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¿Por qué eSpring?
                                                                                                     Ocho motivos para elegir el Sistema de tratamiento de agua
                                                                                                     eSpring

    Agua: de la naturaleza a su hogar                                                                #1: Agua más limpia, más transparente y con mejor sabor.
    La mayoría de nosotros damos por sentado que tenemos agua potable pura en nuestro                El beneficio más evidente del tratamiento de agua eSpring™ es la mejora considerable del
    hogar. Sin embargo, al comprender el camino que recorre el agua hasta llegar a su hogar,         sabor, olor y transparencia del agua. Es inmediatamente evidente, fácil de comprender y de
    sabrá por qué el Sistema de tratamiento de agua eSpring™ es esencial para contar con             valorar.
    agua pura y limpia para usted y su familia.

    El agua proviene principalmente de dos fuentes: aguas superficiales, tales como lagos,           #2: Agua de mejor calidad.
    arroyos y ríos; y aguas subterráneas, tales como pozos y acuíferos. Desde su origen hasta        Muchos sistemas mejoran la apariencia y el sabor del agua. Sin embargo, pocos reducen
    la llave de agua de su hogar, el agua es susceptible de recolectar diversos contaminantes.       los contaminantes potencialmente nocivos, e incluso menos eliminan eficazmente las
                                                                                                     bacterias y los virus transmitidos por el agua. El tratamiento de agua eSpring cumple
    El escurrimiento de los rellenos sanitarios y las aguas residuales de las plantas industriales   ambas funciones. Elimina en forma eficaz más de 140 contaminantes diferentes y destruye
    presentan una de las mayores amenazas para las fuentes de agua primarias y sus                   más del 99,99% de las bacterias y los virus transmitidos por el agua.
    alrededores. El mercurio, los compuestos orgánicos volátiles (VOC), el radón y otros
    contaminantes potencialmente nocivos pasan inadvertidos ante el ojo humano.                      Tenga en cuenta: Los contaminantes y demás sustancias a los que se hace referencia en esta guía no necesariamente están
                                                                                                     presentes en su agua potable.
    En el proceso de tratamiento del agua, generalmente, se le agrega cloro para destruir
    las bacterias potencialmente nocivas. Incluso aquí, donde creemos que el agua es la más
    limpia, el cloro puede reaccionar contra la materia orgánica natural y formar productos          #3: Desempeño demostrado.
    nocivos derivados de los iones de la desinfección, tales como los trihalometanos (THM).          NSF International es una organización sin fines de lucro, reconocida en todo el mundo
                                                                                                     como la autoridad independiente líder en certificación y prueba de sistemas de tratamiento
    En las etapas finales del recorrido del agua hacia su hogar, las tuberías de distribución        de agua. NSF International ha probado y certificado que el tratamiento de agua eSpring
    viejas también pueden representar una amenaza. A medida que fluye el agua, varios                reduce más contaminantes perjudiciales para la salud que cualquier otro sistema basado
    materiales, tales como tuberías de plomo y juntas de plomo soldadas dentro del hogar,            en UV/carbón que haya certificado. Esto se basa en las listas de NSF actuales, cuyo
    pueden contaminar el agua antes de que llegue a la llave.                                        alcance es global.

    Todos estos contaminantes y muchos otros se disminuyen en forma eficaz con el Sistema            Para obtener más información acerca de NSF International, consulte la sección NSF International.
    de tratamiento de agua eSpring. Al utilizar el Sistema de tratamiento de agua eSpring,
    puede estar tranquilo de que tiene en su hogar una de las fuentes de agua más limpias
    que existen.                                                                                     #4: Exclusiva tecnología de punta.
                                                                                                     El tratamiento de agua eSpring es el primer sistema que utiliza una combinación de
                                                                                                     tecnologías de bloque de carbón y de lámpara ultravioleta (UV) patentadas en Estados
                                                                                                     Unidos junto con un control electrónico avanzado. El filtro de carbón/cartucho reduce
                                                                                                     las partículas y más de 140 contaminantes; la luz UV destruye más del 99,99% de los
                                                                                                     microorganismos transmitidos por el agua; y el sistema electrónico de control supervisa
                                                                                                     el desempeño del sistema e informa a los usuarios cuándo es necesario realizar el
                                                                                                     mantenimiento. La combinación de estas tecnologías hace que nuestro sistema sea
                                                                                                     exclusivo.




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Agua y bienestar:
    #5: Respaldado por años de investigación.
    El Sistema de tratamiento de agua eSpring es el resultado de 20 años de investigación
    en tecnología para el tratamiento del agua. Fue diseñado y desarrollado por nuestros
    ingenieros y científicos, que poseen más de 270 patentes de tratamiento de agua en todo
    el mundo, otorgadas o en trámite.                                                             Por qué el agua es
    #6: Más comodidad.                                                                            buena para usted.
    A diferencia del agua embotellada o de los filtros tipo jarra, el Sistema de tratamiento de
    agua eSpring puede satisfacer todas las necesidades de agua potable y para cocinar de         Todos sabemos que el agua es esencial para vivir. Sin embargo, no todos somos
    una familia promedio, cuando la necesiten, directamente de la llave.                          conscientes del papel primordial que desempeña el agua en casi todos los órganos y
                                                                                                  funciones de nuestro cuerpo. El agua hace mucho más que preservar la vida. El agua
    #7: Menos mantenimiento.                                                                      de buena calidad puede mejorar nuestra salud, nuestro estado físico e incluso nuestra
                                                                                                  apariencia.
    Algunos filtros y sistemas de tratamiento requieren cambios de filtro todos los meses, o
    con mayor frecuencia. Sin embargo, el Sistema de tratamiento de agua eSpring puede
                                                                                                  ¿Qué sucede si no bebemos agua?
    suministrar suficiente agua para una familia de seis miembros durante todo un año un total
    de 5.000 litros (1.320 galones) antes de que sea necesario reemplazar el cartucho.            Podemos pasar varias semanas sin consumir alimentos, pero moriríamos en cuestión
                                                                                                  de unos días si no bebiéramos agua, incluso más rápido en climas cálidos en los que la
                                                                                                  transpiración provoca que perdamos agua rápidamente. La falta de agua puede provocar
    #8: Más valor.
                                                                                                  consecuencias catastróficas:
    Si bien el Sistema de tratamiento de agua eSpring ofrece
    excelente desempeño y comodidad, su costo de                                                   • Un déficit del 1% de agua en el organismo provoca sed.
    tratamiento es inferior al de muchos otros sistemas.                                           • Un déficit del 5% provoca fiebre leve.
                                                                                                   • Con un déficit del 10% se hincha la lengua, fallan los riñones y se acalambran los músculos.
    Un producto excelente para                                                                       Caminar se vuelve imposible.
    satisfacer una necesidad cada vez                                                              • Ante una pérdida del 20% o menor, la piel se reseca, los órganos dejan de funcionar y se produce la
    mayor.                                                                                           muerte.
    Desde hace tiempo, se nos reconoce como
    un productor líder de sistemas de tratamiento                                                 Funciones del agua en el organismo
    de agua. Desde 1984, nuestra compañía                                                         El agua es el nutriente más importante que recibe el organismo; todas las células, tejidos y
    ha vendido más de 3,5 millones de sistemas                                                    órganos necesitan agua para funcionar correctamente:
    de tratamiento de agua. Con el fin de aprovechar
    nuestra sólida posición en el mercado, ahora ofrecemos el
                                                                                                   • El agua transporta las vitaminas y los nutrientes esenciales solubles en agua (tales como proteínas,
    tratamiento de agua eSpring™, que forma parte de la creciente
                                                                                                     minerales, vitaminas B & C) que necesitan las células, los tejidos y los órganos para funcionar bien.
    marca de productos relacionados con el agua, y un sistema
                                                                                                   • El agua humedece los ojos, la boca y las vías nasales, lo que ayuda a que los órganos funcionen bien y
    cuyo desempeño es mejor que el de cualquier otra unidad que
                                                                                                     nos sintamos físicamente cómodos.
    hayamos ofrecido hasta el momento.
                                                                                                   • El agua ayuda a regular la temperatura corporal, ya que mantiene el cuerpo fresco cuando hace calor y lo
                                                                                                     protege del frío cuando las temperaturas externas son bajas.
                                                                                                   • El agua permite que las células del organismo conserven su estructura y transporta oxígeno a las células.
                                                                                                   • El agua protege los órganos y actúa como un amortiguador para minimizar el estrés y el daño a los
                                                                                                     órganos.




3                                                                                                                                                                                                                4
• El agua funciona como un excelente lubricante para las articulaciones.                                            Cuánta agua necesita
     • El agua limpia los riñones para eliminar las sustancias tóxicas del organismo.                                    Su cuerpo necesita agua incluso cuando no tiene sed.
     • El agua transporta los desechos sólidos del organismo.
     • El agua equilibra los electrolitos (minerales, tales como potasio, sodio y cloro) que ayudan a regular la           • Si bien las necesidades individuales dependen de muchos factores, en general, una persona promedio
       temperatura corporal y a controlar la presión sanguínea.                                                              debe beber entre 1,5 y 2,5 litros de agua (aproximadamente de 1,5 a 2,5 cuartos de galón) por día.
     • El agua es una fuente valiosa de microminerales, tales como manganeso, magnesio, cobalto y cobre.                     (Verifique nuestra Calculadora de consumo de agua en www.espring.com para obtener más información
                                                                                                                             acerca de cuánta agua debe beber según sus hábitos de ejercicio y su peso actual).
                                                                                                                           • Las bebidas con cafeína café, té y bebidas de cola deshidratan el organismo y perjudican los órganos, ya
    Cómo puede mejorar el agua potable su salud y su bienestar.                                                              que para procesarlas se requiere más agua de la que proveen.
     • El agua ayuda a mantener el volumen sanguíneo, que, a su vez, mantiene su energía.                                  • Las bebidas alcohólicas también provocan deshidratación.
     • Una hidratación adecuada mejora la concentración y disminuye el tiempo de reacción, en especial durante             • Los jugos y las bebidas deportivas calman la sed del organismo, pero también pueden aportar calorías no
       el ejercicio.                                                                                                         deseadas.
     • El agua aumenta la cantidad de calorías que usted quema al realizar las actividades diarias habituales.
                                                                                                                         Para obtener esta información, se consultaron varias fuentes, entre ellas, el Centro para el Control de Enfermedades (CDC), la
     • El agua ayuda a disminuir el malestar estomacal que pueden provocar los medicamentos concentrados.
                                                                                                                         Asociación para la Calidad del Agua (WQA), la Asociación Americana de Cáncer (ACA), la Asociación Americana de Dietética (ADA), la
     • El agua ayuda a eliminar el exceso de sodio del organismo, que puede provocar retención de líquidos.              Asociación Americana de Cardiología (EE.UU.) y la Organización Mundial de la Salud (OMS).
     • Estudios* han demostrado la relación entre el consumo elevado de agua y el menor riesgo de
       enfermedades leves, tales como resfriados, constipación e infecciones del tracto urinario, hasta
       condiciones más graves, como cálculos renales y cáncer de vejiga.
     • El consumo frecuente de agua evita la deshidratación en niños y en personas mayores. (La deshidratación
       es una de las principales causas de hospitalización entre personas mayores de 65 años).
     • El agua puede ayudarlo a bajar de peso y a mejorar su apariencia.
     • Muchas veces el organismo confunde la sed con retorcijones de hambre, por lo que, con frecuencia, las
       personas comen cuando el organismo tiene sed, no hambre. Estudios demuestran que las personas que
       beben grandes cantidades de agua normalmente tienen menos hambre.
     • El agua le da más energía durante el ejercicio y aumenta la cantidad de calorías que usted quema cuando
       realiza actividades físicas.
     • Los estudios indican que el agua también puede ayudar a reducir la acumulación de grasas.
     • El agua ayuda a hidratar la piel y la deja más tersa, suave, flexible y sin arrugas. (El último órgano al que
       llega el agua es la piel; si el organismo no recibe suficiente agua, la piel sentirá los efectos de la falta de
       agua mucho más que cualquier otro órgano).




5                                                                                                                                                                                                                                                             6
Información del producto                                                                                             Característica                                                        Beneficio

                                                                                                                         El acoplamiento electrónico inductivo elimina las                     Funcionamiento confiable; la eliminación de las
                                                                                                                         conexiones de cable entre la lámpara UV y la unidad                   conexiones eléctricas sobresalientes aumenta la vida
    Características y beneficios de eSpring
                                                                                                                         (característica patentada en EE.UU.).                                 útil del cartucho y facilita su instalación o extracción.
    Con su exclusiva tecnología de rayos ultravioleta y de filtración por bloque de carbón, el
    Sistema de tratamiento de agua eSpring™ ofrece una combinación de características y
                                                                                                                         Lámpara de luz UV de “encendido instantáneo” con                      Elimina la descarga de agua caliente cuando no se
    beneficios inigualables.
                                                                                                                         resistencia de corriente electrónica.                                 utiliza la unidad durante períodos prolongados.

                                                                                                                         Panel de visualización con diodos emisores de luz                     Utiliza iconos y gráficos de fácil comprensión para
                                                                                                                         (LED).                                                                mostrar la vida útil restante del filtro y el estado del
    Característica                                          Beneficio                                                                                                                          sistema.

