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2462088-771276UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SANTO DOMINGO <br />Centro Universitario Regional del Atlántico<br />ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN<br />Nombre de la Asignatura                                           Docente Ética Profesional                                                        Mercedes Rojas Sandoval, MAE<br />Período:   2011-01                                                        Clave: ADM-411<br />Objetivo General: Reflexionar acerca de los alcances e importancia de la ética en la actividad empresarial, fundamentándonos en los campos de la filosofía y el humanismo, aplicándolos en las organizaciones y su administración.Objetivos Específicos:Traer a discusión reflexiones éticas en el contexto de las empresas, a través de los diferentes casos abordados en libros de textos, de tal manera que se pueda comprender las acciones éticas empresariales.Contenido Temático:A MODO DE INTRODUCCIÓN:Lectura de introducción: Unidad I- Necesidad de la Ética en los NegociosConcepto etimológico Qué es ética y qué es moral?Ética en los negocios y su ambiente cambiantePor qué es importante la ética en los negocios?Por qué enseñar ética?Niveles de ética en los negociosPuede enseñarse la ética?Qué son los dilemas éticos? Dilema ético:      Usted está en la silla eléctrica       El caso de la hija del jefeCasos: a) Enron, qué causó el colapso ético?                  b) Depredador de la industria o feroz competidor?                  c)  Alberto FujimoriUnidad II : La Ética en la Administración 2.1  Por qué los gerentes deben ser éticos?2.2  Problemas éticos que enfrentan los gerentes Administración moral, amoral e inmoral en las empresas  Determinación del clima ético de la organización 2.5 Mitos sobre la ética en los negociosCasos: a) Irregularidades contables en WorldCom            b) Arthur Andersen…no más: qué salió mal?Unidad III- Los Stakeholders desde un Enfoque Administrativo3.1  Razón de uso de los Stakeholders para el estudio de la ética en los negocios  3.2  Concepto de stakeholders3.3  Análisis de los stakeholders 3.4  Los stakeholders de un gerente3.5  Administración de crisis3.6  Dilema ético: quién es responsable ante quién?3.7  Casos:                  a) La Crisis de Tylenol: cómo las relaciones efectivas salvaron a Johnson & Jhonson.                   b) El Saqueo de Adelphia Communications: la saga de la familia RigasUnidad IV- Principios Éticos y parámetros para la toma de Decisiones 4.1  Utilitarismo: enfoque basado en consecuencias (resultados)4.1.1   Utilitarismo y análisis de stakeholders4.2  Universalismo: enfoque deontológico (basado en el deber)4.2.1   Universalismo y análisis de stakeholders4.3  Derechos: enfoque moral y legal basado en los derechos4.3.1   Derechos y análisis de stakeholders4.4  Justicia: procedimientos, compensación y retribución 4.4.1   Justicia y análisis de stakeholders4.5  Ética de la virtud: virtudes basadas en el carácter 4.5.1   Ética de la virtud y análisis de stakeholders4.6  Relativismo ético: un enfoque del interés personal4.6.1   Relativismo ético y análisis de stakeholders4.7  La responsabilidad social 4.7.1  Cuatro funciones de la responsabilidad social4.7.2  Estilos de toma de decisiones éticas            Casos: a) Samuel Waksal e ImClone                        b) AaroFeuerstei y Malden Milss: cómo los valores guían las acciones en una    situación posterior a una crisis.c) Incendios en el Pinto de Ford: la visión retrospectiva del coordinador de        campo de retiro de productos Ford.       Unidad V- La Corporación y los Stakeholders Externos5.1  Responsabilidad Corporativa hacia los Stakeholders consumidores5.1.1  Dependencias de protección al consumidor y la ley5.1.2  Teoría del libre mercado: relación entre consumidores y corporaciones5.2  Responsabilidad  Corporativa en la publicidad, seguridad del producto y responsabilidad legal5.2.1  La FTC y la publicidad5.2.2  Publicidad e Internet5.2.3  Argumentos para la publicidad5.2.4  Argumentos contra la publicidad5.2.5  Publicidad y libertad de expresión 5.3  Seguridad y responsabilidad legal5.3.1  La ética de la seguridad del producto5.3.2  Criterios de seguridad del producto5.3.3  Regulación de seguridad del producto5.4  Responsabilidad  Corporativa y el ambiente5.4.1  Problemas ambientales más significativos5.4.2  La contaminación del agua y la amenaza de la escasez 5.4.3  Aplicación de la leyes ambientales5.4.4  La ética de la ecología Dilema ético: Práctica ética o entrampamiento?Casos: a) Napster: de arma ilegal a aplicación asesinab) Empresa de música en línea