Encuesta anual coaching ejecutivo 2012

E.M.C.E. 2012
(Encuesta de Mercado de Coaching Ejecutivo en España)

Autores: Jaime Bacás y Jorge Salinas
E.M.C.E. „12

Resumen ejecutivo

E.M.C.E. 10
Autores: Jaime Bacás y Jorge Salinas E.M.C.E. ’12

HISTORIA (I)

 El coaching es una profesión joven en España. Prácticamente
nace en este siglo.
 El proyecto EMCE se gesta en abril ´05 con la intención de
conocer y divulgar la situación del ejercicio del coaching en
España, valorar su desarrollo y detectar sus necesidades.
 EMCE´06 * se publica en nov.´06, incorpora los resultados de
2005 y su proyección a 2006.
 En 2007 decidimos que tenga periodicidad bianual y gestión
independiente por el equipo firmante.
 EMCE´08 ** se publica en mayo´08, incorpora los resultados de
2007 y su proyección a 2008.

E.M.C.E. 10

HISTORIA (II)

 EMCE´08 es la primera y única encuesta nacional de coaching
ejecutivo que ha merecido la aprobación de ICF Mundo para
incluirla en su portal-web, con la siguiente recomendación:
“EMCE ´08 is a good example of how a research on coaching
business can be designed and performed inside a country ”

 Muchos organismos prestigiosos publican los resultados EMCE,
como por ejemplo:
ICF Mundo, Profesional Coaching Publications, AECOP, Instituto
de Empresa, etc.
 EMCE´10 *** se publica en septiembre ´10, incorpora los
resultados de 2009 y su proyección a 2010.
 EMCE´12 **** se publica en octubre ´12, incorpora los
resultados de 2011 y su proyección a 2012.

E.M.C.E. 10

OBJETIVO

Conocer el mercado de los procesos de coaching ejecutivo individual en
España desde la perspectiva de los coaches que operan en él, para
facilitar, a los actores de este mercado, la toma de decisiones que
influirán en su desempeño y desarrollo profesional.

Entendemos el mercado como una descripción de:
 los actores,
 su práctica,
 su tamaño en unidades y valor,
 su proyección a un año y
 las necesidades no satisfechas que facilitarán su desarrollo.

E.M.C.E. 10

INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

 Resultados. Recogen las respuestas de los participantes a las
preguntas del Cuestionario, que cubren los siguientes capítulos:
demografía y formación; la profesión de coaching; características del
proceso; contratación del servicio; contratación de coaches; valoración
del mercado y supervisión de coaching.

 Validación. 126 cuestionarios validados. Algunas respuestas han sido
eliminadas durante la fase de validación (errores y respuestas fuera
de rango aceptable)

 Confidencialidad. Utilizamos una plataforma - proveedor externo para
preservar la identidad de los participantes.

E.M.C.E. 10

INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

 Fiabilidad. La fiabilidad de los resultados está limitada, como en el
resto de publicaciones en este sector, por la dificultad de establecer
una muestra representativa. La fiabilidad, por tanto, es función del
volumen de respuestas. Opinamos que con las obtenidas la fiabilidad
es “muy aceptable” para la mayoría de los resultados presentados,
salvo puntuales excepciones como las áreas de “supervisión” y “valor
de mercado”, que calificamos de “medianamente representativas” .

E.M.C.E. 10

PERFIL COACH ´11

 Hombre/mujer, mayor de 41 años.

 Reside y ejerce en Madrid.

 Más de 3 años de experiencia, acreditado por AECOP.

 Ofrece otros servicios - en especial los de formación.

 Tiene 14 coachees nuevos y realiza 108 sesiones de coaching.

 En modalidad individual, presencial y externa.

 Procesos de 8 sesiones de 90 minutos/sesión durante 6 meses.

 Trabaja con su coachee el desarrollo de ventas, integración en nuevos
equipos/proyectos y su promoción profesional.

 Su facturación anual de coaching es de 24.123 €, a 250 €/sesión.

