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Andréia Maria Lins
Administração RH
Profª Andréia Maria Lins
Email:andreia.martins@prof.uniso.br
Tema: Liderança e poder nas organizações
24/04/2013
Universidade de Sorocaba
Definição Liderança
 Liderança é o processo de conduzir
um grupo de pessoas, transformando-o
numa equipe que gera resultados.
 É a habilidade de motivar e influenciar
os liderados, de forma ética e positiva,
para que contribuam voluntariamente e
com entusiasmo para alcançarem os
objetivos da equipe e da organização.
 Assim, o líder diferencia-se do chefe,
que é aquela pessoa encarregada por
uma tarefa ou atividade de uma
organização e que, para tal, comanda
um grupo de pessoas, tendo autoridade
de mandar e exigir obediência.
 Para os gestores atuais, são
necessárias não só as competências
do chefe, mas principalmente as do
líder
Liderança
Ser líder, formar líderes, parece ser
um desafio constante do homem e
das organizações.
Liderança e auto motivação
O Gerente que não consegue se auto-
motivar não tem a menor chance de ser
capaz de motivar os outros.
PERCEPÇÃO AGUDA DO QUE É JUSTO
O líder eficaz a fim de ter o respeito da
equipe, o gerente deve ser sensível ao
que é direito e justo.
O estilo de liderança segundo o qual
todos são tratados de forma justa e igual
sempre cria uma sensação de
segurança.
Isso é extremamente construtivo e um
grande fator de nivelamento.
PLANOS DEFINIDOS
O líder motivado sempre tem objetivos
claros e definidos e planejou a
realização de seus objetivos.
Ele planeja o trabalho e depois trabalha
o seu plano com a participação de seus
subordinados
PERSEVERANÇA NAS DECISÕES
 Pessoas que tomam decisões erram
algumas vezes. Entretanto, isto não
diminui o respeito que os seguidores
têm por elas.
Um líder eficaz decide e mostra sua
convicção e crença na decisão ao
manter-se fiel a ela, sabendo, no
entanto, reconhecer quando erra.
Um dos ônus da liderança é a
disposição para fazer mais do que é
exigido do pessoal. O gerente que
chega antes dos empregados e que
deixa o serviço depois deles é um
exemplo deste atributo de liderança.
HÁBITO DE FAZER MAIS
PERSONALIDADE POSITIVA
As pessoas respeitam tal qualidade. Ela
inspira confiança e também constrói e
mantém uma equipe com entusiasmo.
EMPATIA
O líder de sucesso deve possuir a
capacidade de colocar-se no lugar de
seu pessoal, de ser capaz de ver o
mundo pelo lado das outras pessoas.
Ele não precisa concordar com essa
visão, mas deve ser capaz de entender
como as pessoas se sentem e
compreender seus pontos de vista.
Video valdez
DOMÍNIO DOS DETALHES
O líder bem sucedido entende e executa
cada detalhe do seu trabalho e, é
evidente, dispõe de conhecimento e
habilidade para dominar as
responsabilidades inerentes à sua
posição.
DISPOSIÇÃO PARA ASSUMIR PLENA
RESPONSABILIDADE
Outros ônus da liderança é assumir
responsabilidade pelos erros de seus
seguidores.
Caso um colaborador cometa um erro,
talvez por incompetência, o líder deve
considerar que foi ele quem falhou.
O clichê do líder é:
 "A responsabilidade é minha".
DUPLICAÇÃO
O líder de sucesso está sempre
procurando maneiras de espelhar suas
habilidades em outras pessoas.
Dessa forma ele faz os outros evoluírem
e é capaz de "estar em muitos lugares
diferentes ao mesmo tempo".
CRENÇA EM SEUS PRINCÍPIOS
"A menos que batalhemos por alguma
causa, nos deixaremos levar por
qualquer causa“
Duplicação da Liderança
Talvez este, seja um dos maiores
atributos de um líder: ser capaz de
desenvolver outros lideres. Pode-se
julgar um líder pelo número de pessoas
em que ele refletiu os seus talentos e
fez evoluir.
