1. HALKLA İLİŞKİLER PROJESİ İNCELEMESİ
MELİKE GÜNEŞ
HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM
İKİNCİ ÖĞRETİM
142514035
2. • TeknoSA A.Ş, elektronik eşya perakende zinciri, Hacı
Ömer Sabancı Holding Anonim Şirketi bünyesinde
faaliyet göstermektedir. 25 Temmuz 2000 tarihinde
kurulmuştur. 2012 yılı itibari ile 75 ilde 283 mağazası
ve 135 bin metrekare üzerinde satış alanına sahiptir.
3. • K u r u m H a k k ı n d a
• 2000
• Kuruluş,5 mağaza ve 163 çalışan
• 2003
• Teknosa.com kuruldu .
• 2005
• Teknosa Akademisi kuruldu.
• 2006
• Mağaza sayısı 150 ‟yi aştı. Teknosa çalışanlarına e-eğitim
uygulaması başlatıldı.
4. • 2007
• Teknosasist Türkiyede ilk olmak üzere,satış sonrası iade hizmet programı başlatıldı.
• Kadınlar için teknoloji Sosyal Sorumluluk Projesi başlatıldı .
• « Zaman'a Direnen Eserler »Sosyal Sorumluluk Projesi başlatıldı.
2008
Teknosa Akademi ile Perakende Güneşi Zirvesinde « En iyi İnsan Kaynakları
Uygulaması » ödülü aldı.
Turuncu Kart sadakat programı başlatıldı.
2011
Müşteri memnuniyet sertifikası aldı.
2012
Şirket hisseleri halka arz edildi ve 17 Mayıs'da IMKB’de işlem görmeye başladı.
Dünya Perakende Ödüllerinde« Gelişen Pazar » ödülü aldı.
75 ilde 280 mağaza sayısına ulaştı.
2 milyar TL ciro seviyesi aşıldı .
2 0 1 3
« Son Teknoloji Annem » anneler günü projesi ile Kristal Elma Viral Proje– Dayanıklı
Tüketim kategorisinde ödül aldı.
5. Projenin Amacı
• «Kadın için teknoloji» Projesi Türkiyenin çeşitli
bölgelerinde kadınlara ücretsiz bilgisayar
eğitimi verilerek kadınlara teknoloji okur
yazarlığı sağlandı ve sertifika ile ödüllendirildi.
Amaç teknolojiyi kadınların hayatlarında yer
edinmesini sağlamaktır.
7. • TeknoSA ve Habitat Kalkınma ve Yönetişim Derneği
ortaklığı ve Microsoft Türkiye, UNDP ve T.C.
Kalkınma Bakanlığı desteği ile Kadın için Teknoloji
projesi 2009 yılında uygulanmaya başlanmıştır.Proje
başladağından beri 46 ilde düzenlenen Kadın için
Teknoloji eğitimleri ile 4600 kadına teknoloji ve
bilgisayar eğitimi verildi.
8. • Kullanılan iletişim kanalları
• Afişler
• El broşürleri
• İlanlar
• Reklamlar
• Gazete ilan sayfaları
9. Hedef Kitlede Bırakılan Etki
Hedef kitlede bırakılan etki gayet iyidir. Proje
uygulamaya girdiği bölgelerde hedef kitle tarafından
yoğun ilgi görmüş ve başarıya ulaşmıştır. Beklenen
talep gelmiş ve fayda sağlamıştır. Kadınlar bu projeden
çok memnun kalmış ve fayda görmüştür.
10.
11. Bence kampanya gayet başarılıdır;
• Teknoloji günümüzde herkes tarafından aktif olarak
kullanılmakta ve bilgisayar hayatımızın bir çok
alanında kolaylık sağlamaktadır. Bu kampanya ile
kadınlarımız da teknolojiden aktif şekilde
faydalanmaktalar.
12. Ben olsam bu projeye ilave olarak;
• Sadece kadınlara yönelik değil de teknolojiden uzak
kalan tüm insanlara yönelik bir proje yapardım.