SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 7
Havaintoja sosiaalisen median
kaupallisista vaikutuksista



Seppo Roponen
TNS Gallup
13.1. 2011




                                                                                           ISO 9001 -sertifioitu
HUOM! Esityksen materiaali on tarkoitettu esitettäväksi ainoastaan N2:n Social
Media Hubin yhteydessä. Materiaalin käyttäminen muuhun tarkoitukseen tai sen
esittäminen muussa yhteydessä on kielletty


                                                                                 Digital
A guide to the Digital Life activities


                                Connecting and sharing with others      Browsing for things to buy online or
                                online, uploading pictures to a photo   offline; e.g. consumer reviews,
                                sharing site or internet dating         websites, search engines


                                Personal email account. Checking        Keeping up to date with current
                                inbox, writing and composing email      affairs, sports, culture and the
                                messages                                weather


                                Source general information & learn      Specialty websites that help you
                                online. Includes: ‘goggling’ online     pursue your personal interests &
                                encyclopaedias and self educating       hobbies or a blog/forum you read or
                                online etc                              write


                                Planning & organising your life         Watching video, listening to music or
                                online, including journey planners,     radio streaming or watching on-
                                using maps services                     demand TV programs


                                Using internet banking, paying or       Games you play on or via the
                                checking your bills, topping up         Internet, either single-player games
                                mobile phone/travel cards, doing tax    or multi-player games (not via a
                                return etc                              console)


                                Purchasing online, whether it be
                                groceries, cinema tickets, clothing,
                                gifts, flights or services

                                                                                                                2
Digital activity groupings formed following extensive qualitative
research amongst digital users.
Sähköposti, uutiset ja sosiaalinen media ovat tärkeimmät
                päivittäiset verkkokäytön alueet

       % doing activity




                                                                      Daily
                                98        97                 97       Ever      96        98        94
                                                   92                 92
                                                                                                              83
                71
                                                                                                                        59


                          72
                                                                                     51
           37                        30                                                        34
                                                                                                         23
                                               6        13                 14                                      13
                                                                  2




                                                                                                                             3
I1: Frequency of online activities
Bases: All respondents 1004
Sosiaalinen media on erittäin merkittävä ajankäytön muoto


                                                                      % doing activity daily
                 3.6
                                                                      No. of hours spent on activity per week


                                                                                                         2.8


                                2.2
                                                                                                 2.0            2.0

                                                                                                                      1.6
                                               1.5
                                72                                        1.3
                                                                                         1.2
                                                                                                 51
                                                                0.7
                 37                                                               0.5                    34
                                               30
                                                                                                                23
                                                                          13              14                          13
                                                                6                 2




                                                                                                                            4
I1: Frequency of online activities / I2: Hours spent per week
 Bases: All respondents 1004
Sosiaalisessa mediassa brändit eivät ole kovinkaan
                  toivottuja

           Attitudes to brand interaction within activities


                                                                                    *




                                                   25                27        30       26        25
% open to                                                                 15                 15        17
brands                  7            10                                                                     10




                                                                                                                 5
I4: Intrusiveness of brand contact
Bases: All respondents who ever do activity 319 / 814 / 225 / 77 /
639 / 32 / 95 / 364 / 282 / 90 / 69
Tuoteryhmittäin toisten ihmisten mielipiteiden painoarvo
              vaihtelee suuresti

                               Urheiluvälineet                                             49
                                  Tietokoneet                                           45
                                         Viihde                                       43
                               Takat ja tulisijat                               37
                         Kodin pintamateriaalit                           32
                                      Asusteet                            31
                              Puutarhatuotteet                       25
                         Miesten pukeutuminen                 16
                                  Kosmetiikka                 15

                                                    0    13        25          38        50       %
                                                                                    On kiinnostunut muiden kommenteista

                               Prosenttiosuus laskettu tuoteryhmää ostavista
                                                                                                                          6
Tutustu – Osta - Käytä
Sosiaalista mediaa pidetään keskimäärin kahdeksanneksi
            hyödyllisimpänä tietolähteenä