    Filtro de bloque de carbón activado comprimido de       Elimina en forma eficaz más de 140 contaminantes,            La unidad se puede instalar en la mesada o debajo de                  La flexibilidad de instalación permite que los clientes
    múltiples etapas, patentado en Estados Unidos.          entre ellos, el plomo y el mercurio (más que                 la mesada. (1)                                                        coloquen la unidad en el lugar que les resulte más
                                                            cualquier otro sistema basado en carbón), y reduce                                                                                 cómodo.
                                                            las partículas tan pequeñas como de 0,2 micrones.            Módulo electrónico independiente.                                     Permite que los consumidores lo reemplacen con
                                                            Mejora el sabor, olor y transparencia del agua.                                                                                    facilidad si es necesario, llamando a la línea de
                                                                                                                                                                                               Asistencia técnica al cliente.
    Lámpara de luz ultravioleta.                            Destruye más del 99,99% de las bacterias y virus
                                                            transmitidos por el agua que causan enfermedades,            Fácil de instalar. (1)                                                No se necesitan herramientas especiales. (1)
                                                            para mejorar aún más la calidad y la seguridad del
                                                                                                                         La longitud de la tubería se puede ajustar a la                       El cliente puede cortar la tubería para que se ajuste
                                                            agua.
                                                                                                                         longitud deseada.                                                     a sus necesidades de instalación.
    Certificado por NSF International conforme a las        Confirmación independiente de terceros a cargo
    normas NSF/ANSI 42, 53 y 55.                            de uno de los expertos líderes en el mundo para              Válvula de desviación compacta.                                       La unidad compacta se puede conectar con facilidad
                                                            el tratamiento del agua; ofrece el mayor nivel de                                                                                  a la mayoría de las llaves de agua.
                                                            credibilidad de las afirmaciones de desempeño de
                                                            eSpring, para mayor tranquilidad.                            Garantía integral del producto.                                       La garantía ofrece tranquilidad.

    Unidad más pequeña y compacta con diseño                Ocupa menos espacio para brindar más comodidad;              La unidad se envía prearmada.                                         Permite el envío de la unidad con el filtro de carbón/
    contemporáneo.                                          su elegante aspecto hace que el producto sea más                                                                                   UV ya colocado; reduce el tamaño del paquete y de
                                                            atractivo.                                                                                                                         los materiales de embalaje.

    Los filtros de carbón/UV tienen una vida útil de        Mayor comodidad con menos recambios de cartucho;             Producto exclusivo patentado en los Estados Unidos.                   Posee 7 patentes estadounidenses y otras en
    5.000 litros o un año. Lo que suceda primero.           mayor valor con menor costo total de recambio de                                                                                   trámite.
                                                            cartuchos; menor costo por litro.


    Chip electrónico inteligente en el cartucho de filtro   Hace un seguimiento del tiempo y de los litros               Nota (1): Según la disposición de la cocina y el tipo de juego de conexión utilizado, es posible que un profesional deba hacer la

    de carbón/UV.                                           utilizados para brindar a los consumidores una                         instalación.

                                                            indicación precisa sobre la vida útil restante del filtro,
                                                            así como mayor tranquilidad; el sistema se reinicia
                                                            automáticamente cuando se reemplaza el filtro.


7                                                                                                                                                                                                                                                            8
Certificación de NSF International sobre                                                                    ¿Por qué son pertinentes las normas NSF/ANSI para el Sistema
                                                                                                                de tratamiento de agua eSpring?
    normas de producto para eSpring
                                                                                                                Las normas NSF/ANSI proporcionan los estándares más integrales y estrictos para
    En la actualidad, hay muchos sistemas de filtración de agua en el mercado y, naturalmente,                  evaluar el desempeño de los sistemas de agua de punto de uso en todo el mundo.* El
    todos afirman hacer un buen trabajo. Pero ¿cómo sabe un consumidor cuáles de estas                          Sistema de tratamiento de agua eSpring™ es el primer sistema de agua de uso residencial
    afirmaciones son válidas? ¿Existe un único conjunto reconocido de normas para los                           certificado por NSF International por cumplir tres normas principales de calidad del agua:
    sistemas de tratamiento, que permita que los consumidores comparen el desempeño de
    un sistema con el de otro?                                                                                    Norma 42. Efectos estéticos: Prueba en los sistemas la capacidad
                                                                                                                  de reducir los contaminantes del agua potable que afectan el
    Sí; las normas requeridas por la certificación de NSF International.                                          sabor, el olor y la transparencia del agua potable.
    (Para obtener más información acerca de NSF International, consulte la
    sección NSF International o visite su sitio web en www.nsf.org).                                              Norma 53. Efectos en la salud: Prueba en los
                                                                                                                  sistemas la capacidad de reducir una amplia gama
    El Sistema de tratamiento de agua eSpring fue el primer sistema                                               de contaminantes del agua potable, entre ellos,
    del mercado que cumplió con tres normas NSF/ANSI importantes                                                  plomo, amianto, compuestos orgánicos volátiles
    sobre la calidad del agua.                                                                                    (VOC) y derivados de la desinfección. La Norma 53
                                                                                                                  es mucho más difícil de cumplir que la Norma 42.
    ¿Qué significa qué un sistema tenga la certificación
    de NSF International?                                                                                         Norma 55. Tratamiento ultravioleta microbiológico
    Para que una unidad reciba la certificación de NSF, se prueba mucho más que la capacidad                      del agua: La Norma 55 se aplica a los sistemas que
    de retener contaminantes que posee un sistema de tratamiento de agua. Además, debe                            utilizan luz ultravioleta para el control de microbios.
    cumplir con cinco criterios:

     1. Las afirmaciones de reducción certificada de contaminantes deben demostrarse mediante pruebas           *Las normas NSF/ANSI poseen varias partes y secciones. Para obtener

        realizadas por NSF International en sus laboratorios. El Sistema de tratamiento de agua eSpring lo ha    un listado completo y una comparación con otros sistemas o para obtener

        hecho.                                                                                                   más información, visite el sitio web informativo de NSF International,
                                                                                                                 www.nsf.org. Éste incluye una gran cantidad de temas relacionados con
     2. El sistema no debe agregar ningún agente nocivo en el agua y debe pasar pruebas rigurosas de
                                                                                                                 la seguridad pública.
        extracción para los materiales que están en contacto con el agua. El Sistema de tratamiento de agua
        eSpring las ha aprobado.
     3. La estructura del sistema debe estar completamente sana y diseñada para cumplir con los requisitos
        de plomería, tales como variaciones de presión. El Sistema de tratamiento de agua eSpring cumple o
        supera esos requisitos.
     4. La publicidad, la documentación y el etiquetado no debe contener declaraciones falsas o engañosas.
        Todos los materiales de comunicación de eSpring se pueden verificar y comprobar.
     5. Los materiales y los procesos de fabricación deben ser coherentes y deben estar sujetos a revisiones
        anuales. Los materiales y procesos de eSpring cumplen estos requisitos.


    ¿Con qué frecuencia vuelve a probar los productos NSF
    International?
    Los productos certificados están sujetos a un programa de repetición de prueba de
    5 años.



9                                                                                                                                                                                                            10
eSpring utiliza una combinación de tecnologías                       La activación aumenta la superficie del carbón
                                                                          Nosotros “activamos” el carbón a través de un proceso térmico especial, que crea miles
     patentada en los Estados Unidos
                                                                          de poros. Esto aumenta la superficie disponible para atraer los contaminantes. Luego, el
                                                                          carbón se comprime para crear un bloque de carbón fijo. Esta mayor superficie aumenta
                                                                          la capacidad de atracción de nuestro filtro y le permite “retener” los contaminantes
                                                                          basados en carbón a medida que el agua fluye por el bloque. Además, otros contaminantes
     Tecnología de filtro de carbón
                                                                          orgánicos tienden a adherirse a la superficie porosa y, por lo tanto, el filtro de carbón
     Dentro del Sistema de tratamiento de agua eSpring hay un filtro de   actúa como un imán para los contaminantes. No se ha documentado ningún otro sistema
     bloque de carbón activado comprimido. Este bloque de carbón          de uso doméstico que reduzca una mayor cantidad de posibles contaminantes perjudiciales
     activado comprimido de múltiples etapas, patentado en Estados        para la salud.
     Unidos, elimina:
                                                                          Nuestro filtro de bloque de carbón patentado en los Estados
      • El sabor y el olor del cloro                                      Unidos:
      • Partículas, lo que aumenta la transparencia                        • Retiene partículas 300% más pequeñas que el diámetro de un cabello humano.
      • Más de 140 posibles contaminantes perjudiciales para la salud,     • Tratará hasta 5000 litros (1.320 galones) de agua en un año, suficiente para una familia promedio de
        entre ellos plomo, mercurio, compuestos volátiles orgánicos          seis miembros.
        (VOC) y el aditivo para gasolina metil ter-butil eter (MTBE).      • Posee seis patentes estadounidenses y varias están en trámite.


     Cómo funciona                                                        Los buenos nutrientes pasan
     La filtración por carbón ha sido durante mucho tiempo                Si bien la mayoría de los contaminantes perjudiciales para la salud son de base carbón,
     la tecnología elegida para los sistemas de tratamiento               muchos minerales beneficiosos, tales como el calcio, el magnesio y el flúor, que ayuda
     de agua residenciales, pero nuestro filtro de carbón de              a prevenir las caries, no lo son. Eso significa que no se ligan con el filtro de carbón;
     eSpring patentado en los Estados Unidos hace mucho                   simplemente, lo atraviesan y permanecen en el agua.
     más.

     La mayoría de los contaminantes relacionados con la salud
     (pesticidas y sus derivados, VOC y trihalometanos [THM])
     contienen moléculas de carbón y éstas tienden a ligarse. Por
     lo tanto, los contaminantes del agua corriente tenderán a
     ligarse con el filtro de bloque de carbón.




11                                                                                                                                                                                  12
Tecnología de luz ultravioleta                                                                    Tecnología de control
     La tecnología de luz ultravioleta (UV) posiciona el Sistema de tratamiento de agua eSpring™       El sistema electrónico de control del eSpring™ es otra de las características avanzadas
     en un nivel superior de sistemas de tratamiento de agua de uso residencial, ya que puede          que diferencia a este sistema de otros.
     hacer lo que el carbón solo no puede hacer: destruir microorganismos
                                                                                                        Le avisa si hay algún problema, por ejemplo, si deja de funcionar la lámpara UV.
     Cómo funciona
     La lámpara UV del Sistema de tratamiento de agua eSpring, ubicada en la parte central              Le indica cuándo debe reemplazar el cartucho para que siempre sepa que su agua recibe todos los
     del cartucho, suministra 80 milijoules/cm2 (unidades de medida) de luz UV, suficiente para         beneficios del Sistema de tratamiento de agua eSpring.
     destruir más del 99,99% de las bacterias y los virus que pueden estar presentes en el
     agua potable.                                                                                      Es cómodo porque realiza un seguimiento de estas cuestiones en forma independiente. Le brinda una
                                                                                                        indicación tanto visual como sonora cuando es necesario reemplazar el cartucho para que no sea necesario
     Conexiones inalámbricas                                                                            que usted lo recuerde. El monitor se reinicia automáticamente cuando se instala un cartucho nuevo. Es tan
                                                                                                        avanzado que “lee” automáticamente la vida útil de los cartuchos colocados, ya sea uno nuevo, uno de medio
     Otra tecnología de eSpring y otra característica patentada en los Estados Unidos es el
                                                                                                        uso o uno completamente usado.
     acoplamiento (electrónico inductivo) inalámbrico que se utiliza entre la lámpara UV y la
     unidad. Esto aísla completamente la bombilla UV de la fuente de alimentación eléctrica, del
     mismo modo que los teléfonos celulares están separados de sus cargadores.

     El agua siempre está fría
     Al abrir la llave, se activa un sensor que enciende la lámpara al instante. Debido a que la
     lámpara no está encendida todo el tiempo, no consume energía ni calienta el agua de la
     unidad, por lo tanto, el agua siempre sale fría.

     El sistema es duradero
     La eliminación de las conexiones eléctricas de cable facilita el reemplazo del cartucho y
     protege el sistema, lo cual lo hace más duradero.

     Tecnología de chip inteligente
     Los “chips inteligentes” del control electrónico del eSpring realizan un seguimiento de la vida
     útil de la lámpara y del filtro, y un visor LED le informa cuándo es necesario reemplazar el
     cartucho.




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Tecnologías alternativas                                                                                            Método              Descripción                    Ventajas                         Desventajas



     y comparaciones
                                                                                                                         Agua embotellada    Se puede producir con agua     Se percibe como agua de mayor Es posible que no se conozca
                                                                                                                                             de manantial, agua mineral,    calidad en cuanto al sabor, al  su calidad.
                                                                                                                                             agua corriente o agua          olor, a la transparencia y a la Costosa e incómoda.
                                                                                                                                             destilada.                     contaminación microbiológica y
     En esta sección, se compara la tecnología de bloque de carbón comprimido/luz UV de
                                                                                                                                                                            química.
     eSpring™ con otras tecnologías presentes en el mercado.
                                                                                                                         Filtros de cerámica El agua fluye a través de      Reduce partículas grandes.       Requiere limpieza y
                                                                                                                                             medios cerámicos; los                                           desinfección periódicas.
                                                                                                                                                                            El filtro de cerámica se puede
                                                                                                                                             pequeños poros de los          volver a utilizar después de     No reduce contaminantes
     Comparación con otras tecnologías de                                                                                                    medios evitan que pasen las    lavarlo.                         orgánicos y/o inorgánicos o
                                                                                                                                             partículas grandes.                                             virus.
     tratamiento de agua                                                                                                                                                    Reduce bacterias por un
                                                                                                                                                                            período breve.
 Método                Descripción                  Ventajas                             Desventajas
                                                                                                                         Filtros tipo        El carbón activado granular    Mejora el sabor y la             La vida útil del filtro es
 Cartucho de filtro de El agua fluye a través       Elimina más de 140                   El costo inicial es superior    jarra/filtros       y/o la resina reducen los      transparencia del agua.          limitada, generalmente un
 bloque de carbón/UV del filtro de carbón           contaminantes en forma               al de muchas otras              convencionales      contaminantes a medida que     La resina puede reducir las      mes o menos.
 comprimido eSpring. activado comprimido.           eficaz, entre ellos pesticidas,      alternativas. Sin embargo,                          el agua atraviesa el filtro.   durezas, si las hay.             Los filtros tipo jarra tratan
                       Luego se expone a la luz     agentes químicos industriales,       su vida útil prolongada                                                                                             volúmenes limitados de agua
                       ultravioleta, que destruye   compuestos orgánicos e               y los bajos costos de                                                                                               y su procesamiento es lento.
                       los microorganismos          inorgánicos y partículas tan         mantenimiento reducen el
                                                                                                                                                                                                             Afirmaciones de desempeño
                       transmitidos por el agua.    pequeñas como de 0,2 micrones.       costo total del agua tratada.
                                                                                                                                                                                                             limitado para contaminantes
                                                    La luz ultravioleta neutraliza más                                                                                                                       orgánicos/inorgánicos.
                                                    del 99,99% de las bacterias y
                                                                                                                                                                                                             Su mantenimiento puede ser
                                                    los virus.
                                                                                                                                                                                                             costoso.
                                                    El filtro de carbón/UV dura hasta
                                                    1 año o 5.000 litros (1.320
                                                    galones), lo que suceda primero.
                                                    Suministra agua tratada
                                                    directamente desde su llave de
                                                    agua a 3,4 lmp (0,9 gpm).



