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CURSO	
  ADMINISTRAÇÃO	
  
	
  

DISCIPLINA:	
  GESTÃO	
  DA	
  PRODUÇÃO	
  

	
  
Professor	
  :	
  Jairo	
  Andrade	
  	
  
	
  
ü  SISTEMAS	
  PRODUTIVOS.	
  
ü  ASPECTOS	
  ESTRATÉGICOS	
  DA	
  PRODUÇÃO.	
  
ü  ESTRATÉGIAS	
  DA	
  PRODUÇÃO.	
  
	
  
	
  

2014	
  
FUNÇÕES	
  DOS	
  SISTEMAS	
  PRODUTIVOS:	
  
ü  As	
  três	
  funções	
  do	
  sistema	
  de	
  produção:	
  
FUNÇÕES	
  DOS	
  SISTEMAS	
  PRODUTIVOS:	
  
ü  Estrutura	
  profissional:	
  
FUNÇÕES	
  DOS	
  SISTEMAS	
  PRODUTIVOS:	
  
	
  
ü  Cada	
  organização	
  tem	
  seu	
  próprio	
  ambiente	
  de	
  tarefa,	
  do
	
  
qual	
  obtém	
  suas	
  entradas	
  e	
  no	
  qual	
  coloca	
  suas	
  saídas	
  ou
	
  
resultados.	
   Assim,	
   no	
   ambiente	
   de	
   tarefa	
   estão	
   as
	
  
entradas	
   e	
   saídas	
   do	
   sistema,	
   ou	
   seja,	
   fornecedores,	
   de
	
  
recursos	
   (materiais,	
   financeiros,	
   humanos,	
   aXvidades
	
  
terceirizadas,	
   etc.)	
   de	
   um	
   lado,	
   e	
   os	
   clientes	
   ou
	
  
consumidores	
  de	
  outro	
  lado.	
  
	
  
	
  
FUNÇÕES	
  DOS	
  SISTEMAS	
  PRODUTIVOS:	
  
	
  
	
  
FUNÇÕES	
  DO	
  SISTEMA	
  DE	
  PRODUÇÃO:	
  
	
  
ü  PRODUÇÃO	
   É	
   A	
   FUNÇÃO	
   QUE	
   CONSISTE	
   EM	
   TODAS	
   AS
	
  
ATIVIDADES	
   QUE	
   DIRETAMENTE	
   ESTÃO	
   RELACIONADAS
	
  
COM	
  PRODUÇÃO	
  DE	
  BENS	
  E	
  SERVIÇOS.	
  
FUNÇÕES	
  DO	
  SISTEMA	
  DE	
  PRODUÇÃO:	
  
ü  Engenharia	
   de	
   produto:	
   Informações	
   conXdas	
   na
	
  
lista	
  de	
  materiais	
  e	
  desenhos	
  técnicos;	
  
ü  Engenharia	
  de	
  processos:	
  Roteiros	
  de	
  fabricação	
  e
	
  
os	
  leads	
  'mes	
  (prazo	
  de	
  execução);	
  
ü  MarkeXng:	
  planos	
  de	
  vendas	
  e	
  pedidos	
  fechados;	
  
ü  Manutenção:	
  planos	
  de	
  manutenção;	
  
ü  Compras	
  e	
  suprimentos:	
  informa	
  entradas	
  e	
  saídas
	
  
dos	
  materiais	
  em	
  estoque;	
  
ü  Recursos	
  Humanos:	
  programa	
  de	
  treinamento;	
  
ü  Finanças:	
   planos	
   de	
   invesXmento	
   e	
   o	
   fluxo	
   de
	
  
caixa.	
  
CLASSIFICAÇÃO	
  DOS	
  SISTEMAS	
  DE	
  PRODUÇÃO:	
  
Existem	
  várias	
  formas	
  de	
  classificar	
  o	
  sistema	
  de	
  
produção:	
  
ü  Pelo	
  grau	
  de	
  padronização:	
  padronizados	
  ou	
  sobre	
  
medida;	
  
ü  Pelo	
  Xpo	
  de	
  padronização	
  dos	
  produtos:	
  confnuos,	
  
repeXXvos	
  em	
  massa,	
  repeXXvos	
  em	
  massa,	
  
repeXXvos	
  em	
  lotes	
  e	
  por	
  projetos.	
  
