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Miriam Torres 
Setembro, 2014 
Terceirização 
do Depto. de 
Marketing para 
Hotéis independentes
Sopa de Letrinhas - Consultoria de Marketing Hoteleiro
É executiva de Marketing e direcionadora da Sopa de Letrinhas há 4 anos. MBA em MKT pela ESPM, Pós Graduada em Adm. Hoteleira no Senac e Hist. da Arte pela FAAP e graduada em Artes pela S. Judas. Há 16 anos atua em marketing, sendo que 10 destes foram dedicados à construção de carreira na rede Caesar Park e Caesar Business, onde chegou ao cargo de Gerente Regional de Marketing LATAM. Lecionou Marketing para o curso de Pós Grad. de Adm. Hoteleira do Senac. É autora de diversos artigos de marketing, publicados em seu site. Também atua como palestrante em universidades e entidades. Fala fluentemente inglês e espanhol.
Somos também geradores de conteúdo de marketing hoteleiro na web e nas Redes Sociais. 
Nosso blog hoje conta com mais de 100 artigos publicados, que são vistos diariamente por interessados em marketing hoteleiro de todo o país, inclusive Portugal. 
Nossa página no Facebook possui mais de 800 seguidores.
Consultoria e Terceirização de Marketing 
Baseado em todo know-how conquistado ao longo dos 16 anos de experiência de nossa equipe, podemos assessorá-lo em projetos que exijam a presença de um profissional especialista em marketing hoteleiro em nível senior, para ações digitais e analógicas. INVISTA AGORA PARA NÃO SE ARREPENDER DEPOIS COM INVESTIMENTOS ERRADOS! 
O NOSSO VALOR EQUIVALE A UM PROFISSIONAL DE MKT JÚNIOR, CLT!
Cada projeto de consultoria e terceirização inclui as seguintes etapas feitas em conjunto e com a anuência da Direção do Hotel: 
1.Visão e conceituação do projeto de acordo com os objetivos da empresa 
2.Diagnóstico e interfaces departamentais do projeto 
3.Seleção, concorrência, negociação e contratação de fornecedores externos (como por exemplo fotógrafos, webdesigners, etc) 
4.Elaboração de pesquisa de melhores práticas da concorrência, plano estratégico , cronograma e budget do projeto 
5.Gerenciamento tático dos processos de compra do plano de marketing (acompanhamento pessoal dos projetos, fotos, folhetos, site, redes sociais, etc) 
6.Promoção, propaganda e comunicação 
7.Mensuração de Resultados 
8.Análise de resultados e re-adequação de objetivos 
9.Gestão contínua de processos
Terceirização do Depto. de MKT 
Objetivos: 
•Conceituação da marca 
•Imagem de marca 
•Conceituação de produto 
•Comunicação, promoção e propaganda 
•Sinalização 
•Marketing Digital 
•Marketing Institucional 
•Marketing de Relacionamento e Fidelidade 
•Aumento relacionamento em redes sociais. 
•Divulgarção da empresa em redes sociais e buscadores 
•Novo Plano de Marketing 
•Execução do Plano anual 
•Aumento de novos clientes 
•Aumento de visitas ao site 
•Aumento das chamadas telefônicas em RSV
Nossos Honorários 
Nossos honorários são flexíveis segundo as características e necessidades de cada empresa. Se faz necessária uma reunião presencial para conversarmos a respeito das necessidades do negócio e assim apresentar uma proposta de trabalho personalizada.
