Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
: Рабочее пространство для бизнеса
Возможности Битрикс24
• Внутренняя социальная сеть, живая лента, лайки,
комментарии, благодарности - упрощает общение,
мот...
4 релиза в год
6 марта 23 апреля 25 сентября 3 декабря
• Редактирование и создание
документов онлайн –
GoogleDocs, MS WebA...
Новая версия «Битрикс24»
«в облаке» и «в коробке»
• Новый интерфейс десктоп-приложения
• Плавающее окно видеозвонка
• Новые контекстные меню для управления
файлами в «Битри...
Бизнес-чат и видеозвонки
• Бизнес-чат для мгновенного общения с коллегами
• Бесплатные и безлимитные звонки и видеозвонки
...
• Сообщения
• Уведомления
• Битрикс24.Диск
• Живая лента
Все нужные разделы теперь
доступны в «один клик».
Новый интерфейс...
Совместная работа с файлами в Битрикс24.Диск
• Замена файл-серверу
• Ежедневный инструмент совместной
работы с файлами
• О...
Общие папки в Битрикс24.Диск
• Общие папки пользователей
• Общие папки для рабочих групп
• Общие папки для всей компании
Контекстное меню для файлов
• Скопировать публичную ссылку
Быстрое копирование публичной ссылки на файл
прямо в папке Диск...
Новое контекстное меню для файлов и папок
• Настроить общий доступ
Теперь поделиться файлами с коллегами можно не
только н...
Перенесите свои рабочие файлы
в «Битрикс24»!
Место в облаке Цена За 1 Гб в месяц
100 Гб 1190 руб. / месяц 12 руб.
250 Гб 2...
Работа с документами on-line
• Самые популярные форматы Word, Excel, Power Point
• Стоимость «офисного» комплекта на 1 раб...
Онлайн-редактирование документов
Управлять документами онлайн можно в «Битрикс24»
бесплатно, со всеми преимуществами Googl...
Редактирование файлов
на моем компьютере
Новый пункт меню «Редактировать на моем
компьютере» позволит вам открыть документ...
Редактирование документов
• Онлайн-редактирование в Google Docs или MS Office Online
• На локальном компьютере
После измен...
Исходящие телефонные звонки:
• Перенаправление вызова на мобильный
телефон сотрудника, которого нет на месте
• Звонки на л...
Подключение своего номера
• Укажите номер телефона вашей компании,
который будет виден собеседнику во
время звонка из «Бит...
CRM в «Битрикс24»
• Управление лидами, контактами,
компаниями
• Ведение сделок
• Планирование дел: встречи, звонки,
письма...
Борьба с дублями в CRM
• Автоматический поиск дубликатов при вводе новых
записей
• Дополнительная проверка при сохранении ...
Теперь у компании полный набор прав: «Свои»,
«Свои + своего отдела», «Свои + своего отдела +
подотделов», «Все открытые» и...
Настройка формата имени клиента
• Теперь вы можете задать в настройках
желаемый формат имени клиента в
CRM.
• Во всех диал...
Мобильное приложение «Битрикс24»
• Живая лента
• Управление задачами
• Работа с файлами
• CRM
• Мгновенные сообщения
• Кон...
Приложения для «Битрикс24»
• Бесплатные и платные веб-приложения
для расширения функционала
«Битрикс24»
• Каталоги для обл...
Интеграция с сервисом
«1С:Предприятие 8 через Интернет»
Предоставляет единый доступ из Битрикс24 ко всем
основным облачным...
Обмен данными с HeadHunter
С помощью приложения можно автоматизировать
подбор персонала на сайте hh.ru, используя
публикац...
Интеграция с «МойСклад»
Поддержка обмена данными между Битрикс24 и
МойСклад: обмен товарами, компаниями, счетами.
Обрабаты...
И другие приложения
bitrix24.ru/apps/
• Все данные хранятся в нескольких датацентрах в
«облаке» Amazon, что позволяет гарантировать
бесперебойную работу сервиса...
Elastic Load Balancing
Web 1
Elastic Load Balancing
Dynamic
Web
N
…
CloudWatch
+
AutoScaling
Web 1 Web 2 Web
N
…
CloudWatc...