 Agua hervida          El agua se hierve durante    Destruye bacterias, virus            No reduce partículas
                       20 minutos para matar        y quistes, si el agua se             ni muchos compuestos
                       los microorganismos          hierve al menos durante 20           orgánicos o inorgánicos.
                       potencialmente peligrosos    minutos.                             No mejora el sabor, el color
                       transmitidos por el agua.                                         ni el olor del agua.
                                                                                         Es muy incómodo y lleva
                                                                                         demasiado tiempo.

15                                                                                                                                                                                                                                         16
Comparación con otras tecnologías de tratamiento de agua,
     continuación
     Método            Descripción                     Ventajas                        Desventajas                          Método             Descripción                   Ventajas                      Desventajas

     Ósmosis inversa   La presión hace fluir el        Reduce los compuestos           Reduce minerales.                    Luz ultravioleta   El agua fluye a través de     Destruye bacterias y virus.   No es eficaz contra los
                       agua a través de una            inorgánicos. Se puede diseñar   Es lenta. Desperdicia mucha agua.                       rayos UV intensos.                                          contaminantes químicos.
                       membrana muy fina. Esta         para reducir los compuestos
                                                                                       No se considera una barrera eficaz
                       membrana no deja pasar los      orgánicos.                                                           Intercambio de     El agua fluye a través de     Reduce los nitratos, los      Tiende a producir la
                                                                                       contra bacterias y virus.
                       contaminantes.                                                                                       iones              un depósito con fondo de      sulfatos y el arsénico en     corrosión del agua.
                                                                                       Con el paso del tiempo, es posible
                                                                                                                                               resina. Se intercambian los   forma eficaz.                 La competencia de iones
                                                                                       que la membrana se ensucie y que
                                                                                                                                               iones mientras se libera                                    reduce la capacidad.
                                                                                       disminuya su desempeño.
                                                                                                                                               el ión con carga opuesta
                                                                                                                                                                                                           Requiere regeneración con
                                                                                                                                               (generalmente, cloro).
                                                                                                                                                                                                           solución de salmuera.
     Tratamiento de    Se mezcla plata con carbón      Ligeramente eficaz contra       Con niveles permitidos de
     plata             para conservar las ventajas     ciertas bacterias.              plata, no controla eficazmente
                       de la filtración por carbón y                                   el crecimiento de bacterias no
                       para controlar las bacterias.                                   patógenas (no nocivas).
                                                                                       Agrega plata al agua.
                                                                                       No es efectivo contra los virus.


     Carbón activado   El carbón ligeramente           Reduce el cloro.                Puede producir “canalización”,
     granular          comprimido adsorbe los          Reduce los compuestos           lo que reduce la eficacia.
                       contaminantes del agua a        orgánicos.                      No reduce compuestos
                       medida que el agua pasa por                                     inorgánicos, bacterias ni
                                                       Conserva los minerales.
                       sus gránulos.                                                   virus.


     Bloque de carbón La presión hace fluir el agua    Reduce el cloro, los            No es eficaz para reducir la
     comprimido       a través de un bloque sólido     trihalometanos y la             mayoría de los compuestos
                      de carbón activado.              mayoría de los compuestos       inorgánicos, las bacterias o
                       Los contaminantes se            orgánicos. Conserva los         los virus.
                       reducen por medio de            minerales.
                       adsorción física o de unión     Eficaz; no produce
                       de hidrógenos a medida que      “canalización”.
                       el agua fluye por el bloque.    Ofrece filtración exhaustiva
                                                       de partículas tan pequeñas
                                                       como de 0,2 micrones.




17                                                                                                                                                                                                                                   18
Preguntas y                                                                    Filtro de bloque de carbón comprimido
                                                                                    P ¿Qué es el carbón activado comprimido?
                                                                                     .

     respuestas                                                                     R. “Activado” significa que se ha procesado el carbón para crear poros en su interior. Esto aumenta la
                                                                                        superficie del carbón. “Comprimido” significa que se ha compactado el carbón para formar un bloque
     Para su comodidad, las preguntas y respuestas relacionadas con el Sistema de       poroso, utilizando tecnología especial patentada en los Estados Unidos. Cuando el agua entra en contacto
     tratamiento eSpring™ se han clasificado de la siguiente manera:
                                                                                        con el carbón activado, los agentes químicos y las partículas quedan atrapados en los poros. Las paredes

     Filtro de bloque de carbón comprimido                                              de estos canales porosos también adsorberán (ver glosario) diversos contaminantes orgánicos. A medida

     Lámpara ultravioleta                                                               que aumentan la porosidad y la superficie, también aumenta la capacidad del carbón activado para filtrar

     Instalación y uso                                                                  los contaminantes.

     Sistemas competitivos
     y tecnologías de tratamiento                                                   P ¿Eliminará todos los contaminantes el filtro de carbón?
                                                                                     .

     Producto en general                                                            R. El carbón activado se liga rápidamente a muchos de los compuestos orgánicos basados en carbón, tales
                                                                                        como los pesticidas y los herbicidas, y los adsorbe. No posee la misma capacidad de eliminación para
                                                                                        los compuestos inorgánicos, tales como el hierro, la cal, los nitratos, la sal, o para los metales pesados
                                                                                        solubles, como el cromo o el cadmio. El carbón utilizado en el filtro eSpring™ posee una distribución
                                                                                        especial de tres tipos de poros:

                                                                                          • Los macroporos son grandes poros que eliminan compuestos más grandes (masa atómica superior a
                                                                                            10.000 unidades).
                                                                                          • Los poros de transición eliminan compuestos medianos cuyas masas atómicas son aproximadamente
                                                                                            500 unidades, tales como los pesticidas.
                                                                                          • Los microporos eliminan los compuestos pequeños, cuyas masas atómicas son inferiores a 100
                                                                                            unidades, tales como los trihalometanos (THM).


                                                                                    P ¿Por qué permite el filtro que pasen los minerales?
                                                                                     .

                                                                                    R. El carbón del filtro se liga con los compuestos orgánicos basados en carbón. Los minerales y otros
                                                                                        compuestos inorgánicos no tienen una base de carbón. Therefore, a bond usually will not form with the
                                                                                        carbon, and the minerals will remain in solution in the water and pass through the filter.

                                                                                    P ¿Qué compuestos inorgánicos eliminará el Sistema de tratamiento de agua eSpring?
                                                                                     .

                                                                                    R. Es posible que un filtro de carbón bien diseñado elimine ciertos contaminantes inorgánicos. Nuestra
                                                                                        compañía ha documentado que su filtro de carbón puede eliminar eficazmente el plomo, el mercurio y el
                                                                                        radón. Hay motivos complejos por los cuales el cartucho del eSpring es eficaz para eliminar el plomo y
                                                                                        otros compuestos determinados. Pero en lenguaje sencillo, la eliminación se produce como consecuencia
                                                                                        de la atracción limitada que hay entre estos materiales y el carbón, combinada con otras reacciones
                                                                                        químicas del agua.
19                                                                                                                                                                                                   20
Filtro de bloque de carbón comprimido, continuación                                                                P ¿De qué está fabricado el prefiltro no tejido del filtro de bloque de carbón?
                                                                                                                         .

                                                                                                                        R. A diferencia del género de tela, que se fabrica de fibras tejidas, el género no tejido se fabrica como una
         Nuestra compañía ha evaluado el Sistema de tratamiento de agua eSpring™ para determinar la elimi-
                                                                                                                            hoja o capa simple. El material no tejido utilizado en el cartucho del eSpring™ es un material de polímero
         nación de otros materiales inorgánicos. Sin embargo, hasta el momento, se ha certificado que sólo unos
                                                                                                                            sintético conocido como polipropileno. El polipropileno es inerte; esto significa que no generará reacciones
         pocos materiales inorgánicos cumplen con las estrictas pautas de eliminación que se han establecido.
                                                                                                                            químicas ni se descompondrá durante la vida útil del filtro.
         No afirmaremos la eliminación de ningún material, a menos que estemos seguros de su eliminación al
         finalizar la vida útil del filtro.                                                                             P ¿Por qué un filtro recién instalado suministra agua tratada que contiene partículas
                                                                                                                         .
                                                                                                                           negras?
         En general, debe cuestionarse cualquier afirmación generalizada que hagan los comercializadores de
                                                                                                                        R. This is normal. Esas partículas negras son polvo de carbón producto del proceso de fabricación del filtro.
         filtros de carbón acerca de la eliminación de compuestos inorgánicos. No tenemos información sobre
                                                                                                                            Simplemente, deje que fluya el agua, y el polvo se escurrirá en unos minutos. Además, si deja correr
         ningún filtro de carbón que pueda eliminar una amplia variedad de materiales inorgánicos durante toda la
                                                                                                                            el agua inicialmente durante varios minutos se humedecerá completamente el filtro y aumentarán sus
         vida útil del filtro.
                                                                                                                            capacidades de adsorción.

     P ¿Eliminará los nitratos el Sistema de tratamiento de agua eSpring?
      .
                                                                                                                        P El Sistema de tratamiento de agua eSpring ¿cambia el pH del agua?
                                                                                                                         .
     R. No. Por los motivos mencionados anteriormente, el sistema eSpring no puede eliminar los nitratos.
                                                                                                                        R. Sí, al principio. El proceso de activación del carbón deja una superficie alcalina sobre el carbón, que es

     P El cloro no tiene base de carbón, sin embargo, el Sistema de tratamiento de agua
      .                                                                                                                     similar al bicarbonato. Esta superficie alcalina incrementa el pH del agua que atraviesa inicialmente por el
        eSpring lo elimina. ¿Cómo es posible?                                                                               filtro al rango de 9-10. Este cambio de pH se encuentra dentro el rango aceptable para el agua potable.

     R. El cloro es una de las pocas excepciones a la regla de la base de carbón. El cloro reacciona contra la              Después de que aproximadamente 58 litros (15 galones) pasaron por el filtro, el nivel de pH disminuye

         superficie del filtro de carbón y se convierte en cloruro. Esta reacción elimina el cloro y su sabor y olor        a alrededor de 8,5. Después de que han pasado 190 litros (50 galones), el pH del agua es entre 7 y 8,

         desagradables. Para un consumidor, la eliminación del sabor y del olor del cloro es fundamental. El nivel          prácticamente igual al del agua no tratada.

         de cloro es insignificante y no debería ser una preocupación.
                                                                                                                        P Mi agua tratada tiene partículas blancas que no están presentes en mi agua no
                                                                                                                         .
                                                                                                                           tratada. ¿Qué son?
     P ¿Los filtros de carbón favorecen la proliferación de bacterias?
      .
                                                                                                                        R. La causa principal de la presencia de partículas blancas en el agua tratada es la dureza del agua. Es
     R. Si hay bacterias presentes en el agua entrante, pueden proliferar en un filtro de carbón durante la noche
                                                                                                                            posible que el agua tratada tenga un pH levemente superior al del agua no tratada. Esto puede provocar
         o durante períodos de inactividad. Esto sucede con todos los filtros de carbón del mercado, incluso en
                                                                                                                            que el calcio y el magnesio minerales beneficiosos se precipiten y formen partículas blancas o grises que
         los tratados con plata. El Sistema de tratamiento de agua eSpring utiliza luz ultravioleta para destruir las
                                                                                                                            se hundan en el fondo del recipiente. Estas partículas aparecen, generalmente, poco después de la insta-
         bacterias presentes en el agua después de que deja el filtro de carbón.
                                                                                                                            lación de un nuevo filtro en condiciones de agua dura. La temperatura también puede ser un factor que
     P Escuché que algunos filtros de cerámica matan las bacterias. ¿Es verdad?
      .                                                                                                                     contribuya a este fenómeno.
     R. Es posible que algunos filtros de cerámica eliminen algunas bacterias específicas durante un período
         breve. Sin embargo, esta eliminación se vuelve menos confiable cuanto más se utiliza el filtro. Siempre
         que un comercializador haga una afirmación como esta, solicite resultados documentados de pruebas que
         demuestren la capacidad de eliminación al final de la vida útil establecida del filtro.




