Brand Key & Media StrategySamsung Brand Key & Media Strategy
Samsung Brand Key & Media StrategyAyushi Mona
 
Young Marketers Elite 6 Assignment Tet.1 - Huy Vo, Hoang Bui, Huan Nguyen, Tr...
Young Marketers Elite 6 Assignment Tet.1 - Huy Vo, Hoang Bui, Huan Nguyen, Tr...Young Marketers Elite 6 Assignment Tet.1 - Huy Vo, Hoang Bui, Huan Nguyen, Tr...
Young Marketers Elite 6 Assignment Tet.1 - Huy Vo, Hoang Bui, Huan Nguyen, Tr...Huan Nguyen
 
Kế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAY
Kế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAYKế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAY
Kế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAYNguyễn Quang Sang Digital
 
Energy drinks usage in Vietnam
Energy drinks usage in VietnamEnergy drinks usage in Vietnam
Energy drinks usage in VietnamDI Marketing
 

What's hot (20)

Novaon Communication Credential 2021
Novaon Communication Credential 2021Novaon Communication Credential 2021
Novaon Communication Credential 2021
 
Facebook Proposal ngành sữa
Facebook Proposal ngành sữaFacebook Proposal ngành sữa
Facebook Proposal ngành sữa
 
Durex condoms
Durex condomsDurex condoms
Durex condoms
 
SMARTPHONE USAGE BEHAVIOR IN VIETNAM
SMARTPHONE USAGE BEHAVIOR IN VIETNAMSMARTPHONE USAGE BEHAVIOR IN VIETNAM
SMARTPHONE USAGE BEHAVIOR IN VIETNAM
 
Brand Love report 2022.pdf
Brand Love report 2022.pdfBrand Love report 2022.pdf
Brand Love report 2022.pdf
 
Digital 2023 Vietnam (February 2023) v01
Digital 2023 Vietnam (February 2023) v01Digital 2023 Vietnam (February 2023) v01
Digital 2023 Vietnam (February 2023) v01
 
Pmax credentials_Vietnamese
Pmax credentials_Vietnamese Pmax credentials_Vietnamese
Pmax credentials_Vietnamese
 
[Report] Is TV still important media for Vietnamese?
[Report] Is TV still important media for Vietnamese?[Report] Is TV still important media for Vietnamese?
[Report] Is TV still important media for Vietnamese?
 
Young Marketers 5+1 Nguyễn Thái Phong
Young Marketers 5+1 Nguyễn Thái PhongYoung Marketers 5+1 Nguyễn Thái Phong
Young Marketers 5+1 Nguyễn Thái Phong
 
Big Case - Holistic Launching Plan - Head & Shoulders
Big Case - Holistic Launching Plan - Head & ShouldersBig Case - Holistic Launching Plan - Head & Shoulders
Big Case - Holistic Launching Plan - Head & Shoulders
 
Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3
Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3
Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3
 
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng Anh
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng AnhYoung marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng Anh
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng Anh
 
Durex Social Media Campaign
Durex Social Media CampaignDurex Social Media Campaign
Durex Social Media Campaign
 
Smartphone photo taking behaviors in Vietnam
Smartphone photo taking behaviors in VietnamSmartphone photo taking behaviors in Vietnam
Smartphone photo taking behaviors in Vietnam
 
Young marketers 5+1 + Lê Văn Thiên Phúc
Young marketers 5+1 + Lê Văn Thiên PhúcYoung marketers 5+1 + Lê Văn Thiên Phúc
Young marketers 5+1 + Lê Văn Thiên Phúc
 
Samsung Brand Key & Media Strategy
Samsung Brand Key & Media StrategySamsung Brand Key & Media Strategy
Samsung Brand Key & Media Strategy
 
Young Marketers Elite 6 Assignment Tet.1 - Huy Vo, Hoang Bui, Huan Nguyen, Tr...
Young Marketers Elite 6 Assignment Tet.1 - Huy Vo, Hoang Bui, Huan Nguyen, Tr...Young Marketers Elite 6 Assignment Tet.1 - Huy Vo, Hoang Bui, Huan Nguyen, Tr...
Young Marketers Elite 6 Assignment Tet.1 - Huy Vo, Hoang Bui, Huan Nguyen, Tr...
 