Desde Janeiro de 2012 
Itu 
Atuais Clientes Consultoria e Terceirização 
São Paulo 
Desde Outubro de 2012 
Desde maio de 2013 
Guarulhos 
Desde junho de 2010 
Guararema
Outros clientes - Hotelaria 
Consultoria de Marca e Comunicação Digital
Outros clientes – Outros segmentos 
Consultoria e MKT Digital
Portfólio Consultoria & Terceirização
Sopa de Letrinhas - Consultoria de Marketing Hoteleiro
Sopa de Letrinhas - Consultoria de Marketing Hoteleiro
Sopa de Letrinhas - Consultoria de Marketing Hoteleiro
Sopa de Letrinhas - Consultoria de Marketing Hoteleiro
Portfólio 
Consultoria
Sopa de Letrinhas - Consultoria de Marketing Hoteleiro
Sopa de Letrinhas - Consultoria de Marketing Hoteleiro
Sopa de Letrinhas - Consultoria de Marketing Hoteleiro
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Sopa de Letrinhas - Consultoria de Marketing Hoteleiro
Sopa de Letrinhas - Consultoria de Marketing Hoteleiro
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  • 1. Miriam Torres Setembro, 2014 Terceirização do Depto. de Marketing para Hotéis independentes
  • 3. É executiva de Marketing e direcionadora da Sopa de Letrinhas há 4 anos. MBA em MKT pela ESPM, Pós Graduada em Adm. Hoteleira no Senac e Hist. da Arte pela FAAP e graduada em Artes pela S. Judas. Há 16 anos atua em marketing, sendo que 10 destes foram dedicados à construção de carreira na rede Caesar Park e Caesar Business, onde chegou ao cargo de Gerente Regional de Marketing LATAM. Lecionou Marketing para o curso de Pós Grad. de Adm. Hoteleira do Senac. É autora de diversos artigos de marketing, publicados em seu site. Também atua como palestrante em universidades e entidades. Fala fluentemente inglês e espanhol.
  • 4. Somos também geradores de conteúdo de marketing hoteleiro na web e nas Redes Sociais. Nosso blog hoje conta com mais de 100 artigos publicados, que são vistos diariamente por interessados em marketing hoteleiro de todo o país, inclusive Portugal. Nossa página no Facebook possui mais de 800 seguidores.
  • 5. Consultoria e Terceirização de Marketing Baseado em todo know-how conquistado ao longo dos 16 anos de experiência de nossa equipe, podemos assessorá-lo em projetos que exijam a presença de um profissional especialista em marketing hoteleiro em nível senior, para ações digitais e analógicas. INVISTA AGORA PARA NÃO SE ARREPENDER DEPOIS COM INVESTIMENTOS ERRADOS! O NOSSO VALOR EQUIVALE A UM PROFISSIONAL DE MKT JÚNIOR, CLT!
  • 6. Cada projeto de consultoria e terceirização inclui as seguintes etapas feitas em conjunto e com a anuência da Direção do Hotel: 1.Visão e conceituação do projeto de acordo com os objetivos da empresa 2.Diagnóstico e interfaces departamentais do projeto 3.Seleção, concorrência, negociação e contratação de fornecedores externos (como por exemplo fotógrafos, webdesigners, etc) 4.Elaboração de pesquisa de melhores práticas da concorrência, plano estratégico , cronograma e budget do projeto 5.Gerenciamento tático dos processos de compra do plano de marketing (acompanhamento pessoal dos projetos, fotos, folhetos, site, redes sociais, etc) 6.Promoção, propaganda e comunicação 7.Mensuração de Resultados 8.Análise de resultados e re-adequação de objetivos 9.Gestão contínua de processos
  • 7. Terceirização do Depto. de MKT Objetivos: •Conceituação da marca •Imagem de marca •Conceituação de produto •Comunicação, promoção e propaganda •Sinalização •Marketing Digital •Marketing Institucional •Marketing de Relacionamento e Fidelidade •Aumento relacionamento em redes sociais. •Divulgarção da empresa em redes sociais e buscadores •Novo Plano de Marketing •Execução do Plano anual •Aumento de novos clientes •Aumento de visitas ao site •Aumento das chamadas telefônicas em RSV
  • 8. Nossos Honorários Nossos honorários são flexíveis segundo as características e necessidades de cada empresa. Se faz necessária uma reunião presencial para conversarmos a respeito das necessidades do negócio e assim apresentar uma proposta de trabalho personalizada.
  • 9. Desde Janeiro de 2012 Itu Atuais Clientes Consultoria e Terceirização São Paulo Desde Outubro de 2012 Desde maio de 2013 Guarulhos Desde junho de 2010 Guararema
  • 10. Outros clientes - Hotelaria Consultoria de Marca e Comunicação Digital
  • 11. Outros clientes – Outros segmentos Consultoria e MKT Digital
  • 12. Portfólio Consultoria & Terceirização