Статья Анны Попович, архитектора IDNT о внешности банков. Журнал "Банкиръ" № 3 (33) 2010

1. БАНКИРЪ № 3 (33)/2010
НСМЭП: 10 лет спустя
Виктор КРАВЕЦ
о достижениях
и перспективах
ПОСОЛ РОССИИ:
«Наши банки
идут в Украину»
Правила
дресс-кода
Грабители
банков
под прицелом
Госохраны
С юбилеем,
НСМЭП!

2. 3(33)2010
«Внешность» банка
подчеркивает
статус владельца
Безусловно, фасад – это визитная карточка любого здания. Внешний
облик сооружения отображает не только вкусы, но и статус его вла-
дельцев. Стилистика отделки фасада позволяет с первого взгляда
определить назначение здания. Например, фасадный декор из на-
турального камня (или искусственного – визуально их отличить не-
возможно) подчеркивает респектабельность банков, бирж, указы-
вает на размещение в здании органов власти.
К
лассический вариант фасадного декора выполняется из бетона
(балясины, балюстрады, скульптуры), гипса (декоративный леп-
ной орнамент, индивидуальные медальоны и др.) и, конечно
же, с помощью современной технологии архитектурной отделки фа-
сада. Это всевозможные декоративные элементы, украшающие зда-
ние с внешней стороны, – такие как фризы, пилястры, наличники, навер-
шия, лепнина, колонны, балясины и другие.
«Банкиръ» рассказывает об особенностях архитектурного дизайна
банковских зданий как значимой составляющей успеха любого финан-
сово-кредитного учреждения и принципах разработки стандартов кор-
поративного стиля, являющихся обязательными для банков Украины.
За профессиональными комментариями по этим вопросам мы обрати-
лись к президенту ООО «Европеум» Геннадию СУДОРГИНУ и главному
архитектору компании Identity Group Анне ПОПОВИЧ.
КЛИЕНТ С ПЕРВОГО ВЗГЛЯДА
Очевидно, что солидная архитектура главного банка страны, возведен-
ного по проекту архитекторов Александра Кобелева и Александра Вер-
бицкого с 1902 по 1905 год, в полной мере соответствует характеру
учреждения, для которого оно создавалось. Это зримое воплощение мо-
щи, величественности и спокойствия. Монументальное сооружение На-
ционального банка Украины каждый раз восхищает выдержанностью
стиля, изяществом отделки, правильностью архитектурных линий и стро-
гостью симметрии. Человек бессознательно начинает испытывать чув-
ство защищенности и доверия. Согласитесь, что первое впечатление –
самое сильное. Мы составляем мнение об учреждении, едва взглянув на
его фасад.
«Архитектура и дизайнерские решения экстерьера и интерьера бан-
ковского здания непосредственно влияют на общее представление кли-
ента о банке, – убеждена главный архитектор компании Identity Group,
специализирующейся на дизайне банков, Анна Попович. – Интерьер,
экстерьер и устройство банковской точки продаж имеет колоссальное
значение для принятия решения. Человек, зайдя в отделение, должен
ощутить себя значимым для этого банка, независимо от денежной сум-
мы, которую он готов вложить». По ее словам, «70% потенциальных клиен-
тов принимают решение о том, будут ли они вкладывать финансы в тот
Банковская корпораци я
о ор ци
или иной банк, уже на пороге розничного отделения – люди в боль-
HSBC в Гонко нге
он
шинстве случаев склонны верить своим глазам». Следовательно,
55

