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República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Decanato de Investigación de Postgrado
Maestría en Gerencia Empresarial
Publicidad y Mercadeo
Facilitadora: Olga Soteldo.
Grupo 15-B
Barquisimeto, Julio 2016
Empresa: MAD Group. C.A
Somos un equipo especializado en asesoramiento de marketing, tu equipo
ideal, es creado gracias a la iniciativa de colaboradoras y especialistas en marketing
y mercadeo, ya que hemos realizado amplios estudios en el área, nuestros perfiles
son variados, por lo que somos una empresa con competencias, que se adapta a tu
necesidad, a la de él, de ella, ellos, de todos.
MÉTODO DE TRABAJO
Nuestras competencias las adaptamos a las necesidades de nuestros clientes,
esto conlleva a adaptarnos a las exigencias de éstos, de modo que cada idea
creativa de los clientes, se cristalice a través de nosotros. Materializando los
proyectos en la consecución del éxito comercial.
VISITANOS
En nuestra pagína Web: www.MADGroup.C.A.com.ve, en nuestro twitter
@MADGroupCA.
Slogan: Equipo Ideal!!
Misión: Apoyar a los clientes a formar un futuro lleno de éxito y oportunidades,
donde sus proyectos gerenciales sean el centro o esencia de nuestros fines.
Visión: Innovar en la propuesta a las soluciones que generen paz y tranquilidad a
los clientes y a la empresa.
Valores: Nuestros actuaciones están enmarcadas en una conducta ética, ejercida
con disciplina, dedicación, profesionalismo, pasión, resultados, y calidad.
Como oportunidades tenemos la labor de atender a la Empresa Epsilon C.A, ya
que socorren a nuestra compañía a los fines que obtener el apoyo de asesoría de
marketing. A continuación se describe la misma, a los efectos de conocer y
diagnosticar para brindar una mejor apoyo gerencial.
Estructura de la Organización
María Tarquino (Gerente de Asesoría y Capacitación de Mercadeo y Ventas)
Danelys Mendoza (Gerente de Investigación y Planificación de Mercadeo y ventas)
Adriana Abreu (Gerente de Comunicación, Publicidad y Promoción de Mercadeo y Ventas)
FASE 1
Análisis de la Situación
Historia y estructura de la empresa
La empresa Epsilon es la primera empresa Venezolana ubicada en Caracas,
Especializada en la comercialización y Fabricación de instrumentos musicales. Es
una empresa 100% venezolana líder en la fabricación y ventas de instrumentos
musicales, especialmente guitarras, las cuales son muy reconocidas en el país.
Cuenta con 22 personas altamente calificadas en la fabricación de
instrumentos.
El producto mismo, sus características, valor, utilidad, precio
La empresa cuenta con Instrumentos musicales, especialmente fabricación
de guitarras para zurdos.
La producción de Instrumentos se elabora con mucho cuidado y
cariño, para alcanzar los más altos niveles de calidad, sonoridad,
durabilidad y estética; logrando una excelente relación precio valor. Para
su construcción emplean avanzadas técnicas de pegamentos, secados de madera,
y lo más importante, la elección de maderas súper finas para las guitarras de
concierto. Además utilizan fórmulas matemáticas únicas, para la construcción de
instrumentos, lo que define su música, utilizando máquinas a alta escala, sin dejar la
parte artesanal y lutheriana, Actualmente está diseñando una guitarra para zurdos
utilizando la misma técnica.
Se aplica un método donde se considera la suma de todos los costos
(materia prima, insumos, envases, mano de obra directa, costos indirectos, local,
maquinaria, entre otros), así como los gastos ajenos a la producción
(administración, salarios, tecnología, depreciación, servicios públicos, alquiler,
publicidad, entre otros), que son necesarios para la elaboración del producto, en
base a este resultado se calculará la ganancia, la cual no será mayor a un 30% ya
que así está estipulado en la Gaceta N° 6.202, del Decreto N° 2.092 de la Ley de
Costo y Precio Justo.
El mercado y su evolución.
Comenzó su fabricación sólo en la zona de Caracas. Distrito Capital pero amplió su
mercado siendo reconocida en todo el país. Convirtiéndose en una empresa cien
por ciento líder en Venezuela.
El público consumidor:
Los instrumentos están dirigidos a todo tipo de público que haga uso de
instrumentos musicales, pero especialmente a las personas zurdas.
Los Zurdos saben hasta qué punto puede ser complicado desenvolverse en un
mundo creado para los diestros. La empresa quiere que la vida de aquellos con más
habilidad con la mano izquierda sea menos complicada, y su granito de arena ha
sido la construcción de una guitarra para zurdos.
La distribución.
Empresa -> Mayorista -> Minorista -> Cliente
La empresa es comercializadora en todo el país, tiene clientes tanto mayoristas
como minoristas.
La publicidad.
A Pesar de ser una empresa líder en el país carece de publicidad para
promocionar sus instrumentos. Tiene una publicidad muy pobre y quieren
que la campaña sea muy creativa y fresca para el público.
