Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
7 QC Tools7 QC Tools
INNOVATION TOWARDS GLOBAL
PLAYERS
1. Stratifikasi
2. Lembar Data
3. Grafik
4. Diagram Pareto
5. Histogram
6. Diagram
Ishikawa
7. Diagram Tebar
7 QC TOOLS7 Q...
I.I. CHECKSHEETCHECKSHEET
• Checksheet adalah suatu formulir, dalam
bentuk diagram atau tabel yang digunakan
untuk mengump...
a. JENIS CHECK SHEETa. JENIS CHECK SHEET
JENIS KEGUNAAN
Defective Item C/S Menentukan detil cacat
Defect Factor C/S Menent...
bb. KEEFEKTIFAN CHECK. KEEFEKTIFAN CHECK
SHEETSHEET
• Check Sheet Akan Efektif Bila :
1. Mengandung informasi yang sama
Da...
cc. STEP MEMBUAT CHECKSHEET. STEP MEMBUAT CHECKSHEET
a) Identifikasi proses dimana informasi/data diambil
b) Tetapkan tuju...
KEAKURATAN DATAKEAKURATAN DATA
• Yakinkan data dikumpulkan secara benar dan
konsisten dengan cara :
1. Menjelaskan kepada ...
CONTOH CHECK SHEETCONTOH CHECK SHEET
Date
Tipe
Problem
2 Mar
A
3 Mar
B
4 Mar
A
5 Mar
B
Total
Kertas
8
Macet 7
Posisi
5
Teb...
TOOLS : PARETOTOOLS : PARETO
Penyebab Jumlah
X1 50
X2 30
X3 15
X4 5
Penyebab Jumlah %
X1 50 50
X2 30 30
X3 15 15
X4 5 5
Pe...
TUJUAN GRAFIK PARETOTUJUAN GRAFIK PARETO
1. Mengidentifikasi masalah-masalah yang harus
dipelajari atau mempersempit penye...
TIPSTIPS
• Gunakan penilaian yang baik saat akan
menginterpretasikan diagram pareto. Problem
yang muncul seringkali bukan ...
CONTOH PARETOCONTOH PARETO
X1 X3X2 X4
100 %
5
0
10
30
15
25
20
40
35
50
45
60
55
65
1. Gunakan warna atau
arsir untuk
menu...
III.III. TOOLS :TOOLS : SCATTERSCATTER DIAGRAMDIAGRAM
• Diagram ini disebut juga Diagram
pencar, merupakan diagram yang
me...
Langkah Pengumpulan DataLangkah Pengumpulan Data
• Langkah awal membuat scatter diagram adalah
identifikasi dan mengumpulk...
Membuat Scatter DiagramMembuat Scatter Diagram
Kegunaan : Tujuan Scatter diagram adalah untuk
menyajikan representasi visu...
CONTOH SCATTER DIAGRAMCONTOH SCATTER DIAGRAM
NO JLH. KUNJUNGAN PENJUALAN
1 90 4
2 130 3
3 140 8
4 100 5
5 123 7
6 121 6
7 ...
Mengartikan Scatter DiagramMengartikan Scatter Diagram
• Scatter diagram tidak membuktikan bahwa satu
item akan menyebabka...
Jenis KorelasiJenis Korelasi
1. Korelasi Positif
Ditunjukkan dengan kenaikan nilai variable sebab
menyebabkan kenaikan nil...
Kemungkinan ada
penyebab lainnya
Mengindikasikan
perubahan efek
dalam satu arah
IV.IV. TOOLS : HISTOGRAMTOOLS : HISTOGRAM
• Histogram ditampilkan dalam bentuk diagram
balok, yang digunakan untuk menampi...
Membuat HistogramMembuat Histogram
• Kumpulkan Data
Identifikasi produk atau proses yang ingin di periksa.
Kumpulkan data ...
Membuat HistogramMembuat Histogram
• Tentukan Jumlah Kelas
Tentukan jumlah kelas menggunakan jumlah data
yang dihasilkan.
...
Membuat HistogramMembuat Histogram
• Tentukan Lebar Kelas
Hitunglah rentangnya dengan mengurangi nilai
terkecil dengan nil...
Membuat HistogramMembuat Histogram
• Tentukan Batas Kelas
Tentukan batas-batas untuk setiap kelas (yaitu, nilai
terkecil d...
Contoh HistogramContoh Histogram
Kegunaan HistogramKegunaan Histogram
• Histogram Dapat Mengidentifikasi Spesifikasi Yang
Diinginkan
2,0 2,1 2,4 2,7 3,0 3,...