E.M.C.E. 10

ALGUNAS COMPARACIONES RELEVANTES ´11/´09

 Facturación real (€): 24.123 vs. 26.700
 Sesiones de coaching realizadas: 108 vs. 125
 Nº de coachees nuevos/coach: 14 vs. 17
 Tarifa sesión de coaching €): 250 vs. 230

(Todos los datos son promedios)

E.M.C.E. 10

PREVISIONES DE DESARROLLO

A pesar de que el coaching ejecutivo en España se encuentra en su
fase de fuerte crecimiento de su ciclo de vida, opinamos que el
período de crisis económica afecta negativamente su desarrollo, como
muestran todos las comparaciones de los indicadores de volumen (nº
de sesiones, empresas contratantes, etc.).

Sólo mejora en un 9% la tarifa media por sesión.

Opinamos que existen unos 280 coaches “activos”, por lo que el valor
del mercado actual es de unos 7 M €.

Considerando el presente escenario no nos atrevemos a realizar
previsiones numéricas de desarrollo del mercado.

E.M.C.E. 10

OPORTUNIDADES (I)

A pesar del escenario de crisis actual estimamos las siguientes
oportunidades para el período 2012-2020 (fase de crecimiento):

 Mayor número de coaches (incremento de la demanda para Centros de
Capacitación de Coaches: CCC.´s)
 Necesidad de educación del mercado-clientes y coachees
(Asociaciones Profesionales y CCC´s)
 Mayor demanda/exigencia en la formación de coaches (por mejor
conocimiento de los clientes, competitividad entre CCC´s, Formación
Continua y Especialización)
 Mayor demanda de la calidad de los servicios de coaching (Supervisión
y Asociaciones Profesionales)

E.M.C.E. 10

OPORTUNIDADES (II)

 Incremento de la estandarización del ejercicio de coaching (Asociaciones
y CCC´s)
 Desarrollo de la modalidad de coaching video/ telefónico (accesibilidad y
flexibilidad)
 Aparición de nichos de ejercicio de coaching (especialización según
competencias/necesidades)
 Desarrollo del coaching de equipos y el grupal
 Desarrollo del coaching interno (coaching transversal y manager-
coaches)
 Incremento demanda de herramientas de coaching (proveedores de
estos servicios)
 Incremento servicios y herramientas para la promoción comercial de los
servicios de coaching (incremento de la competitividad)
E.M.C.E. 10

OPORTUNIDADES (III)

 Incremento del número de grandes empresas proveedoras de servicios
de coaching en detrimento de coaches independientes (concentración
de la contratación en empresas de consultoría globales y Escuelas de
Negocios)
 Estrechamiento del rango de tarifas y erosión progresiva de las tarifas
media (incremento competitividad)
 Aceptación y desarrollo del coaching personal (mercado que moverá un
elevado volumen de negocio)
* EMCE´06. Proyecto original y gestión del equipo siguiente: Jaime Bacás (Director de Proyecto), Luis Picazo, Jorge Salinas, Emilio
Arsuaga y Marta Capellán) con el patrocinio de ICF España.
** EMCE´08. La información contenida en este documento es propiedad del equipo de proyecto firmante. Se permite su reproducción,
completa o parcial, con la única condición de realizar la mención siguiente: “EMCE´08. Autores: Jaime Bacás (Director de
Proyecto), Luis Picazo y Jorge Salinas”.
*** EMCE´10. La información contenida en este documento es propiedad del equipo de proyecto firmante. Se permite su reproducción,
completa o parcial, con la única condición de realizar la mención siguiente: “EMCE´10. Autores: Jaime Bacás y Jorge Salinas”.
**** EMCE´12. La información contenida en este documento es propiedad del equipo de proyecto firmante. Se permite su reproducción,
completa o parcial, con la única condición de realizar la mención siguiente: “EMCE´12. Autores: Jaime Bacás y Jorge Salinas”.

