Planificación y Organización

1. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
 Función de planificación
 Establecer objetivos que formen la idea hacia dónde pretende llegar la empresa
 Factores estratégicos
 Recursos que deben utilizarse: Presupuestos, inversión, personal necesario, etc.
 Acciones que se van a llevar a cabo para alcanzar los objetivos o metas propuestos.
Planes o programación.
 Estudios de mercado para un producto nuevo
 Fabricación
 Distribución y venta
 Personas
 Perfiles adecuados para producción, diseño, almacenamiento, etc.
 Control
 Medidas para controlar y evaluar los progresos conseguidos en dirección hacia el logro de
los objetivos marcados.
 Producto/empleado. La productividad no podrá desviarse más de un 5%
 Costes. El coste del producto no podrá variar más de un 3% planificado.

2. FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN
 Se ha de asegurar que los recursos materiales y
humanos cumplan la función asignada,
controlando las relaciones que se establezcan
entre ellos.
 Todo proceso de organización implica
reestructuración y orden de los departamentos
que lleven a cabo las tareas correspondientes.
 Funcion de organización

3. FUNCIÓN DE DIRECCIÓN. GERENCIA
 Es la labor de mando que debe ejercer el
empresario con respecto a su personal, para
motivar, formar y guiar para conseguir los
objetivos planteados.
 Funciones
 Guiar hacia los objetivos marcados
 Motivar y formar
 Comprender los problemas planteados
 Transmitir los planes o programas empresariales
 Dar instrucciones precisas

4. FUNCIÓN DE CONTROL
 Consiste en evaluar y verificar que todo
marcha bien, según lo planificado, que se
cumplen las instrucciones dadas y se cumple
con los principios establecidos.
 Verificar facilita conocer las debilidades y
errores para poder rectificarlos.

5. CONCEPTOS CLAVE
 Previsión. Hipótesis de algo que se espera que
ocurra.
 Presupuesto. Previsión valorada en valor
monetario.
 Programa. Tareas, calendario, responsable y
recursos necesarios para llevarlo a cabo.
 Eficacia. Capacidad de lograr lo que se desea
 Eficiencia. Capacidad de lograr algo al menor
coste posible.

6. HERRAMIENTAS
 Agenda
 GANTT. Técnica gráfica que especifica los
tiempos necesarios de cada tarea en un
proceso.

7. ESTILOS DE MANDO
 Autoritario. Cada empleado sabe lo que tiene que
hacer. No facilita la participación.
 Democrático. Facilita el trabajo en equipo y la
participación de los trabajadores en el proceso de
toma de decisiones.
 Consultivo. La consulta genera que los trabajadores
se sientan valorados, pero la decisión última la toma
la dirección.
 Pasivo o liberal. La dirección se limita a dar consejos
sobre la manera de conseguir los objetivos
establecidos, transmite la información de los
procedimientos establecidos.

8. LA TOMA DE DECISIONES
 Es un proceso racional, donde un grupo de
persona eligen entre dos o más alternativas,
para resolver un problema.

9. ETAPAS
 Análisis de la situación
 Planteamiento y valoración de alternativas
 Decisión y ejecución
 Control y evaluación
 Estrategias para la toma de decisiones en grupo
 Tormenta de ideas (brainstorming). Busca el desarrollo de la creatividad
 Philips 6/6. Subgrupos de 6 personas que discutirán sobre el problema durante
6 minutos. ütil para fraccionar problemas.
 Los sombreros de Bono. Permite analizar una decisión desde seis puntos de
vista.
 Blanco. Datos objetivos y concretos
 Negro. Pensamiento pesimista. Desventajas y errores.
 Amarillo. Optimismo. Ventajas, aciertos y beneficios
 Rojo. Emociones, sentimientos, intuiciones.
 Verde. Creatividad, ideas, innovación
 Azul. Organiza y coordina los pensamientos. Lo usan los que dirigen la reunión.

10. EJEMPLO FLUJO DE LA PLANIFICACIÓN
LOGÍSTICA