ü  Pela	
  natureza	
  do	
  produto:	
  bens	
  ou	
  serviços.	
  
	
  
	
  
CLASSIFICAÇÃO	
  DOS	
  SISTEMAS	
  DE	
  
PRODUÇÃO::	
  
ü  A	
   classificação	
   dos	
   sistemas	
   produXvos	
   tem	
   por
	
  
finalidade	
   facilitar	
   o	
   entendimento	
   das
	
  
caracterísXcas	
   inerentes	
   a	
   cada	
   sistema	
   de
	
  
produção	
   e	
   sua	
   relação	
   com	
   	
   a	
   complexidade	
   do
	
  
planejamento	
   e	
   execução	
   das	
   aXvidades
	
  
produXvas.	
  
	
  
	
  
CONCEITO:	
  
“Padrão	
  de	
  decisões	
  e	
  ações	
  estratégicas	
  que	
  define	
  
os	
  papéis	
  e	
  as	
  aXvidades	
  da	
  função	
  Produção”	
  SLACK	
  
	
  et	
  al.	
  (2007);	
  
	
  
Conteúdo:	
  decisões	
  e	
  ações	
  específicas	
  que	
  
estabelecem	
  o	
  papel	
  e	
  as	
  aXvidades	
  da	
  função	
  
produção;	
  
O	
  que?	
  
Processo:	
  método	
  usado	
  para	
  produzir	
  as	
  decisões	
  
específicas	
  de	
  conteúdo;	
  
Como?	
  
	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
4	
  PERSPECTIVA:	
  
ü  TOP	
  DOWN-­‐	
  DE	
  CIMA	
  PARA	
  BAIXO;	
  
	
  ü  PERSPECITVA	
  BOTTOM	
  –	
  UP:	
  DE	
  BAIXO	
  PRA	
  CIMA.
	
  
	
  
ü  PERSPECITAVA	
  DOS	
  REQUISITOS	
  DO	
  MERCADO;	
  
ü  PERSPECTIVA	
  DOS	
  REQUISITOS	
  DE	
  PRODUÇÃO.	
  
	
  
PROCEDIMENTOS	
  PARA	
  FORMULAR	
  A	
  ESTRATÉGIA:	
  
	
  
METODOLOGIA	
  HILL	
  
PROCEDIMENTO	
  PLATTS	
  -­‐	
  GREGORY	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
ü  1.PerspecXva	
  Top-­‐Down	
  (de	
  cima	
  para	
  baixo)	
  
O	
  que	
  a	
  empresa	
  deseja	
  que	
  as	
  operações	
  façam.	
  
	
  Hierarquia	
  das	
  Estratégias.	
  
	
  Estratégia	
  CorporaUva:	
  
Decisões	
  sobre	
  os	
  Xpos	
  de	
  negócios	
  que	
  o	
  grupo	
  deseja	
  
invesXr,	
  locais	
  no	
  mundo,	
  etc.	
  
Estratégia	
  de	
  Negócios:	
  
Guia	
  a	
  empresa	
  em	
  relação	
  a	
  seus	
  consumidores,	
  
concorrentes	
  e	
  etc.	
  Em	
  cada	
  Xpo	
  de	
  negócio.	
  
Estratégia	
  Funcional:	
  
Verifica	
  o	
  que	
  cada	
  função	
  deve	
  desempenhar	
  dentro	
  de	
  
cada	
  empresa	
  do	
  negócio.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
2.Perspectiva Bottom-up (de baixo para cima)
ü  Estratégia focada a partir da experiência
	
   operacional.
	