21                                                                                                                                                                                                                                         22
Filtro de bloque de carbón comprimido, continuación                                                                    P Si sólo una persona utiliza el sistema, ¿puede funcionar más de un año sin reemplazar
                                                                                                                             .
                                                                                                                               el filtro de carbón?
     P ¿Por qué el calcio y el magnesio se precipitan con mayor frecuencia al hervir agua
      .
                                                                                                                            R. No. Para mantener el desempeño afirmado y documentado por nuestra compañía, el cartucho debe
        tratada que al hervir agua no tratada?
                                                                                                                                cambiarse todos los años, independientemente de la cantidad de agua tratada. Las investigaciones han
     R. El calcio y el magnesio, los minerales que contribuyen a la dureza del agua, se vuelven menos solubles
                                                                                                                                demostrado que los compuestos grandes son inicialmente eliminados por los macroporos, pero con el
         a medida que aumenta la temperatura. El incremento en el pH del agua que se produce durante el
                                                                                                                                tiempo se diseminan y comienzan a obstruir varios microporos. Esto reduce la cantidad de microporos
         proceso de purificación del eSpring también puede provocar la precipitación de los minerales. Cuando se
                                                                                                                                disponibles para capturar los compuestos pequeños, y nuestra capacidad para eliminar los compuestos
         combinan estos dos factores al hervir el agua del eSpring, es más probable que ocurra la precipitación.
                                                                                                                                pequeños (trihalometanos) disminuye. Esta diseminación de compuestos grandes y la obstrucción de los
         (Además, congelar agua también causa la precipitación de los minerales; por eso, a veces se pueden
                                                                                                                                microporos se produce con el tiempo y no depende solamente de la cantidad de litros filtrados. Por lo
         observar partículas blancas en los cubos de hielo hechos con agua del eSpring).
                                                                                                                                tanto, para asegurar que nuestro filtro continúe eliminando los compuestos más pequeños que afirmamos

     P ¿Por qué se forma a veces una película en el café o en el té hecho con agua tratada?
      .                                                                                                                         que elimina, necesita reemplazarse al menos una vez por año, independientemente de la cantidad de
                                                                                                                                litros filtrados. De lo contrario, es posible que la unidad no tenga el desempeño afirmado.
     R. Los científicos que han estudiado este fenómeno han descubierto que esto es consecuencia de una
         reacción entre el calcio del agua dura y los compuestos naturales del café y del té. Dado que el agua              P ¿Se gastará uno de los extremos del filtro de bloque de carbón más rápido que el otro?
                                                                                                                             .
         tratada puede tener un pH levemente superior, esta reacción es más probable. Este problema sólo ocurre
                                                                                                                            R. No. Eso sucedería solamente si el flujo de agua fuera desde un extremo hasta otro del filtro. El Sistema
         con el agua dura.
                                                                                                                                de tratamiento de agua eSpring™ está diseñado para que el agua fluya radialmente desde afuera hacia

     P Ha pasado un año desde que instalé mi Sistema de tratamiento de agua eSpring™, y la
      .                                                                                                                         adentro a lo largo de todo el filtro. Esto significa que los contaminantes se dispersan uniformemente por
        velocidad de flujo no ha disminuido. ¿Debo reemplazar el cartucho de todas maneras?                                     todo el filtro.

     R. Sí. La velocidad de flujo sirve principalmente para medir las propiedades de eliminación de partículas
                                                                                                                            P ¿Cómo desecho un filtro de carbón usado?
                                                                                                                             .
         físicas de su filtro. Si el agua tiene altas concentraciones de partículas sólidas, el filtro puede obstruirse
                                                                                                                            R. Los contaminantes adsorbidos en el filtro de bloque de carbón se fijan al carbón, y no se liberarán en
         antes del año y reducir el flujo. Si el agua tiene bajos niveles de partículas sólidas, es posible que el filtro
                                                                                                                                el medio ambiente; por lo tanto, el filtro puede desecharse con los residuos habituales. La lámpara UV
         no se obstruya durante años. Sin embargo, la vida útil del filtro se basa tanto en las propiedades de
                                                                                                                                contiene una pequeña cantidad de mercurio, similar a una lámpara fluorescente y debe desecharse de
         eliminación física como en la eliminación por adsorción química. Después de un año, no podemos garan-
                                                                                                                                acuerdo con las normas locales.
         tizar que el filtro elimine los diversos contaminantes que requieren adsorción química. Debido a que con
         frecuencia estos contaminantes son insípidos e inodoros, la única manera de asegurar que su cartucho
         continúe eliminándolos es reemplazarlo cuando lo indique el monitor del sistema.


     P Los contaminantes que se acumulan dentro del filtro de carbón ¿pueden contaminar el
      .
         agua que sale del sistema?

     R. Siempre que el filtro se utilice en forma adecuada y se reemplace según se recomienda, esto no es un
         problema.




23                                                                                                                                                                                                                                          24
Lámpara ultravioleta                                                                                                Instalación y uso
     P ¿Qué es la luz ultravioleta? ¿Provoca radioactividad en el agua?
      .                                                                                                                  P ¿Reduce el Sistema de tratamiento de agua eSpring la velocidad de flujo del agua de la
                                                                                                                          .
                                                                                                                            llave?
     R. Se ha demostrado que la luz ultravioleta que utiliza el Sistema de tratamiento de agua eSpring™ es
         segura para uso residencial. La luz ultravioleta (UV) es una forma de energía radiante, similar a la luz        R. Después de instalar un Sistema de tratamiento de agua eSpring™, la velocidad de flujo del agua no

         visible y a las ondas de radio. Al igual que estas otras formas de energía radiante, la energía UV se              filtrada no cambiará. Sin embargo, el agua filtrada fluirá a una velocidad máxima de 3,4 lpm (0,9 gpm).

         emite o “irradia” desde una fuente y viaja a la velocidad de la luz a través del aire y del espacio. Por este      Esta menor velocidad de flujo brinda el tiempo de contacto suficiente entre el agua, el filtro de partículas

         motivo, toda forma de energía radiante debe llamarse “radiación”, ya sea que provenga del Sol, de una              de carbón y la lámpara UV para asegurar el tratamiento adecuado.

         bombilla de luz o de la lámpara UV del Sistema de tratamiento de agua eSpring.
                                                                                                                         P ¿Existe alguna relación directa entre la presión del agua entrante y la velocidad de flujo?
                                                                                                                          .
                                                                                                                            ¿Qué es mejor, baja presión/flujo o alta presión/flujo?
         “Radiación” no es sinónimo de “radioactividad”. La radioactividad sólo hace referencia a materiales que
                                                                                                                         R. Existe una relación directa; una baja presión del agua provocará un flujo reducido. Sin embargo, la
         emiten radiación nuclear, tales como el uranio. No hay materiales radioactivos dentro del Sistema de
                                                                                                                           diferencia en el desempeño de eliminación de partículas entre los límites de presión mínimos y máximos
         tratamiento de agua eSpring.
                                                                                                                           del sistema es insignificante. Una presión más baja brindaría una eliminación ligeramente más eficaz
     P ¿Se utiliza comúnmente la luz ultravioleta para tratar el agua?
      .                                                                                                                    debido a un mayor tiempo de contacto. La válvula de desviación y/o auxiliar de la llave de agua posee un

     R. Sí. La luz UV se utilizó por primera vez para tratar el agua en 1919 y es ampliamente reconocida como              controlador de flujo incorporado que permite limitar la velocidad máxima de flujo.

         un método eficaz para tratar el agua sin utilizar agentes químicos. Con frecuencia, la utilizan los procesa-
                                                                                                                         P ¿Por qué se debe hacer funcionar la unidad durante un minuto después de períodos de
                                                                                                                          .
         dores de alimentos, las compañías de bebidas, los proveedores de agua embotellada, los fabricantes                 inactividad?
         farmacéuticos, entre otros, para tratar el agua que utilizan en sus procesos de producción.
                                                                                                                         R. Si la unidad no ha estado activa, podrían proliferar bacterias en el agua que está presente en la tubería de

     P ¿Puede llegar accidentalmente el agua a la bombilla UV y dañarla, o
      .                                                                                                                     salida y en la válvula de desviación. Si se deja correr el agua durante un minuto, se elimina esta agua del
        dañar la unidad?                                                                                                    sistema y se reemplaza con agua tratada con la lámpara UV.

     R. No. La bombilla UV está completamente alejada del recorrido del agua.
                                                                                                                         P ¿Qué pasará si utilizo agua caliente en el Sistema de tratamiento de agua eSpring?
                                                                                                                          .

     P ¿El cartucho que se utiliza en el Purificador de agua eSpring
      .                                                                                                                  R. Es poco probable que el uso de agua caliente en el Sistema de tratamiento eSpring provoque daños físicos.
        es un diseño exclusivo?                                                                                            No obstante, se recomienda utilizar agua fría por otros motivos. El carbón activado es más eficaz con
     R. El diseño del cartucho de carbón/ultravioleta del Sistema de tratamiento                                           agua fría que con agua caliente. Las pruebas han demostrado que la eficacia de la eliminación y adsorción
         de agua eSpring es exclusivo y posee 7 patentes (consulte la página 51).                                          es óptima cuando la temperatura promedio del agua es de 25 °C. Temperaturas más elevadas reducirán
                                                                                                                           la eficacia del filtro. Higher temperatures will reduce filter efficiency. En el agua fría, los contaminantes
                                                                                                                           continúan ligados al carbón. Cuando están expuestos al agua caliente, algunos contaminantes difíciles de
                                                                                                                           eliminar pueden desprenderse del carbón e ingresar en la corriente de agua tratada. Finalmente, el uso de
                                                                                                                           agua caliente puede comprometer la integridad estructural de la unidad.




25                                                                                                                                                                                                                                         26
Instalación y uso, continuación                                                                                      P ¿Se puede almacenar el agua tratada?
                                                                                                                           .

     P ¿Hay alguna condición en la que no se deba utilizar el Sistema de tratamiento de agua
      .                                                                                                                   R. Sí. Para evitar que se contamine el agua tratada, almacénela en un recipiente limpio con tapa de cierre
        eSpring™?
                                                                                                                              hermético. Si se almacena correctamente en un recipiente hermético, el agua tratada puede almacenarse
     R. Sí. Durante cortes de energía, cuando se aconseje hervir el agua o cuando el agua no se considere potable.            hasta una semana.
         Después de un anuncio para hervir el agua, llame al departamento de salud pública/proveedor de agua para
                                                                                                                          P ¿El aceite y el humo de la cocina pueden dañar el Sistema de tratamiento de agua?
                                                                                                                           .
         determinar la seguridad.
                                                                                                                          R. En general, el humo y el aceite de la cocina no dañarán la unidad. Sin embargo, si no se limpia regular-
     P Si nuestras autoridades emiten una alerta para hervir el agua, ¿debemos seguir usando
      .
                                                                                                                              mente la unidad, puede decolorarse con el tiempo. Para mantener limpia la unidad, sólo pásele un paño
        el eSpring?
                                                                                                                              húmedo con detergente líquido para vajilla Dish Drops™ diluido.
     R. Las autoridades de salud pueden emitir las alertas para hervir el agua por diversos motivos. En esas
         situaciones, estas autoridades están en la mejor posición para determinar qué precauciones debe tomar el         P ¿Se puede obstruir prematuramente el filtro de carbón si trata
                                                                                                                           .
                                                                                                                             agua con alto contenido de sedimentos?
         público. Por lo tanto, aconsejamos a nuestros clientes que sigan las instrucciones de estos funcionarios.
                                                                                                                          R. Incluso cuando se procese agua con alto contenido de sedimentos, el filtro
     P ¿El lugar y la instalación de la unidad afectan su desempeño?
      .
                                                                                                                              de partículas de bloque de carbón del Sistema de tratamiento de agua
     R. Siempre que la unidad esté colocada en forma vertical, funcionará correctamente, ya sea que se haya                   eSpring™ durará, en general, el tiempo de vida útil establecido: En situa-
         instalado sobre el mostrador de la cocina o debajo de él. Al instalar la unidad, siga cuidadosamente las             ciones en que se encuentren altas concentraciones de sedimentos, la
         instrucciones de instalación del Manual del usuario.                                                                 vida útil del filtro puede acortarse.

     P ¿Qué debo hacer si el Sistema de tratamiento de agua no cabe en mi llave de agua?
      .                                                                                                                   P ¿Durante cuánto tiempo debe estar el agua en contacto
                                                                                                                           .
                                                                                                                             con el filtro de carbón comprimido o con la lámpara UV
     R. La válvula de desviación y los adaptadores incluidos con el sistema están diseñados para adaptarse a
                                                                                                                             para eliminar eficazmente los contaminantes orgánicos y
         prácticamente todas las llaves de agua del mercado. Sin embargo, es posible que el diseño de su llave
                                                                                                                             las bacterias?
         de agua sea inusual y que no funcione con los adaptadores. Comuníquese con el Servicio al cliente para
                                                                                                                          R. El tiempo de contacto con el filtro de carbón y con la lámpara UV es
         determinar si hay un adaptador especial disponible. En estas circunstancias, si uno de los adaptadores
                                                                                                                              sólo uno de los factores que determina el desempeño del tratamiento de
         especiales no funciona, recomendamos que utilice la opción de montaje debajo del mostrador de la cocina,
                                                                                                                              agua. El Sistema de tratamiento de agua eSpring ha sido diseñado de
         si es posible. Otra alternativa es instalar una nueva llave de agua. Si no está dispuesto a utiliza ninguna de
                                                                                                                              manera que se mantenga un contacto suficiente a lo largo del rango
         las opciones anteriores, no puede utilizar el sistema en su vivienda.
                                                                                                                              de velocidades de flujo especificadas para la unidad. Otras condi-
     P ¿Qué efectos tendrán las sobrecargas de tensión en el módulo electrónico del Sistema
      .                                                                                                                       ciones que afectan el desempeño incluyen el tipo de carbón utilizado,
        de tratamiento de agua?                                                                                               el diseño del filtro de carbón y la intensidad de la luz ultravioleta,
     R. El diseño del sistema es altamente resistente a los picos de tensión.                                                 entre otros factores.

     P Cuando en el Manual del usuario dice “no utilice aceite vegetal, vaselina u otros lubri-
      .
        cantes, amoníaco, alcoholes, ácidos o soluciones de limpieza intensas”, ¿se refiere al
        interior o al exterior del alojamiento de la unidad?

     R. Lo más importante es el alojamiento. Es posible que con el tiempo los componentes se debiliten con el uso
         de estas soluciones potentes y que la solución provoque decoloración.

