Este documento describe las características y desafíos de las pequeñas y medianas empresas familiares (MYPE) en el Perú. Explica que las MYPE constituyen más del 80% de las empresas en el país y juegan un rol importante en la economía. Detalla los conceptos de empresa familiar, ventajas y desventajas, ciclo de vida, causas de mortalidad, instrumentos para prevenir conflictos como el consejo familiar y el protocolo. Finalmente, presenta un caso práctico de una MYPE familiar dedicada a la ingeniería eléctrica.
3. INTRODUCCION Se considera en el Perú la familia como la unidad básica de la organización social ,por lo que a partir de ella se estructuran organizaciones mas complejas ,muchas de estas conforman las empresas familiares, siendo hoy en día mas del 80% de las empresas, por lo cual juegan un rol dominante en la Economía peruana.
6. Empresa de Familia : Empresas que presentan las siguientes características : Que su propiedad o patrimonio es controlado por una familia Vínculo laboral y /o Control de la gestión de la misma familia Una definición ampliada agrega a las anteriores la condición de que haya el deseo de perpetuar el negocio y la obra del fundador.
14. EL FENÓMENO Las estadísticas de los investigadores Europeos y Norteamericanos apuntan a que el ciclo de vida de las E.F. es un 50% más corto que el de las empresas no familiares . La tendencia mundial es que el 70 % de las E.F. desaparecen en la transición de la primera a la segunda generación, y de este 30% restante, apenas el 13% sobrevive a la tercera generación.
15. LAS CAUSAS MÁS FRECUENTES DE MORTALIDAD DE LAS E.F. Conflictos entre los familiares por el rumbo de la empresa. La idea de estabilidad laboral ocasiona bajos desempeños. La excesiva tradición familiar en productos o servicios no explora nuevos nichos. El control de la gestión por los familiares impide la llegada de talento gerencial extrafamiliar. El exceso de confianza entre los familiares crea cultura de ausencia de controles en áreas críticas. La ausencia de pactos sobre la remuneración y el manejo patrimonial entre los familiares.
16. LAS CAUSAS MÁS FRECUENTES DE MORTALIDAD DE LAS E.F. El favoritismo hacia los familiares lleva a no seleccionar a los mejores. El tradicionalismo de muchos fundadores y el conflicto por la innovación en productos y procesos con la generación siguiente. Decisiones gobernadas por la emoción más que por la razón. La ausencia de pactos sobre la remuneración y el manejo patrimonial entre los familiares. La frecuente carencia de planificación del relevo generacional.
17. CAUSALES DE MORTALIDAD DE EMPRESAS DE FAMILIA Una investigación desarrollada por John Ward de la Universidad de Harvard sobre 1.000 empresas familiares de todo el mundo que habían logrado llegar a la tercera generación, arrojó las siguientes conclusiones : El 10 % fracasó por falta de un sucesor competente. El 20 % sucumbió por dificultades propias del negocio. Otro 10 % por falta de capital para inyectar en el momento requerido. El 60 % por dificultades y conflictos familiares.
18. UN RETO FUNDAMENTAL DE LAS EMPRESAS DE FAMILIA Mantener una gestión competitiva del negocio y al mismo tiempo conservar armoniosas relaciones entre sus miembros.
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25. ANTICIPANDO LAS TRANSICIONES DE GENERACIÓN A GENERACIÓN Primera Generación 5 miembros Fundador Esposa Hijo 1 Hijo 2 Hijo 3
26. ANTICIPANDO LAS TRANSICIONES DE GENERACIÓN A GENERACIÓN Segunda Generación 10 miembros Fundador Esposa Hijo 1 Cónyuge Hijo 2 Cónyuge Hijo 3 Cónyuge Nieto 1 Nieto 2 Nieto 3 Nieto 4
27. ANTICIPANDO LAS TRANSICIONES DE GENERACIÓN A GENERACIÓN Tercera Generación 23 miembros Fundador Esposa Hijo 1 Cónyuge Hijo 2 Cónyuge Hijo 3 Cónyuge Nieto 1 Cónyuge Nieto 2 Cónyuge Nieto 3 Cónyuge Nieto 4 Cónyuge Bisnieto 1 Cónyuge Bisnieto 2 Cónyuge Bisnieto 3 Cónyuge Bisnieto 4 Cónyuge Bisnieto 5 Cónyuge Bisnieto 6 Cónyuge
32. CONSEJO FAMILIAR Es un espacio formal , permanente, para propiciar el diálogo entre los familiares y generar comunicaciones más eficientes. Los temas de discusión del Consejo Familiar pertenecen al ámbito de las relaciones entre los familiares y su trabajo en la Empresa Familiar. El Consejo Familiar reflexiona y plantea la Misión y la Visión de la familia para la Empresa, y promueve la definición de los pactos entre los familiares para el manejo de la Empresa, materializándolos en el Protocolo. El Consejo vela y hace seguimiento al cumplimiento de lo pactado en el Protocolo.
