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Desenvolvimento da marca
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              ANÁLISE                                              DESENHO                 IMPLEMENTAÇÃO


                Atractividade da         Percepção actual                  Definição da          Acompanhamento
                onda para                de Peniche                        Estratégia de         e gestão da
                Peniche                  Benchmark                         marca                 implementação


              Conseguir uma visão     Entender as                   Concertar as linhas    • Desenvolver e coordenar
              consensual dentro da    expectativas e                gerais da estratégia     todas as actividades
Objectivo
              organização sobre o     percepções dos                de marca num             requeridas para a
              potencial da            clientes da onda              documento de             implementação da
              indústria do deslize    Conhecer os                   trabalho concreto        estratégia de marca
                                      competidores

              Produção de              Entender como                Definição e redacção   • Revisão e (caso seja
Actividades   documento que sirva     Peniche é                     dos valores da marca     necessário) redesenho do logo
Principais    de base para            actualmente vista             Concretização do       • Realização do manual de
              potenciais discussões    Análise do cliente de        posicionamento ideal     identidade da marca
              sobre potencial da      surf a partir de              para a marca           • Apoiar e coordenar a
              onda                    informação existente                                   implementação da estratégia
                                                                    Definir outros
              Estudo da realidade                                                            de marca
                                       Análise dos                  aspectos de suporte
              internacional e         posicionamentos da            da estratégia
              nacional da onda        concorrência


                                Alcance deste projecto
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                         ANÁLISE                     DESENHO                         IMPLEMENTAÇÃO

    Atractividade da        Percepção actual                   Definição da                      Acompanhamento
    onda para Peniche       de Peniche                         Estratégia de                     e gestão da
                            Benchmark                          marca                             implementação



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Magna Carta (Peniche 2025) - Plano de desenvolvimento estratégico do concelho de Peniche

PAO (Oeste 2020) - Visão estratégica, Plano de acção (eixo 1-gestão e promoção do litoral oestino)

Plano Regional de Ordenamento do Território do Oeste e Vale do Tejo

Programa Estratégico de Turismo Sustentável

Estratégia Nacional para o mar / Estratégia Municipal de Peniche
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                                                                                                                                             directo + indecto
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                                                                                      2004



                                                                                                 2006



                                                                                                            2008



                                                                                                                   2010



                                                                                                                            2012



                                                                                                                                   2014



                                                                                                                                             2016
                         :                                          %             %$' F                                      A
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                                    / M.Valadas Preto                            13
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                                                           Reino        Paises
                                 EUA       Alemanha        Unido        Baixos      França     Espanha        Outros   TOTAL
            Férias               390.6           322.3      274.7           248.4    193.6         130.2       245.3       250.7

          Desporto               331.9           304.0      240.1           150.5    331.9         119.2       217.8       230.1
        Visitas amigos
                                 435.1           141.8      221.2            94.3    108.9          95.2       258.0       207.1
          / familiares
          Actividade
                                 175.2           190.7      134.9           207.7    108.0          85.4       284.1       204.4
         profissional
          Compras                      -          67.7             -            -          -       217.4       343.8       200.7

          Negócios               345.5           135.4      228.0           193.0    136.3         104.4       202.9       194.7

           Religião                0.0           194.8             -            -          -        98.4       128.8       142.2

        Outro motivo             291.7           194.3      197.8           226.2    380.0          30.8       149.1       143.8

             Total               381.2           310.9      270.6           244.1    185.7         126.5       245.0       246.0



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Fonte: INE, Gastos dos Estrangeiros Não Residentes, 1997

                         / M.Valadas Preto                         14
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                          / M.Valadas Preto                     15
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                    / M.Valadas Preto                  16
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                                               “Adorei, de: um viajante, 2/Fev/2007:
                                   Fui pela primeira vez ao Baleal este Verão e adorei. Foi muito
                                lindo ver o pôr do sol atrás da Ilha do Baleal e ouvir o barulho
                                    das ondas em frente ao Lagide. Experimentar surf foi das
                                                 sensações mais giras que já senti”


                                     “Surfeando en Portugal. ¡Mar con saudade!”


                                            “Imprescindible: Isla Berlenga !”




            / M.Valadas Preto               17
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                                                                               &
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            CONHECIMENTO                 IMAGEM                    INTENÇÃO DE                  COMPRA           LEALDADE E
                                                                      COMPRA                                   COMPRA REPETIDA


    COMUNICAÇÃO: Responsabilidade principal                                 ENTREGA: Responsabilidade principal
    das MARCAS e COMUNICAÇÃO                                                dos PRODUTOS E EXPERIÊNCIAS
    (foco do projecto)



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                              / M.Valadas Preto                   22
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                        / M.Valadas Preto         23
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                                   B %               C


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                                                             B       %              C

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        / M.Valadas Preto                 24
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                                                                    &
                 2                       56#
                                         &                  B
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                     9       &
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                                                                         1
                     &
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    / M.Valadas Preto                              25
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                                                        Destino de
                                                       alta qualidade