  
ü  Moldar os objetivos e as ações da produção,
pelo menos em parte, pelo conhecimento
adquirido das atividades diárias.
ü  Quando se tem a consolidação em uma
estratégia formal ela é embasada nas noções
crescentes do que deve ser a estratégia,
a c o m p a n h a d o p e l a s	
   e x p e r i ê n c i a s e
aprendizado diário operacional.
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
PerspecXva	
  dos	
  Requisitos	
  do	
  mercado	
  -­‐	
  Compreender	
  o	
  
que	
  o	
  mercado	
  quer	
  a	
  fim	
  de	
  aXngir	
  os	
  objeXvos	
  de	
  
	
  desempenho.	
  
	
  ü  Influência	
  do	
  consumidor	
  nos	
  objeXvos	
  de	
  
desempenho:	
  
ü  A	
  produção	
  procura	
  saXsfazer	
  os	
  clientes,	
  
desenvolvendo	
  seus	
  cinco	
  objeXvos	
  de	
  desempenho.	
  
ü  	
  Por	
  exemplo,	
  se	
  os	
  consumidores	
  valorizam	
  
especialmente	
  produtos	
  ou	
  serviços	
  de	
  baixo	
  preço,	
  a	
  
produção	
  dará	
  ênfase	
  a	
  seu	
  desempenho	
  em	
  custos.	
  
	
  Se	
  os	
  consumidores	
  dão	
  ênfase	
  a	
  entrega	
  rápida,	
  isso	
  
tornará	
  o	
  critério	
  velocidade/rapidez	
  importante	
  para	
  a	
  
produção.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
Influência	
  do	
  consumidor	
  nos	
  objeXvos	
  de	
  
desempenho	
  
	
  Critérios	
  ganhadores	
  de	
  Pedido	
  (Fatores	
  CríXcos	
  de	
  
	
  
Sucesso)	
  
•  São	
  considerados	
  pelos	
  consumidores	
  como	
  
razões-­‐chave	
  de	
  um	
  negócio.	
  
ü  São	
  caracterísXcas	
  decisivas	
  na	
  hora	
  da	
  escolha.	
  
Critérios	
  Qualificadores:	
  
Critérios	
  mínimos	
  considerados	
  pelos	
  clientes	
  
(critérios	
  de	
  aceitação).	
  
	
  Critérios	
  menos	
  importantes:	
  
-­‐	
  Não	
  influenciam	
  o	
  cliente	
  de	
  forma	
  significaXva.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
Fatores	
  compeXXvos	
  diferentes	
  implicam	
  objeXvos	
  de	
  
desempenho	
  diferentes:	
  

	
  
	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
Influência do Ciclo de vida de produto/serviço
	
  nos objetivos de desempenho refere-se a:
	
  	
  
ü  Etapa de introdução;
ü  Etapa de Crescimento;
ü  Etapa de Maturidade;
ü  Etapa de Declínio.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
ü  Etapa	
  de	
  Introdução:	
  quando	
  um	
  produto	
  ou	
  
	
   serviço	
  é	
  introduzido	
  pela	
  primeira	
  vez.	
  Principais	
  
	
   objeXvos	
  de	
  desempenho:	
  flexibilidade	
  e	
  
Qualidade.	
  
ü  Etapa	
  de	
  crescimento:	
  a	
  produção	
  preocupa-­‐se	
  em	
  
acompanhar	
  a	
  demanda.	
  Principais	
  objeXvos	
  de	
  
desempenho:	
  rapidez,	
  credibilidade	
  e	
  qualidade.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
ü  Etapa	
  de	
  Maturidade:	
  
	
  A	
  empresa	
  encontra-­‐se	
  firmada	
  no	
  mercado.	
  
	
  Principais	
  objeXvos	
  de	
  desempenho:	
  custo	
  e	
  
credibilidade.	
  
ü  Etapa	
  de	
  declínio:	
  declínio	
  de	
  vendas.	
  	