27                                                                                                                                                                                                                                      28
Sistemas competitivos y tecnologías de                                                                    P ¿Qué es el Sello de Aprobación de Oro?
                                                                                                                .

     tratamiento                                                                                               R. La Asociación para la Calidad del Agua (WQA) desarrolló el programa Sello de Oro para ayudar a los

     P ¿Cómo se compara el Sistema de tratamiento de agua eSpring™ con un competidor
      .                                                                                                            consumidores a elegir productos de alta calidad para el tratamiento del agua. Sólo otorga el Sello de Oro
        específico?                                                                                                a los sistemas que han cumplido o excedido las normas de la industria (consúltelas a continuación). El

     R. En general, no publicamos investigaciones sobre competidores específicos. Nuestra política es vender       Sistema de tratamiento de agua eSpring ha recibido el Sello de Oro.

        nuestros productos por sus propios méritos y no degradando a nuestros competidores. No obstante, nos
                                                                                                                   Requisitos del Sello de Oro
        mantenemos informados sobre los últimos desarrollos tecnológicos para brindarles toda la información
        que necesita para determinar claramente que el Sistema de tratamiento de agua eSpring es líder en            • La prueba del desempeño del producto mide las capacidades de reducción de contaminantes durante
                                                                                                                       la vida útil del producto de tratamiento de agua.
        desempeño y valor. Consideramos que el mejor enfoque es evaluar las afirmaciones
                                                                                                                     • La prueba de integridad estructural mide la durabilidad en condiciones de presión superiores a las
        de los competidores y luego compararlas con la información publicada acerca                                    demandas usuales de los sistemas de agua residenciales y simula un uso normal durante 10 años.
        del Sistema de tratamiento de agua eSpring. Esta Guía del producto brinda                                    • La garantía de seguridad de los materiales confirma que no se agregarán agentes nocivos al agua.
                                                                                                                     • Las revisiones de bibliografía aseguran la aplicación de las estrictas normas del Código de Ética de
        información básica sobre las ventajas y desventajas de diversas tecnologías.
                                                                                                                       la Asociación para la Calidad del Agua en la publicidad, en el etiquetado y en las instrucciones de
        Al evaluar las afirmaciones de competitividad, hágase estas                                                    instalación del producto.
        preguntas:
                                                                                                                   Los clientes pueden identificar fácilmente los productos validados por WQA buscando la marca del Sello
      1. ¿Cuáles son las afirmaciones específicas de eliminación?                                                  de Oro o consultando el Directorio de equipos validados para el tratamiento de agua, disponible en la
                                                                                                                   WQA.
      2. ¿Están disponibles los resultados de las pruebas para cada una de
         las afirmaciones?                                                                                         La Asociación para la Calidad del Agua (WQA)
      3. ¿Los resultados de las pruebas fueron verificados por terceros?
                                                                                                                   La WQA se dedica a promover las más altas normas de honestidad, integridad, trato justo y profesion-
      4. Si cuentan con la certificación NSF, conforme a qué normas se han
                                                                                                                   alismo en la industria de la mejora del tratamiento del agua y ha asumido el compromiso de realizar
         certificado y para qué contaminantes específicos. Además, consulte la
                                                                                                                   estrictas pruebas de productos. La WQA representa a más de 2.200 compañías en los Estados Unidos y
         verificación de la velocidad de flujo y de la capacidad.                                                  a aproximadamente 400 en otros 82 países.
      5. ¿Los resultados de las pruebas muestran datos obtenidos al finalizar
         la vida útil del filtro, como lo hacen los resultados del eSpring? Los                                P ¿Se puede extender la vida útil de un filtro de carbón limpiándolo con flujo inverso para
                                                                                                                .
         resultados de las pruebas que se obtienen al final de la vida útil del filtro                            eliminar los contaminantes?
         aseguran que la unidad brindará al menos este nivel de desempeño
                                                                                                               R. No. Si bien algunos fabricantes promueven la limpieza con flujo inverso (colocan el filtro bajo un flujo de
         durante toda su vida útil. Si los resultados de las pruebas se obtienen
         al comenzar la vida útil del filtro, no hay manera de saber cuánto                                        agua no tratada que va en dirección opuesta) como una manera de incrementar la vida útil del filtro, este
         disminuirá el desempeño durante la vida útil del filtro.                                                  procedimiento no hace más que reducir la vida útil del filtro de carbón por los siguientes motivos:

                                                                                                                 1. A medida que el agua se procesa a través del filtro de carbón, los contaminantes se acumulan en capas,
                                                                                                                    y las mayores concentraciones se observan en la parte exterior del filtro. Estas capas se acumulan
                                                                                                                    gradualmente hacia el interior y cuando llegan al centro del filtro, éste debe desecharse.
                                                                                                                 2. La limpieza del filtro con flujo inverso permitiría la acumulación de contaminantes en el interior del filtro.
                                                                                                                 3. De esa manera, cuando el filtro se coloque en funcionamiento nuevamente, los contaminantes que se
                                                                                                                    acumularon en su interior comenzarán a liberarse en el agua tratada, y esto reducirá la eficacia del filtro.
                                                                                                                    Los expertos concuerdan en que la limpieza con flujo inverso no es apropiada para los filtros de carbón.

