2. A partir de las devoluciones y de
la necesidad de que hacer con
ellas generando la menor pérdida
posible y por el contrario
desarrolla un valor agregado a
esas devoluciones.
¿POR QUÉ NACE LA LOGISTICA INVERSA?
3.
4. 1. Comprende todas las operaciones relacionadas con la reutilización de productos y
materiales, todas las actividades logísticas de recolección, desensamblaje y
proceso de materiales, productos usados, y/o sus partes, para asegurar una
recuperación ecológica sostenida.
2. Se entienden todos los procesos y actividades necesarias para gestionar el
retorno y reciclaje de las mercancías en la cadena de suministro.
3. la Logística Inversa es parte de una tendencia denominada “la cadena del
suministro inversa", donde los fabricantes inteligentes están diseñando procesos
eficaces para reusar sus productos
DEFINICIONES:
5. 1. Reutilización
2. Reventa
3. Reparación
4. Remanufactura (Reindustrialización)
5. Rediseño
6. Reciclaje
Las 6 “r” de la logística inversa
6.
7. 1. Determinar los impactos derivados de los desechos
2. Gestionar de forma eficiente los productos introducidos por diferentes motivos en la cadena, si
se quiere recuperar el máximo de su valor y contribución.
3. Plantear la gestión de los productos y materiales devueltos por los clientes para su tratamiento
adecuado.
4. Orientar el flujo de productos y materiales desde el punto de consumo (clientes) hacia el punto
de origen (fabricantes, proveedores) para recuperar el valor que todavía poseen dichos
productos y dar el destino adecuado a los residuos, minimizando los impactos ecológicos y
financieros.
Gestiona el flujo hacia delante de materiales y productos; la Cadena Inversa o
Reversa de Abastecimiento se plantea la gestión de los productos y materiales
GESTIÓN DE LOS RESIDUOS A TRAVÉS
DE UNA CADENA DE ABASTECIMIENTO
9. Algunas de las ventajas potenciales de la implementación de un programa de Logística
Inversa se mencionarán a continuación:
Disminución de la “sorpresa” o incertidumbre.
Reaprovechamiento de algunos materiales.
Posibilidad de la empresa de abarcar otros mercados.
Mayor confianza en el cliente al momento de tomar la decisión de compra.
Mejora considerable de la imagen de la empresa ante los consumidores.
Obtención de información de retroalimentación acerca del producto.
VENTAJAS
10. Requiere la realización de estudios previos para el establecimiento de
políticas de decisión en el tema.
No se trata sólo de una simple manipulación del producto.
Todos los departamentos de la empresa están relacionados con las
actividades que se pretendan implementar de Logística Inversa.
Las entradas a un proceso de Logística Inversa son “impredecibles”.
Las inspecciones deben ser realizadas en cada producto de forma
individual y minuciosa.
DESVENTAJAS
11. Mercancía en estado defectuoso
Retorno de exceso de inventario
Devoluciones de clientes
Productos obsoletos
Inventarios estacionales
Causas que generan la necesidad de
implementar logística inversa
12. Cumplimiento de la legislación ambiental.
Beneficios Económicos: disminución en los costos de
producción, ahorros en compra de materias primas, etc.
Recuperación de materias primas difíciles de conseguir.
Servicio al cliente y garantías.
Responsabilidad Social.
Ventaja competitiva
RAZONES PARA APLICAR LOGÍSTICA INVERSA