  
Principal	
  objeXvo:	
  custo.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
ü  Ciclo de vida do produto ou serviço:	
  
	
  
	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
4.PerspecXva	
  do	
  Recursos	
  de	
  Produção	
  
	
  -­‐	
  Apoia-­‐se	
  na	
  visão	
  baseada	
  em	
  recursos	
  da	
  empresa	
  
	
  e	
  considera	
  as	
  competências	
  e	
  capacidades	
  centrais	
  
como	
  principal	
  influência	
  para	
  estratégia.	
  
Decisões	
  Estratégias	
  Estruturais	
  
-­‐	
  São	
  as	
  que	
  influenciam	
  as	
  aXvidades	
  de	
  projeto.	
  
-­‐	
  Ligadas	
  ao	
  projeto,	
  forma	
  de	
  operação	
  produXva.	
  
-­‐	
  Ex:	
  estratégia	
  de	
  desenvolvimento	
  de	
  novos	
  
produtos	
  ou	
  processos,	
  estratégia	
  de	
  intalações,	
  de	
  
tecnologia,	
  etc.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
4.PerspecXva	
  do	
  Recursos	
  de	
  Produção:	
  
	
  ü  Decisões	
  Estratégias	
  Infra	
  –Estruturais	
  
	
  ü  São	
  as	
  que	
  influenciam	
  a	
  força	
  de	
  trabalho	
  de	
  
uma	
  organização,	
  as	
  aUvidades	
  de	
  planejamento,	
  
controle	
  e	
  melhoria.	
  
ü  	
  Ligadas	
  ao	
  dia	
  a	
  dia	
  da	
  produção.	
  
ü  	
  Ex:	
  estratégia	
  de	
  estoque,	
  capacidade,	
  etc.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  

	
  
	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
Procedimentos	
  para	
  formular	
  a	
  Estratégia	
  de	
  
	
  Produção	
   metodologia	
   Hill	
   baseada	
   na	
   PerspecXva
	
  
	
  Top-­‐Down:	
  
ü  Conexão	
   entre	
   diferentes	
   níveis	
   de	
   elaboração	
   da
	
  
estratégia,	
   desde	
   os	
   objeXvos	
   corporaXvos,
	
  
passando	
   pela	
   estratégia	
   de	
   markeXng,	
   objeXvos
	
  
d e	
   p r o d u ç ã o	
   e	
   d e c i s õ e s	
   e s t r u t u r a i s	
   e
	
  
infraestruturais.	
  
ü  Composta	
  por	
  5	
  Passos.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
Procedimentos	
  para	
  formular	
  a	
  Estratégia	
  de	
  
	
  Produção	
   metodologia	
   Hill	
   baseada	
   na	
   PerspecXva
	
  
	
  Top-­‐Down:	
  
ü  Conexão	
   entre	
   diferentes	
   níveis	
   de	
   elaboração	
   da
	
  
estratégia,	
   desde	
   os	
   objeXvos	
   corporaXvos,
	
  
passando	
   pela	
   estratégia	
   de	
   markeXng,	
   objeXvos
	
  
d e	
   p r o d u ç ã o	
   e	
   d e c i s õ e s	
   e s t r u t u r a i s	
   e
	
  
infraestruturais.	
  
ü  Composta	
  por	
  5	
  Passos.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
Procedimentos	
  para	
  formular	
  a	
  Estratégia	
  de	
  produção	
  
	
  metodologia	
  Hill:	
  
	
  1.	
  Compreender	
  os	
  objeXvos	
  corporaXvos	
  de	
  longo	
  prazo	
  
da	
  organização	
  .	
  
2.	
  Entender	
  como	
  a	
  estratégia	
  de	
  markeXng	
  da	
  
organização	
  foi	
  desenvolvida	
  para	
  alcançar	
  objeXvos	
  
corporaXvos.	
  
3.	
  Traduz	
  a	
  estratégia	
  de	
  markeXng	
  em	
  fatores	
  
compeXXvos.	
  Hill	
  divide	
  os	
  fatores	
  compeXXvos	
  entre	
  
ganhadores	
  depedido	
  e	
  qualificadores.	
  