Informasi HistogramInformasi Histogram
• Histogram menginformasikan :
1. Central Tendency, rata-rata dari data
2. Variasi ...
Bentuk HistogramBentuk Histogram
Dua atau lebih sumber
data
1. Ada nilai 0 dari kelas data
2. Data disembunyikan
Bentuk No...
V.V. FISHBONEFISHBONE
• Disebut juga: Sebab-dan-Akibat Diagram, Ishikawa
Diagram
• Diagram tulang ikan mengidentifikasi ba...
TOOLS : FISHBONETOOLS : FISHBONE
Kapan Fishbone Digunakan ?
1. Saat mengidentifikasi kemungkinan penyebab atau
masalah
2. ...
CONTOHCONTOH FISHBONEFISHBONE
• Disebut juga Diagram Tulang Ikan, Diagram Sebab Akibat (Cause Effect
Diagram, Ishikawa Dia...
Suatu teknik untuk mengklasifikasikan data sehingga
mudah dianalisis
Jenis Klasifikasi
o jenis kerusakan
o penyebab kerusa...
1. Material Pembuat, merek, tanggal pembelian, nomor
lot
2. Mesin, peralatan Nomor mesin, model, lokasi, masa pakai
3. Ope...
Penjualan tahun 1990 berjumlah 950
distratifikasi menurut penjualan & jenisnya
7 Alat Bantu - Stratifikasi
PENJUAL
JENIS
A...
TOOLS : GRAFIKTOOLS : GRAFIK
• Grafik menyajikan suatu informasi secara visual dan
mudah dimengerti dan diingat
• Dengan g...
Innovation towards Global Players
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Seven Tools

  • Als Erste(r) kommentieren

Seven Tools

  1. 1. 7 QC Tools7 QC Tools INNOVATION TOWARDS GLOBAL PLAYERS
  2. 2. 1. Stratifikasi 2. Lembar Data 3. Grafik 4. Diagram Pareto 5. Histogram 6. Diagram Ishikawa 7. Diagram Tebar 7 QC TOOLS7 QC TOOLS
  3. 3. I.I. CHECKSHEETCHECKSHEET • Checksheet adalah suatu formulir, dalam bentuk diagram atau tabel yang digunakan untuk mengumpulkan data dan memeriksa kondisi • Hasilnya merupakan alat bantu untuk memahami situasi yang sebenarnya, menganalisa persoalan, mengendalikan proses, mengambil keputusan dan membuat rencana
  4. 4. a. JENIS CHECK SHEETa. JENIS CHECK SHEET JENIS KEGUNAAN Defective Item C/S Menentukan detil cacat Defect Factor C/S Menentukan kejadian cacat perhari, operator, mesin, dsb Defect Position C/S Menentukan lokasi cacat Process Distribution C/S Menentukan penyebaran dimensi, kekerasan, berat, dsb Inspection & validation C/S Inspeksi mesin, alat-alat, atau memeriksa proses
  5. 5. bb. KEEFEKTIFAN CHECK. KEEFEKTIFAN CHECK SHEETSHEET • Check Sheet Akan Efektif Bila : 1. Mengandung informasi yang sama Data yang dikumpulkan masing-masing checksheet harus berasal dari sample yang sama 2. Secara visual memperlihatkan data dalam formulir............... Pertimbangkan layout secara visual saat mendesign sebuah form checksheet. 3. Mudah dimengerti dan digunakan
  6. 6. cc. STEP MEMBUAT CHECKSHEET. STEP MEMBUAT CHECKSHEET a) Identifikasi proses dimana informasi/data diambil b) Tetapkan tujuan pengambilan data c) Tetapkan data apa yang diambil d) Tetapkan jangka waktu pengambilan data e) Buatlah format yang mudah dibaca, contoh : 1. Sediakan ruang untuk menulis 2. Minimumkan penulisan data (exp : gunakan check mark)
  7. 7. KEAKURATAN DATAKEAKURATAN DATA • Yakinkan data dikumpulkan secara benar dan konsisten dengan cara : 1. Menjelaskan kepada pengumpul data tentang pentingnya kegiatan tersebut 2. Data yang dikumpulkan harus sesuai dengan kategorinya 3. Berikan waktu yang cukup buat pengumpul data TTIPSIPS • Data yang dikumpulkan, dapat ditampilkan dalam bentuk grafik atau diagram pareto