de Apple Computerc) Dow Corning y la controversia del implante de seno de silicionad) Walk-Mart, Problemas en el paraíso?Unidad VI: La Corporación y los Stakeholders Internos6.1  Liderazgo moral basado en valores, cultura, y autorregulación6.1.1  Definición del propósito, la misión y los valores6.1.2  Competencias de liderazgo de los stakeholders6.1.3  Dimensiones éticas de los estilos de liderazgos6.2  Cultura de la organización y administración de los stakeholders6.2.1  Definición de la cultura de la organización6.2.2  Rasgos y valores de las culturas corporativas sólidas6.2.3  Compañías de ética elevada6.3  Autorregulación  corporativa y programas de ética: desafíos y casos6.3.1  Códigos de ética6.3.2  Programas de ética6.4  Stakeholders empleados y la corporación 6.4.1  La fuerza laboral del siglo XXI6.4.2  El avance de las mujeres en la fuerza laboral6.4.3  La diferencia de los valores generacionales en el lugar de trabajo6.4.4  Derechos y responsabilidades entre patrón y empleado 6.5  Discriminación, igualdad de oportunidades y acción afirmativaDilema ético: valores y liderazgo en Z (Insurance) Corp.                         Valores de quién? Decisión de quién?                        Casos: a) Las compañías globales más admiradas de Fortune: los valores              hacen una diferencia?                                    b) Lo que está escrito frente a la realidad: dilemas éticos de una empresa de relaciones públicas de alta tecnología                                    c) Sherron Watkins: revelaciones de una carta                                    d) Mujeres en Wall Street: peleando por la igualdad en una industria dominada por los hombres    Metodología de Enseñanza-Aprendizaje-   Material de clase y lecturas estarán alojados en http://administracionenredpop.blogspot.com/  Antes de iniciar cada unidad, un estudiante del grupo ofrecerá un resumen de lectura asignada o el tema asignado para exponer.Foros grupales.Yo Soy Gerente (dramatizaciones).Evaluación:Quitz                                                                                     05 puntosPrimer parcial                                                                       10 puntosSegundo parcial                                                                    15 puntosTercer parcial                                                                        20 puntosDilema de un Gerente (Yo soy Gerente)                              10 puntosParticipación presencial                                                       10 puntosParticipación virtual                                                             15 puntosTrabajo final                                                                         15 puntosBibliografía:Ética en los Negocios, Weiss W. Joseph, 4ta edición 2006.Editorial Litograf  Nueva Época        <br />
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Programa ADM 411

  • 1. 2462088-771276UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SANTO DOMINGO <br />Centro Universitario Regional del Atlántico<br />ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN<br />Nombre de la Asignatura Docente Ética Profesional Mercedes Rojas Sandoval, MAE<br />Período: 2011-01 Clave: ADM-411<br />Objetivo General: Reflexionar acerca de los alcances e importancia de la ética en la actividad empresarial, fundamentándonos en los campos de la filosofía y el humanismo, aplicándolos en las organizaciones y su administración.Objetivos Específicos:Traer a discusión reflexiones éticas en el contexto de las empresas, a través de los diferentes casos abordados en libros de textos, de tal manera que se pueda comprender las acciones éticas empresariales.Contenido Temático:A MODO DE INTRODUCCIÓN:Lectura de introducción: Unidad I- Necesidad de la Ética en los NegociosConcepto etimológico Qué es ética y qué es moral?Ética en los negocios y su ambiente cambiantePor qué es importante la ética en los negocios?Por qué enseñar ética?Niveles de ética en los negociosPuede enseñarse la ética?Qué son los dilemas éticos? Dilema ético: Usted está en la silla eléctrica El caso de la hija del jefeCasos: a) Enron, qué causó el colapso ético? b) Depredador de la industria o feroz competidor? c) Alberto FujimoriUnidad II : La Ética en la Administración 2.1 Por qué los gerentes deben ser éticos?2.2 Problemas éticos que enfrentan los gerentes Administración moral, amoral e inmoral en las empresas Determinación del clima ético de la organización 2.5 Mitos sobre la ética en los negociosCasos: a) Irregularidades contables en WorldCom b) Arthur Andersen…no más: qué salió mal?Unidad III- Los Stakeholders desde un Enfoque