Zosumarizoval som najčastejšie chyby e-shopov, ktoré väčšinou spôsobujú nízku ziskovosť.

1. 13 najčastejších chýb e-shopov
ShopCamp 2014, 18.10.2014, Praha
@michalkral

2. Kto som?
est. 2007
est. 2011
est. 2013

3. 1. Minimálna príprava na
podnikanie

5. 1. Minimálna príprava na podnikanie

8. Čo by mal obsahovať biznis plán?
• Popis činnosti / produktu / služby (unikátnosť)
• Analýza trhu (veľkosť, trendy, local vs. global)
• Analýza konkurencie
• SWOT analýza
• Obchodná a marketingová stratégia (segmentácia)
• Plány a rozpočty (financovanie)
• Brand firmy / produktu / služby
• Tím

9. 2. Nedostatočná pozornosť
venovaná výberu značky a domény

11. 2. Nedostatočná pozornosť
venovaná výberu značky a domény

12. 2. Nedostatočná pozornosť
venovaná výberu značky a domény

13. 3. Nevyhovujúce technické
riešenie e-shopu

18. 4. Nezodpovedajúci dizajn
e-shopu

21. 3. Nevyhovujúce technické riešenie

22. 3. Nevyhovujúce technické riešenie

30. 5. Nesprávne zvolená obchodná
a marketingová stratégia e-shopu

35. 6. Chýbajúca alebo neodkomunikovaná
konkurenčná výhoda

41. 7. Komplikovaný nákupný
proces

48. 8. Nedostatočný support
zákazníkom

50. 1. Minimálna príprava na podnikanie

51. 1. Minimálna príprava na podnikanie

53. 9. Nulový marketing a PR

61. 10. Nedostatočná
dôveryhodnosť e-shopu

64. 11. Nezvládnutá alebo
neefektívna logistika

72. 12. Orientácia len na SK trh

73. Porovnanie SK a CZ e-commerce trhu
Dominancia
Google
(96
%)
Vyrovnaná
pozícia
Seznam.cz
a
Google.cz
Obrat
e-­‐commerce
2013:
cca
330
mil.
EUR
Obrat
e-­‐commerce
2013:
1,8
mld.
EUR
Priemerná
hodnota
objednávky:
82
EUR
Priemerná
hodnota
objednávky:
71
EUR
Platba
na
dobierku:
61
%
Platba
na
dobierku:
65
%
Podiel
mobilného
trafficu:
cca
20
%
Podiel
mobilného
trafficu:
cca
7
%

75. 13. Nedostatočné vzdelávanie

80. Poďme diskutovať J
michal.kral@pricemania.sk