29                                                                                                                                                                                                                                   30
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  • 1. ¿Por qué eSpring? Ocho motivos para elegir el Sistema de tratamiento de agua eSpring Agua: de la naturaleza a su hogar #1: Agua más limpia, más transparente y con mejor sabor. La mayoría de nosotros damos por sentado que tenemos agua potable pura en nuestro El beneficio más evidente del tratamiento de agua eSpring™ es la mejora considerable del hogar. Sin embargo, al comprender el camino que recorre el agua hasta llegar a su hogar, sabor, olor y transparencia del agua. Es inmediatamente evidente, fácil de comprender y de sabrá por qué el Sistema de tratamiento de agua eSpring™ es esencial para contar con valorar. agua pura y limpia para usted y su familia. El agua proviene principalmente de dos fuentes: aguas superficiales, tales como lagos, #2: Agua de mejor calidad. arroyos y ríos; y aguas subterráneas, tales como pozos y acuíferos. Desde su origen hasta Muchos sistemas mejoran la apariencia y el sabor del agua. Sin embargo, pocos reducen la llave de agua de su hogar, el agua es susceptible de recolectar diversos contaminantes. los contaminantes potencialmente nocivos, e incluso menos eliminan eficazmente las bacterias y los virus transmitidos por el agua. El tratamiento de agua eSpring cumple El escurrimiento de los rellenos sanitarios y las aguas residuales de las plantas industriales ambas funciones. Elimina en forma eficaz más de 140 contaminantes diferentes y destruye presentan una de las mayores amenazas para las fuentes de agua primarias y sus más del 99,99% de las bacterias y los virus transmitidos por el agua. alrededores. El mercurio, los compuestos orgánicos volátiles (VOC), el radón y otros contaminantes potencialmente nocivos pasan inadvertidos ante el ojo humano. Tenga en cuenta: Los contaminantes y demás sustancias a los que se hace referencia en esta guía no necesariamente están presentes en su agua potable. En el proceso de tratamiento del agua, generalmente, se le agrega cloro para destruir las bacterias potencialmente nocivas. Incluso aquí, donde creemos que el agua es la más limpia, el cloro puede reaccionar contra la materia orgánica natural y formar productos #3: Desempeño demostrado. nocivos derivados de los iones de la desinfección, tales como los trihalometanos (THM). NSF International es una organización sin fines de lucro, reconocida en todo el mundo como la autoridad independiente líder en certificación y prueba de sistemas de tratamiento En las etapas finales del recorrido del agua hacia su hogar, las tuberías de distribución de agua. NSF International ha probado y certificado que el tratamiento de agua eSpring viejas también pueden representar una amenaza. A medida que fluye el agua, varios reduce más contaminantes perjudiciales para la salud que cualquier otro sistema basado materiales, tales como tuberías de plomo y juntas de plomo soldadas dentro del hogar, en UV/carbón que haya certificado. Esto se basa en las listas de NSF actuales, cuyo pueden contaminar el agua antes de que llegue a la llave. alcance es global. Todos estos contaminantes y muchos otros se disminuyen en forma eficaz con el Sistema Para obtener más información acerca de NSF International, consulte la sección NSF International. de tratamiento de agua eSpring. Al utilizar el Sistema de tratamiento de agua eSpring, puede estar tranquilo de que tiene en su hogar una de las fuentes de agua más limpias que existen. #4: Exclusiva tecnología de punta. El tratamiento de agua eSpring es el primer sistema que utiliza una combinación de tecnologías de bloque de carbón y de lámpara ultravioleta (UV) patentadas en Estados Unidos junto con un control electrónico avanzado. El filtro de carbón/cartucho reduce las partículas y más de 140 contaminantes; la luz UV destruye más del 99,99% de los microorganismos transmitidos por el agua; y el sistema electrónico de control supervisa el desempeño del sistema e informa a los usuarios cuándo es necesario realizar el mantenimiento. La combinación de estas tecnologías hace que nuestro sistema sea exclusivo. 1 2
  • 2. Agua y bienestar: #5: Respaldado por años de investigación. El Sistema de tratamiento de agua eSpring es el resultado de 20 años de investigación en tecnología para el tratamiento del agua. Fue diseñado y desarrollado por nuestros ingenieros y científicos, que poseen más de 270 patentes de tratamiento de agua en todo el mundo, otorgadas o en trámite. Por qué el agua es #6: Más comodidad. buena para usted. A diferencia del agua embotellada o de los filtros tipo jarra, el Sistema de tratamiento de agua eSpring puede satisfacer todas las necesidades de agua potable y para cocinar de Todos sabemos que el agua es esencial para vivir. Sin embargo, no todos somos una familia promedio, cuando la necesiten, directamente de la llave. conscientes del papel primordial que desempeña el agua en casi todos los órganos y funciones de nuestro cuerpo. El agua hace mucho más que preservar la vida. El agua #7: Menos mantenimiento. de buena calidad puede mejorar nuestra salud, nuestro estado físico e incluso nuestra apariencia. Algunos filtros y sistemas de tratamiento requieren cambios de filtro todos los meses, o con mayor frecuencia. Sin embargo, el Sistema de tratamiento de agua eSpring puede ¿Qué sucede si no bebemos agua? suministrar suficiente agua para una familia de seis miembros durante todo un año un total de 5.000 litros (1.320 galones) antes de que sea necesario reemplazar el cartucho. Podemos pasar varias semanas sin consumir alimentos, pero moriríamos en cuestión de unos días si no bebiéramos agua, incluso más rápido en climas cálidos en los que la transpiración provoca que perdamos agua rápidamente. La falta de agua puede provocar #8: Más valor. consecuencias catastróficas: Si bien el Sistema de tratamiento de agua eSpring ofrece excelente desempeño y comodidad, su costo de • Un déficit del 1% de agua en el organismo provoca sed. tratamiento es inferior al de muchos otros sistemas. • Un déficit del 5% provoca fiebre leve. • Con un déficit del 10% se hincha la lengua, fallan los riñones y se acalambran los músculos. Un producto excelente para Caminar se vuelve imposible. satisfacer una necesidad cada vez • Ante una pérdida del 20% o menor, la piel se reseca, los órganos dejan de funcionar y se produce la mayor. muerte. Desde hace tiempo, se nos reconoce como un productor líder de sistemas de tratamiento Funciones del agua en el organismo de agua. Desde 1984, nuestra compañía El agua es el nutriente más importante que recibe el organismo; todas las células, tejidos y ha vendido más de 3,5 millones de sistemas órganos necesitan agua para funcionar correctamente: de tratamiento de agua. Con el fin de aprovechar nuestra sólida posición en el mercado, ahora ofrecemos el • El agua transporta las vitaminas y los nutrientes esenciales solubles en agua (tales como proteínas, tratamiento de agua eSpring™, que forma parte de la creciente minerales, vitaminas B & C) que necesitan las células, los tejidos y los órganos para funcionar bien. marca de productos relacionados con el agua, y un sistema • El agua humedece los ojos, la boca y las vías nasales, lo que ayuda a que los órganos funcionen bien y cuyo desempeño es mejor que el de cualquier otra unidad que nos sintamos físicamente cómodos. hayamos ofrecido hasta el momento. • El agua ayuda a regular la temperatura corporal, ya que mantiene el cuerpo fresco cuando hace calor y lo protege del frío cuando las temperaturas externas son bajas. • El agua permite que las células del organismo conserven su estructura y transporta oxígeno a las células. • El agua protege los órganos y actúa como un amortiguador para minimizar el estrés y el daño a los órganos. 3 4
  • 3. • El agua funciona como un excelente lubricante para las articulaciones. Cuánta agua necesita • El agua limpia los riñones para eliminar las sustancias tóxicas del organismo. Su cuerpo necesita agua incluso cuando no tiene sed. • El agua transporta los desechos sólidos del organismo. • El agua equilibra los electrolitos (minerales, tales como potasio, sodio y cloro) que ayudan a regular la • Si bien las necesidades individuales dependen de muchos factores, en general, una persona promedio temperatura corporal y a controlar la presión sanguínea. debe beber entre 1,5 y 2,5 litros de agua (aproximadamente de 1,5 a 2,5 cuartos de galón) por día. • El agua es una fuente valiosa de microminerales, tales como manganeso, magnesio, cobalto y cobre. (Verifique nuestra Calculadora de consumo de agua en www.espring.com para obtener más información acerca de cuánta agua debe beber según sus hábitos de ejercicio y su peso actual). • Las bebidas con cafeína café, té y bebidas de cola deshidratan el organismo y perjudican los órganos, ya Cómo puede mejorar el agua potable su salud y su bienestar. que para procesarlas se requiere más agua de la que proveen. • El agua ayuda a mantener el volumen sanguíneo, que, a su vez, mantiene su energía. • Las bebidas alcohólicas también provocan deshidratación. • Una hidratación adecuada mejora la concentración y disminuye el tiempo de reacción, en especial durante • Los jugos y las bebidas deportivas calman la sed del organismo, pero también pueden aportar calorías no el ejercicio. deseadas. • El agua aumenta la cantidad de calorías que usted quema al realizar las actividades diarias habituales. Para obtener esta información, se consultaron varias fuentes, entre ellas, el Centro para el Control de Enfermedades (CDC), la • El agua ayuda a disminuir el malestar estomacal que pueden provocar los medicamentos concentrados. Asociación para la Calidad del Agua (WQA), la Asociación Americana de Cáncer (ACA), la Asociación Americana de Dietética (ADA), la • El agua ayuda a eliminar el exceso de sodio del organismo, que puede provocar retención de líquidos. Asociación Americana de Cardiología (EE.UU.) y la Organización Mundial de la Salud (OMS). • Estudios* han demostrado la relación entre el consumo elevado de agua y el menor riesgo de enfermedades leves, tales como resfriados, constipación e infecciones del tracto urinario, hasta condiciones más graves, como cálculos renales y cáncer de vejiga. • El consumo frecuente de agua evita la deshidratación en niños y en personas mayores. (La deshidratación es una de las principales causas de hospitalización entre personas mayores de 65 años). • El agua puede ayudarlo a bajar de peso y a mejorar su apariencia. • Muchas veces el organismo confunde la sed con retorcijones de hambre, por lo que, con frecuencia, las personas comen cuando el organismo tiene sed, no hambre. Estudios demuestran que las personas que beben grandes cantidades de agua normalmente tienen menos hambre. • El agua le da más energía durante el ejercicio y aumenta la cantidad de calorías que usted quema cuando realiza actividades físicas. • Los estudios indican que el agua también puede ayudar a reducir la acumulación de grasas. • El agua ayuda a hidratar la piel y la deja más tersa, suave, flexible y sin arrugas. (El último órgano al que llega el agua es la piel; si el organismo no recibe suficiente agua, la piel sentirá los efectos de la falta de agua mucho más que cualquier otro órgano). 5 6
  • 4. Información del producto Característica Beneficio El acoplamiento electrónico inductivo elimina las Funcionamiento confiable; la eliminación de las conexiones de cable entre la lámpara UV y la unidad conexiones eléctricas sobresalientes aumenta la vida Características y beneficios de eSpring (característica patentada en EE.UU.). útil del cartucho y facilita su instalación o extracción. Con su exclusiva tecnología de rayos ultravioleta y de filtración por bloque de carbón, el Sistema de tratamiento de agua eSpring™ ofrece una combinación de características y Lámpara de luz UV de “encendido instantáneo” con Elimina la descarga de agua caliente cuando no se beneficios inigualables. resistencia de corriente electrónica. utiliza la unidad durante períodos prolongados. Panel de visualización con diodos emisores de luz Utiliza iconos y gráficos de fácil comprensión para (LED). mostrar la vida útil restante del filtro y el estado del Característica Beneficio sistema. Filtro de bloque de carbón activado comprimido de Elimina en forma eficaz más de 140 contaminantes, La unidad se puede instalar en la mesada o debajo de La flexibilidad de instalación permite que los clientes múltiples etapas, patentado en Estados Unidos. entre ellos, el plomo y el mercurio (más que la mesada. (1) coloquen la unidad en el lugar que les resulte más cualquier otro sistema basado en carbón), y reduce cómodo. las partículas tan pequeñas como de 0,2 micrones. Módulo electrónico independiente. Permite que los consumidores lo reemplacen con Mejora el sabor, olor y transparencia del agua. facilidad si es necesario, llamando a la línea de Asistencia técnica al cliente. Lámpara de luz ultravioleta. Destruye más del 99,99% de las bacterias y virus transmitidos por el agua que causan enfermedades, Fácil de instalar. (1) No se necesitan herramientas especiales. (1) para mejorar aún más la calidad y la seguridad del La longitud de la tubería se puede ajustar a la El cliente puede cortar la tubería para que se ajuste agua. longitud deseada. a sus necesidades de instalación. Certificado por NSF International conforme a las Confirmación independiente de terceros a cargo normas NSF/ANSI 42, 53 y 55. de uno de los expertos líderes en el mundo para Válvula de desviación compacta. La unidad compacta se puede conectar con facilidad el tratamiento del agua; ofrece el mayor nivel de a la mayoría de las llaves de agua. credibilidad de las afirmaciones de desempeño de eSpring, para mayor tranquilidad. Garantía integral del producto. La garantía ofrece tranquilidad. Unidad más pequeña y compacta con diseño Ocupa menos espacio para brindar más comodidad; La unidad se envía prearmada. Permite el envío de la unidad con el filtro de carbón/ contemporáneo. su elegante aspecto hace que el producto sea más UV ya colocado; reduce el tamaño del paquete y de atractivo. los materiales de embalaje. Los filtros de carbón/UV tienen una vida útil de Mayor comodidad con menos recambios de cartucho; Producto exclusivo patentado en los Estados Unidos. Posee 7 patentes estadounidenses y otras en 5.000 litros o un año. Lo que suceda primero. mayor valor con menor costo total de recambio de trámite. cartuchos; menor costo por litro. Chip electrónico inteligente en el cartucho de filtro Hace un seguimiento del tiempo y de los litros Nota (1): Según la disposición de la cocina y el tipo de juego de conexión utilizado, es posible que un profesional deba hacer la de carbón/UV. utilizados para brindar a los consumidores una instalación. indicación precisa sobre la vida útil restante del filtro, así como mayor tranquilidad; el sistema se reinicia automáticamente cuando se reemplaza el filtro. 7 8
  • 5. Certificación de NSF International sobre ¿Por qué son pertinentes las normas NSF/ANSI para el Sistema de tratamiento de agua eSpring? normas de producto para eSpring Las normas NSF/ANSI proporcionan los estándares más integrales y estrictos para En la actualidad, hay muchos sistemas de filtración de agua en el mercado y, naturalmente, evaluar el desempeño de los sistemas de agua de punto de uso en todo el mundo.* El todos afirman hacer un buen trabajo. Pero ¿cómo sabe un consumidor cuáles de estas Sistema de tratamiento de agua eSpring™ es el primer sistema de agua de uso residencial afirmaciones son válidas? ¿Existe un único conjunto reconocido de normas para los certificado por NSF International por cumplir tres normas principales de calidad del agua: sistemas de tratamiento, que permita que los consumidores comparen el desempeño de un sistema con el de otro? Norma 42. Efectos estéticos: Prueba en los sistemas la capacidad de reducir los contaminantes del agua potable que afectan el Sí; las normas requeridas por la certificación de NSF International. sabor, el olor y la transparencia del agua potable. (Para obtener más información acerca de NSF International, consulte la sección NSF International o visite su sitio web en www.nsf.org). Norma 53. Efectos en la salud: Prueba en los sistemas la capacidad de reducir una amplia gama El Sistema de tratamiento de agua eSpring fue el primer sistema de contaminantes del agua potable, entre ellos, del mercado que cumplió con tres normas NSF/ANSI importantes plomo, amianto, compuestos orgánicos volátiles sobre la calidad del agua. (VOC) y derivados de la desinfección. La Norma 53 es mucho más difícil de cumplir que la Norma 42. ¿Qué significa qué un sistema tenga la certificación de NSF International? Norma 55. Tratamiento ultravioleta microbiológico Para que una unidad reciba la certificación de NSF, se prueba mucho más que la capacidad del agua: La Norma 55 se aplica a los sistemas que de retener contaminantes que posee un sistema de tratamiento de agua. Además, debe utilizan luz ultravioleta para el control de microbios. cumplir con cinco criterios: 1. Las afirmaciones de reducción certificada de contaminantes deben demostrarse mediante pruebas *Las normas NSF/ANSI poseen varias partes y secciones. Para obtener realizadas por NSF International en sus laboratorios. El Sistema de tratamiento de agua eSpring lo ha un listado completo y una comparación con otros sistemas o para obtener hecho. más información, visite el sitio web informativo de NSF International, www.nsf.org. Éste incluye una gran cantidad de temas relacionados con 2. El sistema no debe agregar ningún agente nocivo en el agua y debe pasar pruebas rigurosas de la seguridad pública. extracción para los materiales que están en contacto con el agua. El Sistema de tratamiento de agua eSpring las ha aprobado. 3. La estructura del sistema debe estar completamente sana y diseñada para cumplir con los requisitos de plomería, tales como variaciones de presión. El Sistema de tratamiento de agua eSpring cumple o supera esos requisitos. 4. La publicidad, la documentación y el etiquetado no debe contener declaraciones falsas o engañosas. Todos los materiales de comunicación de eSpring se pueden verificar y comprobar. 5. Los materiales y los procesos de fabricación deben ser coherentes y deben estar sujetos a revisiones anuales. Los materiales y procesos de eSpring cumplen estos requisitos. ¿Con qué frecuencia vuelve a probar los productos NSF International? Los productos certificados están sujetos a un programa de repetición de prueba de 5 años. 9 10