                 Ideal tanto no inverno                                           Wellness – Relax -
                    como no verão                                                     Harmonia



                                        BODY.MIND.MADEIRA.
                        Natureza
                                                                                                  MICE(1)



                                          Cultura Local               Desporto e actividades
                                                                             ar livre




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                                          &        F        M5S
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             / M.Valadas Preto                         26
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18
                                                                                                       16
                                                                                                                                                           ,       R
14                                                                                        13                                                                               "4
                                                                                                                                 B       AC                    (       B   AC
10
                                                                                                                             %
                                                                                                                     )           BGA C                             %
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Fonte: MdC

                                             / M.Valadas Preto                                              27
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Fonte: PromoSagres
                             / M.Valadas Preto                    28
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                       • Defender e promover as ondas de Peniche e os
      Missão
                         desportos de deslize para benefício de todo o Município


                       • Ser a principal referência de Ondas na
      Visão
                         Europa e das principais do mundo

                        Principais:                               Secundários:
                        • Experiências únicas                     • Kms de areias intocadas
                        • Excelência e diversidade das ondas      • Rodeado de história e cultura
      Valores           • Natureza e sustentabilidade ambiental   • Simpatia e hospitalidade das pessoas
                        • Entre penínsulas, baías e ilhas         • Excelente relação qualidade-preço
                        • Peniche sabe a mar                      • Acessibilidade

                       • População local – especialmente praticantes de surf e
      Grupos de          fornecedores de produtos e serviços
      interesse        • Visitantes praticantes de surf
                       • Profissionais de surf


                       • Desenvolvimento rentável e sustentado do turismo local
                       • Apoio e promoção do surf local
      Objectivos
                       • Formação de pessoal especializado para apoiar a
                         entrega de experiências aos grupos de interesse


                   / M.Valadas Preto                 33
$                            (                 )                  3                         &




Para suportar os valores identificados e rentabilizar a marca é necessário:

     40 &                                    O =        $ /
                '       *                                              %               50                ),
            '                        $                           & >
                &                                                                                             %
      =                                                 %
          %                                                 *
                                 1'                              0%0
                &           1'                                      &              /
                                                       &                               L0 @
                                                       ' %                     %              % J
     T02 '                               #                                         &            ,
      '                                        * 0%0               #                          %      &            '
                                 3                                     #                          %
            /                                                              #                       &
                                                   '        #                  /




                    / M.Valadas Preto                       34
9


!

    / M.Valadas Preto   35
9   7                3         5            0               ,
                 %



                                                                T           1

                                                        '               %!
                                                2                               ' #
                                                5                       0

                                                                                         %
                                                                            !

                            >: = M!

                                                    Z       %       -                &
                                                                    !
                                                        %               $


                                                                            (
                                                                /                &
                  >: = M X         = 7 : 9 <!                                   %
                                                1 %



        / M.Valadas Preto              36
!(                                                                                          "                                                        #
                   Y                           !                                 0

                                                                                                                                                   $             B9          C
                                  6                                  C66                              M66                        6                     40666                C0666                 T0666
                                                                                                                                                                                    P<               [
                                                                                                                                                                                                      666]
                                                                                             P<                  [
                                                                                                                  666]
                                                                                                                                                                                                     T0645
      >                   $                                                                                                               TM

                  Q                            GG                                                                                         46L

          <               B C                                                        <            X     %                                 MC
                                                                                                                                                                                              =            ,

          >               B C                                O                                                                                                              40D46   *C/


              0                                                      Z                                                                                    DM5

= $                [                   Z                                                                                             4D



      Q               /   B C
                                                                                         Z                                                                                                                        4M0C66
          Y                                                                                            O O                                                      4045L

                          I                                                                                                                                    406TJ

          ? H3                P                                                              D                                                                                                            T04L6


          E@                                                                          %                                              %                                                    #
                                                                 %           #                   2               >
          EG                      %                                      #                                       ;           '                 &                        0 568
               G                      L58                                                 '                 &
 *4/ X                                     #             B                           G %          *C/ X                  '       # %    #          '                   0 *T/ P
                   #                           P    F&                   1                         0%0 = %      #?                .  #G
                                                         / M.Valadas Preto                                       37
0       #             (     3   )    ;   3   )
    "




            / M.Valadas Preto   38
1           1                      "               %    P !       $(
%#   1            "               L% " $                      1                        @




                                                                   Q       (
                  0       ;
                                  "
                          )

                      3
                                  !                                            (