Administrativo3.1 Razón de uso de los Stakeholders para el estudio de la ética en los negocios 3.2 Concepto de stakeholders3.3 Análisis de los stakeholders 3.4 Los stakeholders de un gerente3.5 Administración de crisis3.6 Dilema ético: quién es responsable ante quién?3.7 Casos: a) La Crisis de Tylenol: cómo las relaciones efectivas salvaron a Johnson & Jhonson. b) El Saqueo de Adelphia Communications: la saga de la familia RigasUnidad IV- Principios Éticos y parámetros para la toma de Decisiones 4.1 Utilitarismo: enfoque basado en consecuencias (resultados)4.1.1 Utilitarismo y análisis de stakeholders4.2 Universalismo: enfoque deontológico (basado en el deber)4.2.1 Universalismo y análisis de stakeholders4.3 Derechos: enfoque moral y legal basado en los derechos4.3.1 Derechos y análisis de stakeholders4.4 Justicia: procedimientos, compensación y retribución 4.4.1 Justicia y análisis de stakeholders4.5 Ética de la virtud: virtudes basadas en el carácter 4.5.1 Ética de la virtud y análisis de stakeholders4.6 Relativismo ético: un enfoque del interés personal4.6.1 Relativismo ético y análisis de stakeholders4.7 La responsabilidad social 4.7.1 Cuatro funciones de la responsabilidad social4.7.2 Estilos de toma de decisiones éticas Casos: a) Samuel Waksal e ImClone b) AaroFeuerstei y Malden Milss: cómo los valores guían las acciones en una situación posterior a una crisis.c) Incendios en el Pinto de Ford: la visión retrospectiva del coordinador de campo de retiro de productos Ford. Unidad V- La Corporación y los Stakeholders Externos5.1 Responsabilidad Corporativa hacia los Stakeholders consumidores5.1.1 Dependencias de protección al consumidor y la ley5.1.2 Teoría del libre mercado: relación entre consumidores y corporaciones5.2 Responsabilidad Corporativa en la publicidad, seguridad del producto y responsabilidad legal5.2.1 La FTC y la publicidad5.2.2 Publicidad e Internet5.2.3 Argumentos para la publicidad5.2.4 Argumentos contra la publicidad5.2.5 Publicidad y libertad de expresión 5.3 Seguridad y responsabilidad legal5.3.1 La ética de la seguridad del producto5.3.2 Criterios de seguridad del producto5.3.3 Regulación de seguridad del producto5.4 Responsabilidad Corporativa y el ambiente5.4.1 Problemas ambientales más significativos5.4.2 La contaminación del agua y la amenaza de la escasez 5.4.3 Aplicación de la leyes ambientales5.4.4 La ética de la ecología Dilema ético: Práctica ética o entrampamiento?Casos: a) Napster: de arma ilegal a aplicación asesinab) Empresa de música en línea de Apple Computerc) Dow Corning y la controversia del implante de seno de silicionad) Walk-Mart, Problemas en el paraíso?Unidad VI: La Corporación y los Stakeholders Internos6.1 Liderazgo moral basado en valores, cultura, y autorregulación6.1.1 Definición del propósito, la misión y los valores6.1.2 Competencias de liderazgo de los stakeholders6.1.3 Dimensiones éticas de los estilos de liderazgos6.2 Cultura de la organización y administración de los stakeholders6.2.1 Definición de la cultura de la organización6.2.2 Rasgos y valores de las culturas corporativas sólidas6.2.3 Compañías de ética elevada6.3 Autorregulación corporativa y programas de ética: desafíos y casos6.3.1 Códigos de ética6.3.2 Programas de ética6.4 Stakeholders empleados y la corporación 6.4.1 La fuerza laboral del siglo XXI6.4.2 El avance de las mujeres en la fuerza laboral6.4.3 La diferencia de los valores generacionales en el lugar de trabajo6.4.4 Derechos y responsabilidades entre patrón y empleado 6.5 Discriminación, igualdad de oportunidades y acción afirmativaDilema ético: valores y liderazgo en Z (Insurance) Corp. Valores de quién? Decisión de quién? Casos: a) Las compañías globales más admiradas de Fortune: los valores hacen una diferencia? b) Lo que está escrito frente a la realidad: dilemas éticos de una empresa de relaciones públicas de alta tecnología c) Sherron Watkins: revelaciones de una carta d) Mujeres en Wall Street: peleando por la igualdad en una industria dominada por los hombres Metodología de Enseñanza-Aprendizaje- Material de clase y lecturas estarán alojados en http://administracionenredpop.blogspot.com/ Antes de iniciar cada unidad, un estudiante del grupo ofrecerá un resumen de lectura asignada o el tema asignado para exponer.Foros grupales.Yo Soy Gerente (dramatizaciones).Evaluación:Quitz 05 puntosPrimer parcial 10 puntosSegundo parcial 15 puntosTercer parcial 20 puntosDilema de un Gerente (Yo soy Gerente) 10 puntosParticipación presencial 10 puntosParticipación virtual 15 puntosTrabajo final 15 puntosBibliografía:Ética en los Negocios, Weiss W. Joseph, 4ta edición 2006.Editorial Litograf Nueva Época <br />