E.M.C.E. 10

Informe de resultados

E.M.C.E. 10

Nº de
respuestas

1. Sexo (126)

54%
46%
52%
48%
50%

40%

2011
30%
2009

20%

10%

0%

Hombre
Mujer

E.M.C.E. 10

2. Edad (126)

72%
80%
72%
70%
60%
50%
2011
40%
24% 2009
30%
4%
20%
24%
10% 5%
0%

Hasta 30 años
De 31 a 50 años
Más de 50 años

E.M.C.E. 10

3. Nacionalidad (126)

92%
100% 93%

80%

60%
2011
40%
4% 2009
20% 4%
4%
0% 3%
Española
Europea
Otra

E.M.C.E. 10

4. Provincia de residencia (125)

53%
60%

50% 46%
43%
40%
23% 24%
30%
2011
20% 2009
10% 11%

0%

Madrid
Barcelona
Otras Provincias

E.M.C.E. 10

5. Zona geográfica donde habitualmente desarrollas tu profesión de coach
(126)

50%
50% 47%

40% 2011

23% 32% 2009
30% 22%
20%
12%
10% 3%
7%
2%
0%
2%
Madrid
Cataluña
País Vasco
Resto
Fuera de
España

E.M.C.E. 10

6. Titulación académica (126)

44%
50%
32%
24% 40%
40%
38%
30% 22%
20%
10%
0%

2011

2009

E.M.C.E. 10

7. ¿Consideras necesaria una formación para ejercer la profesión de coach ?
(117)

2009
0%

7%
Imprescindible
Conveniente
93%
No necesario

2011
0%

8%

Imprescindible
Conveniente
92% No necesario

E.M.C.E. 10

8. ¿Consideras necesaria una acreditación para ejercer la profesión de
coach ? (117)

2009
9%
51%

Imprescindible
40% Conveniente
No necesaria

2011
8%

47%
Imprescindible
45% Conveniente
No necesaria

E.M.C.E. 10

9. Mi titulación/acreditación como coach la he obtenido en (114)

70% 68%
60%
50%
41%
40% 21%
19% 38%
30% 22% 18% 2011
20% 2009
16%
10%
0%

Otra
ASESCO
AECOP
ICF

E.M.C.E. 10

10. En tu formación como coach ¿ cuántas horas han sido de cada
modalidad ? (112)

Otras

Teoría: presenciales

Más de 151
Teoría: e-learning o multimedia
51-150
0-50
Teoría: tele/videoconferencia

Prácticas: aprendizaje con coachees

0 20 40 60 80 100

E.M.C.E. 10

11. Recursos preferidos para desarrollarse como coach (112)

2009 2011

Otros

Webinars/e-learning

Conferencias

Supervisión de mi coaching

Programas de especialización

Seminarios/talleres pilotos breves

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

E.M.C.E. 10

12. Áreas de desarrollo preferidas (110)

Otra

Bioenergética/focusing

Psicodrama

Gestalt

Constelaciones
2009
Análisis Transacional 2011

Venta/promoción servicios de coaching
Otras psicologías humanísticas (C. Rogers,
Maslow, etc.)
Herramientas diagnósitco personalidad

PNL

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
E.M.C.E. 10

13. Años de ejercicio profesional (112)

47%
50% 46%
31%
40%
35%
30% 22%
19%
2011
20%
2009
10%

0%

Hasta 1
1a5
Más de 5

E.M.C.E. 10

14. Dilemas éticos en el ejercicio del coaching (106)

70%
54%
43% 60%
60%
50%
37%
40%
30% 2011
2009
20% 3%
10%
0% 3%

Nunca
A veces
Frecuentemente

E.M.C.E. 10

15. País en el que se ejerce mayoritariamente (110)

95%
100% 98%
90%
80%
70%
60%
50%
40% 2011
30% 2009
20% 3%
1%
10% 2%
0% 1%
0%
1%
España
Otros Europa
EEUU
Otro

E.M.C.E. 10

16. Idiomas en que se puede ejercer (111)

99%
100%
100%

80%

60%
35%
40% 31%
32% 2011
13% 18% 2009
20% 20%
14% 18%
0%

Castellano
Ingles
Catalán
Francés
Otros

E.M.C.E. 10

17. ¿Ofreces otros servicios además de coaching ? (111)