                                                                       %       



                                                                                           >       %
                                          %
                                                                                   +
                                              &)
                                                                                   M7 ]    I
                              %
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        / M.Valadas Preto             40
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          Aspectos mais mencionados
                                                             “Portugal’s Central Coast is a surfing
      Onda de classe mundial (Supertubos)                       nirvana with world class waves”
      Muita oferta de ondas em Peniche e arredores
                                                                “Because it is a peninsula Peniche
      Oportunidade de aventura na procura de spots              breaks in a huge variety of conditions”
      não explorados
                                                            “the learn-to-surf camps bring in beautiful
      Grande oferta de surfcamps e surf guides               Northern Europeans superkeen on surfing”
      Os monitores(1) e as alunas de surf
                                                           “sitio precioso con un paisaje alucinante y una
                                                          gastronomía estupenda y a precio muy asequibles”
      Paisagens naturais fascinantes
      Longos areais em estado puro                         “Kilómetros de arena blanca finísima intocada”

      Oferta cultural histórica e gastronómica            “CABO CARVOEIRO, Naturaleza en estado puro
                                                               ISLA BERLENGA, Imprescindible”
      Boa relação qualidade/preço
                                                          “la comida de la zona estupenda y los portugueses
                                                                 fieles a su estilo amables y educados”
      Cidade mal planeada com presença de
                                                                    “Peniche is a paradox, it is both
      industria mal localizada e agressiva                            ugly and extremely beautiful”

                                                          “enfundados en ropa de abrigo para protegerse
      Clima e água frias                                     del aire y del frío, aunque sea pleno agosto”
      Massificado no verão
      Roubo de veículos (1)                                 “Great place with great people ( apart from
                                                                those who ripped off Malcom’s car)”
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                                                                                  • Posicionamento / Target
                                                                                  • Comunicação
                                                                                  • Eficiência marketing
                                                                                  •Pontos chave
                                                                                  •...
    NACIONAL                         EUROPEU                      INTERNACIONAL
                                                                                  Produto:
                                                                                  • Oferta principal
        Ericeira                  Reino Unido                 Cabo Verde          • Caracteristicas naturais
        Madeira                   França                      Indonésia           • Infraestructuras apoio
        Sagres                    Espanha                     Costa Rica          •Exploração de recursos
                                                                                  •...
                                                              Califórnia
                                                              Austrália
                                                              África do Sul       Promoção
                                                                                  •   Quem promove
                                                                                  •   Quem apoia
                                                                                  •   Stake-holders indirectos
                                                                                  •   ...




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                                                • “A capital do surf da Gran Bretanha”
                              Posicionamento    • A alternativa desportiva radical para os locais do Reino
                              Valores             Unido
                                                • Um mundo à volta do surf


                                                • Zona da costa melhor exposta ao surf da Gran Bretanha e
                              Características     a mais perto da maior cidade Europeia (Londres)
                              chave             • Ondas de aprendizagem
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                              Segmentos         • Em nível de aprendizagem
           %
                              principais        • Moradores nas grandes cidades do Reino Unido



                                                • O chef Jamie Oliver abriu um restaurante na região
                              Descrição geral   • Servido por aeroporto nacional e internacional (ligação a
                                                  Geneva, Zurique, Dusseldorf, Alicante)




                        / M.Valadas Preto                 44
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                                • “Elegância oceanica”
            Posicionamento
                                • O surf profissional
            Valores             • O Hawai da Europa (frase contestada por alguns locais)

                                •ASP World Tour - foi com a organização do 1ºcapeonato
                                em 2001 que viu a sua reputação/mediatização crescer
            Características
                                •Sede Europeia das principais marcas de surf
            chave               •Apenas tem beach-breaks mas tem ondas de todos os
                                níveis (ondas grandes, tubulares, etc)

            Segmentos
                                • Surfistas de alto nível
            principais
                                •Na região existem cerca de 170 empresas de desportos de
                                deslize empregando 2.000 pessoas e gerando €700milhões
                                •Organização de vários outros eventos: Latinossegor (festival
                                de música latina), Motocross nos areais, Golf…
            Descrição geral
                                •Tem uma agidada vida noturna, especialmente no verão
                                mas clima frequentemente agresivo no inverno
                                •Perto de Biaritz - As manifestações mais ruidosas são
                                realizadas nesta cidade




        / M.Valadas Preto                 45
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           Posicionamento    • A melhor esquerda do mundo
           Valores           • Um pequeno e cuidado lugar de charme




           Características   •Organização de ASP World Tour (em risco de ser retirada)
           chave             •Reserva biosfera de Urdaibai pela UNESCO




           Segmentos
           principais



                             •Variada oferta hoteleira e gastronómica de alta qualidade
           Descrição geral   •Edifícios históricos e oferta cultural (em Bilbao onde está o
                             famoso Museu Guggenheim)




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                                      • Fiesta todo o tempo
                Posicionamento
                                      • Informalidade e liberdade
                Valores               • Sol e vento



                                      • Clima muito ameno todo o ano
                Características
                                      • Vento quase sempre presente
                chave                 • Muuuuuita vida noturna



                Segmentos             • Estrangeiros e Espanhois em busca de um lugar para
                principais              descontrair


