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INTEGRANTES: 
 RICARDO OCHOA P. 
 RAUL ELIAS VIERA 
 LOURDES ROSADO 
 MARIA GRACIEL VACA 
 ROSMERY RODRIGUEZ 
 SHAKIRA ASPETTY 
 EDUARDO ROSALES 
 LETICIA PATIÑO 
 RICARDO CONDORI 
 MARIA LIDED OCHOA 
 ROSBER CONDORI
La planeación consiste en fijar el curso 
concreto de acción que a de seguirse , 
estableciendo los principio que habrán de 
orientarlo, la secuencia de operaciones 
para realizarlo, y la determinación de 
tiempo y números necesarios para la 
realización
 Objetivo: el aspecto fundamental al planear es 
determinar los resultado 
 Cursos alternos de acción: al planear es 
necesario determinar diversos caminos, las 
formas de acción y estrategia, para conseguir los 
objetivos 
 Elección: la planeación implica la 
determinación, el análisis y las selección de la 
decisión mas adecuada 
 Futuro: la planeación trata de prever situaciones 
futuras y de anticipar hechos incierto, 
prepararse para contingencia y trazar 
actividades futuras
• Propicia al desarrollo a la empresa al establecer 
método de utilización racional de los recurso 
• Reduce los niveles de isertidumbre que se puede 
presentar en el futuro, mas no lo elimina 
• Prepara la empresa para hacer frente a las 
contingencias que se presenta, con las mayores 
garantía de éxito 
• Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea 
• Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha las 
oportunidades 
• Promueve la eficiencia al eliminar la 
improvisación
Los principio de la planeación son verdades 
fundamentales de aplicación general de 
conducta a observarse en la acción 
administrativa. 
Siendo los siguientes : 
 Factibilidad 
 Objetividad y cuantificación 
 Flexibilidad 
 Unidad 
 Cambio de estrategias
 ESTRATEGICOS 
 TACTICOS O 
FUNCIONALES 
 OPERATIVO
DEFINICION: LOS PROPOSITOS NOS PROPORCIONAN LAS 
PAUTAS PARA EL DISEÑO DE UN PLAN ESTRATEGICO. 
SE EXPRESAN GENERICAMENTE Y SU DETERMINACION ES UNA 
FUNCION RESERVADA. 
CARACTERISTICAS: 
a) SON BASICAS 
b) SON GENERICOS 
c) SON PERMANENTES 
d) SON SEMIPERMANENTES
1. SIRVEN DE CIMIENTO PARA LOS DEMAS 
ELEMENTOS 
2. PERMITEN ORIENTAR 
3. IDENTIFICAN A LA EMPRESA ANTE EL 
PERSONAL 
4. SON LA RAZON DE LA EXISTENCIA DEL 
GRUPO SOCIAL 
5. DEFINEN EL ÉXITO O FRACASO DE UNA 
EMPRESA
 EVITAR QUE LA DIRECCION PIERDA EL 
TIEMPO 
 DEBEN DARSE A CONOCERLOS MIEMBROS 
 EVITAR DOGMATIZARLOS 
 DEBEN ESTAR ACORDES A LOS VALORES 
 NO DEBEN UTILIZARSE PARA INTERESES 
PERSONALES 
 DEBEN IMPLANTARSE
SON SUPOSICIONES QUE DEBEN CONSIDERAR ANTE CIRCUNSTANCIAS 
O ACCIONES FUTURAS QUE AFECTARAN EL CURSO EN QUE VA A 
DESARROLLARSE EL PLAN. 
POR SU NATURALEZA PUEDEN SER: 
a) INTERNAS: CUANDO SE ORIGINAN DENTRO DE LA EMPRESA 
b) EXTERNAS: SON FACTORES O CONDICIONES CUYO ORIGEN ES AJENO 
A LA EMPRESA.
A) CARÁCTER 
POLITICO 
B) CARÁCTER LEGAL C) ECONOMICAS 
D) SOCIALES E) TECNICAS F) OTROS FACTORES
los objetivos representan los resultados que la 
empresa espera obtener, son fines por alcanzar, 
establecidos cuantitativamente y determinados 
para realizarse transcurrido un tiempo especifico. 
Clasificación de los objetivos 
• Estratégicos o generales : 
• tácticos o departamentales: 
• Operacionales o especificas: 
los objetivos operacionales son: 
 - seccionales : cuando se 
refieren a una sección o grupo. 
