Análisis de la categoría de celulares y de los smartphones.

1. Estudio de la categoría de Teléfonos Celulares y sus Funcionalidades Álvaro Bonilla Ballesteros – 2010

3. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Algunas Cifras 1600 Millones de Dispositivos móviles vendidos en 2010 5000 Conexiones de móviles en el mundo 1 de cada 5 Teléfonos móviles vendidos son Smartphone 1 de cada 2 Móviles vendidos en Europa y EEUU son Smartphone 15.900 US$ Representa anualmente la industria de aplicaciones

4. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Contexto Desde la aparición del teléfono celular, la telefonía móvil ha si una industria muy dinámica e innovadora. Usualmente los teléfonos eran utilizados de forma básica: la comunicación y esporádicamente para entretenimiento, basados principalmente en juegos muy básicos y en la personalización de ciertos rasgos del teléfono (interface y ringtones). Tras la aparición del Iphone en Junio de 2005 la industria de la telefonía celular tuvo un punto de inflexión: Apple mostró que los celulares podrían ser utilizados no sólo para comunicación sino para almacenar gran cantidad de información, para escuchar música con alta calidad de definición, para navegar en internet, visualizar videos, jugar con aplicaciones de alta definición. Se creó el concepto del Smartphone.

5. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Contexto El Smartphone se convirtió en un nuevo concepto de teléfono inteligente, parte de computador personal, parte herramienta indispensable para la productividad y el entretenimiento. La competencia ha tardado 5 años en desarrollar teléfonos inteligentes como alternativa a la innovación presentado por Apple. El negocio no solamente se enfocó hacia el teléfono y su hardware, sino hacia el software: se consolidaron los sistemas operativos actualizables periódicamente y se introdujeron miles de aplicaciones que han ampliado las posibilidades de los celulares hasta límites insospechados.

6. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Contexto Aunque los Smartphone han sido la revolución de la telefonía celular. Aún se mantienen con un buen nivel de ventas los celulares de gama intermedia (menos capacidad de almacenamiento, menos funcionalidades multimedia y menores prestaciones en fotografía y personalización) y de gama baja (teléfonos que si bien han evolucionado hacia un tamaño reducido, sus prestaciones son muy básicas).

7. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Contexto 2010 fue un año grandioso para la categoría de Smartphone. Por primera vez, el valor total de los Smartphone vendidos ha superado al valor de los teléfonos básicos vendidos. Y el mercado está tendiendo claramente hacia los Smartphone, debido al increíble crecimiento de éstos: mientras el total de móviles vendidos ha aumentado un 10%, el de Smartphone lo ha hecho un 71%. Así pues, actualmente el 60% de los ingresos por venta de terminales proceden de los Smartphone. En efecto, hay que vender más de cuatro teléfonos básicos para ganar lo mismo que con un Smartphone. Sin embargo sólo el 22% de los teléfonos vendidos en 2010 fueron Smartphone.

8. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Prospectiva Según predice la firma de investigación Gartner, las ganancias consolidadas de las tiendas especializadas en la venta de aplicaciones para dispositivos móviles se triplicaría y, para fines de 2011, alcanzarían los 15.100 millones de dólares. Además, los ingresos obtenidos por las ventas de publicidad crecen gradualmente. Si al final de 2010 representaron aproximadamente el 16% del embolso de las tiendas, a finales de 2014, según los analistas de Gartner, la publicidad ascenderá a un tercio de los ingresos.

9. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Mercado Participación de mercado de celulares Año 2010 Nokia sigue manteniendo un absoluto liderazgo, con casi una tercera parte de todos los celulares vendidos en el mundo bajo su marca. Nokia vende más equipos que sus próximos tres competidores combinados. La cuota de mercado de Samsung sigue creciendo rápidamente.

10. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Mercado Participación de mercado de Smartphone Año 2010 A pesar de tener sólo un modelo de teléfono Apple se posiciona en segunda posición. Nokia ve amenazada su posición de liderazgo, por lo cual ha optado por abandonar su sistema operativo y construir una alianza estratégica con Windows.

11. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Mercado Distribución de participación de mercado de aplicaciones móviles Año 2010 Las cifras de mercado evidencian el liderazgo de Android en el sector, con ventas de Smartphone con este sistema en el 4Q de 2010. Según la consultora Canalys, durante el mismo periodo el volumen de teléfonos inteligentes basados en sistemas operativos de Google, no sólo Android, sino también OMS y Tapas, crecieron bastante de la mano de vendedores como LG, Samsung, Acer y HTC.

12. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Mercado Durante el último trimestre de 2010, Colombia alcanzó con 44.725.636 abonados en servicios de telefonía celular. Según un informe de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), los reportes auditados de los operadores muestran un crecimiento de 0,56% en las líneas celulares, con respecto al trimestre anterior, y que representa a 236.213 abonados.

14. Apreciar cómo se posiciona la marca y referencia de teléfonos celulares con relación a su uso más frecuente.

16. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Software Android de Google, disponible en Samsung, HTC, Motorola. IOS de Apple, disponible en Iphone. RIM OS, de RIM, disponible en BlackBerry Windows próximamente disponible en Nokia Symbian OS, disponible actualmente en Nokia.

17. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Marcas QUENCH MOTOCHARM MILESTONE DEXT I465 NOKIA E5 NOKIA E7-00 NOKIA X3 GALAXY S BLACKJACK1 HOLIC SALSA CHACHA SENSATION PEARL STORM CURVE TORCH LGKP110 LGGW620 LGT300 LGT310 LGGU285

18. Introducción Objetivos Variables Análisis Conclusiones Marcas IPHONE 4 GOOGLE NEXUS ONE CEDAR XPERIA X10MINI XPERIA PLAY

19. Objetivos Variables Análisis Conclusiones Introducción Histograma El histograma nos muestra lo siguiente: Si tomamos dos factores, tenemos el 53,73%de la información. En el presente estudio me ceñiré a dos factores, por cuando mi criterio ha sido escoger el número de factores que me diera al menos el 50% de la información.

20. Objetivos Variables Análisis Conclusiones Introducción Punto Cero NokiaX3 LGGW620 MotoI465 IPhone 4 MotoDext NokiaE7-00 SEricCEDAR HTCSensation HTCSalsa Zona cero 8LGT300 GlgNexus SEricXpePlay 11LGKP110 HTCCha BBPearl SamsGalaxy SEricXpeX10 Motocharm BBTorch BBStorm Debido al poco número de individuos, no es posible apreciar con claridad el efecto Guthmann, por lo cual se tomará el punto cero (perfíl medio) en la coordenada 0,0.

21. Objetivos Variables Análisis Conclusiones Introducción Atributos NokiaX3 Tamaño pantalla LGGW620 MotoI465 IPhone 4 MotoDext NokiaE7-00 SEricCEDAR HTCSensation HTCSalsa 8LGT300 GlgNexus SEricXpePlay 11LGKP110 HTCCha BBPearl SamsGalaxy SEricXpeX10 Motocharm BBTorch BBStorm

22. Objetivos Variables Análisis Conclusiones Introducción Atributos NokiaX3 LGGW620 MotoI465 IPhone 4 MotoDext NokiaE7-00 SEricCEDAR HTCSensation HTCSalsa 8LGT300 Costo Plan GlgNexus SEricXpePlay 11LGKP110 HTCCha BBPearl SamsGalaxyS SEricXpeX10 Motocharm BBTorch BBStorm

23. Objetivos Variables Análisis Conclusiones Introducción Atributos NokiaX3 LGGW620 Vida Batería MotoI465 IPhone 4 MotoDext NokiaE7-00 SEricCEDAR HTCSensation HTCSalsa 8LGT300 GlgNexus SEricXpePlay 11LGKP110 HTCCha BBPearl SamsGalaxy SEricXpeX10 Motocharm BBTorch BBStorm

24. Objetivos Variables Análisis Conclusiones Introducción Atributos NokiaX3 LGGW620 MotoI465 IPhone 4 MotoDext NokiaE7-00 SEricCEDAR HTCSensation HTCSalsa 8LGT300 GlgNexus SEricXpePlay 11LGKP110 HTCCha BBPearl SamsGalaxy SEricXpeX10 Almacenamiento Motocharm BBTorch BBStorm