                                      • A confusão reina, e Tarifa desenvolveu-se por si própria
                                        aparentemente sem organização oficial (e.g. os web-sites
                Descrição geral         oficiais são desastrosos)
                                      • Tem avistamento de cetáceos, golf, paseios cavalo e
                                        outras ofertas de tempos livres e desportivas




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                          Posicionamento    • Surf City of the USA (1)
                          Valores


                                            •Origem da marca O’Neil
                          Características   •Principais industrias são agricultura (aqui nasceu o
                          chave             movimento organico), turismo e alta tecnologia
                                            •Santuario marinho Monterey Bay e museu de surf



                          Segmentos         • Revivalistas e “puristas”
                          principais        • Turismo de massas




                                            • Em 1885 foi o local onde o surf foi pela 1ªvez visto fora do
                          Descrição geral
                                            Hawai e donde se espalhou para o resto do mundo




    *4/          &9 N &      )    &   &             %            +        %   G
                    / M.Valadas Preto                   48
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                   Posicionamento
                                     • O exotismo Africano por descobrir
                   Valores



                   Características   • Surf de qualidade e pouco desenvolvido
                   chave             • Clima, música, oferta hoteleira, boas ligações aéreas

?
=                                    • Europeos que querem conciliar ondas com férias
                   Segmentos
                                     • Surfistas, windsurfistas e kitesurfistas (dependendo da
          %        principais          época)


                                     •Lugar com boas ondas e bom vento a tirar partido do
                                     desenvolvimento do turismo com aumento da oferta hoteleira
                   Descrição geral   e de ligações aéreas
                                     •O local está a ser “desenvolvido” por Ângulo, campeão
                                     mundo de windsurf que assentou na ilha Sal




               / M.Valadas Preto               49
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                                        • “One Life, Live It “ (uma vida, vive-a)
                      Posicionamento
                                        • O local que qualquer surfista tem de visitar, pelo menos
                      Valores             uma vez na vida


                                        • Vários niveis de ondas e surf de qualidade
                      Características   • Exotismo com muita oferta turistica (parques nacionais)
                      chave             • Grande oferta turistica especializada em juntar surf a outras
?                                         experiencias africanas

=
                      Segmentos         • Europeos que querem conciliar ondas com férias diferentes
          %
                      principais        • A segurança é um aspecto a considerar


                                        •Tornou-se popular depois de ter aparecido no filme de surf
                                        “Endless Summer”. Organiza uma etapa da ASP
                      Descrição geral   •Durante o seu festival de conchas a população passa de
                                        20.000 a 120.000
                                        •Tem um Surf Museum




    *4/       &                   &                      0
                  / M.Valadas Preto               50
QP   Q P.    #             /                 $


                     Posicionamento    • Alternativa e radical (actual)
                     Valores           • Ecológica marinha (desejada)




                     Características
                                       • O berço do surf na Australia
                     chave

?
=                                      • Nacionais Australianos
                     Segmentos
                                       • Backpackers
         %           principais
                                       • Amantes da natureza marinha


                                       •De meca do surf Australiano, tornou-se um local alternativo
                                       com problemas de droga e muito localismo
                     Descrição geral   •O novo posicionamento pretende dar uma nova cara lavada
                                       e atrair novos segmentos mais interesados na natureza e na
                                       observação de animais marinhos




                / M.Valadas Preto                51
+   =   . ?       %                       !


              Posicionamento
                                • Ecoturismo - Natureza no seu estado mais puro
              Valores



              Características   • Considerado o turismo mais sustentável e natural do mundo
              chave             • (O surf não é a prioridade #1)


                                • Turistas com boa capacidade económica
              Segmentos         • Amantes da natureza e que preferem evitar a violência do
              principais          resto da América Latina
                                • Norte Americanos



                                •Coco Island é candidata às 7 maravilhas naturais (no site
              Descrição geral
                                tem um link directo para se votar na ilha – está em 9o)




          / M.Valadas Preto              52
!




    / M.Valadas Preto   53
O 0W
*O G =           G                 /




O        ^   '       & 0        "O
                     / M.Valadas Preto
                                         0O G II^
                                               54
                                                    0