90%

86%
90%
80%
70%
60%
50%
2011
40%
2009
30% 10%

20%
14%
10%
0%

SÍ
NO

E.M.C.E. 10

18. Otros servicios que ofrecen los coaches (93)

Head Hunting

Outplacement

Otros

Selección

Mentoring 2009
2011
Teambuilding

Consultoría de Recursos Humanos

Liderazgo

Formación

0% 20% 40% 60% 80% 100%

E.M.C.E. 10

19. Tipos de coaching que se ejercen (111)

2009
49%
97% INDIVIDUAL
37% GRUPO
EQUIPO

2011
56%
99% INDIVIDUAL
GRUPO
31%
EQUIPO

E.M.C.E. 10

20. Ámbito de ejercicio del coaching (110)

78%
80%
80%
70%
60%
50%
40%
2011
30% 18%
5% 2009
20%
10% 5% 15%
0%

Externo
Interno
Ambos tipos

E.M.C.E. 10

21. Asociaciones a las que se pertenece (96)

80% 77%
70%
60% 45%
50%
40% 25%
28% 2011
30% 17% 2009
20%
17% 7%
10%
0% 8%

ICF
AECOP
ASESCO
Otra

E.M.C.E. 10

22. Formalización "contrato" con coachee (106)

80% 79% 62%
70%
60%
50% 26%
40%
8% 2011
30%
21% 2009
20%
10% 0%
0%

Nunca
A veces
Siempre

E.M.C.E. 10

23. Duración media (en minutos) de la sesión de coaching (106)

60% 59% 52%
50%
40% 30%
30%
23%
20% 2% 14%
2011
10% 17%
0% 2% 2009
0%
1%
Menos de 60
45 90
120
Más de 120

E.M.C.E. 10

24. Duración media (nº de horas) proceso de coaching (106)

0-3

4-6

7-9
2009
10-12 2011

13 -16

Más de 16

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

E.M.C.E. 10

25. Duración media (nº de sesiones) proceso de coaching (106)

40% 39%
37%
35% 34%
30% 27%

25% 22%
20%
15% 17%
2011
10% 3% 2009
5% 6%
1% 3%
5% 7%
0%
0-3
4-6
7-9
10-12
13 -16
Más de
16

E.M.C.E. 10

25.Bis. Duración media (nº de meses) proceso de coaching (106)

50%
50%
45%
45%
40% 31%
35% 31%
30%
25%
20%
17%13% 15% 2011
15%
10% 5% 2009
5% 7%
0% 4% 0%
0-3 0%
4-6
7-9
10-12
13 -16
Más de
16

E.M.C.E. 10

26. Nº promedio sesiones según tipo coachee (93)

Más de 16
14 -16 2011
11-13
8-10
4-7 Profesionales por cuenta
propia
0-3
Empleados
0% 2% 4% 6% 8% 10%

Otros Directivos

Más de 16
Altos Directivos
14 -16
11-13
2009
8-10
4-7
0-3

0% 2% 4% 6% 8% 10%
E.M.C.E. 10

27. Herramientas empleadas (93)

70% 68%

60%

50% 39%
40%
41%
30% 26%
14% 25% 2011
20% 16% 2009
10% 3% 3% 17%
4%
0% 4%

Feedback
MBTI
360º Thomas
FIRO-B
Ninguna
Otra

E.M.C.E. 10

27.Bis. Otras herramientas empleadas (95)

DISC FB 360 MBTI

DAFO GROW EDA

INTELIGENCIA EMOCIONAL TDA BIP

PDA VEA COMPETEA

BELBIN RUEDA DE LA VIDA FIRO B

E.M.C.E. 10

28. Tiempo medio (en minutos) dedicado a preparación y revisión (99)

Más de 61

41-60

2009
2011
21-40

1-20

0% 10% 20% 30% 40% 50%

E.M.C.E. 10

29. Abandonos del proceso por el coachee (95)

1860

2000
1800
1600
1400 1190
1200
1000 2011
800 2009
170
600
400
200
82
0

Total Coachees
Abandonos

2011: 6,9% de abandonos

E.M.C.E. 10

30. Objetivos de los coachees (102)

2009 2011
Gestión del cambio Promoción profesional

Integración en nuevos
Fusión y/o reestructuración empresas
equipos/proyectos

Rediseño carrera profesional Rediseño carrera profesional

Relaciones interpersonales
Relaciones interpersonales

Gestionar a mi equipo
Gestionar a mi equipo

Mejorar Ventas
Mejorar ventas

Equilibrio vida profesional/familia
Gestión del tiempo/Equilibrio vida
profesional familiar
Gestión del tiempo
0% 50% 100%
0% 50% 100%

