Qu'est-ce que la pensée-design ou design thinking, en anglais. Et comment peut-on utiliser ce type de démarche dans la conception et la mise en oeuvre de formation ?
C'est ce que j'explore à travers cette infographie. J'ai adopté le modèle en cinq étapes :
- définition de la problématique
- empathie
- idéation (brainstorming)
- prototypage - test
- mise sur le marché
C'est ce processus que j'ai utilisé pour créer les SPOC, formations en ligne collaborative que je propose sur Spoc en Stock.
1. PENSÉE-DESIGN
FORMATION
Définition de la
problématique,
détermination
d'un objectif
Définition des besoins en
formation, détermination
d'un objectif pédagogique
général
E N
COMMENT UTILISER LA PENSÉE DESIGN
POUR CONCEVOIR UNE FORMATION
Recherche-empathie, on
essaie de se mettre dans la
situation de l'utilisateur
Recherche-empathie, on
essaie de se mettre dans la
situation de l'apprenant
Idéation : on explore le
maximum de solutions
possibles
Idéation : on explore le
maximum de réponses
pédagogiques possibles
Test : on teste le produit ou
service avec un panel
d'utilisateurs finaux
Test : on teste la formation
avec un panel d'apprenants
Livraison : on délivre le
service ou le produit aux
utilisateurs finaux
Livraison : on délivre la
formation aux
apprenants
Marco Bertolini pour Formation 3.0
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