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  • 2. ! / M.Valadas Preto 2
  • 3. ! / M.Valadas Preto 3
  • 4. ( $ ) * + ) ) ( , " # $ % &# # # % ' " ' ' % ( ) ! % # " # * ! + , #- & #. /000 000 1' ' ' " % $ $ % & ( &, 2 ' 340566 7 458 $ ' % ' / M.Valadas Preto 4
  • 5. +- & * ) ) , , 9: ) * ' ' '$ ' % ; < & ' . !# ' ' ' $ ! % & / % / M.Valadas Preto 5
  • 6. ) ) # # ) / M.Valadas Preto 6
  • 7. ! / M.Valadas Preto 7
  • 8. 0 1 ( ) ) ( .+ ! ANÁLISE DESENHO IMPLEMENTAÇÃO Atractividade da Percepção actual Definição da Acompanhamento onda para de Peniche Estratégia de e gestão da Peniche Benchmark marca implementação Conseguir uma visão Entender as Concertar as linhas • Desenvolver e coordenar consensual dentro da expectativas e gerais da estratégia todas as actividades Objectivo organização sobre o percepções dos de marca num requeridas para a potencial da clientes da onda documento de implementação da indústria do deslize Conhecer os trabalho concreto estratégia de marca competidores Produção de Entender como Definição e redacção • Revisão e (caso seja Actividades documento que sirva Peniche é dos valores da marca necessário) redesenho do logo Principais de base para actualmente vista Concretização do • Realização do manual de potenciais discussões Análise do cliente de posicionamento ideal identidade da marca sobre potencial da surf a partir de para a marca • Apoiar e coordenar a onda informação existente implementação da estratégia Definir outros Estudo da realidade de marca Análise dos aspectos de suporte internacional e posicionamentos da da estratégia nacional da onda concorrência Alcance deste projecto / M.Valadas Preto 8
  • 9. 2 & $ 3 / ' % ANÁLISE DESENHO IMPLEMENTAÇÃO Atractividade da Percepção actual Definição da Acompanhamento onda para Peniche de Peniche Estratégia de e gestão da Benchmark marca implementação ) ) ) 6 = ' , 2! , 4 , % 2 ( * & > / $ 7 1 # ) # % $ 7 $ % 9 $ 5 = ' & ? ' % ' ' ' / M.Valadas Preto 9
  • 10. 7 3 % % " 1 % 8 ) 1 9 "4 *C66D/ Magna Carta (Peniche 2025) - Plano de desenvolvimento estratégico do concelho de Peniche PAO (Oeste 2020) - Visão estratégica, Plano de acção (eixo 1-gestão e promoção do litoral oestino) Plano Regional de Ordenamento do Território do Oeste e Vale do Tejo Programa Estratégico de Turismo Sustentável Estratégia Nacional para o mar / Estratégia Municipal de Peniche "4 ( > ' : # >B #+ + ) >@ ' ' # >2 A + 8 ) , * / 8 ) ) 8 ) * / / M.Valadas Preto 10
  • 11. : & ( ( 0 7: =5> E 0 ' + ' < / E > $ E " E ? / 5) " ; E + E 0 E @ > ( ' $ % # # ) 3 / M.Valadas Preto 11
  • 12. ! / M.Valadas Preto 12
  • 13. / % ) " 25% 0 7 A % / 20% % emprego directo + indecto 15% A *8 10% % emprego directo 5% 0% 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 : % %$' F A * 458 .G/ 4C8 ) 2 *448 .G/ ' ) 3 3 / B F H --9 / M.Valadas Preto 13
  • 14. ( ) ) &) 9 ( B03 ) C 7 , = ' ) B DDE# # C Reino Paises EUA Alemanha Unido Baixos França Espanha Outros TOTAL Férias 390.6 322.3 274.7 248.4 193.6 130.2 245.3 250.7 Desporto 331.9 304.0 240.1 150.5 331.9 119.2 217.8 230.1 Visitas amigos 435.1 141.8 221.2 94.3 108.9 95.2 258.0 207.1 / familiares Actividade 175.2 190.7 134.9 207.7 108.0 85.4 284.1 204.4 profissional Compras - 67.7 - - - 217.4 343.8 200.7 Negócios 345.5 135.4 228.0 193.0 136.3 104.4 202.9 194.7 Religião 0.0 194.8 - - - 98.4 128.8 142.2 Outro motivo 291.7 194.3 197.8 226.2 380.0 30.8 149.1 143.8 Total 381.2 310.9 270.6 244.1 185.7 126.5 245.0 246.0 2 4IIJ# % &) * / % " ) $ ' Fonte: INE, Gastos dos Estrangeiros Não Residentes, 1997 / M.Valadas Preto 14
  • 15. %( F * ,/ ) ) > % % G % % D 0 H % E I % D 0 & HJ * K/ DD & % 4ILM % 1' # & ' ' < C * & ! ' / + # < & $ 4 GA & $ ' K 4 % L I * 2 /F @N #? % = K K ' / M.Valadas Preto 15
  • 16. % , & % # "4 # &% ( % % M / " 3 3 1 ) , / M.Valadas Preto 16
