Directrices para la profilaxis de las convulsiones en adultos hospitalizados ...
Solicitudes ciudadanas cesfam garin enero julio 2016
1. INFORME COMITE DE
SOLICITUDES CIUDADANAS
(OIRS) CONSEJO
CONSULTIVO DE USUARIOS
CESFAM GARIN-SAPU-
CECOSF ANTUMALAL
PERIODO ENERO – JULIO
2016
2. ENERO – JULIO 2015 ENERO – JULIO 2016
RECLAMOS 33 RECLAMOS 23
TRATO 9 10
COMPETENCIA
TECNICA
9 2
INFRAESTRUCTURA 0 0
TIEMPO DE ESPERA
(sala de espera)
3 1
TIEMPO ESPERA ( por
consulta especialidad
x lista de espera)
1 0
TIEMPO ESPERA (por
procedimiento)
0 0
INFORME COMITE DE SOLICITUDES CIUDADANAS (OIRS) CONSEJO
CONSULTIVO DE USUARIOS CESFAM GARIN
PERIODO ENERO – JULIO 2016
3. ENERO – JULIO 2015 ENERO –
JULIO 2016
RECLAMOS RECLAMOS
INFORMACION 0 0
PROCEDIMIENTO
ADMINISTRATIVO
8 10
PROBIDAD
ADMINISTRATIVA
0 0
GARANTIAS
EXPLICITAS EN
SALUD (GES)
3 0
FELICITACIONES 13 80
4. RESUMEN DISTRIBUCION DE RECLAMOS Y FELICITACIONES
CESFAM GARIN - SAPU – CECOSF ANTUMALAL ENERO – JULIO 2016
EQUIPOS Y
UNIDADES
RECLA-
MOS
TIPO FELICITACIONES FUNCIONARIOS/AS
1 2
1 Trato
1 Procedim.
Administrativo
8
2 Alicia López
(Admimistrativo)
1 Jaqueline Padilla
(TENS)
1 Dr. Sáez (Médico)
1 Karla Urrutia
(Enfermera)
1 Wilma Gatica
Nutricionista y alumnas
1 Dr. Páez
(Odontólogo)
1 Roberto Bugüeño
2 2 1
Competencia
Técnica
1 Procedim.
Administrativo
6 2 Matrón Roberto
Bugûeño
2 Todo equipo
1 Dr. Osorio (Médico)
1 SOME y Vilma
Morales
5. 3 1 1 Trato 8 3 Dra. Maureen (1 con
OIRS Vilma Morales)
2 Isabel Guevara
Matrona
1 Todo el equipo
2 Cecilia Sandoval
(Nutricionista)
4 2 2 Trato 2 1 Marco Gamboa
1 Francisca Basoalto
(Interna Enfermería)
CECOSF 2 1 Procedim.
Administrativo
1 Trato
17 6 General/
funcionarios/ SOME
4 Lorena Gavilán
TENS y 1 con
Johanna- Administ.)
2 Dr. Alex Ramos
(Médico)
2 Camila Uribe y
Marcia (Odontóloga)
1 Estefanía Contreras
(Matrona) y todo el
personal
1 SOME y el equipo
1 Jocelyn Araya -TENS
y todo el equipo
6. PROCEDIMIENTOS 4 3 Dr. Siles (Médico)
1 Karina Pincheira,
(TENS) Vilma Morales
(Administ.) e Internas
UNIDAD
RESPIRATORIA
3 1 Cristina Farr
(Kinesióloga)
2 Jaqueline Padilla
(TENS)
TOMA MUESTRAS 1 1 Trato 1 1 Elisa Guerrero y
Patricia Muñoz (TENS)
SAPU 6 3 Procedim.
Administrativo
1 Tiempo
Espera
1 Trato
1 Compet.
Técnica
12 1 Alejandra Alarcón/
Vilma Morales
1 Dra. Pino y equipo
1 Patricia Alzamora
1 Ingrid Muñoz,
Francisca
Balladares. Jacqueline
Padilla
7 General/funcionarios
1 Equipo (turno 14-04-
16).
CESFAM 2 2 General al equipo de
salud
7. SOME CENTRAL 4 1 Marisol Aracena
(Admnist.)
3 Felipe Cárdenas
(Adminst.)
DENTAL 4 3 Lorena Castillo (1
con Marcia Jorquera)
1 Todo el equipo
PROGRAMA
POSTRADOS
3 3 Bastían Muñoz
(Kinesiólogo)
FARMACIA 4 2 Procedim.
Administrativo
2 Trato
OIRS 1 1 Trato 2 2 Vilma Morales
BODEGA LECHE 2 2 Procedim.
Administrativo
4 4 Karla Rondanelli
TOTAL 23 TOTAL 80
UAPO (Unidad de Atención Primaria Oftalmológica), se enviaron a Garín en Febrero 2016,
2 felicitaciones del Tecnólogo Médico Alfredo.