3. СТИЛЬ
можно смело утверждать, что тщательно продуманная архитектура бан-
ковского здания непосредственно влияет на успешность привлечения
клиентов. Напрашивается вывод: если дизайну банка изначально не бы-
ло уделено пристального внимания, то миллионные вложения в рекламу
и PR могут не принести должного эффекта.
БЕСПЛАТНЫЙ PR ОТ ДИЗАЙНА
Опыт работы в крупных европейских банках и проекти-
ровочных компаниях позволяет г-же Попович утверж-
дать, что Европа, Азия и США при строительстве банков
чаще всего используют стиль хай-тек. Этот ультрасов-
ременный стиль высоких технологий зародился еще
в 70–80-х годах прошлого века в Великобритании, од-
нако на постсоветском пространстве довольно труд-
но найти его приличные образцы. «В мировом масш-
табе эталонами банковской архитектуры, – приводит
примеры специалист, – могут служить такие строе-
ния, как штаб-квартира банковской корпорации HSBC
студии Нормана Фостера в Гонконге, находящееся
близ него строение Bank of China студии Ай. М. Пэя
ПУМБ или еще более современное здание банка Macquarie студии
Клайва Вилкинсона в Сиднее».
Основной принцип хай-тека – техногенность – подразумевает ис-
пользование новейших материалов, технологий и оборудования. Поэ-
тому его чаще называют не столько стилем, сколько уровнем, опреде-
ляющим стандарт высочайших технологий.
Возьмем здание штаб-квартиры HSBC в Гонконге: массивные формы
небоскреба повторяют силуэт логотипа банка, выполняя конструктивную
функцию. Главной особенностью проекта Фостера стало полное отсут-
ствие внутренних несущих конструкций. Огромная коробка HSBC похожа
на полый, архитектурно совершенный муравейник. Солнечные лучи –
основной источник освещения для всего внутреннего пространства. Что-
бы их усилить и направить, в атриуме продумана система мощных зер-
Банк ВТБ
к Б кал. Здание как бы само регулирует потоки воздуха и света, активно
экономя энергию.
Следует отметить, что западные банкиры не боятся инвестировать
в строительство своих штаб-квартир и розничных отделений, поскольку
знают, что вложенные средства окупятся с лихвой. «Удачно построен-
ное здание обладает не только высокой функциональностью, но и эсте-
тической ценностью, а это уже бесплатный PR самого банка. На-
пример, в Гонконге принято в банковских небоскребах
проводить экскурсии, а изображения этих зданий
печатают на денежных банкнотах», – расска-
зывает главный архитектор Identity Group.
БРЕНДБУК
ПОД ГРИФОМ «СЕКРЕТНО»
С чего начать банку, если он заплани-
ровал реконструкцию своего здания?
Здесь на помощь всегда готова прийти
компания «Европеум». В течение 10 лет
компания не только изготавливает ме-
бель и производит ремонтно-строи-
тельные работы, но и проектирует так
называемые брендбуки. Подчеркнем, что
основными заказчиками компании яв-
ляются банковские учреждения. Прези-
дент компании Геннадий Судоргин де-
тально рассказал о том, какие первые
шаги необходимо сделать банку перед началом запланиро-
ванных работ: «Как правило, перед началом работ по реконструкции
банковских зданий и помещений предшествует разработка паспорта
стандартов банка или брендбука, в котором задокументированы прави-
56

4. 3(33)2010
ла развития и основы идентификации торговой марки, – отмечает
президент «Европеума». – Брендбук состоит из целого ряда докумен-
тов, описывающих торговую марку, куда в обязательном порядке входит
альбом фирменного стиля, формирующий правила использования тре-
бований к дизайну и элементам фирменного стиля. Разработкой на-
званного документа занимаются специалисты архитектурно-дизайнер-
ского подразделения нашей компании. Затем техническое задание
согласовывается с работниками банка, отвечающими за рекламу и РR.
В конечном итоге разработанный документ становится коммерческой
тайной финансового учреждения.
Ключевые разделы альбома фирменного стиля включают в себя
такие проектные решения, как разработка стан-
дартов зонирования пространства и планировоч-
ных решений; правила применения строительных
и отделочных материалов в интерьере и фасадах
зданий; разработка соответствующего фирменно-
го знака; описание необходимых констант торго-
вой марки; разработка правил визуальной иден-
тификации торговой марки (в том числе и на фа-
садах зданий)».
Подчеркнем, что специалисты компании со-
здают философию функционирования банков-
ского учреждения, описывают платформу торго-
вой марки. «Разрабатывая проекты и воплощая их
в жизнь, мы всегда стараемся создать не только
правила, регулирующие требования к дизайну или элементам фирмен-
ного стиля, но и новые отношения между работниками банка и клиента-
ми, обслуживающимися в банке», – акцентирует Геннадий Николаевич.
Между тем Анна Попович советует крайне осторожно подходить к шаб- Ощадбанк
щ а
лонным проектам. По ее словам, одно время в строительстве бизнес-
центров, магазинов и банков были популярны серые композитные пли-
ты и синие алюминиевые фасады, потому сейчас огромное количество
зданий выглядит однотипно. «Важно индивидуально подходить к каждо-
му проекту. Конечно, стандартные приемы всегда работают хорошо, но
их нужно использовать осмотрительно, чтобы избегать стереотипных
решений», – советует специалист.
СТЕКЛО – АЛЬТЕРНАТИВА ЖАЛЮЗИ
Разумеется, в современном банковском строительстве существуют свои
ноу-хау. «За последнее время появилась передовая технология произ-
водства и применения стекла с изменяемой прозрачностью: при выклю-
ченном электричестве стекло матовое, но стоит нажать на выключа- Брокбизнесбанк
н н
тель, и оно становится прозрачным, – объясняет главный архитектор
Identity Group. – Такое решение используют, в основном, при создании
стен и дверей переговорных комнат. Разумная и стильная альтернати-
ва морально устаревшим жалюзи. Эта технология давно используется
на Западе, но к нам пришла недавно и, соответственно, стоит не-
дешево. Однако надеюсь, что в скором будущем, когда произ-
водство таких стекол будет поставлено на поток, ситуация
изменится».
Сегодня руководители банков осознают важность внеш-
ней привлекательности и солидности своих отделений, кото-
рые являются своего рода постоянным рекламным щи-
том для учреждения. Однако частенько, подсчитав
будущие расходы, они откладывают решение архи-
тектурных задач «до лучших времен». А зря.
Что бы там ни говорили, но люди всегда
стремятся к красоте, а это значит,
что тщательно продуманный совре-
менный экстерьер вашего здания бу-
дет неизменно привлекать внимание
новых клиентов, а с ними и новые
прибыли. 
Людмила
ВЕРБИЦКАЯ
57