  • 17. : % ( ) @ 0 ' ! “Adorei, de: um viajante, 2/Fev/2007: Fui pela primeira vez ao Baleal este Verão e adorei. Foi muito lindo ver o pôr do sol atrás da Ilha do Baleal e ouvir o barulho das ondas em frente ao Lagide. Experimentar surf foi das sensações mais giras que já senti” “Surfeando en Portugal. ¡Mar con saudade!” “Imprescindible: Isla Berlenga !” / M.Valadas Preto 17
  • 18. $ ) J 3 ) # B * ' & / 46 & ! F G #2 B # G GN G N# $ . - * ! 1 / @ G "O K & % ; < $ # $ # & " % / M.Valadas Preto 18
  • 19. - $1 @ % ) ' N# ' H ' # $ ' ' ; % % I %7 I 0 + = & P O K # $ ' > ) $ & * ' ; % %Q / / M.Valadas Preto 19
  • 20. @ > + /# + %; ) % 4 : >N 9 & ) ' N# #O 4 : >N ) ; # & & - ' 9 O % *-9O / % ' $ 1 ' ' 9 & # ' M66 & $ %( &) 4 : >N GO 4 : >N P # &# % & 9 ' ' > ' + % G & % > % + P! / M.Valadas Preto 20
  • 21. ! / M.Valadas Preto 21
  • 22. % ) ++ "" ++ ?? << QQ ** ++ %% "" QQ JJ 55 == )) 00 '' == "" )) CONHECIMENTO IMAGEM INTENÇÃO DE COMPRA LEALDADE E COMPRA COMPRA REPETIDA COMUNICAÇÃO: Responsabilidade principal ENTREGA: Responsabilidade principal das MARCAS e COMUNICAÇÃO dos PRODUTOS E EXPERIÊNCIAS (foco do projecto) % " #' % ' % ! # & # ) @ & ! ' Q % , *0 0 K % > > ' / / M.Valadas Preto 22
  • 23. 3 ' R : ( % ) ' 000 000 # # "4 000 000 "4 000 ' & ' " $ % 000 000 000 000 $ %, S ( . R / M.Valadas Preto 23
  • 24. : J 3 # # 1 % + <5 7 0> 0? B % C : < UV +T = 7 = + 5 8 = 0> ? = 08 = 0> B % C = ? <5>7 > 2 3 ) & 3 % % / M.Valadas Preto 24
  • 25. 0 4 % & 9 & % & 2 56# & B G 9 & @ % 1' & $ & ' * / 2! # 1 & O & @ * % & # * # / # % # ? !* / # / 9 R / M.Valadas Preto 25
  • 26. # ) % , ) 3 ' Destino de alta qualidade Ideal tanto no inverno Wellness – Relax - como no verão Harmonia BODY.MIND.MADEIRA. Natureza MICE(1) Cultura Local Desporto e actividades ar livre $ ) *GC9/ & F M5S > & F # T6>M5 G# % % # # ' # ! Fonte: MdC !" !# ! $%& '( ) !" !# *) ! + / M.Valadas Preto 26
  • 27. 0 1 ; ) L , B0 ( C 53 ( 1 ) 3 % L S " , R 18 16 , R 14 13 "4 B AC ( B AC 10 % ) BGA C % 6 B GA C 2 2 2 2 " B AC 2 0 0 . . . . ' $ % % & < S ,) R 18 18 16 14 , ) O ' ) 10 6 U %Q ' % 2 2 % 2 0 0 0 @ @ @ ' ' ! *5 / T>M *C>T / # ( , - . / " Fonte: MdC / M.Valadas Preto 27
  • 28. ! " # $ % & ' ( ) * ( +, &" - . / P * V # # /# + 00 1 2 3 1 3 , *4 ,* 5 $ *5 * +6 *7 8 3 % 9 - - ' : Fonte: PromoSagres / M.Valadas Preto 28
  • 29. & ) 3 ) 1 ,) W = ?2 Q 7 ! ? / + = - 0 S F " 8 ) = % / M.Valadas Preto 29
  • 30. & ) 3 ) 1 ,) 000 Q & > ! ? / 8 ) ) = - % Q S F " = + 0 8 ) % / M.Valadas Preto 30
  • 31. 9 ! / M.Valadas Preto 31
  • 32. 0 ) G ; 3 ) $ ) ) E % & % 2 ( E- ) ' EX 2 $ $ $ "4 * ' / E % # 2 # % E & Q # Q % ' 3 ) # Q & W # Q &) E % % $' ' ' ,) / E & $ $ ,) $ 3 4 $ E # > ) ,) $ $ ; O E & & ' > %( * ' / % ' % E2 '$ %7 $ & & ) ) ) ; *P , N# 9 & #9 ? / , E % % % $! G E % 2 ' ' # # 2) # Y& & > % ' E >9 $ & > % & $' / M.Valadas Preto 32
  • 33. 8 % " ( .+ ! • Defender e promover as ondas de Peniche e os Missão desportos de deslize para benefício de todo o Município • Ser a principal referência de Ondas na Visão Europa e das principais do mundo Principais: Secundários: • Experiências únicas • Kms de areias intocadas • Excelência e diversidade das ondas • Rodeado de história e cultura Valores • Natureza e sustentabilidade ambiental • Simpatia e hospitalidade das pessoas • Entre penínsulas, baías e ilhas • Excelente relação qualidade-preço • Peniche sabe a mar • Acessibilidade • População local – especialmente praticantes de surf e Grupos de fornecedores de produtos e serviços interesse • Visitantes praticantes de surf • Profissionais de surf • Desenvolvimento rentável e sustentado do turismo local • Apoio e promoção do surf local Objectivos • Formação de pessoal especializado para apoiar a entrega de experiências aos grupos de interesse / M.Valadas Preto 33
  • 34. $ ( ) 3 & Para suportar os valores identificados e rentabilizar a marca é necessário: 40 & O = $ / ' * % 50 ), ' $ & > & % = % % * 1' 0%0 & 1' & / & L0 @ ' % % % J T02 ' # & , ' * 0%0 # % & ' 3 # % / # & ' # / / M.Valadas Preto 34
  • 35. 9 ! / M.Valadas Preto 35
  • 36. 9 7 3 5 0 , % T 1 ' %! 2 ' # 5 0 % ! >: = M! Z % - & ! % $ ( / & >: = M X = 7 : 9 <! % 1 % / M.Valadas Preto 36
