1. Taller de Planeamiento
Estratégico
Cluster Córdoba Technology
Ing. Marcel Mordezki, MBA, PhD (cand.)
Consultor Internacional en Empresas de Tecnología
Director Master en Gerencia de Empresas Tecnológicas.
Universidad ORT Uruguay

2. Agenda
1. Asociatividad De 9 a 11.45
2. Especialización De 12 a 14
3. Pequeñas y Medianas Empresas: su 15 a 1630
rol en la estrategia
4. Productividad, calidad y recursos 1645 a 1730
humanos
Conclusiones y lineamientos de acción 17:30 a 1830
estratégica.

3. Introducción
• En qué está la industria de tecnología
hoy?
Productos de IT Services Internet Products
Software
Horizontal
Productos de IT Infraestructure Consumer
Software Vertical Products

4. Cuáles son las grandes tendencias?
• Crecimiento 6 % mundial: USD 4,3 Trillones
• 3 tendencias gobiernan los desarrollos:
o Cloud Computing - SaaS / PaaS / IaaS
 Entre USD 75 y 125 B para 2015
o Mobile – Smartphones, Tablets, Apps, HTML5,
Seguridad y Pagos
 En 2017, los smartphones serán el 67 % del
total.
o Big Data – Analytics & Business Intelligence
 USD 2,2 B en 2018.

5. Productos de Software Horizontal
Se trata de empresas de software que ofrecen aplicaciones como producto (o
que dependen de su producto). Se les llama aplicaciones horizontales ya que
pueden gobernar funciones específicas o incluso a toda una empresa, pero no
están confinadas a una industria específica. Son genéricas o multipropósito por
naturaleza y pueden ser utilizadas por diferentes tipos de negocios.
ERP, CRM, SCM, HR, BPM, BI, AI, AR….

6. Productos de Software Horizontal
Total Software Revenue forecast for SaaS Delivery Within the Enterprise Application Software Markets
CAGR %
2012 2013 2014 2015 2012-2015
Content, Communications and Collaboration 3,954 4,784 5,521 6,345 12.6%
Office Suites 217 268 386 471 21.4%
Digital Content Creation 207 272 318 369 15.5%
Customer Relationship Management 4,341 4,801 5,249 5,719 7.1%
Enterprise Resource Planning 1,967 2,237 2,541 2,884 10.0%
Supply Chain Management 1,572 1,932 2,311 2,737 14.9%
Project and Portfolio Management 319 385 457 538 14.0%
Other Application Software 1,708 2,002 2,113 2,217 6.7%
Total Enterprise Software 14,285 16,681 18,896 21,280 10.5%
Source: Gartner, December 2011

7. Productos de Software Horizontal

8. Productos de Software Vertical
• Estas son empresas que le venden software a una industria específica (grande o
pequeña). Se concentran en un segmento de mercado específico, y su propuesta
de valor muchas veces está orientada a la comercialización del conocimiento
que la empresa tiene de las mejores prácticas que existen en ese segmento de
mercado. De manera, que el producto tecnológico es la síntesis de ese
conocimiento, el cual se encuentra embebido en la tecnología. Los ejemplos típicos
son las soluciones de negocios para bancos, empresas de seguros, retail,
telecomunicaciones, etc.
• Telco, Bancos, Seguros, Gobierno, Agro, Construcción, Energía, Salud, Turismo,
etc…

9. Productos de Software Vertical

10. Productos de Software Vertical
Leverage.
Laggards, Aversos
al Riesgo
02 March 2013 Marcel Mordezki 10

11. Productos de Software Vertical
Expand.
Late Majority
02 March 2013 Marcel Mordezki 11

12. Productos de Software Vertical
Transform.
Early Majority
02 March 2013 Marcel Mordezki 12

13. Productos de Software Vertical
Pioneros / Innovadores.
02 March 2013 Marcel Mordezki 13

14. Otro día les cuento más.
Es la más grande, la más importante.
India se acerca a los 100 billones de
dólares. BPO, ITO, KPO
Productos de IT Services Internet Products
Software
Horizontal
Productos de IT Infraestructure Consumer
Software Vertical Products

15. Otro día les cuento más.
Deja de ser local, se vuelve
internacionalizable gracias a
Cloud Computing. Los grandes se
consolidan. Oportunidades de
Productos de IT Services Internet
nicho en software y localización. Products
Software
Horizontal
Productos de IT Infraestructure Consumer
Software Vertical Products

16. Otro día les cuento más. Gran Crecimiento,
comercialización de
productos no
tecnológicos vía
tecnología, grandes
exits, hot market.
Productos de IT Services Internet Products
Software
Horizontal
Productos de IT Infraestructure Consumer
Software Vertical Products

17. Otro día les cuento más.
Gaming, Apps, Computación para
usuarios finales, B2C, software
integrado a los dispositivos,
tabletas, smartphones. Grandes
oportunidades. Diferentes skills
que los de la empresa de
Productos de IT Services Internet Products
software tradicional
Software
Horizontal
Productos de IT Infraestructure Consumer
Software Vertical Products

18. 1. Asociatividad
1.1. Asociatividad y Transversalidad
1.2. Asociatividad e integración a cadenas de valor
1.3. Asociatividad y desarrollo de proyectos
tecnológicos conjuntos

19. 1. Asociatividad
Asociatividad en la Investigación y Desarrollo
Asociatividad en la Producción
Asociatividad en la Comercialización.
Experiencias?
Extra: asociatividad inter clusters
tiene beneficios?
I+D Producción Comercialización
DIFICULTADES CRECIENTES.