  • 6. eSpring utiliza una combinación de tecnologías La activación aumenta la superficie del carbón Nosotros “activamos” el carbón a través de un proceso térmico especial, que crea miles patentada en los Estados Unidos de poros. Esto aumenta la superficie disponible para atraer los contaminantes. Luego, el carbón se comprime para crear un bloque de carbón fijo. Esta mayor superficie aumenta la capacidad de atracción de nuestro filtro y le permite “retener” los contaminantes basados en carbón a medida que el agua fluye por el bloque. Además, otros contaminantes Tecnología de filtro de carbón orgánicos tienden a adherirse a la superficie porosa y, por lo tanto, el filtro de carbón Dentro del Sistema de tratamiento de agua eSpring hay un filtro de actúa como un imán para los contaminantes. No se ha documentado ningún otro sistema bloque de carbón activado comprimido. Este bloque de carbón de uso doméstico que reduzca una mayor cantidad de posibles contaminantes perjudiciales activado comprimido de múltiples etapas, patentado en Estados para la salud. Unidos, elimina: Nuestro filtro de bloque de carbón patentado en los Estados • El sabor y el olor del cloro Unidos: • Partículas, lo que aumenta la transparencia • Retiene partículas 300% más pequeñas que el diámetro de un cabello humano. • Más de 140 posibles contaminantes perjudiciales para la salud, • Tratará hasta 5000 litros (1.320 galones) de agua en un año, suficiente para una familia promedio de entre ellos plomo, mercurio, compuestos volátiles orgánicos seis miembros. (VOC) y el aditivo para gasolina metil ter-butil eter (MTBE). • Posee seis patentes estadounidenses y varias están en trámite. Cómo funciona Los buenos nutrientes pasan La filtración por carbón ha sido durante mucho tiempo Si bien la mayoría de los contaminantes perjudiciales para la salud son de base carbón, la tecnología elegida para los sistemas de tratamiento muchos minerales beneficiosos, tales como el calcio, el magnesio y el flúor, que ayuda de agua residenciales, pero nuestro filtro de carbón de a prevenir las caries, no lo son. Eso significa que no se ligan con el filtro de carbón; eSpring patentado en los Estados Unidos hace mucho simplemente, lo atraviesan y permanecen en el agua. más. La mayoría de los contaminantes relacionados con la salud (pesticidas y sus derivados, VOC y trihalometanos [THM]) contienen moléculas de carbón y éstas tienden a ligarse. Por lo tanto, los contaminantes del agua corriente tenderán a ligarse con el filtro de bloque de carbón. 11 12
  • 7. Tecnología de luz ultravioleta Tecnología de control La tecnología de luz ultravioleta (UV) posiciona el Sistema de tratamiento de agua eSpring™ El sistema electrónico de control del eSpring™ es otra de las características avanzadas en un nivel superior de sistemas de tratamiento de agua de uso residencial, ya que puede que diferencia a este sistema de otros. hacer lo que el carbón solo no puede hacer: destruir microorganismos Le avisa si hay algún problema, por ejemplo, si deja de funcionar la lámpara UV. Cómo funciona La lámpara UV del Sistema de tratamiento de agua eSpring, ubicada en la parte central Le indica cuándo debe reemplazar el cartucho para que siempre sepa que su agua recibe todos los del cartucho, suministra 80 milijoules/cm2 (unidades de medida) de luz UV, suficiente para beneficios del Sistema de tratamiento de agua eSpring. destruir más del 99,99% de las bacterias y los virus que pueden estar presentes en el agua potable. Es cómodo porque realiza un seguimiento de estas cuestiones en forma independiente. Le brinda una indicación tanto visual como sonora cuando es necesario reemplazar el cartucho para que no sea necesario Conexiones inalámbricas que usted lo recuerde. El monitor se reinicia automáticamente cuando se instala un cartucho nuevo. Es tan avanzado que “lee” automáticamente la vida útil de los cartuchos colocados, ya sea uno nuevo, uno de medio Otra tecnología de eSpring y otra característica patentada en los Estados Unidos es el uso o uno completamente usado. acoplamiento (electrónico inductivo) inalámbrico que se utiliza entre la lámpara UV y la unidad. Esto aísla completamente la bombilla UV de la fuente de alimentación eléctrica, del mismo modo que los teléfonos celulares están separados de sus cargadores. El agua siempre está fría Al abrir la llave, se activa un sensor que enciende la lámpara al instante. Debido a que la lámpara no está encendida todo el tiempo, no consume energía ni calienta el agua de la unidad, por lo tanto, el agua siempre sale fría. El sistema es duradero La eliminación de las conexiones eléctricas de cable facilita el reemplazo del cartucho y protege el sistema, lo cual lo hace más duradero. Tecnología de chip inteligente Los “chips inteligentes” del control electrónico del eSpring realizan un seguimiento de la vida útil de la lámpara y del filtro, y un visor LED le informa cuándo es necesario reemplazar el cartucho. 13 14
  • 8. Tecnologías alternativas Método Descripción Ventajas Desventajas y comparaciones Agua embotellada Se puede producir con agua Se percibe como agua de mayor Es posible que no se conozca de manantial, agua mineral, calidad en cuanto al sabor, al su calidad. agua corriente o agua olor, a la transparencia y a la Costosa e incómoda. destilada. contaminación microbiológica y En esta sección, se compara la tecnología de bloque de carbón comprimido/luz UV de química. eSpring™ con otras tecnologías presentes en el mercado. Filtros de cerámica El agua fluye a través de Reduce partículas grandes. Requiere limpieza y medios cerámicos; los desinfección periódicas. El filtro de cerámica se puede pequeños poros de los volver a utilizar después de No reduce contaminantes Comparación con otras tecnologías de medios evitan que pasen las lavarlo. orgánicos y/o inorgánicos o partículas grandes. virus. tratamiento de agua Reduce bacterias por un período breve. Método Descripción Ventajas Desventajas Filtros tipo El carbón activado granular Mejora el sabor y la La vida útil del filtro es Cartucho de filtro de El agua fluye a través Elimina más de 140 El costo inicial es superior jarra/filtros y/o la resina reducen los transparencia del agua. limitada, generalmente un bloque de carbón/UV del filtro de carbón contaminantes en forma al de muchas otras convencionales contaminantes a medida que La resina puede reducir las mes o menos. comprimido eSpring. activado comprimido. eficaz, entre ellos pesticidas, alternativas. Sin embargo, el agua atraviesa el filtro. durezas, si las hay. Los filtros tipo jarra tratan Luego se expone a la luz agentes químicos industriales, su vida útil prolongada volúmenes limitados de agua ultravioleta, que destruye compuestos orgánicos e y los bajos costos de y su procesamiento es lento. los microorganismos inorgánicos y partículas tan mantenimiento reducen el Afirmaciones de desempeño transmitidos por el agua. pequeñas como de 0,2 micrones. costo total del agua tratada. limitado para contaminantes La luz ultravioleta neutraliza más orgánicos/inorgánicos. del 99,99% de las bacterias y Su mantenimiento puede ser los virus. costoso. El filtro de carbón/UV dura hasta 1 año o 5.000 litros (1.320 galones), lo que suceda primero. Suministra agua tratada directamente desde su llave de agua a 3,4 lmp (0,9 gpm). Agua hervida El agua se hierve durante Destruye bacterias, virus No reduce partículas 20 minutos para matar y quistes, si el agua se ni muchos compuestos los microorganismos hierve al menos durante 20 orgánicos o inorgánicos. potencialmente peligrosos minutos. No mejora el sabor, el color transmitidos por el agua. ni el olor del agua. Es muy incómodo y lleva demasiado tiempo. 15 16
  • 9. Comparación con otras tecnologías de tratamiento de agua, continuación Método Descripción Ventajas Desventajas Método Descripción Ventajas Desventajas Ósmosis inversa La presión hace fluir el Reduce los compuestos Reduce minerales. Luz ultravioleta El agua fluye a través de Destruye bacterias y virus. No es eficaz contra los agua a través de una inorgánicos. Se puede diseñar Es lenta. Desperdicia mucha agua. rayos UV intensos. contaminantes químicos. membrana muy fina. Esta para reducir los compuestos No se considera una barrera eficaz membrana no deja pasar los orgánicos. Intercambio de El agua fluye a través de Reduce los nitratos, los Tiende a producir la contra bacterias y virus. contaminantes. iones un depósito con fondo de sulfatos y el arsénico en corrosión del agua. Con el paso del tiempo, es posible resina. Se intercambian los forma eficaz. La competencia de iones que la membrana se ensucie y que iones mientras se libera reduce la capacidad. disminuya su desempeño. el ión con carga opuesta Requiere regeneración con (generalmente, cloro). solución de salmuera. Tratamiento de Se mezcla plata con carbón Ligeramente eficaz contra Con niveles permitidos de plata para conservar las ventajas ciertas bacterias. plata, no controla eficazmente de la filtración por carbón y el crecimiento de bacterias no para controlar las bacterias. patógenas (no nocivas). Agrega plata al agua. No es efectivo contra los virus. Carbón activado El carbón ligeramente Reduce el cloro. Puede producir “canalización”, granular comprimido adsorbe los Reduce los compuestos lo que reduce la eficacia. contaminantes del agua a orgánicos. No reduce compuestos medida que el agua pasa por inorgánicos, bacterias ni Conserva los minerales. sus gránulos. virus. Bloque de carbón La presión hace fluir el agua Reduce el cloro, los No es eficaz para reducir la comprimido a través de un bloque sólido trihalometanos y la mayoría de los compuestos de carbón activado. mayoría de los compuestos inorgánicos, las bacterias o Los contaminantes se orgánicos. Conserva los los virus. reducen por medio de minerales. adsorción física o de unión Eficaz; no produce de hidrógenos a medida que “canalización”. el agua fluye por el bloque. Ofrece filtración exhaustiva de partículas tan pequeñas como de 0,2 micrones. 17 18
  • 10. Preguntas y Filtro de bloque de carbón comprimido P ¿Qué es el carbón activado comprimido? . respuestas R. “Activado” significa que se ha procesado el carbón para crear poros en su interior. Esto aumenta la superficie del carbón. “Comprimido” significa que se ha compactado el carbón para formar un bloque Para su comodidad, las preguntas y respuestas relacionadas con el Sistema de poroso, utilizando tecnología especial patentada en los Estados Unidos. Cuando el agua entra en contacto tratamiento eSpring™ se han clasificado de la siguiente manera: con el carbón activado, los agentes químicos y las partículas quedan atrapados en los poros. Las paredes Filtro de bloque de carbón comprimido de estos canales porosos también adsorberán (ver glosario) diversos contaminantes orgánicos. A medida Lámpara ultravioleta que aumentan la porosidad y la superficie, también aumenta la capacidad del carbón activado para filtrar Instalación y uso los contaminantes. Sistemas competitivos y tecnologías de tratamiento P ¿Eliminará todos los contaminantes el filtro de carbón? . Producto en general R. El carbón activado se liga rápidamente a muchos de los compuestos orgánicos basados en carbón, tales como los pesticidas y los herbicidas, y los adsorbe. No posee la misma capacidad de eliminación para los compuestos inorgánicos, tales como el hierro, la cal, los nitratos, la sal, o para los metales pesados solubles, como el cromo o el cadmio. El carbón utilizado en el filtro eSpring™ posee una distribución especial de tres tipos de poros: • Los macroporos son grandes poros que eliminan compuestos más grandes (masa atómica superior a 10.000 unidades). • Los poros de transición eliminan compuestos medianos cuyas masas atómicas son aproximadamente 500 unidades, tales como los pesticidas. • Los microporos eliminan los compuestos pequeños, cuyas masas atómicas son inferiores a 100 unidades, tales como los trihalometanos (THM). P ¿Por qué permite el filtro que pasen los minerales? . R. El carbón del filtro se liga con los compuestos orgánicos basados en carbón. Los minerales y otros compuestos inorgánicos no tienen una base de carbón. Therefore, a bond usually will not form with the carbon, and the minerals will remain in solution in the water and pass through the filter. P ¿Qué compuestos inorgánicos eliminará el Sistema de tratamiento de agua eSpring? . R. Es posible que un filtro de carbón bien diseñado elimine ciertos contaminantes inorgánicos. Nuestra compañía ha documentado que su filtro de carbón puede eliminar eficazmente el plomo, el mercurio y el radón. Hay motivos complejos por los cuales el cartucho del eSpring es eficaz para eliminar el plomo y otros compuestos determinados. Pero en lenguaje sencillo, la eliminación se produce como consecuencia de la atracción limitada que hay entre estos materiales y el carbón, combinada con otras reacciones químicas del agua. 19 20
  • 11. Filtro de bloque de carbón comprimido, continuación P ¿De qué está fabricado el prefiltro no tejido del filtro de bloque de carbón? . R. A diferencia del género de tela, que se fabrica de fibras tejidas, el género no tejido se fabrica como una Nuestra compañía ha evaluado el Sistema de tratamiento de agua eSpring™ para determinar la elimi- hoja o capa simple. El material no tejido utilizado en el cartucho del eSpring™ es un material de polímero nación de otros materiales inorgánicos. Sin embargo, hasta el momento, se ha certificado que sólo unos sintético conocido como polipropileno. El polipropileno es inerte; esto significa que no generará reacciones pocos materiales inorgánicos cumplen con las estrictas pautas de eliminación que se han establecido. químicas ni se descompondrá durante la vida útil del filtro. No afirmaremos la eliminación de ningún material, a menos que estemos seguros de su eliminación al finalizar la vida útil del filtro. P ¿Por qué un filtro recién instalado suministra agua tratada que contiene partículas . negras? En general, debe cuestionarse cualquier afirmación generalizada que hagan los comercializadores de R. This is normal. Esas partículas negras son polvo de carbón producto del proceso de fabricación del filtro. filtros de carbón acerca de la eliminación de compuestos inorgánicos. No tenemos información sobre Simplemente, deje que fluya el agua, y el polvo se escurrirá en unos minutos. Además, si deja correr ningún filtro de carbón que pueda eliminar una amplia variedad de materiales inorgánicos durante toda la el agua inicialmente durante varios minutos se humedecerá completamente el filtro y aumentarán sus vida útil del filtro. capacidades de adsorción. P ¿Eliminará los nitratos el Sistema de tratamiento de agua eSpring? . P El Sistema de tratamiento de agua eSpring ¿cambia el pH del agua? . R. No. Por los motivos mencionados anteriormente, el sistema eSpring no puede eliminar los nitratos. R. Sí, al principio. El proceso de activación del carbón deja una superficie alcalina sobre el carbón, que es P El cloro no tiene base de carbón, sin embargo, el Sistema de tratamiento de agua . similar al bicarbonato. Esta superficie alcalina incrementa el pH del agua que atraviesa inicialmente por el eSpring lo elimina. ¿Cómo es posible? filtro al rango de 9-10. Este cambio de pH se encuentra dentro el rango aceptable para el agua potable. R. El cloro es una de las pocas excepciones a la regla de la base de carbón. El cloro reacciona contra la Después de que aproximadamente 58 litros (15 galones) pasaron por el filtro, el nivel de pH disminuye superficie del filtro de carbón y se convierte en cloruro. Esta reacción elimina el cloro y su sabor y olor a alrededor de 8,5. Después de que han pasado 190 litros (50 galones), el pH del agua es entre 7 y 8, desagradables. Para un consumidor, la eliminación del sabor y del olor del cloro es fundamental. El nivel prácticamente igual al del agua no tratada. de cloro es insignificante y no debería ser una preocupación. P Mi agua tratada tiene partículas blancas que no están presentes en mi agua no . tratada. ¿Qué son? P ¿Los filtros de carbón favorecen la proliferación de bacterias? . R. La causa principal de la presencia de partículas blancas en el agua tratada es la dureza del agua. Es R. Si hay bacterias presentes en el agua entrante, pueden proliferar en un filtro de carbón durante la noche posible que el agua tratada tenga un pH levemente superior al del agua no tratada. Esto puede provocar o durante períodos de inactividad. Esto sucede con todos los filtros de carbón del mercado, incluso en que el calcio y el magnesio minerales beneficiosos se precipiten y formen partículas blancas o grises que los tratados con plata. El Sistema de tratamiento de agua eSpring utiliza luz ultravioleta para destruir las se hundan en el fondo del recipiente. Estas partículas aparecen, generalmente, poco después de la insta- bacterias presentes en el agua después de que deja el filtro de carbón. lación de un nuevo filtro en condiciones de agua dura. La temperatura también puede ser un factor que P Escuché que algunos filtros de cerámica matan las bacterias. ¿Es verdad? . contribuya a este fenómeno. R. Es posible que algunos filtros de cerámica eliminen algunas bacterias específicas durante un período breve. Sin embargo, esta eliminación se vuelve menos confiable cuanto más se utiliza el filtro. Siempre que un comercializador haga una afirmación como esta, solicite resultados documentados de pruebas que demuestren la capacidad de eliminación al final de la vida útil establecida del filtro. 21 22