  • 37. !( " # Y ! 0 $ B9 C 6 C66 M66 6 40666 C0666 T0666 P< [ 666] P< [ 666] T0645 > $ TM Q GG 46L < B C < X % MC = , > B C O 40D46 *C/ 0 Z DM5 = $ [ Z 4D Q / B C Z 4M0C66 Y O O 4045L I 406TJ ? H3 P D T04L6 E@ % % # % # 2 > EG % # ; ' & 0 568 G L58 ' & *4/ X # B G % *C/ X ' # % # ' 0 *T/ P # P F& 1 0%0 = % #? . #G / M.Valadas Preto 37
  • 38. 0 # ( 3 ) ; 3 ) " / M.Valadas Preto 38
  • 39. 1 1 " % P ! $( %# 1 " L% " $ 1 @ Q ( 0 ; " ) 3 ! ( % > % % + &) M7 ] I % ; 8 / M.Valadas Preto 39
  • 40. % % $ ) L E & $' ) # % & # ' % E 7 ' & ) / M.Valadas Preto 40
  • 41. 2 $ 3 ( ) ' Aspectos mais mencionados “Portugal’s Central Coast is a surfing Onda de classe mundial (Supertubos) nirvana with world class waves” Muita oferta de ondas em Peniche e arredores “Because it is a peninsula Peniche Oportunidade de aventura na procura de spots breaks in a huge variety of conditions” não explorados “the learn-to-surf camps bring in beautiful Grande oferta de surfcamps e surf guides Northern Europeans superkeen on surfing” Os monitores(1) e as alunas de surf “sitio precioso con un paisaje alucinante y una gastronomía estupenda y a precio muy asequibles” Paisagens naturais fascinantes Longos areais em estado puro “Kilómetros de arena blanca finísima intocada” Oferta cultural histórica e gastronómica “CABO CARVOEIRO, Naturaleza en estado puro ISLA BERLENGA, Imprescindible” Boa relação qualidade/preço “la comida de la zona estupenda y los portugueses fieles a su estilo amables y educados” Cidade mal planeada com presença de “Peniche is a paradox, it is both industria mal localizada e agressiva ugly and extremely beautiful” “enfundados en ropa de abrigo para protegerse Clima e água frias del aire y del frío, aunque sea pleno agosto” Massificado no verão Roubo de veículos (1) “Great place with great people ( apart from those who ripped off Malcom’s car)” *4/ & #& 1 ' / M.Valadas Preto 41
  • 42. 9 ! / M.Valadas Preto 42
  • 43. 2 % $ I & & ' 5 % " Marca: • Posicionamento / Target • Comunicação • Eficiência marketing •Pontos chave •... NACIONAL EUROPEU INTERNACIONAL Produto: • Oferta principal Ericeira Reino Unido Cabo Verde • Caracteristicas naturais Madeira França Indonésia • Infraestructuras apoio Sagres Espanha Costa Rica •Exploração de recursos •... Califórnia Austrália África do Sul Promoção • Quem promove • Quem apoia • Stake-holders indirectos • ... & ( ,) ' 1 ) ) ( / M.Valadas Preto 43
  • 44. ? H3 P J ^7 > % + %Q ^ • “A capital do surf da Gran Bretanha” Posicionamento • A alternativa desportiva radical para os locais do Reino Valores Unido • Um mundo à volta do surf • Zona da costa melhor exposta ao surf da Gran Bretanha e Características a mais perto da maior cidade Europeia (Londres) chave • Ondas de aprendizagem ? = Segmentos • Em nível de aprendizagem % principais • Moradores nas grandes cidades do Reino Unido • O chef Jamie Oliver abriu um restaurante na região Descrição geral • Servido por aeroporto nacional e internacional (ligação a Geneva, Zurique, Dusseldorf, Alicante) / M.Valadas Preto 44
  • 45. Y . <_ ( ( & ! • “Elegância oceanica” Posicionamento • O surf profissional Valores • O Hawai da Europa (frase contestada por alguns locais) •ASP World Tour - foi com a organização do 1ºcapeonato em 2001 que viu a sua reputação/mediatização crescer Características •Sede Europeia das principais marcas de surf chave •Apenas tem beach-breaks mas tem ondas de todos os níveis (ondas grandes, tubulares, etc) Segmentos • Surfistas de alto nível principais •Na região existem cerca de 170 empresas de desportos de deslize empregando 2.000 pessoas e gerando €700milhões •Organização de vários outros eventos: Latinossegor (festival de música latina), Motocross nos areais, Golf… Descrição geral •Tem uma agidada vida noturna, especialmente no verão mas clima frequentemente agresivo no inverno •Perto de Biaritz - As manifestações mais ruidosas são realizadas nesta cidade / M.Valadas Preto 45
