CONSULTORIA EN LOS NEGOCIOS y apoyo a emprendimientos
1. NIA
Comunicadora y
Terapeuta Comercial.
nia.alamillo@gmail.com
niabell18 (skype)
Consultora. Comunicación Interna. Desarrollo
Comercial. Desarrollo personal . Coach jóvenes.
Proyectos emprendedores.
Directora. Desarrollo Comercial y CO en varias
Empresas Transnacionales: Alestra, Santander,
Impulsora de Transporte Mex, Bancomer; etc.
DIRCOM Red Mundial Comunicación Organizacional.
Vocera mundial de la Comunicación Corporativa a
través de: facebook.com/REDMUNDIALCOMORG,
15 años en Desarrollo Comercial, Coaching a
jóvenes. (Certificaciónes: en Liderazgo, Neurociencias,
Dianética , PNL y consultoría pyme ).
11 años de experiencia en Consultoria.
Consultora pyme para SEDEC e IACE
(Instituto Aguascalentense para la calidad empresarial)
Consultora para el premio: Empresas Orgullosamente
Hidrocálidas. Facultación de empresas para el premio 2000-
2004
3. Qué es la Consultoría.
Servicio profesional de alto valor añadido y gran
utilidad para ayudar a los directivos de las
organizaciones o dueños de negocios a identificar y
definir los principales problemas que afectan a sus
organizaciones para alcanzar sus propósitos
fundamentales, analizar las causas que lo provocan,
identificando causas y raíces .
La labor actual del consultor como “agente de
cambio”, implica la transferencia de conocimientos,
Know How y la capacitación del personal de las
organizaciones, de forma implícita o explícita.
5. CONSULTORÍA EN LOS NEGOCIOS...
¿para qué?
1) Planear.
2) Crecer.
3) Estructurar.
4) Potenciar.
6. Al igual que en el ámbito personal en el que
requerimos alianzas, asistencia y servicios
externos, nuestra empresa también se
enferma y requiere alianzas estratégicas,
asistencia externa y sobre todo: SER
DIAGNOSTICADA Y SANEADA.
7.
8.
9. Las empresas (pymes) tienen su propia personalidad;
nosotros los consultores: debemos respetar esa
personalidad y "potencializar" lo que son.
10. Fases de la Consultoría.
A
-CONTACTO INICIAL.
-LEVANTAMIENTO DE DATOS
-DIAGNÓSTICO PRELIMINAR.
-ANALISIS DE DATOS.
-DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
-PRESENTACION DE PROPUESTA
DE TRABAJO
-IMPLEMENTACION
-EVALUACION
B
11. ETAPAS DE LA CONSULTORIA
CONTACTO INICIAL
• FASE PREPARATORIA Y DE
PLANIFICACIÓN DE LA
CONSULTORIA
Duración 1 a 2 sesiones de 80
minutos promedio
• Quién es la empresa
• Su cultura corporativa
• Su razón de ser
• ¿Qué busca y cómo lo está
consiguiendo?
• En esta etapa hacemos
detección y definición de
necesidades primarias.
12. ETAPAS DE LA CONSULTORÍA
LEVANTAMIENTO DE DATOS Y
DIAGNÓSTICO PRELIMINAR.
Es una etapa de exploración.
Instrumentos aplicados:
• Observaciones consistentes
• Charlas y entrevistas varias con
personal clave
• Investigaciones
• Análisis concentrados
• Implementación de técnicas y
tácticas antes y después de la toma
de decisiones
Además, la empresa nos
proporciona y muestra: Flujos de
información, manuales, procesos.
Nosotros tomamos esta
información para hacer más
adelante un análisis completo.
13. ETAPAS DE LA CONSULTORIA
ANALISIS DE DATOS
CON TODO LO ACOPIADO,
NOSOTROS TRAB AJAMOS EN
UN: ANÁLISIS COMPLETO.
Trabajo de escritorio, análisis
y desarrollo de propuesta
Duración 5 a 10 horas. Trabajo de
escritorio y visitas adicionales.
14. ETAPAS DE LA CONSULTORÍA
• DEFINICIÓN DE OBJETIVOS DE LA
CONSULTORIA .
Establecemos entre las
necesidades detectadas las más
importantes a atender y los
objetivos esperados en la
consultoría. (afinamos tiempos,
actividades, recursos , costos).
• PRESENTACION DE LA PROPUESTA
DE TRABAJO.
Desarrollo de un contrato en el
que se estipula responsabilidades,
lineamientos, y acuerdos.
Se reafirman los objetivos a
alcanzar, los participantes ,
acuerdos varios y formas de trabajo
.
15. ETAPAS DE LA CONSULTORÍA
IMPLEMENTACION
Puesta en práctica de propuestas
formuladas y objetivos a alcanzar
definidos.
Se empiezan a generar cambios. Etapa
de ejecución donde los implicados y
responsables deben asegurarse que las
acciones previstas se lleven de la manera
Más rigurosa posible.
Surgen nuevas pruebas que se
escapan a la planificación
nuevos problemas y
obstáculos imprevistos
Quizás sea necesario corregir el
diseño original y el plan de acción .
16. ETAPAS DE LA CONSULTORÍA
EVALUACIÓN
Se presentan y aprueban los informes
finales. Se establecen
los compromisos mutuos.
Se evalúa el desempeño del consultor durante su
cometido, el enfoque adoptado, los cambios
introducidos y los resultados logrados tendrán
que ser evaluados por el cliente y por la
organización de consultoría.
Evaluación de todo lo que se haya implementado
a través de: sistemas, capacitación, procesos,
desarrollo de sistemas formatos, etc.
19. Preguntas clave a Negocios que
inician.
• ¿Por qué haces lo que haces?
(Mucha gente te compra porque
comparte tu porqué)
• Porqué me metí en este giro?
• Cuál es el propósito de mí
negocio?
20. Preguntas clave a Emprendedores
GESTIÓN DE TALENTO
¿Qué es lo que te diferencia a ti de la
competencia? ¿Qué haces tú de
único que los demás no hacen?
¿Qué necesidades hay por satisfacer
en el mercado. Propuesta en el
mercado que puedes desarrollar,
que además sea rentable y cubra
necesidades y demandas.
¿Qué puedes hacer, que los demás no?
21.
22.
23. TALENTO
• Según el diccionario es la capacidad para el
desempeño o ejercicio de una ocupación o
actividad. Para descubrir el talento, tenemos
que mirar, mirarnos, ver que sabemos hacer
bien y mejor que los demás. Tenemos que
detectar lo que los demás nos dicen que
hacemos bien.
• Es algo que se me da bien y mejor que los
demás. Es algo que te entusiasma y con lo
que entusiasmas a los demás.
24. MANTEN Y ALIMENTA TÚ VISIÓN.
Herramienta valiosisima para el desarrollo de nuestra creatividad y
planteamiento y alcance de objetivos. Ejemplo: Un mapa mental hecho a mano
por Walt Disney en 1957. Se puede ver todos los ejes de desarrollo de la
compañía: películas, merchandising, parque de atracciones, publicaciones, etc...
Y todo esto muchos años antes del nacimiento "oficial" de los mapas mentales en
los años 70 por el psicólogo inglés Tony Buzan.
25. MAPA MENTAL WALT DISNEY
“Si lo puedes imaginar lo puedes lograr”