  • 12. Filtro de bloque de carbón comprimido, continuación P Si sólo una persona utiliza el sistema, ¿puede funcionar más de un año sin reemplazar . el filtro de carbón? P ¿Por qué el calcio y el magnesio se precipitan con mayor frecuencia al hervir agua . R. No. Para mantener el desempeño afirmado y documentado por nuestra compañía, el cartucho debe tratada que al hervir agua no tratada? cambiarse todos los años, independientemente de la cantidad de agua tratada. Las investigaciones han R. El calcio y el magnesio, los minerales que contribuyen a la dureza del agua, se vuelven menos solubles demostrado que los compuestos grandes son inicialmente eliminados por los macroporos, pero con el a medida que aumenta la temperatura. El incremento en el pH del agua que se produce durante el tiempo se diseminan y comienzan a obstruir varios microporos. Esto reduce la cantidad de microporos proceso de purificación del eSpring también puede provocar la precipitación de los minerales. Cuando se disponibles para capturar los compuestos pequeños, y nuestra capacidad para eliminar los compuestos combinan estos dos factores al hervir el agua del eSpring, es más probable que ocurra la precipitación. pequeños (trihalometanos) disminuye. Esta diseminación de compuestos grandes y la obstrucción de los (Además, congelar agua también causa la precipitación de los minerales; por eso, a veces se pueden microporos se produce con el tiempo y no depende solamente de la cantidad de litros filtrados. Por lo observar partículas blancas en los cubos de hielo hechos con agua del eSpring). tanto, para asegurar que nuestro filtro continúe eliminando los compuestos más pequeños que afirmamos P ¿Por qué se forma a veces una película en el café o en el té hecho con agua tratada? . que elimina, necesita reemplazarse al menos una vez por año, independientemente de la cantidad de litros filtrados. De lo contrario, es posible que la unidad no tenga el desempeño afirmado. R. Los científicos que han estudiado este fenómeno han descubierto que esto es consecuencia de una reacción entre el calcio del agua dura y los compuestos naturales del café y del té. Dado que el agua P ¿Se gastará uno de los extremos del filtro de bloque de carbón más rápido que el otro? . tratada puede tener un pH levemente superior, esta reacción es más probable. Este problema sólo ocurre R. No. Eso sucedería solamente si el flujo de agua fuera desde un extremo hasta otro del filtro. El Sistema con el agua dura. de tratamiento de agua eSpring™ está diseñado para que el agua fluya radialmente desde afuera hacia P Ha pasado un año desde que instalé mi Sistema de tratamiento de agua eSpring™, y la . adentro a lo largo de todo el filtro. Esto significa que los contaminantes se dispersan uniformemente por velocidad de flujo no ha disminuido. ¿Debo reemplazar el cartucho de todas maneras? todo el filtro. R. Sí. La velocidad de flujo sirve principalmente para medir las propiedades de eliminación de partículas P ¿Cómo desecho un filtro de carbón usado? . físicas de su filtro. Si el agua tiene altas concentraciones de partículas sólidas, el filtro puede obstruirse R. Los contaminantes adsorbidos en el filtro de bloque de carbón se fijan al carbón, y no se liberarán en antes del año y reducir el flujo. Si el agua tiene bajos niveles de partículas sólidas, es posible que el filtro el medio ambiente; por lo tanto, el filtro puede desecharse con los residuos habituales. La lámpara UV no se obstruya durante años. Sin embargo, la vida útil del filtro se basa tanto en las propiedades de contiene una pequeña cantidad de mercurio, similar a una lámpara fluorescente y debe desecharse de eliminación física como en la eliminación por adsorción química. Después de un año, no podemos garan- acuerdo con las normas locales. tizar que el filtro elimine los diversos contaminantes que requieren adsorción química. Debido a que con frecuencia estos contaminantes son insípidos e inodoros, la única manera de asegurar que su cartucho continúe eliminándolos es reemplazarlo cuando lo indique el monitor del sistema. P Los contaminantes que se acumulan dentro del filtro de carbón ¿pueden contaminar el . agua que sale del sistema? R. Siempre que el filtro se utilice en forma adecuada y se reemplace según se recomienda, esto no es un problema. 23 24
  • 13. Lámpara ultravioleta Instalación y uso P ¿Qué es la luz ultravioleta? ¿Provoca radioactividad en el agua? . P ¿Reduce el Sistema de tratamiento de agua eSpring la velocidad de flujo del agua de la . llave? R. Se ha demostrado que la luz ultravioleta que utiliza el Sistema de tratamiento de agua eSpring™ es segura para uso residencial. La luz ultravioleta (UV) es una forma de energía radiante, similar a la luz R. Después de instalar un Sistema de tratamiento de agua eSpring™, la velocidad de flujo del agua no visible y a las ondas de radio. Al igual que estas otras formas de energía radiante, la energía UV se filtrada no cambiará. Sin embargo, el agua filtrada fluirá a una velocidad máxima de 3,4 lpm (0,9 gpm). emite o “irradia” desde una fuente y viaja a la velocidad de la luz a través del aire y del espacio. Por este Esta menor velocidad de flujo brinda el tiempo de contacto suficiente entre el agua, el filtro de partículas motivo, toda forma de energía radiante debe llamarse “radiación”, ya sea que provenga del Sol, de una de carbón y la lámpara UV para asegurar el tratamiento adecuado. bombilla de luz o de la lámpara UV del Sistema de tratamiento de agua eSpring. P ¿Existe alguna relación directa entre la presión del agua entrante y la velocidad de flujo? . ¿Qué es mejor, baja presión/flujo o alta presión/flujo? “Radiación” no es sinónimo de “radioactividad”. La radioactividad sólo hace referencia a materiales que R. Existe una relación directa; una baja presión del agua provocará un flujo reducido. Sin embargo, la emiten radiación nuclear, tales como el uranio. No hay materiales radioactivos dentro del Sistema de diferencia en el desempeño de eliminación de partículas entre los límites de presión mínimos y máximos tratamiento de agua eSpring. del sistema es insignificante. Una presión más baja brindaría una eliminación ligeramente más eficaz P ¿Se utiliza comúnmente la luz ultravioleta para tratar el agua? . debido a un mayor tiempo de contacto. La válvula de desviación y/o auxiliar de la llave de agua posee un R. Sí. La luz UV se utilizó por primera vez para tratar el agua en 1919 y es ampliamente reconocida como controlador de flujo incorporado que permite limitar la velocidad máxima de flujo. un método eficaz para tratar el agua sin utilizar agentes químicos. Con frecuencia, la utilizan los procesa- P ¿Por qué se debe hacer funcionar la unidad durante un minuto después de períodos de . dores de alimentos, las compañías de bebidas, los proveedores de agua embotellada, los fabricantes inactividad? farmacéuticos, entre otros, para tratar el agua que utilizan en sus procesos de producción. R. Si la unidad no ha estado activa, podrían proliferar bacterias en el agua que está presente en la tubería de P ¿Puede llegar accidentalmente el agua a la bombilla UV y dañarla, o . salida y en la válvula de desviación. Si se deja correr el agua durante un minuto, se elimina esta agua del dañar la unidad? sistema y se reemplaza con agua tratada con la lámpara UV. R. No. La bombilla UV está completamente alejada del recorrido del agua. P ¿Qué pasará si utilizo agua caliente en el Sistema de tratamiento de agua eSpring? . P ¿El cartucho que se utiliza en el Purificador de agua eSpring . R. Es poco probable que el uso de agua caliente en el Sistema de tratamiento eSpring provoque daños físicos. es un diseño exclusivo? No obstante, se recomienda utilizar agua fría por otros motivos. El carbón activado es más eficaz con R. El diseño del cartucho de carbón/ultravioleta del Sistema de tratamiento agua fría que con agua caliente. Las pruebas han demostrado que la eficacia de la eliminación y adsorción de agua eSpring es exclusivo y posee 7 patentes (consulte la página 51). es óptima cuando la temperatura promedio del agua es de 25 °C. Temperaturas más elevadas reducirán la eficacia del filtro. Higher temperatures will reduce filter efficiency. En el agua fría, los contaminantes continúan ligados al carbón. Cuando están expuestos al agua caliente, algunos contaminantes difíciles de eliminar pueden desprenderse del carbón e ingresar en la corriente de agua tratada. Finalmente, el uso de agua caliente puede comprometer la integridad estructural de la unidad. 25 26
  • 14. Instalación y uso, continuación P ¿Se puede almacenar el agua tratada? . P ¿Hay alguna condición en la que no se deba utilizar el Sistema de tratamiento de agua . R. Sí. Para evitar que se contamine el agua tratada, almacénela en un recipiente limpio con tapa de cierre eSpring™? hermético. Si se almacena correctamente en un recipiente hermético, el agua tratada puede almacenarse R. Sí. Durante cortes de energía, cuando se aconseje hervir el agua o cuando el agua no se considere potable. hasta una semana. Después de un anuncio para hervir el agua, llame al departamento de salud pública/proveedor de agua para P ¿El aceite y el humo de la cocina pueden dañar el Sistema de tratamiento de agua? . determinar la seguridad. R. En general, el humo y el aceite de la cocina no dañarán la unidad. Sin embargo, si no se limpia regular- P Si nuestras autoridades emiten una alerta para hervir el agua, ¿debemos seguir usando . mente la unidad, puede decolorarse con el tiempo. Para mantener limpia la unidad, sólo pásele un paño el eSpring? húmedo con detergente líquido para vajilla Dish Drops™ diluido. R. Las autoridades de salud pueden emitir las alertas para hervir el agua por diversos motivos. En esas situaciones, estas autoridades están en la mejor posición para determinar qué precauciones debe tomar el P ¿Se puede obstruir prematuramente el filtro de carbón si trata . agua con alto contenido de sedimentos? público. Por lo tanto, aconsejamos a nuestros clientes que sigan las instrucciones de estos funcionarios. R. Incluso cuando se procese agua con alto contenido de sedimentos, el filtro P ¿El lugar y la instalación de la unidad afectan su desempeño? . de partículas de bloque de carbón del Sistema de tratamiento de agua R. Siempre que la unidad esté colocada en forma vertical, funcionará correctamente, ya sea que se haya eSpring™ durará, en general, el tiempo de vida útil establecido: En situa- instalado sobre el mostrador de la cocina o debajo de él. Al instalar la unidad, siga cuidadosamente las ciones en que se encuentren altas concentraciones de sedimentos, la instrucciones de instalación del Manual del usuario. vida útil del filtro puede acortarse. P ¿Qué debo hacer si el Sistema de tratamiento de agua no cabe en mi llave de agua? . P ¿Durante cuánto tiempo debe estar el agua en contacto . con el filtro de carbón comprimido o con la lámpara UV R. La válvula de desviación y los adaptadores incluidos con el sistema están diseñados para adaptarse a para eliminar eficazmente los contaminantes orgánicos y prácticamente todas las llaves de agua del mercado. Sin embargo, es posible que el diseño de su llave las bacterias? de agua sea inusual y que no funcione con los adaptadores. Comuníquese con el Servicio al cliente para R. El tiempo de contacto con el filtro de carbón y con la lámpara UV es determinar si hay un adaptador especial disponible. En estas circunstancias, si uno de los adaptadores sólo uno de los factores que determina el desempeño del tratamiento de especiales no funciona, recomendamos que utilice la opción de montaje debajo del mostrador de la cocina, agua. El Sistema de tratamiento de agua eSpring ha sido diseñado de si es posible. Otra alternativa es instalar una nueva llave de agua. Si no está dispuesto a utiliza ninguna de manera que se mantenga un contacto suficiente a lo largo del rango las opciones anteriores, no puede utilizar el sistema en su vivienda. de velocidades de flujo especificadas para la unidad. Otras condi- P ¿Qué efectos tendrán las sobrecargas de tensión en el módulo electrónico del Sistema . ciones que afectan el desempeño incluyen el tipo de carbón utilizado, de tratamiento de agua? el diseño del filtro de carbón y la intensidad de la luz ultravioleta, R. El diseño del sistema es altamente resistente a los picos de tensión. entre otros factores. P Cuando en el Manual del usuario dice “no utilice aceite vegetal, vaselina u otros lubri- . cantes, amoníaco, alcoholes, ácidos o soluciones de limpieza intensas”, ¿se refiere al interior o al exterior del alojamiento de la unidad? R. Lo más importante es el alojamiento. Es posible que con el tiempo los componentes se debiliten con el uso de estas soluciones potentes y que la solución provoque decoloración. 27 28
  • 15. Sistemas competitivos y tecnologías de P ¿Qué es el Sello de Aprobación de Oro? . tratamiento R. La Asociación para la Calidad del Agua (WQA) desarrolló el programa Sello de Oro para ayudar a los P ¿Cómo se compara el Sistema de tratamiento de agua eSpring™ con un competidor . consumidores a elegir productos de alta calidad para el tratamiento del agua. Sólo otorga el Sello de Oro específico? a los sistemas que han cumplido o excedido las normas de la industria (consúltelas a continuación). El R. En general, no publicamos investigaciones sobre competidores específicos. Nuestra política es vender Sistema de tratamiento de agua eSpring ha recibido el Sello de Oro. nuestros productos por sus propios méritos y no degradando a nuestros competidores. No obstante, nos Requisitos del Sello de Oro mantenemos informados sobre los últimos desarrollos tecnológicos para brindarles toda la información que necesita para determinar claramente que el Sistema de tratamiento de agua eSpring es líder en • La prueba del desempeño del producto mide las capacidades de reducción de contaminantes durante la vida útil del producto de tratamiento de agua. desempeño y valor. Consideramos que el mejor enfoque es evaluar las afirmaciones • La prueba de integridad estructural mide la durabilidad en condiciones de presión superiores a las de los competidores y luego compararlas con la información publicada acerca demandas usuales de los sistemas de agua residenciales y simula un uso normal durante 10 años. del Sistema de tratamiento de agua eSpring. Esta Guía del producto brinda • La garantía de seguridad de los materiales confirma que no se agregarán agentes nocivos al agua. • Las revisiones de bibliografía aseguran la aplicación de las estrictas normas del Código de Ética de información básica sobre las ventajas y desventajas de diversas tecnologías. la Asociación para la Calidad del Agua en la publicidad, en el etiquetado y en las instrucciones de Al evaluar las afirmaciones de competitividad, hágase estas instalación del producto. preguntas: Los clientes pueden identificar fácilmente los productos validados por WQA buscando la marca del Sello 1. ¿Cuáles son las afirmaciones específicas de eliminación? de Oro o consultando el Directorio de equipos validados para el tratamiento de agua, disponible en la WQA. 2. ¿Están disponibles los resultados de las pruebas para cada una de las afirmaciones? La Asociación para la Calidad del Agua (WQA) 3. ¿Los resultados de las pruebas fueron verificados por terceros? La WQA se dedica a promover las más altas normas de honestidad, integridad, trato justo y profesion- 4. Si cuentan con la certificación NSF, conforme a qué normas se han alismo en la industria de la mejora del tratamiento del agua y ha asumido el compromiso de realizar certificado y para qué contaminantes específicos. Además, consulte la estrictas pruebas de productos. La WQA representa a más de 2.200 compañías en los Estados Unidos y verificación de la velocidad de flujo y de la capacidad. a aproximadamente 400 en otros 82 países. 5. ¿Los resultados de las pruebas muestran datos obtenidos al finalizar la vida útil del filtro, como lo hacen los resultados del eSpring? Los P ¿Se puede extender la vida útil de un filtro de carbón limpiándolo con flujo inverso para . resultados de las pruebas que se obtienen al final de la vida útil del filtro eliminar los contaminantes? aseguran que la unidad brindará al menos este nivel de desempeño R. No. Si bien algunos fabricantes promueven la limpieza con flujo inverso (colocan el filtro bajo un flujo de durante toda su vida útil. Si los resultados de las pruebas se obtienen al comenzar la vida útil del filtro, no hay manera de saber cuánto agua no tratada que va en dirección opuesta) como una manera de incrementar la vida útil del filtro, este disminuirá el desempeño durante la vida útil del filtro. procedimiento no hace más que reducir la vida útil del filtro de carbón por los siguientes motivos: 1. A medida que el agua se procesa a través del filtro de carbón, los contaminantes se acumulan en capas, y las mayores concentraciones se observan en la parte exterior del filtro. Estas capas se acumulan gradualmente hacia el interior y cuando llegan al centro del filtro, éste debe desecharse. 2. La limpieza del filtro con flujo inverso permitiría la acumulación de contaminantes en el interior del filtro. 3. De esa manera, cuando el filtro se coloque en funcionamiento nuevamente, los contaminantes que se acumularon en su interior comenzarán a liberarse en el agua tratada, y esto reducirá la eficacia del filtro. Los expertos concuerdan en que la limpieza con flujo inverso no es apropiada para los filtros de carbón. 29 30