  • 46. I .0 Posicionamento • A melhor esquerda do mundo Valores • Um pequeno e cuidado lugar de charme Características •Organização de ASP World Tour (em risco de ser retirada) chave •Reserva biosfera de Urdaibai pela UNESCO Segmentos principais •Variada oferta hoteleira e gastronómica de alta qualidade Descrição geral •Edifícios históricos e oferta cultural (em Bilbao onde está o famoso Museu Guggenheim) / M.Valadas Preto 46
  • 47. 7 % .+ 0 H % • Fiesta todo o tempo Posicionamento • Informalidade e liberdade Valores • Sol e vento • Clima muito ameno todo o ano Características • Vento quase sempre presente chave • Muuuuuita vida noturna Segmentos • Estrangeiros e Espanhois em busca de um lugar para principais descontrair • A confusão reina, e Tarifa desenvolveu-se por si própria aparentemente sem organização oficial (e.g. os web-sites Descrição geral oficiais são desastrosos) • Tem avistamento de cetáceos, golf, paseios cavalo e outras ofertas de tempos livres e desportivas / M.Valadas Preto 47
  • 48. > + /# > M .> %+ P Posicionamento • Surf City of the USA (1) Valores •Origem da marca O’Neil Características •Principais industrias são agricultura (aqui nasceu o chave movimento organico), turismo e alta tecnologia •Santuario marinho Monterey Bay e museu de surf Segmentos • Revivalistas e “puristas” principais • Turismo de massas • Em 1885 foi o local onde o surf foi pela 1ªvez visto fora do Descrição geral Hawai e donde se espalhou para o resto do mundo *4/ &9 N & ) & & % + % G / M.Valadas Preto 48
  • 49. + $ .: % Posicionamento • O exotismo Africano por descobrir Valores Características • Surf de qualidade e pouco desenvolvido chave • Clima, música, oferta hoteleira, boas ligações aéreas ? = • Europeos que querem conciliar ondas com férias Segmentos • Surfistas, windsurfistas e kitesurfistas (dependendo da % principais época) •Lugar com boas ondas e bom vento a tirar partido do desenvolvimento do turismo com aumento da oferta hoteleira Descrição geral e de ligações aéreas •O local está a ser “desenvolvido” por Ângulo, campeão mundo de windsurf que assentou na ilha Sal / M.Valadas Preto 49
  • 50. %% P Q P . ' % > $ B C • “One Life, Live It “ (uma vida, vive-a) Posicionamento • O local que qualquer surfista tem de visitar, pelo menos Valores uma vez na vida • Vários niveis de ondas e surf de qualidade Características • Exotismo com muita oferta turistica (parques nacionais) chave • Grande oferta turistica especializada em juntar surf a outras ? experiencias africanas = Segmentos • Europeos que querem conciliar ondas com férias diferentes % principais • A segurança é um aspecto a considerar •Tornou-se popular depois de ter aparecido no filme de surf “Endless Summer”. Organiza uma etapa da ASP Descrição geral •Durante o seu festival de conchas a população passa de 20.000 a 120.000 •Tem um Surf Museum *4/ & & 0 / M.Valadas Preto 50
  • 51. QP Q P. # / $ Posicionamento • Alternativa e radical (actual) Valores • Ecológica marinha (desejada) Características • O berço do surf na Australia chave ? = • Nacionais Australianos Segmentos • Backpackers % principais • Amantes da natureza marinha •De meca do surf Australiano, tornou-se um local alternativo com problemas de droga e muito localismo Descrição geral •O novo posicionamento pretende dar uma nova cara lavada e atrair novos segmentos mais interesados na natureza e na observação de animais marinhos / M.Valadas Preto 51
  • 52. + = . ? % ! Posicionamento • Ecoturismo - Natureza no seu estado mais puro Valores Características • Considerado o turismo mais sustentável e natural do mundo chave • (O surf não é a prioridade #1) • Turistas com boa capacidade económica Segmentos • Amantes da natureza e que preferem evitar a violência do principais resto da América Latina • Norte Americanos •Coco Island é candidata às 7 maravilhas naturais (no site Descrição geral tem um link directo para se votar na ilha – está em 9o) / M.Valadas Preto 52
  • 53. ! / M.Valadas Preto 53
  • 54. O 0W *O G = G / O ^ ' & 0 "O / M.Valadas Preto 0O G II^ 54 0