Poco frecuente Medianamente frecuente Bastante frecuente

E.M.C.E. 10

31. Entrega de informe al final del proceso (99)

45%
45%
40% 40%
35% 30%
30% 19% 32%
25% 21%
20%
15% 6%
2011
10%
6%
5% 2009
0%

Sólo al
coachee Sólo a la
empresa A ambos
(consentida A ninguno
por el
coachee)

E.M.C.E. 10

32. % de clientes que requieren del coach… (98)

%
70% 67%
54%
60%
44%
50% 47%

40%
22% 38%
30% 31% 22%
2011
20% 2009
10%

0%

Formación
específica Experiencia en
coaching Experiencia en
su objetivo de Aporte
coaching referencias de
otros clientes

E.M.C.E. 10

33. Beneficios "adicionales" para los coachees (102)

Autocontrol 2011
Mayor libertad
Siempre
Autoconsciencia Frecuente
Autoconfianza A veces
Mayor proactividad Nunca
Mayor compromiso

0% 50% 100%

Autocontrol 2009
Mayor libertad
Siempre
Autoconsciencia Frecuente
Autoconfianza A veces
Mayor proactividad Nunca
Mayor compromiso

0% 50% 100% E.M.C.E. 10

34. Lugar de realización de sesiones (102)

Siempre 2011
Casi siempre
Frecuenteme…
A veces
Casi nunca Otros
Nunca
Espacio público (Cafetería ...)
0% 20% 40% 60%
Oficina alquilada a terceros

Oficina coach

Siempre Oficina coachee
Casi siempre
Frecuenteme…
A veces
Casi nunca 2009
Nunca

0% 20% 40% 60%
E.M.C.E. 10

35. ¿Cuál es el nº de empresas contratantes de tus servicios de coaching
en 2011 (91)

73
80 2011
70
2009
60
50
50
40 25
30 25
20 11
10 8 3
3
0 4
3
0a5
6 a 10
11 a 15
16 a 20
Más de 21

Media: 6,5 empresas/coach (2011)
Media: 6,0 empresas/coach (2009)

E.M.C.E. 10

36. ¿Cuál es el nº de empresas que prevés contratarán tus servicios de
coaching en 2012 ? (93)

48
50 45
40
45
40
35
30
25 24
20 2012
11
15 2010
13 7
10 9
5 7
0
4
0a5
6 a 10
11 a 15
16 a 20
Más de 21

E.M.C.E. 10

37. ¿Has participado en procesos de selección de coaches donde has sido
entrevistado entre otros candidatos-coaches ? (90)

61%
70% 61%
60%
50% 36%
40%
31% 2011
30%
20% 2009
3%
10%
0% 4%

Nunca
A veces
Frecuentemente

E.M.C.E. 10

38. ¿Quién te contrata como coach? (83)

2009

42%
58%

La organización
usuaria final
2011
Una organización
intermediaria
36% (Empresa Consultora,
etc.)

64%

E.M.C.E. 10

39. ¿Quién toma la decisión de contratarte (mercantilmente) como coach
desde la organización usuaria final ? (91)

50% 48% 41%
45%
40% 29%
35% 29%
30%
23%
25% 26%
20%
15% 2011
10% 2009
5% 2%
0%
2%
El propio
coachee RRHH
El máximo
ejecutivo de la Otro (Por favor
organización especifique)

E.M.C.E. 10

40. Facturación honorarios (85)

48%
50%
44% 36%
40%
40%

30% 16%

20% 16%
2011
2009
10%

0%

Por horas
Por sesiones
Por proceso
completo

E.M.C.E. 10

41. Coachees nuevos en 2011 (85)

30
27
30 23
23 22 23
25
20
20 12 13
2011
15 2009
10
10
5
0
0a5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 Más de 20

2011: 1.190 coachees; 85 coaches; media: 14 coachees/coach
2009: 1.860 coachees; 105 coaches; media: 17 coachees/coach

E.M.C.E. 10

42. ¿Cuántas sesiones de coaching has realizado en 2009 ? (84)

69

70
59
60

50

40
21 2011
30
22 2009
20
8
10 7
7
0
3
0 a 100
101 a 200
210 a 300
Más de 301
2009: 13.123 sesiones; media 125 sesiones/coach.
2011: 9.049 sesiones; media 108 sesiones/coach.