Liderança
Nada cuja aquisição tenha valor é muito
fácil. O líder de sucesso tem a
determinação de atingir objetivos não
importando os obstáculos que surjam
pelo caminho.
 Ele acredita no que está fazendo com a
determinação de batalhar por sua
realização.
 Fonte: pt.wikipedia.org/wiki/Liderança
Liderança
Como um profissional que tem a função
de gerenciar, comandar e liderar
pessoas.
O auto gerenciamento de seus atos e
valores e propósito de aperfeiçoamento é
muito importante para aquele que quer
ser um líder eficaz e seguido.
A melhor definição de líder é ser
servidor.
 Fonte:http://www.guiarh.com.br/
Papéis contemporâneos da
liderança
Liderança de equipes
Programas de
mentores
Autoliderança
Profª Andréia Maria Lins Martins
Comportamento
Qualquer ação ou manifestação
observável das competências e
características individuais, como falar,
pensar, escrever, decidir ou não fazer
nada,
Profª Andréia Maria Lins Martins
Andreia.martins@prof.uniso.br
Motivação
O comportamento é sempre motivado por
alguma causa interna ao próprio indivíduo
(motivos internos) ou alguma causa
externa , do ambiente (motivos externos).
Profª Andréia Maria Lins Martins
Andreia.martins@prof.uniso.br
Comportamento
É sinônimo da relação de
causa e efeito no
comportamento das
pessoas.
Motivação não significa
entusiasmo ou disposição
elevada; significa apenas
que todo comportamento
sempre tem uma causa
Objetivo
É o resultado que o comportamento
procura alcançar.
A realização do objetivo pode ser
impedida por :
Frustração – esquecer as respostas das
questões de uma prova, não ter as
habilidades e os conhecimentos
necessários para ser aprovado num
teste, perder a hora)
Conflitos na liderança
Conflito – decisões conflitantes, como a
escolha entre família e trabalho, ou entre
trabalho e estudo.
Profª Rosangela Araujo
rga-araujo@uol.com.br
Objetivo
Ansiedade – resultante de competição,
pressão exercida pelo próprio trabalho
ou pelos chefes, ou más condições,
como baixo salário.
Andreia Maria Lins Martins
Pressão – quando nos sentimos
ameaçados ou pressionados
Ansiedade (stress)
Medo (atacar ou fugir)
Humor (fuga da pressão)
“Eu sei como o outro age …para que
eu não invada o espaço do dele.
Profª Andréia Maria Lins Martins
Estratégia
Procure estar atento a tudo
Preste atenção ao clima
Intenções / conflitos
Detalhes que não podem ser vistos
(maliciosos ou manipuladores)
Como as informações circulam.
Profª Andréia Maria Lins Martins
Desenvolva a liderança
Arrisque-se
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Crie novas idéias
Supere resultados
Confie na intuição
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 Uma certa pessoa um
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Madre
Tereza de calcutá :
 Senhora , eu não faria
este
trabalho por
nenhum dinheiro do
mundo…
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Desempenho
Observe com atenção quando a emoção
toma conta do seu compotamento
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Ser líder é ter domínio sobre si mesmo e
dominar e influenciar o outro
Ganhar controle sobre suas emoções
Confiança a pedra fundamental da
liderança
Confiança é uma expectativa positiva
(conhecimento e familiaridade)
de que a outra pessoa não irá agir de
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seja por palavras,
ações ou decisões.
Confiança : dimensões básicas
Integridade
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Consistência
Lealdade
Abertura
Profª Andréia Maria Lins Martins
Liderança 8
REFERENCIAS
 Fonte:http://www.guiarh.com.br/
 FONTE: http://pt.wikipedia.org.
 O que é a liderança? Artigo em Portal Gestão O que é a liderança?
 CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: edição compacta. 2.ed. Rio de
Janeiro: Campus, 2000. ISBN 85-352-0677-9.
 LACOMBE, F.J.M.; Heilborn, G.L.J. Administração: princípios e tendências. 1.ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
ISBN 85-02-03788-9.
 BOWDITCH, James L. & BUONO, Anthony F. Elementos de Comportamento Organizacional. Título Original
"A Primer on Organization Behavior". 1992 - São Paulo - Editora Pioneira.