 - individuales : son metas 
personales
 1. asentarlos por escrito. 
 2. No confundirlos con los medios o estrategias para 
alcanzarlos. 
 3. al determinarlos, recordar las seis preguntas claves 
de la administración. ¿Qué. como, donde, 
quien, cuando, por que? 
 4. los objetivos deben ser perfectamente conocidos y 
entendidos por todos los miembros de la organización. 
 5. deben ser estables; los cambios continuos en los 
objetivos originan conflictos y confusiones.
 DEFINICION: LAS POLITICAS SON GUI PARA 
ORIENTAR LA ACCION; SON LINEAMIENTOS 
PARA OBSERVAR EN LA TOMA DE DECISIONES 
SOBRE ALGUN PROBLEMA DENTRO DE LA 
EMPRESA 
 SON CRITERIOS DE EJECUCION QUE AUXILIAN 
AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS
• ESTRATEGIAS O GENERALES: se formula al 
nivel de alta gerencia y su función es 
establecer y emitir lineamientos que guíen ala 
empresa como una unidad integrada. 
• TACTICAS O DEPARTAMENTALES: son 
lineamientos específicos que se refieren a 
cada departamento. 
• OPERATIVAS O ESPECIFICAS: se aplican 
principalmente en las decisiones que tienen 
que ejecutarse en cada una de las unidades de 
las que consta un departamento.
EXTERNAS: cuando se originan por factores 
externos ala empresa, como, la competencia, 
el gobierno, los sindicato, los proveedores, los 
clientes, etc. 
CONSULTADAS: normalmente dentro de una 
empresa existen actos es paródicos que dan 
lugar a que el personal tenga a recurrir a su 
jefe de inmediato para poder solucionar algún 
problema originándose así estas políticas.
FORMULADAS: son emitidas por diversos niveles 
superiores, con el propósito de guiar las correcta 
acción y decisión del personal en sus actividades. 
IMPLICITAS: en las actividades diarias de una 
empresa, el personal se enfrenta a situaciones 
• FACILITAN 
• MOTIVAN 
• EVITAN 
• ORTOGAN 
• CONTRIBUYEN 
• PROPORCIONAN 
• INDICAN 
• FACILITAN
a) ESTABLECERLOS POR ESCRITO 
b)REDACTAR CLARAMENTE 
c) DAR A CONOCER LOS NIVELES 
d)COORDINAR CON LAS DEMAS 
POLITICAS 
e) REVISAR PERIODICAMENTE 
f) SER RAZONABLES 
g) ESTAR ACORDES CON LOS OBJETIVOS 
DE LA EMPRESA 
h) SER FLEXIBLE
1. PLANEACION ESTRATEGICA 
Es la planeación de tipo general proyectada al 
logro de los objetivos institucionales de la 
empresa . Tiene como finalidad básica 
establecer las guías generales de acción de la 
misma. 
Este tipo de planeación es el proceso que 
consiste en decidir sobre los objetivos de una 
organización, sobre los recursos que serán 
utilizados, considerando ala empresa 
Como una entidad total.
La planeación táctica empieza desde los lineamientos 
sugeridos por la planeación estratégica. 
Se refiere alas cuestiones concernientes a cada uno de las 
principales áreas de actividad de las empresas. 
CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA 
PLANEACION TACTICA : 
 se refiere a un área especifica de actividad de la que 
consta la empresa. 
 Se maneja información externa e interna. 
 Esta orientada hacia la coordinación de recursos. 
 Sus parámetros principales son efectividad y 
eficiencia
Es la asignación previa de las tareas especificas 
Que deben realizar las personas en cada una de sus 
unidades de operaciones. 
CARACTERISTICAS DE LA PLANEACION OPERACIONAL: 
 Es conducida y ejecutada por los jefes de menor 
rango jerárquico. 
 Trata con actividades normalmente programables. 
 Normalmente cubre periodos reducidos. 
 Su parámetro principal es la eficiencia.
LAS CARACTERISTICAS DE ESTA 
PLANEACION 
SON: 
 es original en el sentido que constituye la 
fuente 
• es conducida o ejecutada por los mas altos 
niveles jerárquico de dirección. 
 Se maneja información fundamentalmente 
externa. 
 No define lineamientos detallados. 
