4. Şubat 2002 Toplam Internet Kullanıcısı (milyon) kaynak: Compiled by: Nua Internet Surveys (www.nua.com) 544,20 Dünya Toplamı 25,33 Latin Amerika 181,23 Amerika ve Kanada 4,65 Orta Doğu 171,35 Avrupa 157,49 Asya/Pasifik 4,15 Afrika
5. Şubat 2002 Internet Kullanıcıları-Coğrafik Dağılım
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13. Satıcı Şirket müşteriler satıcılar Şirket müşteriler Satıcılarla daha yakın ilişki kurulabilir. Müşterilerin istekleri daha çabuk yönlendirilir.
14.
15.
16. Bazı Ürünlerde E-Ticaret’in Payı (Capital-Electronic Commerce) 5 Eğitim 10 Sigorta 15 Dergi 20 Oyun 20 Video 20 Kitap 25 Tebrik Kartı 33 Eğlence 33 Yazılım 60 Hisse Senedi E-Ticaret Payı (%) Ürün Grubu
22. E-Devlet Kullanımı Kaynak: Bilişim Dergisi, 12/2001, sayı 80 %3 Türkiye %3 Endonezya … .. … .. %11 İngiltere %17 Almanya %22 Hindistan %26 Tayvan %31 Avustralya %34 ABD %45 Finlandiya %47 Kanada %47 Danimarka %53 Norveç