Brand Plan template
Brand Plan templateBrand Plan template
Brand Plan template
 
Kế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAY
Kế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAYKế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAY
Kế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAY
 
Energy drinks usage in Vietnam
Energy drinks usage in VietnamEnergy drinks usage in Vietnam
Energy drinks usage in Vietnam
 

Viewers also liked

IMC สายการบินแอร์เอเชีย
IMC สายการบินแอร์เอเชียIMC สายการบินแอร์เอเชีย
IMC สายการบินแอร์เอเชียZplendora Calderone
 
IMC 610 Integrated Marketing Communication Plan for Kmart
IMC 610 Integrated Marketing Communication Plan for KmartIMC 610 Integrated Marketing Communication Plan for Kmart
IMC 610 Integrated Marketing Communication Plan for KmartStephanie Marchant
 
IMC On L'oreal New Product
IMC On L'oreal New ProductIMC On L'oreal New Product
IMC On L'oreal New ProductMuntasir Ahmed
 
Integrated Marketing Communications- L'Oreal by Shivam Agarwal
Integrated Marketing Communications- L'Oreal by Shivam AgarwalIntegrated Marketing Communications- L'Oreal by Shivam Agarwal
Integrated Marketing Communications- L'Oreal by Shivam AgarwalShivam Agarwal
 
DOVE IMC campaign
DOVE IMC campaign  DOVE IMC campaign
DOVE IMC campaign Robin Jadhav
 
Sports Advertising Presentation
Sports Advertising PresentationSports Advertising Presentation
Sports Advertising PresentationShaunM87
 
COM365 WCPS IMC Final
COM365 WCPS IMC FinalCOM365 WCPS IMC Final
COM365 WCPS IMC FinalKelly Unruh
 
Nokia Intergrated Communications plan
Nokia Intergrated Communications planNokia Intergrated Communications plan
Nokia Intergrated Communications planloulloul
 
Imc integrated marketing communication
Imc  integrated marketing communicationImc  integrated marketing communication
Imc integrated marketing communicationAkhilesh Mishra
 
Imc of fruit shruit final document
Imc of fruit shruit final documentImc of fruit shruit final document
Imc of fruit shruit final documentbaglol
 
Imc report on new brand of bridal wear
Imc report on new brand of bridal wearImc report on new brand of bridal wear
Imc report on new brand of bridal wearbaglol
 
Coca cola imc - dissertation
Coca cola   imc - dissertationCoca cola   imc - dissertation
Coca cola imc - dissertationDeepen Upadhyay
 

Viewers also liked (20)

IMC สายการบินแอร์เอเชีย
IMC สายการบินแอร์เอเชียIMC สายการบินแอร์เอเชีย
IMC สายการบินแอร์เอเชีย
 
IMC of Coca Cola
IMC of Coca ColaIMC of Coca Cola
IMC of Coca Cola
 
IMC 610 Integrated Marketing Communication Plan for Kmart
IMC 610 Integrated Marketing Communication Plan for KmartIMC 610 Integrated Marketing Communication Plan for Kmart
IMC 610 Integrated Marketing Communication Plan for Kmart
 
Pampers IMC Plan
Pampers IMC PlanPampers IMC Plan
Pampers IMC Plan
 
IMC On L'oreal New Product
IMC On L'oreal New ProductIMC On L'oreal New Product
IMC On L'oreal New Product
 
Integrated Marketing Communications- L'Oreal by Shivam Agarwal
Integrated Marketing Communications- L'Oreal by Shivam AgarwalIntegrated Marketing Communications- L'Oreal by Shivam Agarwal
Integrated Marketing Communications- L'Oreal by Shivam Agarwal
 
DOVE IMC campaign
DOVE IMC campaign  DOVE IMC campaign
DOVE IMC campaign
 
Sports Advertising Presentation
Sports Advertising PresentationSports Advertising Presentation
Sports Advertising Presentation
 
COM365 WCPS IMC Final
COM365 WCPS IMC FinalCOM365 WCPS IMC Final
COM365 WCPS IMC Final
 
Imc Project mcq
Imc Project mcqImc Project mcq
Imc Project mcq
 
IMC tools of Walton Bangladesh
IMC tools of Walton BangladeshIMC tools of Walton Bangladesh
IMC tools of Walton Bangladesh
 
Nokia Intergrated Communications plan
Nokia Intergrated Communications planNokia Intergrated Communications plan
Nokia Intergrated Communications plan
 
Final IMC 610 Project
Final IMC 610 ProjectFinal IMC 610 Project
Final IMC 610 Project
 