«Битрикс24» в коробке
• Размещение на собственном сервере компании
• Собственные доработки интерфейса и бизнес-логики
• Мн...
Бесплатная «Виртуальная машина»
Начиная с версии 14.0, для коробочной
версии «Битрикс24» рекомендуется
использовать «Вирту...
Мастер проверки работы корпоративного портала
Важно своевременно узнавать о проблемах, делать проверку регулярно. Раз в су...
Облачный сервис и коробочная версия
Изменения в редакциях коробочной версии
Редакции:
• Совместная работа
• Бизнес-процессы
• Холдинг
Поддержка редакции сохра...
Network
Bitrix24.Network: Уже работает!
Bitrix24.Network: Уже работает!
LEGIONAVTO: Опыт внедрения Битрикс 24
ЛегионАвто: 6 месяцев работы
ЛегионАвто: Осознание целей
Было:
• Устная постановка задачи
• Не возможно помнить все
задачи
• Не возможно
контролировать...
ЛегионАвто: Использование задач
Фильтрация:
• Статус
• Ответственный
• Постановщик
• Наблюдатель
• Крайний срок
• Проект
ЛегионАвто: Задачи веб-разработчикам
Фильтрация:
по Ответственному
ЛегионАвто: Задачи сотрудникам
ЛегионАвто: Задача, подробно
ЛегионАвто: Задача, комментарии
ЛегионАвто: Сообщения
Живая лента:
используется для адресных
сообщений группе
сотрудников
Можно использовать
Важные сообще...
ЛегионАвто: Рекомендации
Задачи:
• Использовать чек-лист
• Использовать периодические задачи
• Использовать крайний срок
•...
Спасибо за внимание.
Вопросы?
Битрикс24. Рабочее пространство для бизнеса. Екатерина Масягина, Burbon.ru. Роман Горьков, Легион
Битрикс24. Рабочее пространство для бизнеса. Екатерина Масягина, Burbon.ru. Роман Горьков, Легион
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Битрикс24. Рабочее пространство для бизнеса. Екатерина Масягина, Burbon.ru. Роман Горьков, Легион

479 Aufrufe

Veröffentlicht am

Veröffentlicht in: Business
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Битрикс24. Рабочее пространство для бизнеса. Екатерина Масягина, Burbon.ru. Роман Горьков, Легион

  1. 1. : Рабочее пространство для бизнеса
  2. 2. Возможности Битрикс24 • Внутренняя социальная сеть, живая лента, лайки, комментарии, благодарности - упрощает общение, мотивирует • Управление задачами и проектами - удобный инструмент контроля исполнения и сроков • Встроенная телефония • Планирование встреч, собраний в календарях • Бизнес-чат и видеозвонки • Удобная совместная работа с документами • Онлайн-редактирование документов • CRM, система управления взаимоотношениями с клиентами • HR-инструменты • Мобильное приложение • Пульс компании, отчеты и многое другое
  3. 3. 4 релиза в год 6 марта 23 апреля 25 сентября 3 декабря • Редактирование и создание документов онлайн – GoogleDocs, MS WebApps • Групповые видеозвонки • Маркетплейс24 • Пульс и инфографика • Новая «живая лента» в реальном времени • Управление задачами и проектами: счетчики и роли • Интеграция с почтой • Управление счетами в CRM • Мобильная CRM • Видеозвонки • Универсальные списки • «Битрикс24.Диск» для MacOS • Открытый API, oAuth 2.0, Маркетплейс • Битрикс24.Диск • Мобильное приложение для планшетов на iOS и Android • Повышение производительности • Рестайл интерфейса • Обновление Задач • Развитие CRM • Групповой чат 2013 год • Встроенная IP-телефония • «Живая лента» в CRM • Битрикс24.Диск для совместной работы • Ресурсный учет в Задачах • Скорость работы мобильного приложения и офлайн-режим