 Su parámetro principal es la efectividad.
DEFINICION: ES UN ESQUEMA DONDE 
SE ESTABLECE LAS ACTIVIDADES 
ESPECIFICAS 
ALCANSANDO LOS OBJETIVOS, EN EL 
TIEMPO REQUERIDO.
 IDENTIFICAR ACTIVIDADES 
COMPROMETIDAS 
 ORDENAR CRONOLOGICAMENTE 
 INTERRELACIONAR LAS 
ACTIVIDADES 
 ASIGNAR A CADA ACTIVIDAD SU 
TIEMPO DE DURACION 
NOTA: EL ÉXITO DE UN 
PROGRAMA ES DE ACUERDO 
ASU IMPORTANCIA LA 
REALIZACION.
TACTICOS: SE ESTABLECEN UNICAMENTE PARA UN AREA DE 
ACTIVIDAD, SU FUNCION ES COORDINAR Y SUPERVISAR QUE SE 
REALICE DE ACUERDO ALO ESTABLECIDO. 
OPERATIVO: SE ESTABLECE EN CADA UNA DE LAS UNIDADES 
DE LAS QUE CONSTA UN AREA DE ACTIVIDAD SIENDO MAS 
ESPECIFICO QUE EL TACTICO
 INDICA EL ESTADO DE AVANCE DE LAS 
ACTIVIDADES, 
 MANTIENE EL ORDEN DE LAS 
ACTIVIDADES, 
 IDENTIFICAN ALAS PERSONAS 
RESPONSABLES, 
 DETERMINAN LOS RECURSOS 
NECESARIOS, 
 DISMINUYE LOS COSTOS, 
 ORIENTA ALOS TRABAJADORES 
 DETERMINA EL TIEMPO DE INICIO Y 
FINAL DE LAS ACTIVIDADES, 
 EVITA LA DUPLICIDAD DE ESFUERZO.
1. DEBEN DE PARTICIPAR TODOS LOS 
TRABAJADORES, 
2. DEBE ESTAR RELACIONADO CON LOS 
RECURSOS, POSIBILIDADES DE LA 
EMPRESA. 
3. DEBE SER CONOCIDO POR TODOS 
LOS TRABAJADORES, 
4. DEBE SER FACTIBLE, 
5. EVITAR QUE SE INTERPONGAN 
ENTRE SI, 
6. DEBE ESTABLECERSE POR 
ESCRITO,GRAFICADO DE FACIL 
COMPRENSION 
7. LOS PROGRAMAS DEBEN SER 
ADAPTABLES A CAMBIOS QUE SE 
PRESENTEN, Y CONSIDERAR LAS 
CONSECUENCIAS A FUTURO.
PRESUPUESTOS 
Los presupuestos son programas en los que se les asignan cifras a las 
actividades ; implican una estimación de capital, de los costos, de los ingresos y 
de las unidades o productos requeridos para lograr los objetivos. 
CARACTERISTICAS DE LOS PRESUPUESTOS: 
 Es un documento formal ordenado sistemáticamente. 
 Es un plan expresado en términos cuantitativos. 
 Es general, porque se establece para toda la empresa. 
 Es especifico, porque puede referirse a cada una de las áreas en que estas dividida la 
organización. 
CLASIFICACION DE LOS PRESUPUESTOS: 
En relación con el nivel jerárquico: 
 ESTRATEGICOS O CORPORATIVOS: 
 TACTICOS O DEPARTAMENTALES. 
 OPERATIVOS 
Por la forma en que se calculan : 
 FIJOS O RIGIDOS 
 FLEXIBLES 
 POR PROGRAMAS 
Por su utilización: 
 PRESUPUESTOS DE OPERACIÓN 
 PRESUPUESTOS DE CAPITAL 
 PRESUPUESTO FINANCIERO
IMPORTANCIA DE LOS PRESUPUESTOS: 
o Sirve como estándar o patrón de ejecución en obras monetarias. 
o Coordina las actividades de los departamentos y secciones en forma conjunta 
o Es un medio de control que permite controlar las operaciones 
o Determina el limite y alcance de las erogaciones 
o Genera una compresión mas claras de las metas organizativas
PROCEDIMIENTO 
Se permiten establecer la secuencia para efectuar las actividades retinarías y 
especificas; se establecen de acuerdo con las situación de cada empresa. 