E.M.C.E. 10

43. ¿Cuántos coachees nuevos prevés tener en 2012 ? (84)

23
25 20 23 22
23
20
14 18
15 15
10 14
10 2012
2011
5

0
0a5
6 a 10
11 a 15
16 a 20
Más de 20

1.250 Coachees previstos en 2012
14,9 Coachees/Coach previstos en 2012

E.M.C.E. 10

44. Previsión de sesiones de coaching en 2012 (84)

35 32
31
30

25

20
16
15

10

5
5
0

Más de 100
51 a 100
21 a 50
0 a 20

9.854 sesiones; 84 coaches; 117 sesiones/coach

E.M.C.E. 10

45. Modalidad de sesiones de coaching (80-48-48-37)

13.685

14.000
12.000
10.000
7.736
8.000
6.000
4.000 1.601
313 1030
2.000 834
0 758 2012
76
2010

E.M.C.E. 10

46. Sesiones de devolución de feedback 360º (68)

27

30 26
25

20
2011
15 2009
10

5

0

Promedio

1.280 sesiones; 49 respuestas; Media: 26 sesiones/coach
Eliminadas 18 respuestas con 0 sesiones
E.M.C.E. 10

47. Previsión sesiones de devolución de feedback 360º en 2012 (67)

29

38
30

25

20
2012
15 2011
10

5

0

Promedio

1.805 sesiones, 49 respuestas; Media: 36,8 sesiones/coach

E.M.C.E. 10

48. Tarifa promedio sesión de coaching (contratación directa por la
organización usuaria final) (73)

230 €
300
250 €
250

200
2011
150 2009
100

50

0

Promedio

Eliminadas 7 respuestas de < 50 €
Media en 2007: 305 €
E.M.C.E. 10

49. BIS Tarifa sesión de coaching (contratación directa por la organización
usuaria final) (76)

35
35
30 27
22
25
20
15 6 14
13 10
10 15 2011
5 2009
5 6
0

Menos de
100 100 a 199
200 a 299
300 a 399
Más de 400
€


E.M.C.E. 10

50. Tarifa sesión coaching (contratación indirecta) (56)

26
21
30
23
25 15
20
15 10 5
8 3
10
4
5 2

0
Menos de 100 a 199 200 a 299 300 a 399 Más de 400 €
100

2011 2009

E.M.C.E. 10

51.BIS Comparación tarifas promedio sesión coaching (56)

230 €
250 €
250

168 €
200
163 €
150
2011
100 2009

50

0

Directa
Indirecta

Eliminadas 7 y 9 respuestas, correspondientemente.
E.M.C.E. 10

52. Promedio tarifas sesión coaching que pagan las organizaciones clientes a
las empresas intermediarias (15)

315 €

350
300 265 €

250
200 2011
2009
150
100
50
0

Promedio

Eliminadas 10 respuestas inferiores a 50 €
E.M.C.E. 10

53. Facturación realizada (82)

26.700 €

30000
24.123 €
25000

20000
2011
15000 2009
10000

5000

0

Promedio

Facturación ´11: 1.688.630 € (70 respuestas)
Eliminadas 12 respuestas < 1000 €/año

E.M.C.E. 10

54. Facturación prevista para 2012 (81)

34.214 € 24.123 €
35000
30000
25000
20000 2012
2011
15000
10000
5000
0

Promedio

Eliminadas 12 respuestas < 1.000 €
Facturación prevista ´12: 2.360.800 € (69 respuestas)

