1. Curso de Especialização em nível de Pós-Graduação “Lato Sensu” em:Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos - I-MBA Marketing para redes sociais Daniel Miura
28. MUDOU O SENTIDO Fonte: What’s Next in Marketing and Advertising – Paul Isakson – http://www.slideshare.net/paulisakson/whats-next-in-marketing-advertising-318143
29. VAMOS ENCURTAR A CONVERSA! http://www.youtube.com/watch?v=DmRsQibIOWg Vídeo de Agência Click – Janeiro/2010
30. PORTANTO, CHEGOU A HORA DE PERCEBER... ... Que o consumidor está mais exigente e muito mais informado; ... Que as marcas já não são mais uma propriedade da empresa; ... Que é do consumidor a última e mais importante palavra; ... Que é a época da transparência e da credibilidade.
40. QUEM INOVOU PRIMEIRO São as empresas nascidas sob o DNA da colaboração, da criatividade e da inovação. Na sua maioria, são aquelas que surgiram sob os holofotes da explosão da web, do celular e da conectividade. Mas existem aquelas que souberam adaptar estratégias e metodologias para expandir para o online a percepção aplicada no offline.
42. Através da proposta da colaboração, designers oferecem estampas, que são votadas por uma comunidade de consumidores. As melhores, são produzidas e colocadas à venda. Aqueles que possuem estampas escolhidas, recebem prêmios em dinheiro, e alguns deles já são profissionais da marca.
43.
44. O público se sente responsável pelo sucesso da marca, já que participa do processo de decisão da companhia;
45. A interação para correções, melhorias e inovações são discutidas em um fórum aberto de colaboração;
89. EXERCÍCIO A Amazon é uma das empresas mais inovadoras quando o assunto é Social Marketing. Navegue pelo site da empresa e identifique ao menos cinco iniciativas ligadas à experiência da qual abordamos até aqui. Vocês tem dois minutos!