IMPORTANCIAS DE LOS PROCEDIMIENTOS: 
o Determinan el orden lógico que deben seguir las actividades 
o Promueven la eficiencia y especialización 
o Delimitan responsabilidades y evitan duplicidad 
o Son aplicables en actividades que se presentan repetitivamente
INVESTIGACION: 
Es un proceso que mediante la aplicación del método científico, procura obtener 
información revolante y fidedigna, con el fin de aplicar. 
ETAPAS DE INVESTIGACION: 
Definición del problema: 
Se determina y analiza el problema que se desea resolver y implica esfuerzos inútiles y 
perdidas innecesarias.
OBTENCION DE INFORMACION: 
Consiste en recopilar el mayor numero posible de datos a fin de visualizar el problema y 
proponer su posible solución. 
Se realiza de las siguientes técnicas y son: 
a) OBSERVACION: 
b) EXPERIMENTACION:
c) ENCUESTA: 
d) MUESTREO:
DETERMINACION DE HIPOTESIS : 
Es la proposición o respuesta tentativa que se establece como solución de un 
problema, que debe ser o sometida a prueba para determinar su efectividad. 
COMPROBACION O DES`PROBACION DE LA HIPOTESIS: 
Consiste en someter a prueba la hipótesis mediante la aplicación de las 
técnicas anteriores enunciadas, a fin de comprobar su Valdez o rechazarlas. 
PRESENTACION DEL INFORME: 
Una vez comprobada la hipótesis se procede a elaboraran informe de 
resultados.
Los pronósticos son predicciones 
de lo que puede suceder o 
esperar, son premisas o 
supociones básicas en que se 
basan la planeacion y la toma de 
decisiones.
1) Los pronósticos de eventos que no serán 
influenciados por la organización. 
2) Los pronósticos de eventos que serán 
influenciados al menos en parte, por el 
comportamiento de la organización.
Pronóstico cualitativo: Este método es apropiado 
cuando los datos confiables son escasos o difíciles 
de emplear. 
Pronóstico cuantitativo:Este hace una extrapolacion 
del pasado o se utiliza cuando se cuenta con 
suficientes datos estadísticos o confiables para 
especificar las relaciones existentes entre 
variables fundamentales.
AL ESTABLECER ESTRATEGIAS ES CONVENIENTE 
SEGUIR 3 ETAPAS: 
 DETERMINACION DE LOS CURSOS DE ACCION 
O ALTERNATIVAS: consiste en buscar mayor 
numero de alternativa para lograr uno de 
los objetivos. 
 EVALUACION: consiste en analizar y evaluar 
cada una de las alternativas. 
 SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS: considera a 
las alternativas mas idóneas para lograr 
con mayor eficiencia y eficacia los 
objetivos de la empresa.
 La falta de estrategia origina a no lograr los 
objetivos. 
 Los lineamientos permite guiar la acción de 
la empresa. 
 Facilita la toma de decisiones al evaluar las 
alternativas para tener mejores resultados. 
 Establecen otras alternativas ,como previsión 
para el caso de posibles fallas en la 
estrategia elegida. 
 La creciente competencia hace necesario su 
establecimiento de la estrategia en la 
empresa.
PARA CUMPLIR SU FUNCION ES NECESARIO: 
1ºasegurarse de que sean consistentes para 
el logro de los objetivos. 
2ºdeterminarlas con claridad. 
3ºno confundir las estrategias. 
4ºconsiderar las experiencias pasadas. 
5º analizar las consecuencias que pudieran 
aplicarse al momento de aplicarlas.
La finalidad de las técnicas 
de la planeación consiste en 
que el administrador que las 
utilice, tome las decisiones 
más adecuadas de acuerdo a 
la situación más específica 
del medio y de 
la organización en donde se 
actúe. Las técnicas pueden 
ser usadas en 
cualquier proyecto.
MANUALES DE OBJETIVOS Y POLÍTICAS 
Este manual es una guía autorizada dentro 
de la estructura de un organismo social, 
contiene un grupo de objetivos a alcanzar 
a corto, mediano y largo plazo, 
clasificándolos por departamentos, con 
expresión de las políticas correspondientes 
a esos objetivos y a veces de algunas 
reglas muy generales que ayudan a aplicar 
adecuadamente las políticas.
 Puede estar contenida en un diagrama de flujo, 
que sevira de auxiliar en la construccion de 
planes . 