  8. 8. CONTOH CHECK SHEETCONTOH CHECK SHEET Date Tipe Problem 2 Mar A 3 Mar B 4 Mar A 5 Mar B Total Kertas 8 Macet 7 Posisi 5 Tebal 7 Total 7 7 6 7 27 Check Sheet Problem Fotocopy Paint Line, Maret 2-5, 2010 1. Judul diletakkan diatas Checksheet 2. Item harus mudah dimengerti. Pikirkan tentang bagaimana mengelompokkannya. Sehingga mudah menyimpulkan data. 3. Gunakan Checkmark Dalam bentuk yang mudah dimengerti 4. Tambahkan kolom rata-rata, persentase, dll yang dibutuhkan untuk mempermudah pengumpulan dan pemeriksaan 5. Yakinkan bahwa checksheet sesuai dengan tujuannya
  9. 9. TOOLS : PARETOTOOLS : PARETO Penyebab Jumlah X1 50 X2 30 X3 15 X4 5 Penyebab Jumlah % X1 50 50 X2 30 30 X3 15 15 X4 5 5 Penyebab Jumlah % % Kum X1 50 50 50 X2 30 30 80 X3 15 15 95 X4 5 5 100 1. Membuat Daftar Masalah 2. Prosentasekan 3. Hitung nilai kumulatif 4. Menggambarkan diagram pareto : sumbu mendatar adalah masalah, sumbu tegak kiri menyatakan jumlah atau bobot (bisa frekwensi terjadinya masalah bisa juga nilai kerugian), sumbu tegak sebelah kanan menyatakan prosentase X1 X3X2 X4 PRINSIP PARETO 20 : 80 • Berfokus pada 20% sumber persoalan yang berkontribusi terhadap 80% dari semua persoalan yang muncul •Menggunakan tenaga/usaha 20% menyelesaikan 80% persoalan 100 %
  10. 10. TUJUAN GRAFIK PARETOTUJUAN GRAFIK PARETO 1. Mengidentifikasi masalah-masalah yang harus dipelajari atau mempersempit penyebab masalah 2. Melihat hasil-hasil dari perubahan yang dilakukan 3. Membangun konsensus kelompok dengan memberikan perhatian terhadap isu-isu utama
  11. 11. TIPSTIPS • Gunakan penilaian yang baik saat akan menginterpretasikan diagram pareto. Problem yang muncul seringkali bukan merupakan problem yang amat membebani perusahaan.
  12. 12. CONTOH PARETOCONTOH PARETO X1 X3X2 X4 100 % 5 0 10 30 15 25 20 40 35 50 45 60 55 65 1. Gunakan warna atau arsir untuk menunjukkan masalah yang penting 2. Cumulative ratio dimulai dari angka nol 3. Cummulative Ratio diletakkan pada sumbu vertikal sebelah kanan 50 47 % 4. Dicantumkan nilai kontribusi untuk mempermudah pembahasan 5. Jarak antar batang rapat Defect Paint Line , Juni 2010 Masalah
  13. 13. III.III. TOOLS :TOOLS : SCATTERSCATTER DIAGRAMDIAGRAM • Diagram ini disebut juga Diagram pencar, merupakan diagram yang menggambarkan korelasi/hubungan antara 2 faktor/data yang ada • Dengan memakai diagram ini, kita dapat melihat apakah kedua faktor tersebut saling berhubungan atau tidak
  14. 14. Langkah Pengumpulan DataLangkah Pengumpulan Data • Langkah awal membuat scatter diagram adalah identifikasi dan mengumpulkan data yang diperlukan seperti : 1. Memilih variabel akibat 2. Memilih variabel sebab 3. Menentukan satuan unit 4. Menyajikan data : untuk alasan praktis, kumpulkan minimum 75 pasang
  15. 15. Membuat Scatter DiagramMembuat Scatter Diagram Kegunaan : Tujuan Scatter diagram adalah untuk menyajikan representasi visual dari informasi sehingga menambah bobot evaluasi dari hubungan antara sebab dan akibat. 1. Buat Sumbu X & Y Buatlah sumbu X & Y, tandai sumbu X dengan variabel sebab. Tandai sumbu Y dengan variabel akibat. Buatlah interval pengukuran yang mengakomodasi seluruh data. 2. Tentukan Titik yang dimaksud Tentukan titik yang dimaksud dengan mencari persilangan data sebab dan akibat.