Imc integrated marketing communication
Imc  integrated marketing communicationImc  integrated marketing communication
Imc integrated marketing communication
 
Imc Project
Imc ProjectImc Project
Imc Project
 
Imc of fruit shruit final document
Imc of fruit shruit final documentImc of fruit shruit final document
Imc of fruit shruit final document
 
Imc report on new brand of bridal wear
Imc report on new brand of bridal wearImc report on new brand of bridal wear
Imc report on new brand of bridal wear
 
Copy of IMC PLAN (1)
Copy of IMC PLAN (1)Copy of IMC PLAN (1)
Copy of IMC PLAN (1)
 
Dove baby
Dove babyDove baby
Dove baby
 
Coca cola imc - dissertation
Coca cola   imc - dissertationCoca cola   imc - dissertation
Coca cola imc - dissertation
 

Similar to IMC Plan of Durex

TH Developing communication: Media channels
TH Developing communication: Media channelsTH Developing communication: Media channels
TH Developing communication: Media channelsMassimiliano La Franca
 
AIM3304 Advertising Value
AIM3304 Advertising ValueAIM3304 Advertising Value
AIM3304 Advertising ValueGetZii1
 
Aim3304 การสื่อสารการตลาดแบบครบเครื่องในบริษัทตัวแทนโฆษณาให้บริการการสื่อสารก...
Aim3304 การสื่อสารการตลาดแบบครบเครื่องในบริษัทตัวแทนโฆษณาให้บริการการสื่อสารก...Aim3304 การสื่อสารการตลาดแบบครบเครื่องในบริษัทตัวแทนโฆษณาให้บริการการสื่อสารก...
Aim3304 การสื่อสารการตลาดแบบครบเครื่องในบริษัทตัวแทนโฆษณาให้บริการการสื่อสารก...jarudphanwandee
 
Connectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community societyConnectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community societySirirat Yimthanom
 
Connectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community societyConnectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community societySirirat Yimthanom
 
Connectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community societyConnectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community societySirirat Yimthanom
 
9789740328926
97897403289269789740328926
9789740328926CUPress
 
06550131 ฐานิช สุวรรณบุตร
06550131 ฐานิช สุวรรณบุตร06550131 ฐานิช สุวรรณบุตร
06550131 ฐานิช สุวรรณบุตรThanich Suwannabutr
 
Connectivity customer relationship community society
Connectivity  customer  relationship  community societyConnectivity  customer  relationship  community society
Connectivity customer relationship community societySirirat Yimthanom
 
บทที่ 1 แนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารและการตลาด
บทที่ 1 แนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารและการตลาดบทที่ 1 แนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารและการตลาด
บทที่ 1 แนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารและการตลาดetcenterrbru
 
ร้านขายยากับการใช้สื่ออินเตอร์เน็ตที่สอดคล้องกับกฏหมาย
ร้านขายยากับการใช้สื่ออินเตอร์เน็ตที่สอดคล้องกับกฏหมายร้านขายยากับการใช้สื่ออินเตอร์เน็ตที่สอดคล้องกับกฏหมาย
ร้านขายยากับการใช้สื่ออินเตอร์เน็ตที่สอดคล้องกับกฏหมายUtai Sukviwatsirikul
 

Similar to IMC Plan of Durex (20)

Sample IMC Marketing Plan
Sample IMC Marketing Plan Sample IMC Marketing Plan
Sample IMC Marketing Plan
 
Mil chapter 1_5
Mil chapter 1_5Mil chapter 1_5
Mil chapter 1_5
 
Advertising and culture
Advertising and cultureAdvertising and culture
Advertising and culture
 
TH Developing communication: Media channels
TH Developing communication: Media channelsTH Developing communication: Media channels
TH Developing communication: Media channels
 
AIM3304 Advertising Value
AIM3304 Advertising ValueAIM3304 Advertising Value
AIM3304 Advertising Value
 
Aim3304 การสื่อสารการตลาดแบบครบเครื่องในบริษัทตัวแทนโฆษณาให้บริการการสื่อสารก...
Aim3304 การสื่อสารการตลาดแบบครบเครื่องในบริษัทตัวแทนโฆษณาให้บริการการสื่อสารก...Aim3304 การสื่อสารการตลาดแบบครบเครื่องในบริษัทตัวแทนโฆษณาให้บริการการสื่อสารก...
Aim3304 การสื่อสารการตลาดแบบครบเครื่องในบริษัทตัวแทนโฆษณาให้บริการการสื่อสารก...
 
Connectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community societyConnectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community society
 
Connectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community societyConnectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community society
 
Connectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community societyConnectivity'customer relationship'community society
Connectivity'customer relationship'community society
 
ประชาสัมพันธ์111
ประชาสัมพันธ์111ประชาสัมพันธ์111
ประชาสัมพันธ์111
 
9789740328926
97897403289269789740328926
9789740328926
 
06550131 ฐานิช สุวรรณบุตร
06550131 ฐานิช สุวรรณบุตร06550131 ฐานิช สุวรรณบุตร
06550131 ฐานิช สุวรรณบุตร
 
Sociel
SocielSociel
Sociel
 
Press Relations
Press Relations Press Relations
Press Relations
 
Connectivity customer relationship community society
Connectivity  customer  relationship  community societyConnectivity  customer  relationship  community society
Connectivity customer relationship community society
 
Social network direct media
Social network direct mediaSocial network direct media
Social network direct media
 
Mil chapter 1_2(2)
Mil chapter 1_2(2)Mil chapter 1_2(2)
Mil chapter 1_2(2)
 
โฆษณา
โฆษณาโฆษณา
โฆษณา
 
บทที่ 1 แนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารและการตลาด
บทที่ 1 แนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารและการตลาดบทที่ 1 แนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารและการตลาด
บทที่ 1 แนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารและการตลาด
 
ร้านขายยากับการใช้สื่ออินเตอร์เน็ตที่สอดคล้องกับกฏหมาย
ร้านขายยากับการใช้สื่ออินเตอร์เน็ตที่สอดคล้องกับกฏหมายร้านขายยากับการใช้สื่ออินเตอร์เน็ตที่สอดคล้องกับกฏหมาย
ร้านขายยากับการใช้สื่ออินเตอร์เน็ตที่สอดคล้องกับกฏหมาย
 