Es la representacion pictorica o simbolica de un 
procedimiento administrativo 
Siendo la mas usuales 
-La grafica de flujo de operaciones 
-La grafica de flujos de formas
 Es un diagrama o gráfica de barras que se usa cuando es 
necesario representar la ejecución o la producción 
total, ésta muestra la ocurrencia de actividades en 
paralelo o en serie en un determinado período de 
tiempo. 
Son aquellos planes en los que no solamente se fijan los 
objetivos y la secuencia de operaciones, sino ademas el 
tiempo y los recursos necesarios que utilizan los sistemas 
que tienen como base comun el trazo de una red de 
actividades.
 Son aquellos planes en los que no solamente se 
fijan los objetivos y la secuencia de 
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que tienen como base comun el trazo de una 
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2 tema ii   planeacion - adm150-dy

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2 tema ii planeacion - adm150-dy

  • 1. INTEGRANTES:  RICARDO OCHOA P.  RAUL ELIAS VIERA  LOURDES ROSADO  MARIA GRACIEL VACA  ROSMERY RODRIGUEZ  SHAKIRA ASPETTY  EDUARDO ROSALES  LETICIA PATIÑO  RICARDO CONDORI  MARIA LIDED OCHOA  ROSBER CONDORI
  • 2.
  • 3. La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que a de seguirse , estableciendo los principio que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempo y números necesarios para la realización
  • 4.  Objetivo: el aspecto fundamental al planear es determinar los resultado  Cursos alternos de acción: al planear es necesario determinar diversos caminos, las formas de acción y estrategia, para conseguir los objetivos  Elección: la planeación implica la determinación, el análisis y las selección de la decisión mas adecuada  Futuro: la planeación trata de prever situaciones futuras y de anticipar hechos incierto, prepararse para contingencia y trazar actividades futuras
  • 5. • Propicia al desarrollo a la empresa al establecer método de utilización racional de los recurso • Reduce los niveles de isertidumbre que se puede presentar en el futuro, mas no lo elimina • Prepara la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenta, con las mayores garantía de éxito • Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea • Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha las oportunidades • Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación
  • 6. Los principio de la planeación son verdades fundamentales de aplicación general de conducta a observarse en la acción administrativa. Siendo los siguientes :  Factibilidad  Objetividad y cuantificación  Flexibilidad  Unidad  Cambio de estrategias
  • 7.  ESTRATEGICOS  TACTICOS O FUNCIONALES  OPERATIVO
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. DEFINICION: LOS PROPOSITOS NOS PROPORCIONAN LAS PAUTAS PARA EL DISEÑO DE UN PLAN ESTRATEGICO. SE EXPRESAN GENERICAMENTE Y SU DETERMINACION ES UNA FUNCION RESERVADA. CARACTERISTICAS: a) SON BASICAS b) SON GENERICOS c) SON PERMANENTES d) SON SEMIPERMANENTES
  • 13. 1. SIRVEN DE CIMIENTO PARA LOS DEMAS ELEMENTOS 2. PERMITEN ORIENTAR 3. IDENTIFICAN A LA EMPRESA ANTE EL PERSONAL 4. SON LA RAZON DE LA EXISTENCIA DEL GRUPO SOCIAL 5. DEFINEN EL ÉXITO O FRACASO DE UNA EMPRESA
  • 14.  EVITAR QUE LA DIRECCION PIERDA EL TIEMPO  DEBEN DARSE A CONOCERLOS MIEMBROS  EVITAR DOGMATIZARLOS  DEBEN ESTAR ACORDES A LOS VALORES  NO DEBEN UTILIZARSE PARA INTERESES PERSONALES  DEBEN IMPLANTARSE
  • 15. SON SUPOSICIONES QUE DEBEN CONSIDERAR ANTE CIRCUNSTANCIAS O ACCIONES FUTURAS QUE AFECTARAN EL CURSO EN QUE VA A DESARROLLARSE EL PLAN. POR SU NATURALEZA PUEDEN SER: a) INTERNAS: CUANDO SE ORIGINAN DENTRO DE LA EMPRESA b) EXTERNAS: SON FACTORES O CONDICIONES CUYO ORIGEN ES AJENO A LA EMPRESA.