             Hyödyllisimmät tietolähteet
           1. Myymälä
           2. Kaupan verkkosivut
           3. Valmistajien verkkosivut
           4. Esitteet
           5. Sanomalehdet
           6. Alan erikoislehdet
           7. Ystävät
           8. Sosiaalinen media




                                                                     7
Tutustu – Osta - Käytä

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von N2

Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassa
Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassaKuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassa
Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassaN2
 
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...N2
 
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScore
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScoreSuomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScore
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScoreN2
 
Mobile marketing - Mikko Hakkarainen / N2
Mobile marketing - Mikko Hakkarainen / N2Mobile marketing - Mikko Hakkarainen / N2
Mobile marketing - Mikko Hakkarainen / N2N2
 
Music+Brands, N2 Social Media Hub 11.10 2012
Music+Brands, N2 Social Media Hub 11.10 2012Music+Brands, N2 Social Media Hub 11.10 2012
Music+Brands, N2 Social Media Hub 11.10 2012N2
 
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissa
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissaHS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissa
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissaN2
 
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aalto
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aaltoTaneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aalto
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aaltoN2
 
Pinterest - Karl Filtness
Pinterest - Karl FiltnessPinterest - Karl Filtness
Pinterest - Karl FiltnessN2
 
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3Beyond the Like - Matias Vaara 16.3
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3N2
 
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassa
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassaPekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassa
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassaN2
 
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?N2
 
The State Of Digital Communications 2011
The State Of Digital Communications 2011 The State Of Digital Communications 2011
The State Of Digital Communications 2011 N2
 
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiä
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiäSosiaalisen median juridisia kysymyksiä
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiäN2
 
Sosiaalinen media terveydenhuollossa
Sosiaalinen media terveydenhuollossaSosiaalinen media terveydenhuollossa
Sosiaalinen media terveydenhuollossaN2
 
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassa
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassaKanniston Leipomo sosiaalisessa mediassa
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassaN2
 
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassa
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassaTulospohjaisuus sosiaalisessa mediassa
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassaN2
 
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaali
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaaliSosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaali
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaaliN2
 
Pelillistäminen/Gamification
Pelillistäminen/Gamification Pelillistäminen/Gamification
Pelillistäminen/Gamification N2
 
Transmedia Storytelling
Transmedia StorytellingTransmedia Storytelling
Transmedia StorytellingN2
 
Producing with the Audience
Producing with the AudienceProducing with the Audience
Producing with the AudienceN2
 

Mehr von N2 (20)

Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassa
Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassaKuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassa
Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassa
 
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...
 
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScore
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScoreSuomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScore
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScore
 
Mobile marketing - Mikko Hakkarainen / N2
Mobile marketing - Mikko Hakkarainen / N2Mobile marketing - Mikko Hakkarainen / N2
Mobile marketing - Mikko Hakkarainen / N2
 
Music+Brands, N2 Social Media Hub 11.10 2012
Music+Brands, N2 Social Media Hub 11.10 2012Music+Brands, N2 Social Media Hub 11.10 2012
Music+Brands, N2 Social Media Hub 11.10 2012
 
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissa
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissaHS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissa
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissa
 
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aalto
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aaltoTaneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aalto
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aalto
 
Pinterest - Karl Filtness
Pinterest - Karl FiltnessPinterest - Karl Filtness
Pinterest - Karl Filtness
 
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3Beyond the Like - Matias Vaara 16.3
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3
 
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassa
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassaPekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassa
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassa
 
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?
 