IMC Plan of Durex

  • 1. DUREX 2011 Marketing Communication Plan
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5. More than four billion condoms are sold every year and Durex accounts for around 29 percent of this global market.
  • 6. The company is a market leader in more than 40 countries.
  • 7. Long legacy of investment in marketing, research & development, the company is now recognised internationally as the premium condom brand
  • 8.
  • 11. Target Audience Primary Target Secondary Target Age: Teenage 18 -25 Years Life Style: Funny,Challenge,Curiosity Age : Adult Life Style : Socially
  • 12. Positioning High Quality High Variety Low Variety Low Quality
  • 13. Marketing Objective 1. Market Share 2. Revenue +15%
  • 14. CommunicationObjective Operation Period : 1 Jan – 31 Dec 2011
  • 15. CommunicationEffects Pyramid 10% 20% 50% 60% 90% 95%
  • 17. IMC Tools Internet Marketing Advertising Sale Promotion Direct Marketing Public Relations Personal selling
  • 18. Advertising Campaign Magazine Radio Billboard Poster Mix Media
  • 19.
  • 21. Durex Quality of Life Quality of Loveจะใช้ Concept ทั้ง 3 รูปแบบเป็น key Massage ในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย
  • 22. 1. Broadcasting Media Advertising Campaign Radio
  • 23.
  • 24.
  • 25. 2. Print Media Advertising Campaign Magazine
  • 26. 2. Print Media Advertising Campaign Magazine Men’s Magazine Soccer Magazine Women’s Magazine
  • 27. 2. Print Media Advertising Campaign Magazine รายละเอียดการลงโฆษณา
  • 28. 2. Print Media Advertising Campaign Magazine
  • 29. 3. Support Media Advertising Campaign Mini Billboard
  • 30. 3. Support Media Advertising Campaign Mini Billboard รายละเอียดการลงโฆษณา ระยะเวลาการลงโฆษณาแต่ละ Concept 1 เดือนและเปลี่ยนไปจนครบทั้ง 3 แบบ
  • 31. RCA
  • 32. 3. Support Media Advertising Campaign Poster
  • 33.
  • 34. Direct Marketing Objective:
  • 35.
  • 36. เปิดเว็บไซต์ DurexFacebook Fan Page เพื่อให้คนที่ใช้Facebookหลายล้านคนได้เห็นสินค้าและบริการของ Durex
  • 37. 2. Postcard Direct Marketing Direct marketing + Sales Promotion รูปแบบ: จัดส่งสินค้าทดลอง (Sample) ให้กลุ่มเป้าหมายวัยทำงานจำนวน 100,000 คนบรรจุภัณฑ์ที่ติดไปกับไปรษณียบัตรจะไม่บ่งบอกอย่างชัดเจนว่าเป็น ผลิตภัณฑ์ถุงยางอนามัย ใช้รูปแบบของอมยิ้มแทน เพื่อ ลดปัญหาความอับอายในการรับสินค้าทดลอง ต้องสื่อสารแนวคิดของบรรจุภัณฑ์ให้ใกล้ชิดกับกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด มีข้อความ Safe Sex เพื่อย้ำเตือนให้ใช้ถุงยางอนามัยคุมกำเนิดและป้องกันโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์
  • 38. 3. E-Commerce Direct Marketing Direct marketing + Internet รูปแบบ: จากการสำรวจพฤติกรรมของผู้บริโภคพบว่า กลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มอับอายที่จะซื้อถุงยางอนามัยผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย อาทิเช่น ร้านสะดวกซื้อ ร้านขายยา เป็นต้น ดังนั้นจะพัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านทางเว็บไซต์ www.durex.com ขึ้นและจะจัดส่งสินค้าผ่านทางไปรษณีย์
  • 40. 1. Training Personal Selling รูปแบบ: อบรมพนักงานขายทั้งที่เป็นพนักงานขายทางโทรศัพท์และพนักงานขาย ณ จุดขายโดยจัดอบรมภายในห้องประชุมของบริษัท ให้ทราบถึง ข้อมูลของถุงยางอนามัยดูเร็กซ์กระบวนการผลิต,คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์รุ่นต่างๆ, คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลกลยุทธ์ของคู่แข่งรายอื่น เทคนิคในการขาย