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Liderança 8

  • 1. Andréia Maria Lins Administração RH Profª Andréia Maria Lins Email:andreia.martins@prof.uniso.br Tema: Liderança e poder nas organizações 24/04/2013 Universidade de Sorocaba
  • 2. Definição Liderança  Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados.  É a habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançarem os objetivos da equipe e da organização.
  • 3.  Assim, o líder diferencia-se do chefe, que é aquela pessoa encarregada por uma tarefa ou atividade de uma organização e que, para tal, comanda um grupo de pessoas, tendo autoridade de mandar e exigir obediência.  Para os gestores atuais, são necessárias não só as competências do chefe, mas principalmente as do líder
  • 4. Liderança Ser líder, formar líderes, parece ser um desafio constante do homem e das organizações.
  • 5. Liderança e auto motivação O Gerente que não consegue se auto- motivar não tem a menor chance de ser capaz de motivar os outros.
  • 6. PERCEPÇÃO AGUDA DO QUE É JUSTO O líder eficaz a fim de ter o respeito da equipe, o gerente deve ser sensível ao que é direito e justo. O estilo de liderança segundo o qual todos são tratados de forma justa e igual sempre cria uma sensação de segurança. Isso é extremamente construtivo e um grande fator de nivelamento.
  • 7. PLANOS DEFINIDOS O líder motivado sempre tem objetivos claros e definidos e planejou a realização de seus objetivos. Ele planeja o trabalho e depois trabalha o seu plano com a participação de seus subordinados
  • 8. PERSEVERANÇA NAS DECISÕES  Pessoas que tomam decisões erram algumas vezes. Entretanto, isto não diminui o respeito que os seguidores têm por elas. Um líder eficaz decide e mostra sua convicção e crença na decisão ao manter-se fiel a ela, sabendo, no entanto, reconhecer quando erra.
  • 9. Um dos ônus da liderança é a disposição para fazer mais do que é exigido do pessoal. O gerente que chega antes dos empregados e que deixa o serviço depois deles é um exemplo deste atributo de liderança. HÁBITO DE FAZER MAIS
  • 10. PERSONALIDADE POSITIVA As pessoas respeitam tal qualidade. Ela inspira confiança e também constrói e mantém uma equipe com entusiasmo.
  • 11. EMPATIA O líder de sucesso deve possuir a capacidade de colocar-se no lugar de seu pessoal, de ser capaz de ver o mundo pelo lado das outras pessoas. Ele não precisa concordar com essa visão, mas deve ser capaz de entender como as pessoas se sentem e compreender seus pontos de vista.
  • 13. DOMÍNIO DOS DETALHES O líder bem sucedido entende e executa cada detalhe do seu trabalho e, é evidente, dispõe de conhecimento e habilidade para dominar as responsabilidades inerentes à sua posição.
  • 14. DISPOSIÇÃO PARA ASSUMIR PLENA RESPONSABILIDADE Outros ônus da liderança é assumir responsabilidade pelos erros de seus seguidores. Caso um colaborador cometa um erro, talvez por incompetência, o líder deve considerar que foi ele quem falhou. O clichê do líder é:  "A responsabilidade é minha".
  • 15. DUPLICAÇÃO O líder de sucesso está sempre procurando maneiras de espelhar suas habilidades em outras pessoas. Dessa forma ele faz os outros evoluírem e é capaz de "estar em muitos lugares diferentes ao mesmo tempo".
  • 16. CRENÇA EM SEUS PRINCÍPIOS "A menos que batalhemos por alguma causa, nos deixaremos levar por qualquer causa“
  • 17. Duplicação da Liderança Talvez este, seja um dos maiores atributos de um líder: ser capaz de desenvolver outros lideres. Pode-se julgar um líder pelo número de pessoas em que ele refletiu os seus talentos e fez evoluir.