The State Of Digital Communications 2011
The State Of Digital Communications 2011 The State Of Digital Communications 2011
The State Of Digital Communications 2011
 
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiä
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiäSosiaalisen median juridisia kysymyksiä
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiä
 
Sosiaalinen media terveydenhuollossa
Sosiaalinen media terveydenhuollossaSosiaalinen media terveydenhuollossa
Sosiaalinen media terveydenhuollossa
 
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassa
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassaKanniston Leipomo sosiaalisessa mediassa
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassa
 
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassa
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassaTulospohjaisuus sosiaalisessa mediassa
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassa
 
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaali
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaaliSosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaali
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaali
 
Pelillistäminen/Gamification
Pelillistäminen/Gamification Pelillistäminen/Gamification
Pelillistäminen/Gamification
 
Transmedia Storytelling
Transmedia StorytellingTransmedia Storytelling
Transmedia Storytelling
 
Producing with the Audience
Producing with the AudienceProducing with the Audience
Producing with the Audience
 

Havaintoja sosiaalisen median kaupallisista vaikutuksista

  • 1. Havaintoja sosiaalisen median kaupallisista vaikutuksista Seppo Roponen TNS Gallup 13.1. 2011 ISO 9001 -sertifioitu HUOM! Esityksen materiaali on tarkoitettu esitettäväksi ainoastaan N2:n Social Media Hubin yhteydessä. Materiaalin käyttäminen muuhun tarkoitukseen tai sen esittäminen muussa yhteydessä on kielletty Digital
  • 2. A guide to the Digital Life activities Connecting and sharing with others Browsing for things to buy online or online, uploading pictures to a photo offline; e.g. consumer reviews, sharing site or internet dating websites, search engines Personal email account. Checking Keeping up to date with current inbox, writing and composing email affairs, sports, culture and the messages weather Source general information & learn Specialty websites that help you online. Includes: ‘goggling’ online pursue your personal interests & encyclopaedias and self educating hobbies or a blog/forum you read or online etc write Planning & organising your life Watching video, listening to music or online, including journey planners, radio streaming or watching on- using maps services demand TV programs Using internet banking, paying or Games you play on or via the checking your bills, topping up Internet, either single-player games mobile phone/travel cards, doing tax or multi-player games (not via a return etc console) Purchasing online, whether it be groceries, cinema tickets, clothing, gifts, flights or services 2 Digital activity groupings formed following extensive qualitative research amongst digital users.
  • 3. Sähköposti, uutiset ja sosiaalinen media ovat tärkeimmät päivittäiset verkkokäytön alueet % doing activity Daily 98 97 97 Ever 96 98 94 92 92 83 71 59 72 51 37 30 34 23 6 13 14 13 2 3 I1: Frequency of online activities Bases: All respondents 1004
  • 4. Sosiaalinen media on erittäin merkittävä ajankäytön muoto % doing activity daily 3.6 No. of hours spent on activity per week 2.8 2.2 2.0 2.0 1.6 1.5 72 1.3 1.2 51 0.7 37 0.5 34 30 23 13 14 13 6 2 4 I1: Frequency of online activities / I2: Hours spent per week Bases: All respondents 1004
  • 5. Sosiaalisessa mediassa brändit eivät ole kovinkaan toivottuja Attitudes to brand interaction within activities * 25 27 30 26 25 % open to 15 15 17 brands 7 10 10 5 I4: Intrusiveness of brand contact Bases: All respondents who ever do activity 319 / 814 / 225 / 77 / 639 / 32 / 95 / 364 / 282 / 90 / 69
  • 6. Tuoteryhmittäin toisten ihmisten mielipiteiden painoarvo vaihtelee suuresti Urheiluvälineet 49 Tietokoneet 45 Viihde 43 Takat ja tulisijat 37 Kodin pintamateriaalit 32 Asusteet 31 Puutarhatuotteet 25 Miesten pukeutuminen 16 Kosmetiikka 15 0 13 25 38 50 % On kiinnostunut muiden kommenteista Prosenttiosuus laskettu tuoteryhmää ostavista 6 Tutustu – Osta - Käytä
  • 7. Sosiaalista mediaa pidetään keskimäärin kahdeksanneksi hyödyllisimpänä tietolähteenä Hyödyllisimmät tietolähteet 1. Myymälä 2. Kaupan verkkosivut 3. Valmistajien verkkosivut 4. Esitteet 5. Sanomalehdet 6. Alan erikoislehdet 7. Ystävät 8. Sosiaalinen media 7 Tutustu – Osta - Käytä