  • 41. 2. Tele-marketing & Selling Personal Selling รูปแบบ: พัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านโทรศัพท์ขึ้นอีกทางและจัดส่งสินค้าผ่านทางไปรษณีย์ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถสั่งซื้อสินค้าได้สะดวก ง่ายดาย นอกจากนี้ยังจะเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถถามปัญหาเกี่ยวกับสาระความรู้ในเรื่องเพศศึกษา การคุมกำเนิด โรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์อีกด้วย Durex Call Center
  • 42. 3. พนักงานขาย ณ จุดขาย Personal Selling Personal Selling+ Public Relation รูปแบบ: ส่งพนักงานขายเพื่อไปทำตลาดเฉพาะที่ขาย ซึ่งจะจัดขึ้นภายในซุปเปอร์มาร์เก็ตของห้างสรรพสินค้าตามจุดชุมชนต่างๆ หมุนเวียนกันไปดังตารางเพื่อให้เกิดการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเกิดการซื้อ ณ จุดขาย ผ่านตัวแทนขาย
  • 43. 4. Commission & Incentive Personal Selling รูปแบบ: คิดค่า Commission & Incentive เป็น 10% ของยอดขายของพนักงานขายแต่ละคน และจ่ายสูงสุดไม่เกิน 10,000 บาทต่อเดือน โดย Durexมีพนักงานขายทั้งสิ้น 6 คน ดังนั้นใน 1 ปี คาดว่าจะมีค่าใช้จ่าย 720,000 บาท
  • 45. 1. Look Like Love By Durex Love Public Relations PR +Promotion + Personal Selling รูปแบบ: จัดกิจกรรมการเปิดตัวสินค้ารุ่นใหม่ พร้อมกับมินิคอนเสิร์ตจากศิลปินบี๋เดอะสตาร์ ณ ลานเอกประสงค์ ศูนย์การค้าพารากอน จัดแถลงข่าวการเปิดตัวสินค้ารุ่นใหม่ เพื่อให้เกิดการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และหาลูกค้ารายใหม่ จัดโปรโมชั่นเมื่อซื้อสินค้ารุ่นใหม่ 1 กล่อง แถมถุงยางอนามัยรุ่นที่ไม่ได้รับความนิยม 1 ชิ้นมีพนักงานขายคอยแนะนำให้กับลูกค้า บูธกิจกรรมเกมส์แจกของรางวัลพวงกุญแจจากดูเร็กซ์
  • 46. 2. In love charity Public Relations รูปแบบ: จัดกิจกรรมร่วมกับเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ รัชโยธิน โดยนำรายได้จากการจัดกิจกรรมมอบให้กับผู้ป่วยโรคเอดส์ วัดพระพุทธบาทน้ำพุ จำหน่าย "Kiss Card" ประทับรอยจูบของดารา ในราคา 100 บาท ซึ่งสามารถใช้เป็นตั๋วเข้าดูภาพยนตร์เรื่องใดก็ได้ภายในเดือนกุมภาพันธ์ ให้ความรู้เรื่อง “Save Sex” ในวันที่ 14 ก.พ. ตั้งแต่เวลา 16.00 น. เป็นต้นไป ณ ลานอเนกประสงค์
  • 47. 3. Durex: Train the Trainer Public Relations รูปแบบ: ให้การสนับสนุนแก่สำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา (สอศ.) ในฐานะของตัวแทนภาคเอกชนโดยเข้าร่วมเป็นพันธมิตร โครงการ ก้าวย่างอย่างเข้าใจ - อาชีวศึกษา โดยการสนับสนุนหลักใน 2 ด้าน ได้แก่ ด้านการจัดหาวิทยากรผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้ความรู้เพิ่มเติมแก่ครูผู้สอนเพศศึกษาในสถานศึกษาในหัวข้อ “การคุมกำเนิดและการป้องกันโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์” ด้านการจัดหาอุปกรณ์ สื่อการเรียนการสอนเกี่ยวกับเพศศึกษา อาทิเช่น อุปกรณ์สาธิตการใช้ถุงยางอนามัย ถุงยางอนามัย ยาเม็ดคุมกำเนิดชนิดต่างๆ และชุดตรวจการตั้งครรภ์ ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมการเรียนการสอนเพศศึกษาให้แก่ทุกสถาบันศึกษาที่เข้าร่วมโครงการ
  • 48. 4.CSR Public Relations รูปแบบ: เปิดตัวแคมเปญพิเศษการกุศลให้ลูกค้าได้ร่วมทำบุญ ด้วยการซื้อถุงยางอนามัยดูเร็กซ์ที่ติดป้ายบริจาค ทุกๆ 1 กล่องเท่ากับได้ทำบุญ 1 บาท และดูเร็กซ์จะสมทบทุนเพิ่มอีก 1 บาทรวมเป็นเงินทำบุญ 2 บาท ยอดเงินสมทบทุนทั้งหมดจะนำไปบริจาคให้กับศูนย์วิจัยเอดส์ สภากาชาดไทย เพื่อหารายได้ช่วยโครงการลดการติดเชื้อจากแม่สู่ลูก ทั้งนี้จะติดป้ายบริจาคที่กล่องผลิตภัณฑ์จำนวน 500,000 กล่อง และวางจำหน่ายทั่วประเทศ