Análisis de los hechos
Recopilando la Información suministrada por la empresa podemos observar que
ésta tiene mucho potencial para explotar nacional y hasta internacionalmente su
producto, ya que, usa técnicas y materiales para la fabricación de instrumentos de
calidad que se destacan en todo el país. La empresa cuenta con una publicidad
muy débil afectando las ventas y su imagen; hoy día las organizaciones han
cambiado y deben actualizar su imagen para captar nuevos clientes. Y es a travès
de la vinculación de la publicidad con la comunicación y ésta con el marketing que
se logra el éxito de cualquier campaña y estrategia publicitaria.
.
Las conclusiones
● La empresa debe hacer una restructuración en su imagen.
● Crear una nueva estrategia publicitaria que la ayude a imponerse en el
mercado.
● Utilizar el segmento de los clientes Zurdos para Marcar la diferencia.
● Resaltar los beneficios y cualidades que posee el producto.
● Aprovechar el período vacacional mediante el cual la estrategia se centre en
ese cúmulo de eventos.
● Hacer frente a los competidores a través de mensajes convincentes y
creativos en la publicidad.
El briefing
Producto: Instrumentos musicales, especialmente fabricación de guitarras para
zurdos.
Marca: es la primera empresa venezolana ubicada en Caracas, especializada en la
comercialización y fabricación de instrumentos musicales. Esta empresa cien por
ciento venezolana es líder en la fabricación y ventas de instrumentos musicales,
especialmente guitarras, las cuales son muy reconocidas en el país. Para su
construcción emplean avanzadas técnicas de pegamentos, secados de madera, y lo
más importante, la elección de maderas súper finas para las guitarras de concierto.
Además utilizan fórmulas matemáticas únicas, para la construcción de instrumentos,
lo que define su música, utilizando máquinas a alta escala, sin dejar la parte
artesanal y lutheriana, Actualmente está diseñando una guitarra para zurdos
utilizando la misma técnica.
Objetivo publicitario: Tiene una publicidad muy pobre y queremos que la
campaña sea muy creativa y fresca para el público.
Público objetivo: Los zurdos saben hasta qué punto puede ser complicado
desenvolverse en un mundo creado para los diestros. La empresa quiere que la vida
de aquellos con más habilidad con la mano izquierda sea menos complicada, y su
granito de arena ha sido la construcción de una guitarra para zurdos.
Competencia: las empresa fabricantes de instrumentos musicales de la zona.
Integrantes
Adriana Abreu
Danelys Mendoza
María T. Tarquino

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  • 1. República Bolivariana de Venezuela Universidad Fermín Toro Vicerrectorado Académico Decanato de Investigación de Postgrado Maestría en Gerencia Empresarial Publicidad y Mercadeo Facilitadora: Olga Soteldo. Grupo 15-B Barquisimeto, Julio 2016
  • 2. Empresa: MAD Group. C.A Somos un equipo especializado en asesoramiento de marketing, tu equipo ideal, es creado gracias a la iniciativa de colaboradoras y especialistas en marketing y mercadeo, ya que hemos realizado amplios estudios en el área, nuestros perfiles son variados, por lo que somos una empresa con competencias, que se adapta a tu necesidad, a la de él, de ella, ellos, de todos. MÉTODO DE TRABAJO Nuestras competencias las adaptamos a las necesidades de nuestros clientes, esto conlleva a adaptarnos a las exigencias de éstos, de modo que cada idea creativa de los clientes, se cristalice a través de nosotros. Materializando los proyectos en la consecución del éxito comercial. VISITANOS En nuestra pagína Web: www.MADGroup.C.A.com.ve, en nuestro twitter @MADGroupCA. Slogan: Equipo Ideal!! Misión: Apoyar a los clientes a formar un futuro lleno de éxito y oportunidades, donde sus proyectos gerenciales sean el centro o esencia de nuestros fines. Visión: Innovar en la propuesta a las soluciones que generen paz y tranquilidad a los clientes y a la empresa. Valores: Nuestros actuaciones están enmarcadas en una conducta ética, ejercida con disciplina, dedicación, profesionalismo, pasión, resultados, y calidad. Como oportunidades tenemos la labor de atender a la Empresa Epsilon C.A, ya que socorren a nuestra compañía a los fines que obtener el apoyo de asesoría de marketing. A continuación se describe la misma, a los efectos de conocer y diagnosticar para brindar una mejor apoyo gerencial. Estructura de la Organización María Tarquino (Gerente de Asesoría y Capacitación de Mercadeo y Ventas) Danelys Mendoza (Gerente de Investigación y Planificación de Mercadeo y ventas) Adriana Abreu (Gerente de Comunicación, Publicidad y Promoción de Mercadeo y Ventas)