  • 16. A) CARÁCTER POLITICO B) CARÁCTER LEGAL C) ECONOMICAS D) SOCIALES E) TECNICAS F) OTROS FACTORES
  • 17. los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo especifico. Clasificación de los objetivos • Estratégicos o generales : • tácticos o departamentales: • Operacionales o especificas: los objetivos operacionales son:  - seccionales : cuando se refieren a una sección o grupo.  - individuales : son metas personales
  • 18.  1. asentarlos por escrito.  2. No confundirlos con los medios o estrategias para alcanzarlos.  3. al determinarlos, recordar las seis preguntas claves de la administración. ¿Qué. como, donde, quien, cuando, por que?  4. los objetivos deben ser perfectamente conocidos y entendidos por todos los miembros de la organización.  5. deben ser estables; los cambios continuos en los objetivos originan conflictos y confusiones.
  • 19.  DEFINICION: LAS POLITICAS SON GUI PARA ORIENTAR LA ACCION; SON LINEAMIENTOS PARA OBSERVAR EN LA TOMA DE DECISIONES SOBRE ALGUN PROBLEMA DENTRO DE LA EMPRESA  SON CRITERIOS DE EJECUCION QUE AUXILIAN AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS
  • 20. • ESTRATEGIAS O GENERALES: se formula al nivel de alta gerencia y su función es establecer y emitir lineamientos que guíen ala empresa como una unidad integrada. • TACTICAS O DEPARTAMENTALES: son lineamientos específicos que se refieren a cada departamento. • OPERATIVAS O ESPECIFICAS: se aplican principalmente en las decisiones que tienen que ejecutarse en cada una de las unidades de las que consta un departamento.
  • 21. EXTERNAS: cuando se originan por factores externos ala empresa, como, la competencia, el gobierno, los sindicato, los proveedores, los clientes, etc. CONSULTADAS: normalmente dentro de una empresa existen actos es paródicos que dan lugar a que el personal tenga a recurrir a su jefe de inmediato para poder solucionar algún problema originándose así estas políticas.
  • 22. FORMULADAS: son emitidas por diversos niveles superiores, con el propósito de guiar las correcta acción y decisión del personal en sus actividades. IMPLICITAS: en las actividades diarias de una empresa, el personal se enfrenta a situaciones • FACILITAN • MOTIVAN • EVITAN • ORTOGAN • CONTRIBUYEN • PROPORCIONAN • INDICAN • FACILITAN
  • 23. a) ESTABLECERLOS POR ESCRITO b)REDACTAR CLARAMENTE c) DAR A CONOCER LOS NIVELES d)COORDINAR CON LAS DEMAS POLITICAS e) REVISAR PERIODICAMENTE f) SER RAZONABLES g) ESTAR ACORDES CON LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA h) SER FLEXIBLE
  • 24. 1. PLANEACION ESTRATEGICA Es la planeación de tipo general proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa . Tiene como finalidad básica establecer las guías generales de acción de la misma. Este tipo de planeación es el proceso que consiste en decidir sobre los objetivos de una organización, sobre los recursos que serán utilizados, considerando ala empresa Como una entidad total.
  • 25.
  • 26. La planeación táctica empieza desde los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica. Se refiere alas cuestiones concernientes a cada uno de las principales áreas de actividad de las empresas. CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA PLANEACION TACTICA :  se refiere a un área especifica de actividad de la que consta la empresa.  Se maneja información externa e interna.  Esta orientada hacia la coordinación de recursos.  Sus parámetros principales son efectividad y eficiencia
  • 27. Es la asignación previa de las tareas especificas Que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones. CARACTERISTICAS DE LA PLANEACION OPERACIONAL:  Es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerárquico.  Trata con actividades normalmente programables.  Normalmente cubre periodos reducidos.  Su parámetro principal es la eficiencia.
  • 28. LAS CARACTERISTICAS DE ESTA PLANEACION SON:  es original en el sentido que constituye la fuente • es conducida o ejecutada por los mas altos niveles jerárquico de dirección.  Se maneja información fundamentalmente externa.  No define lineamientos detallados.  Su parámetro principal es la efectividad.
  • 29. DEFINICION: ES UN ESQUEMA DONDE SE ESTABLECE LAS ACTIVIDADES ESPECIFICAS ALCANSANDO LOS OBJETIVOS, EN EL TIEMPO REQUERIDO.