  4. 4. Новая версия «Битрикс24» «в облаке» и «в коробке»
  5. 5. • Новый интерфейс десктоп-приложения • Плавающее окно видеозвонка • Новые контекстные меню для управления файлами в «Битрикс24.Диск» • Продажа телефонии и привязка своего номера • CRM: права для компаний и проверка дубликатов • Повышение стабильности работы мобильного приложения • Значительные инфраструктурные изменения Новое в «Битрикс24»
  6. 6. Бизнес-чат и видеозвонки • Бизнес-чат для мгновенного общения с коллегами • Бесплатные и безлимитные звонки и видеозвонки (до 4х человек одновременно) • Полный список контактов сотрудников компании • История сообщений с поиском • Индикатор прочтения сообщения • Уведомления о новых сообщениях и пропущенных вызовах • Все общение – через браузер, десктоп- или мобильное приложение Битрикс24
  7. 7. • Сообщения • Уведомления • Битрикс24.Диск • Живая лента Все нужные разделы теперь доступны в «один клик». Новый интерфейс десктоп-приложения «Битрикс24»
  8. 8. Совместная работа с файлами в Битрикс24.Диск • Замена файл-серверу • Ежедневный инструмент совместной работы с файлами • Общие папки для сотрудников, групп, всей компании • Доступ с мобильного устройства • История версий • Корзина • Интеграция с Microsoft и Google «Битрикс24.Диск» работает и в облачном сервисе, и в коробочной версии. Бесплатное приложение:
  9. 9. Общие папки в Битрикс24.Диск • Общие папки пользователей • Общие папки для рабочих групп • Общие папки для всей компании
  10. 10. Контекстное меню для файлов • Скопировать публичную ссылку Быстрое копирование публичной ссылки на файл прямо в папке Диска • Обсудить в Битрикс24 Быстро поделиться и обсудить документ с коллегами теперь просто. По ссылке «Обсудить в Битрикс24» можно быстро создать сообщение в ленте и обсудить выбранный файл • Открыть в Битрикс24 Быстрый переход к просмотру файл на портале
  11. 11. Новое контекстное меню для файлов и папок • Настроить общий доступ Теперь поделиться файлами с коллегами можно не только на портале, но и прямо из локальной папки Диска с помощью контекстного меню папки. • Открыть в Битрикс24 Быстрый переход к нужной папке на портале • Отправить в Битрикс24 Быстрое копирование файлов и папок на Битрикс24.Диск
  12. 12. Перенесите свои рабочие файлы в «Битрикс24»! Место в облаке Цена За 1 Гб в месяц 100 Гб 1190 руб. / месяц 12 руб. 250 Гб 2490 руб. / месяц 10 руб. 1 Тб (1024 Гб) 4990 руб. / месяц 5 руб. Все тарифы – на неограниченное число пользователей
  13. 13. Работа с документами on-line • Самые популярные форматы Word, Excel, Power Point • Стоимость «офисного» комплекта на 1 рабочее место: от 10 699 рублей • Лицензии на Microsoft Office - одна из заметных статей IT- расходов компании • 90% сотрудников просматривают и незначительно редактируют документы • и только 10% использует MS Office профессионально С «Битрикс24» вы экономите до 90% бюджета на покупку офисного ПО для сотрудников.