  16. 16. CONTOH SCATTER DIAGRAMCONTOH SCATTER DIAGRAM NO JLH. KUNJUNGAN PENJUALAN 1 90 4 2 130 3 3 140 8 4 100 5 5 123 7 6 121 6 7 133 8 8 96 3 9 88 2 10 136 10 11 117 4 12 125 5 13 92 3 14 132 7 15 106 11 16 129 4 17 102 3 50 100 1500 2 4 6 8 10 Jumlah Kunjungan JumlahPenjualan 12 3 Skala lebar harus sama, sehingga memperjelas scatter Lebih dari 1 data pada satu tempat n=20 Menandakan besaran data N=banyaknya populasi n=banyaknya sample Hubungan antara Jumlah Kunjungan dan Penjualan
  17. 17. Mengartikan Scatter DiagramMengartikan Scatter Diagram • Scatter diagram tidak membuktikan bahwa satu item akan menyebabkan yang lainnya. Saat melakukan evaluasi, lihat pola yang ditimbulkan.
  18. 18. Jenis KorelasiJenis Korelasi 1. Korelasi Positif Ditunjukkan dengan kenaikan nilai variable sebab menyebabkan kenaikan nilai variabel akibat. 2. Korelasi Negatif Ditunjukkan dengan kenaikan nilai variabel sebab menyebabkan penurunan nilai variabel akibat. 3. Tidak ada Korelasi Ditunjukkan dengan perubahan nilai variabel sebab tidak berdampak terhadap variabel akibat
  19. 19. Kemungkinan ada penyebab lainnya Mengindikasikan perubahan efek dalam satu arah
  20. 20. IV.IV. TOOLS : HISTOGRAMTOOLS : HISTOGRAM • Histogram ditampilkan dalam bentuk diagram balok, yang digunakan untuk menampilkan distribusi data dan menampilkan variasi dalam proses atau produk. Tampilan datanya memudahkan pemeriksaan visual terhadap proses atau produk dan menentukan metode perbaikan yang paling memungkinkan.
  21. 21. Membuat HistogramMembuat Histogram • Kumpulkan Data Identifikasi produk atau proses yang ingin di periksa. Kumpulkan data numerik (misalnya, jumlah waktu, ukuran, atau berat). Sebagai aturan praktis, kumpulkan minimal 45 nilai data. Sebuah Check Sheet adalah salah satu cara mengumpulkan data.
  22. 22. Membuat HistogramMembuat Histogram • Tentukan Jumlah Kelas Tentukan jumlah kelas menggunakan jumlah data yang dihasilkan. Sebagai panduan : 1. Data < 50; bentuk 5 – 7 kelas 2. Data 50 – 99; bentuk 6 – 10 kelas 3. Data 100 – 129; bentuk 7 – 12 kelas 4. Data > 250; bentuk 10 – 20 kelas
  23. 23. Membuat HistogramMembuat Histogram • Tentukan Lebar Kelas Hitunglah rentangnya dengan mengurangi nilai terkecil dengan nilai terbesar. Hitung lebar tiap kelas dengan membagi rentang dengan jumlah kelas. Untuk 90 nilai data, jumlah kelas dapat berkisar dari enam sampai 10. Catatan: Jika semua angka sulit untuk digunakan, mungkin lebih mudah untuk mengumpulkan lebar kelas ke desimal terdekat. Misalnya, jika lebar kelas sama dengan 0,057, mungkin dibulatkan ke 0,06.