E.M.C.E. 10

55. Razones que te impiden ser más efectivo en la venta de servicios de
coaching ejecutivo (71)

58% 45%
60%
50%
20%
40% 16%
13%
30% 15% 6%
14%
20% 8%
4%
10%
0%
Habilidades Habilidades Falta de Competidores Otras
comerciales para dar a tiempo como
conocer mis vendedor y
servicios coach
(marketing)

2011 2009

E.M.C.E. 10

56. En el caso de que tu vendas servicios de coaching ejecutivo ¿cuáles es
la razón principal por las que tus propuestas sí han sido aceptadas ? (73)

48%
50%
45%
40% 42%
35%
30% 20%
23%
25%
20% 11%
15% 12%
15%
10% 15%
5% 4%
4%
0%
3%
Referencias 1%
de clientes Mi
experiencia Transmitir Mi
como coach confianza y experiencia Mi
credibilidad formación Otras
profesional
como como coach
ejecutivo
2011

2009

E.M.C.E. 10

57. ¿Has recibido supervisión de coaching? (81)

2009
2011

42%
58%

40%

60%

Sí No

Sí No
E.M.C.E. 10

58. Nº de sesiones individuales de supervisión recibidas (39)

2009
9%
9%

0a4
20%
de 5 a 8
63% de 9 a 12
Más de 12

2011
8%
8%

41% 0a4
de 5 a 8
44% de 9 a 12
Más de 12

E.M.C.E. 10

59. Duración en minutos. Sesiones de supervisión individual (39)

2009
3%

18% 27%
30 min.
60 min.
90 min.
48%
120 min. 2011
0%
3%
15%

30 min.
15% 60 min.
90 min.
67%
120 min.
Más de 120 min.

E.M.C.E. 10

60. Sistema de pago por la supervisión individual recibida (34)

60% 56% 50%
50% 33%
40%
17%
30%
18% 29%
20%
10% 20
09
0%
20
11

2011

2009

E.M.C.E. 10

61. Importe total promedio invertido en supervisión individual (26)

2000
1.505 €
1500

1000 1.007 €

500

0

2011

2009

Eliminadas 7 respuestas < 100 €/año
28.600 €/año en 19 respuestas

E.M.C.E. 10

62. Supervisión recibida en grupo. Nº de componentes del grupo. (28)

2009
7%

28% 2a4
De 5 a 8
41% 21%
De 9 a 12 2011
De 13 a 15 4%
7%

18%

2a4
39%
De 5 a 8
De 9 a 12
De 13 a 15
32% Más de 15

E.M.C.E. 10

63. Nº de sesiones de supervisión recibidas en grupo (28)

2009
14%

0a4
17%
48% de 5 a 8
21% de 9 a 12
Más de 12
2011
4%
18%

0a4
14% de 5 a 8
64%
de 9 a 12
Más de 12

E.M.C.E. 10

64. Duración, en minutos, de sesiones de supervisión en grupo (28)

2009
90 min.
11%
7% 120 min.

36% 180 min.
18% 240 min.
Más de 240 min.

29% 2011

14%

11% 29%
90 min.
120 min.
180 min.
18%
240 min.
29%
Más de 240 min.

E.M.C.E. 10

65. Sistema de pago por la supervisión recibida en grupo (26)

43% 50%
50% 46%

40% 42%

30%
7%
20% 12%
10% 20
09
0%
20
11

2011

2009

E.M.C.E. 10

66. Importe total promedio invertido en supervisión grupal (17)

1200 1.105 €
1000 759 €
800
600
400
200
0

2011

2009

Eliminamos 6 respuestas < 100 €
20.998 €/año en 19 respuestas

E.M.C.E. 10

67. Asuntos supervisados (tanto en sesiones individuales como en grupo)
(41)

Incompatibilidad entre coach y coachee
(creencias religiosas, políticas, etc.)

Conflictos éticos

Dificultad para empatizar con el coachee

Dificultad para respetar la libertad/opción del
coachee
2009
Dificultad para deslindar terreno de coaching
y psicoterápia/psiquiatría 2011

Bloqueo emocional del coach

Dificultad para entender al coachee

Insuficientes conocimientos técnicos para
acompañar al coachee en algún momento…

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
E.M.C.E. 10

68. Criterios para elegir el supervisor (43)

Honorarios

Orientación técnica (ontológico, humanista,
PNL, etc.)