25. Objetivos Variables Análisis Conclusiones Introducción Relaciones Plano El celular promedio sería HT salsa. El celular Motorola Charm, se comporta como el celular de tamaño de pantalla mediana promedio. El celular Samsung Galaxy S, se comporta como el celular de costo de plan de datos alto promedio. El celular HTC chacha, se comporta como el celular de vida de batería alta promedio. El celular medio con tamaño de pantalla grande, es similar al celular medio de cámara de resolución de alta calidad. Hay más celulares de lo esperado que tienen tamaño de pantalla grande y cámara de alta calidad. Los teléfonos celulares con Sistema Operativo RIM se comporta como el celular de resolución de cámara de calidad mediana. El celular suplementario Iphone 5, se comportaría de forma muy parecida a Iphone 4.

26. Objetivos Variables Análisis Conclusiones Introducción Relaciones Plano Se esperaría que Sony EriccsonXperia Play, tuviera un costo mayor. El celular LG T300, se comporta a un celular con costo de plan de datos bajo promedio. El celular Black Berry Pearl, se comportaría de forma similar a un celular para la productividad promedio. El celular Samsung Galaxy S, se comportaría de forma similar a un celular Smartphone. El celular Google Nexus, se comportaría de forma similar a un celular Smartphone. El celular Sony EriccsonXperia Play, se comportaría de forma similar a un celular con el sistema operativo Android. El celular Sony Ericcson Cedar, se comportaría de forma similar a un celular con el Sistema Operativo propio.

27. Objetivos Variables Análisis Conclusiones Introducción Cuadrantes Fácil De Usar NokiaX3 LGGW620 IPhone 5 Individuo Suplementario MotoI465 IPhone 4 MotoDext NokiaE7-00 SEricCEDAR HTCSensation HTCSalsa 8LGT300 GlgNexus No tan Inteligentes Inteligentes SEricXpePlay 11LGKP110 HTCCha BBPearl SamsGalaxy SEricXpeX10 Motocharm BBTorch BBStorm No Tan Fácil de Usar

28. Objetivos Variables Análisis Conclusiones Introducción Cuadrantes NokiaX3 Teléfonos Inteligentes Fácil de Usar Teléfonos no tan inteligentes LGGW620 MotoI465 IPhone 4 MotoDext Celulares Alta Gama NokiaE7-00 SEricCEDAR HTCSensation HTCSalsa 8LGT300 GlgNexus SEricXpePlay 11LGKP110 HTCCha BBPearl SamsGalaxy SEricXpeX10 Motocharm BBTorch Celulares Baja Gama BBStorm Teléfonos Inteligentes no tal Fácil de Usar Teléfonos no tal inteligentes ni fáciles de usar

29. Objetivos Variables Análisis Conclusiones Introducción Cuadrantes Teléfonos Inteligentes Fácil de Usar Dentro de esta categoría se encuentran teléfonos con funcionalidades avanzadas, características de última tecnología, con prestaciones diversas e interfaces intuitivas y ágiles. Teléfonos Inteligentes no tal Fácil de Usar Teléfonos inteligentes, con funcionalidades avanzadas, configuración de última generación, sin embargo sus interfaces no son tan amigables ni fáciles de usar. Teléfonos no tan inteligentes pero fáciles de usar Teléfonos con funcionalidades básicas y simples, configuraciones de gama baja, su uso es amigable y sencillo.. Teléfonos no tal inteligentes ni fáciles de usar Teléfonos cuyas funcionalidades son básicas, sus configuraciones son de gama baja, y su uso no es tan intuitivo ni amigable. Están asociados a la productividad.

31. Los celulares de más baja gama, dentro de la zona de teléfonos no tan inteligentes y no tan fáciles de usar, son el BlackBerry Pearl y el Motorola Motocharm.

32. El Sistema Operativo Android es más costoso que el promedio, está posicionado dentro de la categoría de teléfonos Smartphone. Aunque se debate entre ser un teléfono inteligente y a ser a la vez fácil de usar, su principal reto aparece en desarrollar interfaces cada vez más amigables e intuitivas.

33. El gran problema de los celulares de la zona amigable e inteligente está en que su tiempo de vida de batería es corto y sus planes de datos requieren que sean más costosos.