4.	
  “	
  Escolha	
  do	
  processo”	
  –	
  análise	
  de	
  volume/variedade.	
  
5.	
  Análise	
  das	
  caracterísXca	
  infra-­‐estruturais.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  
Procedimentos para formular a Estratégia de
	
  produção procedimento Platts-Gregory:
	
  - Baseado em identificar lacunas entre o que o
mercado quer e como a operação da empresa
está atendendo esses requisitos:
- Comparação entre o que o mercado deseja e
como a operação produtiva se desempenha.
-Composto por 3 etapas.	
  
ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:	
  

	
  
	
  

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  • 1. CURSO  ADMINISTRAÇÃO     DISCIPLINA:  GESTÃO  DA  PRODUÇÃO     Professor  :  Jairo  Andrade       ü  SISTEMAS  PRODUTIVOS.   ü  ASPECTOS  ESTRATÉGICOS  DA  PRODUÇÃO.   ü  ESTRATÉGIAS  DA  PRODUÇÃO.       2014  
  • 2. FUNÇÕES  DOS  SISTEMAS  PRODUTIVOS:   ü  As  três  funções  do  sistema  de  produção:  
  • 3. FUNÇÕES  DOS  SISTEMAS  PRODUTIVOS:   ü  Estrutura  profissional:  
  • 4. FUNÇÕES  DOS  SISTEMAS  PRODUTIVOS:     ü  Cada  organização  tem  seu  próprio  ambiente  de  tarefa,  do   qual  obtém  suas  entradas  e  no  qual  coloca  suas  saídas  ou   resultados.   Assim,   no   ambiente   de   tarefa   estão   as   entradas   e   saídas   do   sistema,   ou   seja,   fornecedores,   de   recursos   (materiais,   financeiros,   humanos,   aXvidades   terceirizadas,   etc.)   de   um   lado,   e   os   clientes   ou   consumidores  de  outro  lado.      
  • 5. FUNÇÕES  DOS  SISTEMAS  PRODUTIVOS:      
  • 6. FUNÇÕES  DO  SISTEMA  DE  PRODUÇÃO:     ü  PRODUÇÃO   É   A   FUNÇÃO   QUE   CONSISTE   EM   TODAS   AS   ATIVIDADES   QUE   DIRETAMENTE   ESTÃO   RELACIONADAS   COM  PRODUÇÃO  DE  BENS  E  SERVIÇOS.  
  • 7. FUNÇÕES  DO  SISTEMA  DE  PRODUÇÃO:   ü  Engenharia   de   produto:   Informações   conXdas   na   lista  de  materiais  e  desenhos  técnicos;   ü  Engenharia  de  processos:  Roteiros  de  fabricação  e   os  leads  'mes  (prazo  de  execução);   ü  MarkeXng:  planos  de  vendas  e  pedidos  fechados;   ü  Manutenção:  planos  de  manutenção;   ü  Compras  e  suprimentos:  informa  entradas  e  saídas   dos  materiais  em  estoque;   ü  Recursos  Humanos:  programa  de  treinamento;   ü  Finanças:   planos   de   invesXmento   e   o   fluxo   de   caixa.  
  • 8. CLASSIFICAÇÃO  DOS  SISTEMAS  DE  PRODUÇÃO:   Existem  várias  formas  de  classificar  o  sistema  de   produção:   ü  Pelo  grau  de  padronização:  padronizados  ou  sobre   medida;   ü  Pelo  Xpo  de  padronização  dos  produtos:  confnuos,   repeXXvos  em  massa,  repeXXvos  em  massa,   repeXXvos  em  lotes  e  por  projetos.   ü  Pela  natureza  do  produto:  bens  ou  serviços.      
  • 9. CLASSIFICAÇÃO  DOS  SISTEMAS  DE   PRODUÇÃO::   ü  A   classificação   dos   sistemas   produXvos   tem   por   finalidade   facilitar   o   entendimento   das   caracterísXcas   inerentes   a   cada   sistema   de   produção   e   sua   relação   com     a   complexidade   do   planejamento   e   execução   das   aXvidades   produXvas.      
  • 10. CONCEITO:   “Padrão  de  decisões  e  ações  estratégicas  que  define   os  papéis  e  as  aXvidades  da  função  Produção”  SLACK    et  al.  (2007);     Conteúdo:  decisões  e  ações  específicas  que   estabelecem  o  papel  e  as  aXvidades  da  função   produção;   O  que?   Processo:  método  usado  para  produzir  as  decisões   específicas  de  conteúdo;   Como?    