  24. 24. Membuat HistogramMembuat Histogram • Tentukan Batas Kelas Tentukan batas-batas untuk setiap kelas (yaitu, nilai terkecil dan terbesar untuk kelas masing-masing). Kelas-kelas tersebut tidak boleh berisi nilai yang sama, karena itu, batas harus sangat jelas • Tentukan Jumlah (Frekwensi) Masing-Masing Kelas
  25. 25. Contoh HistogramContoh Histogram
  26. 26. Kegunaan HistogramKegunaan Histogram • Histogram Dapat Mengidentifikasi Spesifikasi Yang Diinginkan 2,0 2,1 2,4 2,7 3,0 3,3 3,6 3,9 4,2 Variasi Pengumpulan Data Spesifikasi Yang Diinginkan
  27. 27. Informasi HistogramInformasi Histogram • Histogram menginformasikan : 1. Central Tendency, rata-rata dari data 2. Variasi data 3. Rentang Pengukuran
  28. 28. Bentuk HistogramBentuk Histogram Dua atau lebih sumber data 1. Ada nilai 0 dari kelas data 2. Data disembunyikan Bentuk Normal
  29. 29. V.V. FISHBONEFISHBONE • Disebut juga: Sebab-dan-Akibat Diagram, Ishikawa Diagram • Diagram tulang ikan mengidentifikasi banyak kemungkinan penyebab atau masalah. Bisa juga digunakan untuk menstrukturisasi hasil dari sesi brainstrorming, dan juga mensortir dengan segera ide-ide menjadi beberapa kategori yang lebih berguna
  30. 30. TOOLS : FISHBONETOOLS : FISHBONE Kapan Fishbone Digunakan ? 1. Saat mengidentifikasi kemungkinan penyebab atau masalah 2. Terutama digunakan bila pemikiran team cenderung rutinitas
  31. 31. CONTOHCONTOH FISHBONEFISHBONE • Disebut juga Diagram Tulang Ikan, Diagram Sebab Akibat (Cause Effect Diagram, Ishikawa Diagram (sesuai nama penemunya Kaoru Ishikawa) • Berguna untuk memperlihatkan faktor-faktor yang berpengaruh pada kualitas • Prinsip yang dipakai untuk membuat diagram sebab akibat adalah sumbang saran/brainstorming • Pada umumnya ada lima faktor utama yang harus diperhatikan (4M+1E), tetapi bukan keharusan (orang marketing misalnya, bisa menggunakan 4P : Product price, Place, Promotion) • Tanyakan 5 kali mengapa (5 WHY) maka akan ditemukan sumber penyebabnya • Jawaban terakhir adalah sumber penyebabnya (X : factor) Y masalah Sebab Akibat X1 X2 X3 X4 Manusia Mesin Material Metode Sebab 5 Akibat 4 Akibat 4 Akibat 3 Akibat 3 Akibat 2 Akibat 2 Akibat 2 Akibat 2 Akibat 2
  32. 32. Suatu teknik untuk mengklasifikasikan data sehingga mudah dianalisis Jenis Klasifikasi o jenis kerusakan o penyebab kerusakan o lokasi kerusakan o waktu kejadian o area kerja o operator Keuntungan o menunjukkan karakteristik data o mudah dianalisis 7 Alat Bantu - Stratifikasi
  33. 33. 1. Material Pembuat, merek, tanggal pembelian, nomor lot 2. Mesin, peralatan Nomor mesin, model, lokasi, masa pakai 3. Operator Operator A, Shift 1, usia, masa kerja 4. Prosedur (SOP) Suhu, tekanan, prosedur, kecepatan mesin 5. Pengukuran & Inspeksi PIC yang mengukur, alat ukur, cara mengukur, lokasi pengukuran 6. Waktu Jam, hari, minggu, bulan 7. Lingkungan & cuaca Musim hujan, musim kemarau, kering, lembab 8. Lain-lain Baru Vs Lama, Good Vs NG, Metoda pengiriman Contoh Stratifikasi
  34. 34. Penjualan tahun 1990 berjumlah 950 distratifikasi menurut penjualan & jenisnya 7 Alat Bantu - Stratifikasi PENJUAL JENIS A B C D E F TOTAL I II III 125 50 25 100 100 25 50 25 - 75 25 25 100 50 25 50 50 50 500 300 150 TOTAL 200 225 75 125 175 150 950
  35. 35. TOOLS : GRAFIKTOOLS : GRAFIK • Grafik menyajikan suatu informasi secara visual dan mudah dimengerti dan diingat • Dengan grafik bisa mengetahui kecenderungan (trends), pola (pattern) dan karakteristik lainnya • Grafik menyajikan informasi yang tersembunyi Penerapan Grafik Karakteristik Membandingkan ukuran dua kuantitas Bar Graph Untuk menyajikan balok identik (lebar sama) tetapi beda ketinggian, menyatakan dua kuantitas yang berbeda Melihat perubahan sepanjang waktu Line Graph Menyajikan kecenderungan (TREND) data dari waktu ke waktu Membagi bagian masing- masing kuantitas Pie Chart Memperlihatkan bagian/komponen masing- masing komponen pada periode tertentu mudah terlihat Band Graph Memperlihatkan bagian/komponen masing- masing komponen Menjelaskan kesetimbangan antar item yang ada Radar Chart Untuk mengamati karakteristik dan kecenderungan kesetimbangan antara beberapa item Memperlihatkan kemajuan suatu rencana Gantt Chart Mempermudah pemahaman rencana secara rinci dan kemajuannya apakah sesuai dengan skedulnya Menjelaskan urutan data sampai tercapai Z Diagram Untuk melacak perubahan pencapaian suatu rencana atau kemajuan sejauh mana
  36. 36. Innovation towards Global Players

×