Ciudadano global guía de ventas

1. in ChileRoadmap for2015

2. Global Citizen: Guideline for sales

3. SeguramentedurantetuparticipaciónenAIESEChasescuchadomásdeunavezaalguienhablandodelaPROPUESTADEVALORdenuestrosprogramas,pero… ¿conocesrealmentecuálesesapropuestadevalor?, ¿sabemostransmitirlaatravésdeunmensajeclaro?, ¿cómoloestamosvendiendo?

4. ¿Qué es lo que nosotros generalmente ofrecemos al vender Ciudadano Global?
Complemento para el desarrollo profesional
Autoconocimiento
Poner en práctica la teoría de la universidad
Visión de mundo
Red de contactos
Conciencia social
Liderazgo
Trabajo en equipo

5. TodoesoquesolemosofreceralmomentodevenderCiudadanoGlobalescorrecto,pero¿sabemostransmitirelmensajeconclaridad?,¿nuestrapropuestadevalorseencuentrainmersadentrodeesemensaje?,¿transmitimostodoselmismomensaje?

6. AlhacerunaencuestaalosmiembrosdeAIESECenChile,preguntándolescuáleralapropuestadevalordenuestroprogramaCiudadanoGlobal,lamayoríadelasrespuestaserandistintas.Sitodosestamosvendiendoelmismoproducto,¿porquénoestamosofreciendolomismotambién?

7. Analicemos el mercado…

8. •BalloonChileesunproyectoquebuscafomentarydesarrollarelemprendimientoencomunidadesdeescasosrecursosatravésdeltraspasodeherramientasymetodologíasdeinnovación,combinadoconturismoculturalsostenibleparajóvenesprofesionalesdeChileydetodoelmundo.
•BalloonChileesunaexperienciaintegral,yellossabenlodifícilquepuederesultarexplicarenpalabrastodoloqueseviveenunaexperienciacomoésta,peroparaquesusclientespuedanimaginarloyhacerlomástangible,ellosdividieronsuPropuestadeValorenseisimportantespuntosquedefinensuproductoyéstaeslaqueellostransmitenentodomomento.

9. PropuestadeValorBalloonChile:
•Generarimpactoenlacomunidad
•Turismo
•Aprendizajedemetodologías
•Amistades
•Trabajoenequipo
•Habilidadesparatransmitirconocimiento

10. ¿Ynosotros,sabemoscuálesrealmentelapropuestadevalordeCiudadanoGlobal?

11. Experiencia de vida y trabajo multiculturalOportunidad de crear un impacto positivo en la sociedadDesarrollo personal

12. Esossonlos3elementosquenotedebenfaltardentrodetumensajealmomentodevenderCiudadanoGlobalyhablarsobresupropuestadevalor.
Sibienlospuedescomplementarconotrosbeneficiosquetraelaexperiencia,nodebesolvidarqueesaesrealmentelapropuestadevalordenuestroprograma.

13. Sales tips

14. Yatenemosunapropuestadevalorclara.PeroalestudiarcuálessonlasdebilidadesmáscomunesalmomentodevenderCiudadanoGlobaltambiénseidentificaronlassiguientes:
•Mal alineamiento de expectativas
•Falta de claridad e información
•No saber explicar en qué consiste AIESEC
•Desorganización
•Poca seriedad
•Ausencia de un mensaje claro

15. PrincipalesdebilidadesalmomentodevenderCiudadanoGlobal
•Malalineamientodeexpectativas:Unodelosprincipaleserroresdentrodelprocesoesalcomienzo,algenerarfalsasexpectativassobreenquéconsistenuestroprogramaycuálessonsusbeneficios,seamoshonestossobreloqueofrecemosyasíevitamosmalentendidos.
•Faltadeclaridadeinformación:Ligadoalpuntoanterior,generalmentelainformaciónquesedaesincompleta,yseomitendetallesimportantesdelproceso.Además,nohayclaridadenelprogramayelinteresadoterminamásconfundidodeloquellegó.Preparémonosantesdeiravender,vayamosinformados,yencasodenoteneralgoclaroespreferibledecir“nosé”yaveriguarloposteriormente.

16. PrincipalesdebilidadesalmomentodevenderCiudadanoGlobal
•NosaberexplicarenquéconsisteAIESEC:CuandonospreguntanquéesAIESECnosdamoscuentaquenoscuestamuchopoderdefinirloenpocaspalabrasygeneralmenteterminamosllenandodeinformaciónirrelevantealinteresado.Unspeechrecomendablesería:“AIESECesunaplataformainternacionaldejóvenesquebrindaexperienciasprácticasdeliderazgo,atravésdetrabajoenequipo, gestióndeproyectosydesarrolloporcompetencias”.
•Desorganización:Otradenuestrasdebilidadesesladesorganizaciónquemostramosanuestrosdiferentesstakeholders,especialmenteunadesorganizacióninternaqueseexternalizaalmomentoderealizarlaventa.Preparémonossiempreconanticipación,adelantémonosacualquierimprevistoydefinamostareasyresponsablesconcretos.

17. PrincipalesdebilidadesalmomentodevenderCiudadanoGlobal
•Pocaseriedad:Lapocaseriedadeinformalidadeslamayorcausadedesconfianzaparanuestrosdiversosstakeholders.EnAIESECnoestamosjugandoasergrandes, somosunaorganizaciónseria,conunavisiónyvaloresdefinidos.Ylacaravisibledeestaorganizaciónsomosnosotros.Nosetratadeseraburridos,peroesimportantemantenerlaformalidad,paraasídarseguridadalmomentoderealizarunaventa.
•Ausenciadeunmensajeclaro:Generalmentenotransmitimosunmensajeclaroysomosredundantesoimprovisamosenelmismomomentodelaventa.Sinosotrosnotenemosclaridadenelmensaje,seráimposibletransmitirlo. Empoderémonosdenuestrosprogramas,conozcámoslosalderechoyalrevésysepamoscuáleselmensajequequeremosdejar.

18. Para que lo tengas en cuenta… Lo que más valoran los EPs durante su experiencia
•Soporte adecuado durante todo el proceso y la experiencia
•Información clara y completa sobre el programa
•Comunicación fluida y oportuna
•Conocimiento y desarrollo personal
•Oportunidad de crear impacto positivo en la sociedad
•Fortalecimiento de habilidades
•Culturalidad

19. Gracias!
Roadmap AIESEC en Chile 2015
Dudas o comentarios: patricia.ibanez@aiesec.net