  • 11. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   4  PERSPECTIVA:   ü  TOP  DOWN-­‐  DE  CIMA  PARA  BAIXO;    ü  PERSPECITVA  BOTTOM  –  UP:  DE  BAIXO  PRA  CIMA.     ü  PERSPECITAVA  DOS  REQUISITOS  DO  MERCADO;   ü  PERSPECTIVA  DOS  REQUISITOS  DE  PRODUÇÃO.     PROCEDIMENTOS  PARA  FORMULAR  A  ESTRATÉGIA:     METODOLOGIA  HILL   PROCEDIMENTO  PLATTS  -­‐  GREGORY  
  • 12. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   ü  1.PerspecXva  Top-­‐Down  (de  cima  para  baixo)   O  que  a  empresa  deseja  que  as  operações  façam.    Hierarquia  das  Estratégias.    Estratégia  CorporaUva:   Decisões  sobre  os  Xpos  de  negócios  que  o  grupo  deseja   invesXr,  locais  no  mundo,  etc.   Estratégia  de  Negócios:   Guia  a  empresa  em  relação  a  seus  consumidores,   concorrentes  e  etc.  Em  cada  Xpo  de  negócio.   Estratégia  Funcional:   Verifica  o  que  cada  função  deve  desempenhar  dentro  de   cada  empresa  do  negócio.  
  • 13. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   2.Perspectiva Bottom-up (de baixo para cima) ü  Estratégia focada a partir da experiência   operacional.   ü  Moldar os objetivos e as ações da produção, pelo menos em parte, pelo conhecimento adquirido das atividades diárias. ü  Quando se tem a consolidação em uma estratégia formal ela é embasada nas noções crescentes do que deve ser a estratégia, a c o m p a n h a d o p e l a s   e x p e r i ê n c i a s e aprendizado diário operacional.
  • 14. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   PerspecXva  dos  Requisitos  do  mercado  -­‐  Compreender  o   que  o  mercado  quer  a  fim  de  aXngir  os  objeXvos  de    desempenho.    ü  Influência  do  consumidor  nos  objeXvos  de   desempenho:   ü  A  produção  procura  saXsfazer  os  clientes,   desenvolvendo  seus  cinco  objeXvos  de  desempenho.   ü   Por  exemplo,  se  os  consumidores  valorizam   especialmente  produtos  ou  serviços  de  baixo  preço,  a   produção  dará  ênfase  a  seu  desempenho  em  custos.    Se  os  consumidores  dão  ênfase  a  entrega  rápida,  isso   tornará  o  critério  velocidade/rapidez  importante  para  a   produção.  
  • 15. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   Influência  do  consumidor  nos  objeXvos  de   desempenho    Critérios  ganhadores  de  Pedido  (Fatores  CríXcos  de     Sucesso)   •  São  considerados  pelos  consumidores  como   razões-­‐chave  de  um  negócio.   ü  São  caracterísXcas  decisivas  na  hora  da  escolha.   Critérios  Qualificadores:   Critérios  mínimos  considerados  pelos  clientes   (critérios  de  aceitação).    Critérios  menos  importantes:   -­‐  Não  influenciam  o  cliente  de  forma  significaXva.  
  • 16. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   Fatores  compeXXvos  diferentes  implicam  objeXvos  de   desempenho  diferentes:      
  • 17. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   Influência do Ciclo de vida de produto/serviço  nos objetivos de desempenho refere-se a:     ü  Etapa de introdução; ü  Etapa de Crescimento; ü  Etapa de Maturidade; ü  Etapa de Declínio.  
  • 18. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   ü  Etapa  de  Introdução:  quando  um  produto  ou     serviço  é  introduzido  pela  primeira  vez.  Principais     objeXvos  de  desempenho:  flexibilidade  e   Qualidade.   ü  Etapa  de  crescimento:  a  produção  preocupa-­‐se  em   acompanhar  a  demanda.  Principais  objeXvos  de   desempenho:  rapidez,  credibilidade  e  qualidade.  