  • 30.  IDENTIFICAR ACTIVIDADES COMPROMETIDAS  ORDENAR CRONOLOGICAMENTE  INTERRELACIONAR LAS ACTIVIDADES  ASIGNAR A CADA ACTIVIDAD SU TIEMPO DE DURACION NOTA: EL ÉXITO DE UN PROGRAMA ES DE ACUERDO ASU IMPORTANCIA LA REALIZACION.
  • 31.
  • 32. TACTICOS: SE ESTABLECEN UNICAMENTE PARA UN AREA DE ACTIVIDAD, SU FUNCION ES COORDINAR Y SUPERVISAR QUE SE REALICE DE ACUERDO ALO ESTABLECIDO. OPERATIVO: SE ESTABLECE EN CADA UNA DE LAS UNIDADES DE LAS QUE CONSTA UN AREA DE ACTIVIDAD SIENDO MAS ESPECIFICO QUE EL TACTICO
  • 33.  INDICA EL ESTADO DE AVANCE DE LAS ACTIVIDADES,  MANTIENE EL ORDEN DE LAS ACTIVIDADES,  IDENTIFICAN ALAS PERSONAS RESPONSABLES,  DETERMINAN LOS RECURSOS NECESARIOS,  DISMINUYE LOS COSTOS,  ORIENTA ALOS TRABAJADORES  DETERMINA EL TIEMPO DE INICIO Y FINAL DE LAS ACTIVIDADES,  EVITA LA DUPLICIDAD DE ESFUERZO.
  • 34. 1. DEBEN DE PARTICIPAR TODOS LOS TRABAJADORES, 2. DEBE ESTAR RELACIONADO CON LOS RECURSOS, POSIBILIDADES DE LA EMPRESA. 3. DEBE SER CONOCIDO POR TODOS LOS TRABAJADORES, 4. DEBE SER FACTIBLE, 5. EVITAR QUE SE INTERPONGAN ENTRE SI, 6. DEBE ESTABLECERSE POR ESCRITO,GRAFICADO DE FACIL COMPRENSION 7. LOS PROGRAMAS DEBEN SER ADAPTABLES A CAMBIOS QUE SE PRESENTEN, Y CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS A FUTURO.
  • 35.
  • 36. PRESUPUESTOS Los presupuestos son programas en los que se les asignan cifras a las actividades ; implican una estimación de capital, de los costos, de los ingresos y de las unidades o productos requeridos para lograr los objetivos. CARACTERISTICAS DE LOS PRESUPUESTOS:  Es un documento formal ordenado sistemáticamente.  Es un plan expresado en términos cuantitativos.  Es general, porque se establece para toda la empresa.  Es especifico, porque puede referirse a cada una de las áreas en que estas dividida la organización. CLASIFICACION DE LOS PRESUPUESTOS: En relación con el nivel jerárquico:  ESTRATEGICOS O CORPORATIVOS:  TACTICOS O DEPARTAMENTALES.  OPERATIVOS Por la forma en que se calculan :  FIJOS O RIGIDOS  FLEXIBLES  POR PROGRAMAS Por su utilización:  PRESUPUESTOS DE OPERACIÓN  PRESUPUESTOS DE CAPITAL  PRESUPUESTO FINANCIERO
  • 37. IMPORTANCIA DE LOS PRESUPUESTOS: o Sirve como estándar o patrón de ejecución en obras monetarias. o Coordina las actividades de los departamentos y secciones en forma conjunta o Es un medio de control que permite controlar las operaciones o Determina el limite y alcance de las erogaciones o Genera una compresión mas claras de las metas organizativas
  • 38. PROCEDIMIENTO Se permiten establecer la secuencia para efectuar las actividades retinarías y especificas; se establecen de acuerdo con las situación de cada empresa. IMPORTANCIAS DE LOS PROCEDIMIENTOS: o Determinan el orden lógico que deben seguir las actividades o Promueven la eficiencia y especialización o Delimitan responsabilidades y evitan duplicidad o Son aplicables en actividades que se presentan repetitivamente
  • 39.
  • 40. INVESTIGACION: Es un proceso que mediante la aplicación del método científico, procura obtener información revolante y fidedigna, con el fin de aplicar. ETAPAS DE INVESTIGACION: Definición del problema: Se determina y analiza el problema que se desea resolver y implica esfuerzos inútiles y perdidas innecesarias.