Experiencia como supervisor 2009
2011

Referencias

Experiencia como coach

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

E.M.C.E. 10

69. Si no recibes supervisión, ¿desearías recibirla? (45)

59%
70% 62%
60%
50%
40%
25%
15%
30% 31% 2011
20%
2009
10% 7%
0%

E.M.C.E. 10

70. ¿Has actuado y cobrado formalmente como supervisor? (79)

72%
80%
73%
70%
60%
50% 25%
40% 2011
27%
30% 2009
20%
10%
0%

E.M.C.E. 10

71. Si has actuado como supervisor, indica la formación que has recibido
para ello. (24)

Ninguna

Programa de formación especializado

Taller(es) específico(s) 2009
2011

Lecturas

Por práctica/aprendizaje en supervisión
recibida por mi

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

E.M.C.E. 10

72. ¿Invertirías en una formación específica para convertirte en supervisor?
(75)

59%
60%
50%
41%
40%
30%
20%
10%
0%

Sí

No

E.M.C.E. 10

73. Algunos comentarios y sugerencias.

 Enhorabuena por la elaboración y gestión de la encuesta. ¡Un trabajo magnífico!
 Encuesta concienzuda. Ánimo para sacarle rentabilidad al esfuerzo.
 Que esta encuesta sirva para reforzar la imagen y presencia de nuestra profesión a nivel organizacional.
 Excelente cuestionario. Confío en que sus resultados nos serán de gran utilidad para la profesión. Gracias
 De las organizaciones, asociaciones, etc... lo que realmente necesitamos los coaches es que se reconozca el
coaching como profesión y se regule su oficio en España, separado del psicólogo. El ejercicio en España
separado del psicólogo. El primer paso es que tenga código en el CNCAE para hacienda.
 Gracias por hacer y divulgar este estudio; es interesante y necesario.
 Vuestras encuestas son muy útiles y valoradas en el sector. Muchas gracias.
 Se podría hacer la misma encuesta para el mercado del Coaching Personal. Sería muy útil.
 Percibo que hay desconocimiento y resistencia a invertir en Coaching. Me faltan habilidades para venderme y
generalizar el uso del Coaching.
 Fue muy instructivo. La reflexión me ayuda a seguir aprendiendo. Gracias.
 Gracias a vosotros, y que continúe por muchos años.
 Muy valioso! Propongo las siguientes áreas entendiendo que hay que acotar la encuesta: Que demanda el cliente
al enviar a un empleado a un coaching.
 Cuál es el resultado obtenido al finalizar del objetivo inicial de Coaching? No aparece el trabajo de más de 1
Coach, por ejemplo en Equipos.
 He recibido supervisión individual de otro Coach que a su vez me la ha hecho a mí, sin cobrar honorarios en
ambos casos.
 En las primeras preguntas me faltaba el tiempo de referencia. Me parece una encuesta muy importante Me
gustaría saber que se hace en otros países.
 Los resultados del estudio son muy valiosos. Gracias
E.M.C.E. 10

¡Muchas gracias por participar!

Tu contribución hace posible que dispongas de esta información que te permite conocer mejor tu
profesión y tomar las decisiones más adecuadas para dirigirla hacia donde decidas

Agradecemos, especialmente, su contribución en la difusión de estos resultados a las siguientes
instituciones y organizaciones:

AECOP, ASESCO, ICF Mundo,
Atesora, Lider-Haz-Go! y Coaching de Ventas.

¡Nos volveremos a encontrar en E.M.C.E.´14 !

E.M.C.E. 10

Derechos de reproducción y contacto.

EMCE 12. La información contenida en este documento es propiedad del
equipo de proyecto firmante. Puedes utilizarla para reproducirla o
comentarla, con la única condición de realizar la mención siguiente:
“EMCE 12. Autores: Jaime Bacás y Jorge Salinas”

Contacto:
jbacas@atesora.es
jsalinas@atesora.es
E.M.C.E. 10

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