  • 19. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   ü  Etapa  de  Maturidade:    A  empresa  encontra-­‐se  firmada  no  mercado.    Principais  objeXvos  de  desempenho:  custo  e   credibilidade.   ü  Etapa  de  declínio:  declínio  de  vendas.     Principal  objeXvo:  custo.  
  • 20. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   ü  Ciclo de vida do produto ou serviço:      
  • 21. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   4.PerspecXva  do  Recursos  de  Produção    -­‐  Apoia-­‐se  na  visão  baseada  em  recursos  da  empresa    e  considera  as  competências  e  capacidades  centrais   como  principal  influência  para  estratégia.   Decisões  Estratégias  Estruturais   -­‐  São  as  que  influenciam  as  aXvidades  de  projeto.   -­‐  Ligadas  ao  projeto,  forma  de  operação  produXva.   -­‐  Ex:  estratégia  de  desenvolvimento  de  novos   produtos  ou  processos,  estratégia  de  intalações,  de   tecnologia,  etc.  
  • 22. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   4.PerspecXva  do  Recursos  de  Produção:    ü  Decisões  Estratégias  Infra  –Estruturais    ü  São  as  que  influenciam  a  força  de  trabalho  de   uma  organização,  as  aUvidades  de  planejamento,   controle  e  melhoria.   ü   Ligadas  ao  dia  a  dia  da  produção.   ü   Ex:  estratégia  de  estoque,  capacidade,  etc.  
  • 24. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   Procedimentos  para  formular  a  Estratégia  de    Produção   metodologia   Hill   baseada   na   PerspecXva    Top-­‐Down:   ü  Conexão   entre   diferentes   níveis   de   elaboração   da   estratégia,   desde   os   objeXvos   corporaXvos,   passando   pela   estratégia   de   markeXng,   objeXvos   d e   p r o d u ç ã o   e   d e c i s õ e s   e s t r u t u r a i s   e   infraestruturais.   ü  Composta  por  5  Passos.  
  • 25. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   Procedimentos  para  formular  a  Estratégia  de    Produção   metodologia   Hill   baseada   na   PerspecXva    Top-­‐Down:   ü  Conexão   entre   diferentes   níveis   de   elaboração   da   estratégia,   desde   os   objeXvos   corporaXvos,   passando   pela   estratégia   de   markeXng,   objeXvos   d e   p r o d u ç ã o   e   d e c i s õ e s   e s t r u t u r a i s   e   infraestruturais.   ü  Composta  por  5  Passos.  
  • 26. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   Procedimentos  para  formular  a  Estratégia  de  produção    metodologia  Hill:    1.  Compreender  os  objeXvos  corporaXvos  de  longo  prazo   da  organização  .   2.  Entender  como  a  estratégia  de  markeXng  da   organização  foi  desenvolvida  para  alcançar  objeXvos   corporaXvos.   3.  Traduz  a  estratégia  de  markeXng  em  fatores   compeXXvos.  Hill  divide  os  fatores  compeXXvos  entre   ganhadores  depedido  e  qualificadores.   4.  “  Escolha  do  processo”  –  análise  de  volume/variedade.   5.  Análise  das  caracterísXca  infra-­‐estruturais.  
  • 27. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO:   Procedimentos para formular a Estratégia de  produção procedimento Platts-Gregory:  - Baseado em identificar lacunas entre o que o mercado quer e como a operação da empresa está atendendo esses requisitos: - Comparação entre o que o mercado deseja e como a operação produtiva se desempenha. -Composto por 3 etapas.