  • 3. FASE 1 Análisis de la Situación Historia y estructura de la empresa La empresa Epsilon es la primera empresa Venezolana ubicada en Caracas, Especializada en la comercialización y Fabricación de instrumentos musicales. Es una empresa 100% venezolana líder en la fabricación y ventas de instrumentos musicales, especialmente guitarras, las cuales son muy reconocidas en el país. Cuenta con 22 personas altamente calificadas en la fabricación de instrumentos. El producto mismo, sus características, valor, utilidad, precio La empresa cuenta con Instrumentos musicales, especialmente fabricación de guitarras para zurdos. La producción de Instrumentos se elabora con mucho cuidado y cariño, para alcanzar los más altos niveles de calidad, sonoridad, durabilidad y estética; logrando una excelente relación precio valor. Para su construcción emplean avanzadas técnicas de pegamentos, secados de madera, y lo más importante, la elección de maderas súper finas para las guitarras de concierto. Además utilizan fórmulas matemáticas únicas, para la construcción de instrumentos, lo que define su música, utilizando máquinas a alta escala, sin dejar la parte artesanal y lutheriana, Actualmente está diseñando una guitarra para zurdos utilizando la misma técnica. Se aplica un método donde se considera la suma de todos los costos (materia prima, insumos, envases, mano de obra directa, costos indirectos, local, maquinaria, entre otros), así como los gastos ajenos a la producción (administración, salarios, tecnología, depreciación, servicios públicos, alquiler, publicidad, entre otros), que son necesarios para la elaboración del producto, en base a este resultado se calculará la ganancia, la cual no será mayor a un 30% ya que así está estipulado en la Gaceta N° 6.202, del Decreto N° 2.092 de la Ley de Costo y Precio Justo.
  • 4. El mercado y su evolución. Comenzó su fabricación sólo en la zona de Caracas. Distrito Capital pero amplió su mercado siendo reconocida en todo el país. Convirtiéndose en una empresa cien por ciento líder en Venezuela. El público consumidor: Los instrumentos están dirigidos a todo tipo de público que haga uso de instrumentos musicales, pero especialmente a las personas zurdas. Los Zurdos saben hasta qué punto puede ser complicado desenvolverse en un mundo creado para los diestros. La empresa quiere que la vida de aquellos con más habilidad con la mano izquierda sea menos complicada, y su granito de arena ha sido la construcción de una guitarra para zurdos. La distribución. Empresa -> Mayorista -> Minorista -> Cliente La empresa es comercializadora en todo el país, tiene clientes tanto mayoristas como minoristas. La publicidad. A Pesar de ser una empresa líder en el país carece de publicidad para promocionar sus instrumentos. Tiene una publicidad muy pobre y quieren que la campaña sea muy creativa y fresca para el público. Análisis de los hechos Recopilando la Información suministrada por la empresa podemos observar que ésta tiene mucho potencial para explotar nacional y hasta internacionalmente su producto, ya que, usa técnicas y materiales para la fabricación de instrumentos de calidad que se destacan en todo el país. La empresa cuenta con una publicidad muy débil afectando las ventas y su imagen; hoy día las organizaciones han cambiado y deben actualizar su imagen para captar nuevos clientes. Y es a travès de la vinculación de la publicidad con la comunicación y ésta con el marketing que se logra el éxito de cualquier campaña y estrategia publicitaria.
  • 5. . Las conclusiones ● La empresa debe hacer una restructuración en su imagen. ● Crear una nueva estrategia publicitaria que la ayude a imponerse en el mercado. ● Utilizar el segmento de los clientes Zurdos para Marcar la diferencia. ● Resaltar los beneficios y cualidades que posee el producto. ● Aprovechar el período vacacional mediante el cual la estrategia se centre en ese cúmulo de eventos. ● Hacer frente a los competidores a través de mensajes convincentes y creativos en la publicidad. El briefing Producto: Instrumentos musicales, especialmente fabricación de guitarras para zurdos. Marca: es la primera empresa venezolana ubicada en Caracas, especializada en la comercialización y fabricación de instrumentos musicales. Esta empresa cien por ciento venezolana es líder en la fabricación y ventas de instrumentos musicales, especialmente guitarras, las cuales son muy reconocidas en el país. Para su construcción emplean avanzadas técnicas de pegamentos, secados de madera, y lo más importante, la elección de maderas súper finas para las guitarras de concierto. Además utilizan fórmulas matemáticas únicas, para la construcción de instrumentos, lo que define su música, utilizando máquinas a alta escala, sin dejar la parte artesanal y lutheriana, Actualmente está diseñando una guitarra para zurdos utilizando la misma técnica. Objetivo publicitario: Tiene una publicidad muy pobre y queremos que la campaña sea muy creativa y fresca para el público. Público objetivo: Los zurdos saben hasta qué punto puede ser complicado desenvolverse en un mundo creado para los diestros. La empresa quiere que la vida de aquellos con más habilidad con la mano izquierda sea menos complicada, y su granito de arena ha sido la construcción de una guitarra para zurdos. Competencia: las empresa fabricantes de instrumentos musicales de la zona.