20. Asociatividad y Transversalidad.
• Agregar valor a las industrias locales
fuertemente establecidas.
Sector Automotriz
Sector fabricación maquinaria agrícola
Sector Aeronáutico
• Quién tiene experiencia en agregar valor a la
industria local?
• Qué consecuencias tuvo?
• Qué ventajas obtuvo?
• Generó internacionalización?

21. Asociatividad e Integración a Cadenas de Valor.
• 2 alternativas.
Integrarse a las multinacionales
Desarrollar alianzas entre empresas grandes
y pequeñas dentro de la industria.
oRequiere especialización y complementariedad.
• Quién tiene experiencia en agregar valor a la
industria local?
• Qué consecuencias tuvo?
• Qué ventajas obtuvo?
• Generó internacionalización?e

22. Asociatividad para lograr volumen de cara a proyectos
internacionales.
• Complementar tamaño
• Complementar espalda financiera
• Complementar conocimientos y tecnologías
• Quién tiene experiencia en asociatividad en
proyectos internacionales?
• Qué consecuencias tuvo?
• Qué ventajas obtuvo?
• Generó internacionalización?

23. Actividad 1.
Nos dividimos en 3 grupos, con el
criterio de tu afinidad de
negocios:
• Asociatividad por incorporación
de valor a sectores
transversales.
• Asociatividad por incorporación
a cadenas de valor
• Realizacion de proyectos
internacionales.

24. Actividad 1.
Preguntas:
i. Intercambiemos experiencias.
ii.Si no las tiene, porqué está
interesado en esa forma de
asociación?
iii.Qué formas debería adoptar el
modelo para tener chances de
ser exitoso?

25. 1 y medio: Más allá de la Asociatividad
Joint Ventures
Inversiones de las grandes en las chicas
Angeles
Fondos de Inversión.

26. 1 y medio: Más allá de la Asociatividad
Esta es mi
Empresa
Desarrolla
experiencia, de lo
Tecnología que veo en Silicon
Propietaria
Valley, en Israel, en
Buenos Aires,
incluso en Uruguay.
Emprendedor
Crece y se
devenido
desarrolla con
inversor, invierte
clientes propios
en start up local.
Si bien esto ha
funcionado bien en
Productos
Horizontales y
Verticales, ahora se
El emprendedor
se transforma Se vende a ve en Servicios
en inversor. empresa
Capital internacional. El (Acqui – Hire) y en
intelectual, I + D queda en
relacional y de el país. Internet / Consumer
inversión.

27. Actividad 2.
Hay algún caso de empresario
tecnológico devenido en
inversor tecnológico?
ángel?
constituyó un venture
capital?
cómo se dio origen la
experiencia?

28. 2. Especialización
2.1. Especialización en una tecnología horizontal.
2.2. Especialización en una vertical de negocios.
2.3. Otras especializaciones.

29. 2. Especialización
Cómo está el mapa de activos tecnológicos?
Cuál es el grado de concordancia de la foto
tecnológica con las tendencias mundiales?
Podemos trabajar en equipos para definir algunos
conceptos en los que estemos todos de acuerdo?

30. Actividad 3.
Nos dividimos en 4 grupos.
Especialización:
en qué somos buenos?
cuáles son las características
que hacen único al cluster de
empresas tecnológicas de
Córdoba?
cómo queremos ser percibidos
dentro de 3 años?
qué vamos a hacer para
lograrlo?

31. El rol de las pequeñas y medianas
empresas en la estrategia.
Nos dividimos en dos grupos: cuál debe ser el rol
de las pequeñas empresas considerando las
especializaciones que hemos analizado?

32. Productividad y Recursos Humanos
3.1. Las tendencias hoy en el mundo
3.2. Productividad, productización, testing, calidad
3.3. Recursos Humanos
la interrelación con el sistema
universitario
la incorporación de las nuevas
tecnologías
el uso intensivo de teletrabajo
el reclutamiento global de personal.
trabajar en second & third tier

33. Actividad 4.
Taller de Recursos Humanos
qué prácticas de recursos
humanos diferentes han
realizado las empresas?
Qué métricas de productividad
manejan?
Qué estrategias de mejora de la
competitividad de la mano de
obra están utilizando?

34. Conclusiones
Cuáles son los conceptos claves que han quedado
en esta sesión?
Asociatividad Especialización Rol de Pymes Productividad
Cómo sería un plan de acción derivado de estas
acciones?
Qué cosas tenemos que hacer como cluster y
como empresas a partir de mañana?

35. MUCHAS GRACIAS.
Ing. Marcel Mordezki
Consultor Internacional
http://uy.linkedin.com/in/marcelmordezki