  • 49. 5. Event Sponsor Public Relations รูปแบบ: เป็นผู้สนับสนุนสโมสรฟุตบอลอาชีพจำนวน 13 ทีมโดยให้เงินสนับสนุนทีมละ 10,000 บาท และติดแผ่นป้ายโฆษณารณรงค์การมีเพศสัมพันธ์อย่างปลอดภัย โดยจะติดแผ่นป้ายในทุกครั้งที่มีการแข่งขัน
  • 52. 1. การส่งเสริมการขายที่มุ่งไปยังผู้บริโภค (Consumer-Oriented) Sale Promotion ส่งประกวดผลงาน : ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค.-15 ก.ย.2554 เปิดรับผลโหวต : ตั้งแต่วันที่ 16 ก.ย.-30 ก.ย. 2554 ประกาศรายชื่อผู้ชนะ : วันที่ 1 ต.ค. 2554 “ ผู้ชนะได้รับแพ็คเกจทัวร์เกาหลี 3 วัน 2 คืน ฟรี 2 ที่นั่ง ”
  • 53. 1. การส่งเสริมการขายที่มุ่งไปยังผู้บริโภค (Consumer-Oriented) Sale Promotion การจัดกิจกรรมทางการตลาด (Event Marketing) นายแพทย์พันธ์ศักดิ์ ศุกระฤกษ์ แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านเพศศึกษา ต่อพงษ์เศวตามร์ บรรณาธิการนิตยสารเมโทร ไลฟ์ ในเครืหนังสือพิมพ์ผู้จัดการ กิ๊ก อนิศโอสถานุเคราะห์ นักเขียนหนังสือเล่มดัง “หักหลังผู้ชาย” และ เมธี อมรวุฒิกุล นายแบบและนักแสดงชื่อดัง “ดูเร็กซ์ เพอร์ฟอร์มา... เมื่อผู้ชายเมาท์เรื่องบนเตียง” ‘Durex Save Sex Party’ ‘คาราวาน ดูเร็กซ์’ ‘มีรัก มีดูเร็กซ์’
  • 58. 3. Webisodes Internet Marketing แสดงเป็นภาพยนตร์โฆษณาสั้นๆ เน้นเรื่องราวถ่ายทอดประสบการณ์ชีวิตของวัยรุ่นชายซึ่งมีเพศสัมพันธ์กับหญิงสาวหลังจากไปเที่ยวสถานบันเทิงโดยขาดการป้องกัน จึงส่งผลให้ฝ่ายหญิงเกิดการตั้งครรภ์ไม่พึงประสงค์ ทำให้ฝ่ายชายแก้ปัญหาชีวิตด้วยการหนีออกจากบ้าน ลาออกจากโรงเรียน เพื่อมาทำงานหาเลี้ยงหญิงสาวและลูก
  • 59. 4. โฆษณาออนไลน์ (Online Commercials) Internet Marketing สร้างโฆษณาออนไลน์ขึ้นมาเฉพาะเพื่อให้เกิดการป้องกันโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ โดยจะแสดงออกมาในเชิงสร้างสรรค์ น่าสนใจ อาจจะแสดงในรูปของการ์ตูนแอนนิเมชั่น
  • 60. Recommended Effective การประเมิณผลตาม Marketing Objective คือ วิธีดำเนินการ: เก็บข้อมูลยอดขายและส่วนแบ่งการตลาดจากฝ่ายตลาดว่าเป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่ ระยะเวลา: ทุกเดือน การประเมิณผลตามCommunication Objective คือ วิธีดำเนินการ: แจกแบบสอบถาม(Questionnaires)ประเมิณ 2 ครั้งคือ Pretestingและ Protesting ณ ห้างสรรพสินค้า จำนวน 400 ชุด ระยะเวลา: วันที่ 1มกราคม และ 31ธันวาคม งบประมาณ: ค่าใช้จ่ายทั้งหมด 28,400 บาท
  • 61.
  • 64. Advertising การประเมินผลของ Advertising แบ่งออกเป็น: เชิงปริมาณ ประเมินผลจากจำนวนกลุ่มเป้าหมายอย่างน้อย 80% ที่รับรู้ และตระหนักถึงตัวโฆษณา เชิงคุณภาพ ประเมินจากการรับรู้ถึงประโยชน์และวิธีการใช้ถุงยางอนามัยที่ถูกต้อง วิธีดำเนินการ: จัดทำแบบสอบถามเพื่อประเมินผล ระยะเวลา : ทุกๆไตรมาส งบประมาณที่ใช้ในการประเมินผลประมาณ 270,000 บาท
  • 65. Recommended Effective การประเมิณผลของ Personal Selling ตามวัตถุประสงค์ แบ่งออกเป็น 2 หัวข้อ คือ เชิงปริมาณ ดูจากยอดขายจากพนักงานขายทางโทรศัพท์ และณ จุดขายผ่านตัวแทนขาย เป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่ โดยประเมิณผลทุกเดือนเป็นรายบุคคล เชิงคุณภาพ ดูจากทักษะและเทคนิคในการขาย ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์ของคู่แข่ง ซึ่งจะมีการพิจารณาพนักงานขายเป็นรายบุคคล และความคิดเห็นของลูกค้า โดยทำแบบทดสอบความสามารถของพนักงานเป็นรายบุคคล และความคิดเห็นของลูกค้า วิธีดำเนินการ: ทำแบบทดสอบเพื่อประเมิณยอดขาย ความสามารถของพนักงาน และความคิดเห็นของลูกค้า ระยะเวลา: ทุกสิ้นเดือน สำหรับยอดขาย ทุก 6 เดือน ได้แก่ วันที่ 1 มิถุนายน และวันที่ 1 ธันวาคม สำหรับความสามารถของพนักงาน และความคิดเห็นของลูกค้า งบประมาณ: ค่าใช้จ่ายทั้งหมด 5,000 บาท
  • 66.
  • 67.
  • 68.