33. EL PROTOCOLO Es un documento que recoge los acuerdos de los familiares sobre manejo patrimonial y laboral en la empresa familiar. El espíritu del Protocolo es el CONSENSO . Tiene una vigencia predeterminada Presenta el carácter de Contrato privado, pero puede ser elevado a Escritura Pública.
34. TEMARIO DEL PROTOCOLO Preámbulo que expresa la intención. Antecedentes históricos de la Empresa, memorias de su fundación y primeros años. Constitución del Consejo Familiar , con su reglamento de funcionamiento. Declaración de Misión y Visión de los socios familiares para su empresa. Pactos relativos a lo laboral entre los familiares. Políticas de Liquidez para los accionistas. 1 2 3 4 5 6
35. Lineamientos estratégicos : Políticas de dividendos, reinversión de utilidades, tratamiento y manejo de las pérdidas, endeudamiento, capitalización, diversificación e internacionalización. Condiciones para la venta de acciones entre familiares y terceros. Interacciones entre el Consejo Familiar y la Junta. Políticas de apoyo a los miembros de la familia empresaria. Políticas de contribución de la empresa a la comunidad. Código de ética de Socios. TEMARIO DEL PROTOCOLO 7 8 9 10 11 12
36. VENTAJAS DEL PROTOCOLO Pacta, aclara y reglamenta las condiciones laborales y patrimoniales de la familia empresaria. A. COMO PRODUCTO : Previene y neutraliza los conflictos. Determina metas y objetivos comunes, concretando la Misión y la Visión de los familiares para la empresa.
37. VENTAJAS DEL PROTOCOLO Crea canales de comunicación que favorecen relaciones más armónicas entre los familiares. A. COMO PROCESO : Fomenta y desarrolla la capacidad del grupo familiar para superar sus diferencias. Mejora la confianza entre todos sus miembros. Genera renovación y nivelación de compromisos entre los familiares. Reafirma la identificación de cada individuo con los propósitos colectivos.
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39. GERENCIA GENERAL Contador RRHH Compras Cotización Facturación Gerencia de operaciones Gerencia Comercial Gerencia Administrativa
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42. Compromiso. En ElectroIce A&V S.A.C se observó un fuerte compromiso entre la empresa, el fundador y el sucesor el cual se vio reflejado en su trabajo diario que denotaba una sana continuidad hacia la misma. Los sucesores se sienten realmente identificados con la empresa debido al contacto que han tenido con ella desde pequeños y esto les ha dado un sentido de pertenencia el cual los impulsa día a día a trabajar dedicadamente por su negocio. VENTAJAS ENCONTRADAS
43. Conocimiento. Al tener contacto año con año con la particular manera de trabajar del fundador, los sucesores al entrar formalmente a la empresa familiar tenían ya un amplio conocimiento de la forma de trabajar de éste, facilitando su desempeño Flexibilidad. ElectroIce A&V S.A.C busca constantemente el bienestar de la Mype familiar sacrificando el bienestar personal. Claro reflejo de esto es que la empresa es económicamente autofinanciada. VENTAJAS ENCONTRADAS
44. Confiabilidad y orgullo. Todos los fundadores como los sucesores muestran un gran orgullo por la empresa familiar pues refleja el gran esfuerzo por parte de cada uno de los miembros de la familia, especialmente de la fundadora. Cultura estable. ElectroIce A&V S.A.C cuenta con una cultura organizacional quizás, no escrita, pero si entendida por cada uno de los miembros que la componen. Esto le da poca rotación de personal y a su vez la vuelve más sólida VENTAJAS ENCONTRADAS
45. Se podría considerar una desventaja es que todos los planes referentes a la sucesión de poder a la nueva generación están claramente hablados, sin embargo no están escritos lo cual puede generar confusión a la hora del traspaso del bastón de mando. DESVENTAJAS ENCONTRADAS