  • 18. Liderança Nada cuja aquisição tenha valor é muito fácil. O líder de sucesso tem a determinação de atingir objetivos não importando os obstáculos que surjam pelo caminho.  Ele acredita no que está fazendo com a determinação de batalhar por sua realização.  Fonte: pt.wikipedia.org/wiki/Liderança
  • 19. Liderança Como um profissional que tem a função de gerenciar, comandar e liderar pessoas. O auto gerenciamento de seus atos e valores e propósito de aperfeiçoamento é muito importante para aquele que quer ser um líder eficaz e seguido. A melhor definição de líder é ser servidor.  Fonte:http://www.guiarh.com.br/
  • 20. Papéis contemporâneos da liderança Liderança de equipes Programas de mentores Autoliderança Profª Andréia Maria Lins Martins
  • 21. Comportamento Qualquer ação ou manifestação observável das competências e características individuais, como falar, pensar, escrever, decidir ou não fazer nada,
  • 22. Profª Andréia Maria Lins Martins Andreia.martins@prof.uniso.br Motivação O comportamento é sempre motivado por alguma causa interna ao próprio indivíduo (motivos internos) ou alguma causa externa , do ambiente (motivos externos).
  • 23. Profª Andréia Maria Lins Martins Andreia.martins@prof.uniso.br Comportamento É sinônimo da relação de causa e efeito no comportamento das pessoas. Motivação não significa entusiasmo ou disposição elevada; significa apenas que todo comportamento sempre tem uma causa
  • 24. Objetivo É o resultado que o comportamento procura alcançar. A realização do objetivo pode ser impedida por : Frustração – esquecer as respostas das questões de uma prova, não ter as habilidades e os conhecimentos necessários para ser aprovado num teste, perder a hora)
  • 25. Conflitos na liderança Conflito – decisões conflitantes, como a escolha entre família e trabalho, ou entre trabalho e estudo.
  • 26. Profª Rosangela Araujo rga-araujo@uol.com.br Objetivo Ansiedade – resultante de competição, pressão exercida pelo próprio trabalho ou pelos chefes, ou más condições, como baixo salário.
  • 27. Andreia Maria Lins Martins Pressão – quando nos sentimos ameaçados ou pressionados Ansiedade (stress) Medo (atacar ou fugir) Humor (fuga da pressão) “Eu sei como o outro age …para que eu não invada o espaço do dele.
  • 28. Profª Andréia Maria Lins Martins Estratégia Procure estar atento a tudo Preste atenção ao clima Intenções / conflitos Detalhes que não podem ser vistos (maliciosos ou manipuladores) Como as informações circulam.
  • 29. Profª Andréia Maria Lins Martins Desenvolva a liderança Arrisque-se Tenha coragem Crie novas idéias Supere resultados Confie na intuição
  • 30. Trabalhar porquê ? Meta ou $$ ?  Uma certa pessoa um dia disse a Madre Tereza de calcutá :  Senhora , eu não faria este trabalho por nenhum dinheiro do mundo…  Ela respondeu…  Senhor, eu também não
  • 31. Desempenho Observe com atenção quando a emoção toma conta do seu compotamento Como você reage ? Ser líder é ter domínio sobre si mesmo e dominar e influenciar o outro Ganhar controle sobre suas emoções
  • 32. Confiança a pedra fundamental da liderança Confiança é uma expectativa positiva (conhecimento e familiaridade) de que a outra pessoa não irá agir de maneira oportunista (vulnerabilidade) seja por palavras, ações ou decisões.
  • 33. Confiança : dimensões básicas Integridade Competência Consistência Lealdade Abertura Profª Andréia Maria Lins Martins
  • 35. REFERENCIAS  Fonte:http://www.guiarh.com.br/  FONTE: http://pt.wikipedia.org.  O que é a liderança? Artigo em Portal Gestão O que é a liderança?  CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: edição compacta. 2.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000. ISBN 85-352-0677-9.  LACOMBE, F.J.M.; Heilborn, G.L.J. Administração: princípios e tendências. 1.ed. São Paulo: Saraiva, 2003. ISBN 85-02-03788-9.  BOWDITCH, James L. & BUONO, Anthony F. Elementos de Comportamento Organizacional. Título Original "A Primer on Organization Behavior". 1992 - São Paulo - Editora Pioneira.

Hinweis der Redaktion

  1. Gestão de Recursos Humanos Profª Rosângela Araujo