  • 41. OBTENCION DE INFORMACION: Consiste en recopilar el mayor numero posible de datos a fin de visualizar el problema y proponer su posible solución. Se realiza de las siguientes técnicas y son: a) OBSERVACION: b) EXPERIMENTACION:
  • 42. c) ENCUESTA: d) MUESTREO:
  • 43. DETERMINACION DE HIPOTESIS : Es la proposición o respuesta tentativa que se establece como solución de un problema, que debe ser o sometida a prueba para determinar su efectividad. COMPROBACION O DES`PROBACION DE LA HIPOTESIS: Consiste en someter a prueba la hipótesis mediante la aplicación de las técnicas anteriores enunciadas, a fin de comprobar su Valdez o rechazarlas. PRESENTACION DEL INFORME: Una vez comprobada la hipótesis se procede a elaboraran informe de resultados.
  • 44.
  • 45. Los pronósticos son predicciones de lo que puede suceder o esperar, son premisas o supociones básicas en que se basan la planeacion y la toma de decisiones.
  • 46. 1) Los pronósticos de eventos que no serán influenciados por la organización. 2) Los pronósticos de eventos que serán influenciados al menos en parte, por el comportamiento de la organización.
  • 47. Pronóstico cualitativo: Este método es apropiado cuando los datos confiables son escasos o difíciles de emplear. Pronóstico cuantitativo:Este hace una extrapolacion del pasado o se utiliza cuando se cuenta con suficientes datos estadísticos o confiables para especificar las relaciones existentes entre variables fundamentales.
  • 48.
  • 49. AL ESTABLECER ESTRATEGIAS ES CONVENIENTE SEGUIR 3 ETAPAS:  DETERMINACION DE LOS CURSOS DE ACCION O ALTERNATIVAS: consiste en buscar mayor numero de alternativa para lograr uno de los objetivos.  EVALUACION: consiste en analizar y evaluar cada una de las alternativas.  SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS: considera a las alternativas mas idóneas para lograr con mayor eficiencia y eficacia los objetivos de la empresa.
  • 50.  La falta de estrategia origina a no lograr los objetivos.  Los lineamientos permite guiar la acción de la empresa.  Facilita la toma de decisiones al evaluar las alternativas para tener mejores resultados.  Establecen otras alternativas ,como previsión para el caso de posibles fallas en la estrategia elegida.  La creciente competencia hace necesario su establecimiento de la estrategia en la empresa.
  • 51. PARA CUMPLIR SU FUNCION ES NECESARIO: 1ºasegurarse de que sean consistentes para el logro de los objetivos. 2ºdeterminarlas con claridad. 3ºno confundir las estrategias. 4ºconsiderar las experiencias pasadas. 5º analizar las consecuencias que pudieran aplicarse al momento de aplicarlas.
  • 52. La finalidad de las técnicas de la planeación consiste en que el administrador que las utilice, tome las decisiones más adecuadas de acuerdo a la situación más específica del medio y de la organización en donde se actúe. Las técnicas pueden ser usadas en cualquier proyecto.
  • 53. MANUALES DE OBJETIVOS Y POLÍTICAS Este manual es una guía autorizada dentro de la estructura de un organismo social, contiene un grupo de objetivos a alcanzar a corto, mediano y largo plazo, clasificándolos por departamentos, con expresión de las políticas correspondientes a esos objetivos y a veces de algunas reglas muy generales que ayudan a aplicar adecuadamente las políticas.
  • 54.  Puede estar contenida en un diagrama de flujo, que sevira de auxiliar en la construccion de planes . Es la representacion pictorica o simbolica de un procedimiento administrativo Siendo la mas usuales -La grafica de flujo de operaciones -La grafica de flujos de formas
  • 55.  Es un diagrama o gráfica de barras que se usa cuando es necesario representar la ejecución o la producción total, ésta muestra la ocurrencia de actividades en paralelo o en serie en un determinado período de tiempo. Son aquellos planes en los que no solamente se fijan los objetivos y la secuencia de operaciones, sino ademas el tiempo y los recursos necesarios que utilizan los sistemas que tienen como base comun el trazo de una red de actividades.
  • 56.  Son aquellos planes en los que no solamente se fijan los objetivos y la secuencia de operaciones, sino ademas el tiempo y los recursos necesarios que utilizan los sistemas que tienen como base comun el trazo de una red de actividades.