  14. 14. Онлайн-редактирование документов Управлять документами онлайн можно в «Битрикс24» бесплатно, со всеми преимуществами Google Docs и Microsoft Office Online: • Просмотр • Редактирование • Создание • Сохранение документов в «Битрикс24.Диск» • Удобно редактировать документы онлайн • Не нужно скачивать и загружать приложение • Онлайн-работа с документами включается во все тарифы «Битрикс24», в том числе в бесплатный
  15. 15. Редактирование файлов на моем компьютере Новый пункт меню «Редактировать на моем компьютере» позволит вам открыть документ в локальном MS Office или даже Adobe Photoshop, а после изменения сохранит файл в «Битрикс24». и другие
  16. 16. Редактирование документов • Онлайн-редактирование в Google Docs или MS Office Online • На локальном компьютере После изменения любым из этих способов файл сохранится в «Битрикс24». Docs
  17. 17. Исходящие телефонные звонки: • Перенаправление вызова на мобильный телефон сотрудника, которого нет на месте • Звонки на любые городские и мобильные номера внутри страны и за рубежом • Звонок из CRM с возможностью записи телефонного разговора Телефония в Битрикс24
  18. 18. Подключение своего номера • Укажите номер телефона вашей компании, который будет виден собеседнику во время звонка из «Битрикс24». • Подключение номера занимает всего несколько минут. 1С-Битрикс
  19. 19. CRM в «Битрикс24» • Управление лидами, контактами, компаниями • Ведение сделок • Планирование дел: встречи, звонки, письма, задачи • Выставление счетов прямо из CRM • Каталог товаров • Интеграция с «1С» • Интеграция с интернет-магазином • Отчеты, воронка продаж • Мобильная CRM и многое другое
  20. 20. Борьба с дублями в CRM • Автоматический поиск дубликатов при вводе новых записей • Дополнительная проверка при сохранении записи • Поиск выполняется по совпадению, без учета кавычек, знаков пунктуации и пробелов, игнорируются аббревиатуры форм собственности (ООО, АО, &Co, Inc, Gmbh и т.д.) Система автоматически находит возможные дубли и предлагает ознакомиться с ними перед сохранением нового элемента. • Второй этап: проверка дублей при импорте, поиск уже имеющихся дубликатов и работа с ними
  21. 21. Теперь у компании полный набор прав: «Свои», «Свои + своего отдела», «Свои + своего отдела + подотделов», «Все открытые» и «Все» • «Групповое» назначение ответственного в списке компаний • Поддержка поля «Ответственный» при импорте данных • Перед началом импорта появилась возможность задать ответственного по умолчанию Расширены права на компанию
  22. 22. Настройка формата имени клиента • Теперь вы можете задать в настройках желаемый формат имени клиента в CRM. • Во всех диалогах, где указан контакт или лид, будет использоваться выбранный вами формат.
  23. 23. Мобильное приложение «Битрикс24» • Живая лента • Управление задачами • Работа с файлами • CRM • Мгновенные сообщения • Контакты сотрудников • Рабочие группы • Push-уведомления • Многопортальность Бесплатно для каждого сотрудника
  24. 24. Приложения для «Битрикс24» • Бесплатные и платные веб-приложения для расширения функционала «Битрикс24» • Каталоги для облачного сервиса и коробочной версии • Веб-приложения разработаны партнерами «1С-Битрикс»
  25. 25. Интеграция с сервисом «1С:Предприятие 8 через Интернет» Предоставляет единый доступ из Битрикс24 ко всем основным облачным сервисам 1С:Предприятие: • 1С-Камин:Зарплата • Бухгалтерия предприятия • Отчетность предпринимателя • Управление небольшой фирмой • 1С: Зарплата и управление персоналом • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения от «1С-Битрикс»
  26. 26. Обмен данными с HeadHunter С помощью приложения можно автоматизировать подбор персонала на сайте hh.ru, используя публикацию вакансий из Битрикс24 на hh.ru и загрузку откликов в CRM. от HeadHunter (hh.ru)
  27. 27. Интеграция с «МойСклад» Поддержка обмена данными между Битрикс24 и МойСклад: обмен товарами, компаниями, счетами. Обрабатывайте заказы, регистрируйте розничные продажи, работайте с клиентской базой, ведите складской учет, контролируйте финансы, печатайте документы, управляйте сетью подразделений или торговых точек. от HTMLStudio
  28. 28. И другие приложения bitrix24.ru/apps/
  29. 29. • Все данные хранятся в нескольких датацентрах в «облаке» Amazon, что позволяет гарантировать бесперебойную работу сервиса 24/7 • Непрерывное онлайн-резервирование в два датацентра • Несколько уровней резервного копирования с различными сценариями восстановления • Круглосуточный мониторинг (доступность порталов и всех их сервисов, загрузку на серверах, регулярность выполнения бэкапа, сроки действия SSL-сертификатов и доменов) • Автоматическая и полуавтоматическая реакция на аварийные ситуации • Постоянный мониторинг производительности кода, постоянное взаимодействие администраторов и разработчиков сервиса Надежность работы сервиса 24/7 Незаметная, но очень важная работа
  30. 30. Elastic Load Balancing Web 1 Elastic Load Balancing Dynamic Web N … CloudWatch + AutoScaling Web 1 Web 2 Web N … CloudWatch + AutoScaling S3 management, monitoring, backup Static CDN js, css DynamicStatic CDN js, css images(clients) images(clients) local cache local cache local cache local cache local cache control cache: memcached mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld master-master replication master-master replication master-master replication mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld control cache: memcached control cache: memcached control cache: memcached control cache: memcached control cache: memcached Web 2 local cache Архитектура проекта Elastic Load Balancing Web 1 Elastic Load Balancing Dynamic Web N … CloudWatch + AutoScaling Web 1 Web 2 Web N … CloudWatch + AutoScaling S3 management, monitoring, backup Static CDN js, css DynamicStatic CDN js, css images(clients) images(clients) local cache local cache local cache local cache local cache control cache: memcached mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld master-master replication master-master replication master-master replication mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld mysqld control cache: memcached control cache: memcached control cache: memcached control cache: memcached control cache: memcached Web 2 local cache Американский датацентр Европейский датацентр
  31. 31. «Битрикс24» в коробке • Размещение на собственном сервере компании • Собственные доработки интерфейса и бизнес-логики • Многодепартаментность • Интеграция с «1С:ЗУП» • Active Directory/LDAP Интегратор • Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010 • Коннектор к MS SharePoint
  32. 32. Бесплатная «Виртуальная машина» Начиная с версии 14.0, для коробочной версии «Битрикс24» рекомендуется использовать «Виртуальную машину 4.3». Виртуальная машина – эталонная среда для «1С- Битрикс: Корпоративный портал», полностью настроенный, протестированный и адаптированный сервер для оптимальной работы с продуктами «1С- Битрикс». Скачать «Виртуальную машину»: http://www.1c-bitrix.ru/vm
  33. 33. Мастер проверки работы корпоративного портала Важно своевременно узнавать о проблемах, делать проверку регулярно. Раз в сутки будет работать агент, который за несколько секунд проверит все базовые функции и, если есть ошибки, система сообщит об этом администратору. Рабочий стол > Настройки > Инструменты > Проверка системы
  34. 34. Облачный сервис и коробочная версия
  35. 35. Изменения в редакциях коробочной версии Редакции: • Совместная работа • Бизнес-процессы • Холдинг Поддержка редакции сохраняется. Все текущие клиенты будут получать обновления. Корпоративный портал
  36. 36. Network
  37. 37. Bitrix24.Network: Уже работает!
  38. 38. Bitrix24.Network: Уже работает!
  39. 39. LEGIONAVTO: Опыт внедрения Битрикс 24
  40. 40. ЛегионАвто: 6 месяцев работы
  41. 41. ЛегионАвто: Осознание целей Было: • Устная постановка задачи • Не возможно помнить все задачи • Не возможно контролировать сроки Стало: • Постановка задач через КП • Сроки контролируются автоматически • Исполнитель всегда видит свои задачи
  42. 42. ЛегионАвто: Использование задач Фильтрация: • Статус • Ответственный • Постановщик • Наблюдатель • Крайний срок • Проект
  43. 43. ЛегионАвто: Задачи веб-разработчикам Фильтрация: по Ответственному
  44. 44. ЛегионАвто: Задачи сотрудникам
  45. 45. ЛегионАвто: Задача, подробно
  46. 46. ЛегионАвто: Задача, комментарии
  47. 47. ЛегионАвто: Сообщения Живая лента: используется для адресных сообщений группе сотрудников Можно использовать Важные сообщения:
  48. 48. ЛегионАвто: Рекомендации Задачи: • Использовать чек-лист • Использовать периодические задачи • Использовать крайний срок • Использовать учет времени • Использовать группы/проекты Другие модули: • МойДиск • Документы • Звонки из мессенджера • Учет рабочего времени и Отчеты • CRM
  49. 49. Спасибо за внимание. Вопросы?

×