SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 65
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Réseaux sociaux
d'entreprise
Jeudi 23 juin 2011




                     © 2011 IBM Corporation
Agenda
 Approches Possibles

 Dimensions clés

 Intégration / déploiement

 Perspectives


 Révéler l'Expertise,
 Optimiser l'échange

                              © 2011 IBM Corporation
Pourquoi un RSE
 « Réseau Social d'entreprise »
     Approches possibles




                              © 2011 IBM Corporation
Réseaux Sociaux d'Entreprise
Les Impératifs du succés
   MIEUX TRAVAILLER           PLUS DE PERSPICACITE         PRENDRE L'AVANTAGE

  Besoin d'accroître son    Les organisations            Créer un avantage
                            doivent utiliser leur        concurrentiel durable
  efficacité et celle des
                            capital intellectuel sur
  processus métier avec                                  dans un environnement
                            l'ensemble de la chaine
  les ressources et les     de valeur, en                dynamique, en favorisant
                            concentrant les efforts et   l'innovation et créant des
  personnes disponibles
                            anticipant sur les
  pour augmenter la                                      relations nouvelles
                            opportunités et les
  productivité              risques
   TRAVAILLER MIEUX                 AGILITE                  INNOVATION




                                                                           © 2011 IBM Corporation
Réseaux Sociaux d'Entreprise

                       ✔ Permettre aux collaborateurs de partager leur
  Etre Prêt au
                           savoir-faire et leur expertise
  Changement
                       ✔ Leur donner les moyens de découvrir
                           l'information rapidement et facilement
                       ✔ Identifier et connecter les bons experts rapidement
Intégration Globale ✔ Travailler ensemble virtuellement sans être en
                            réunion face à face
                       ✔ Etre Connecté avec les clients et les partenaires
                       ✔ Innover sur vos produits et services, gagner de
                           nouveaux marchés et de nouveaux clients potentiels
  Innovation
                       ✔ Anticiper les changements plus vite que la
                           concurrence




                                                                             © 2011 IBM Corporation
Réseaux Sociaux : Le monde évolue

                            Associer un modèle organisationnel                        … à un modèle communautaire
                              classique…                                                de partage

  Vision hiérarchique et d’équipes … Vers les communautés en réseau
                            Exploration & Production                                               O’Brien
                              Senior Vice President
                                                                                                                 Stock Communauté
                                      Jones
                                                                                                                        étendue qui
    Explorations                    Drilling               Production                                                  permet à Cole
          Williams                   Taylor                     Stock
                                                                                                Shapiro          Paine
                                                                                                                       d’accroître sa
G&G            Petrophysical                    Production              Reservoir                                      participation
 Cohen                Cross           Sen             O’Brien            Shapiro


 Smith               Andrews         Moore            Paine                         Cohen                 Cole           Jones

Hughes                                Miller                                 Kelly
                        •
                        •     Les Challenges:                                              Aandrews
                                                                                           Andrews
                                ● Comment étendre cette
                                ●
Ramirez                                                               Smith
                                   communauté?                              Hughes
                                                                                              Miller
                                                                                                        Williams
 Bell                           ● Comment aider la communauté
                                ●
                                                                Cross
                                   à être plus efficace ?                          Hussain
 Cole
                                ● Comment mieux utiliser la
                                ●
                                                                                            Taylor
Hussain
                                   connaissance et les savoirs
                                   faire de Cole?                   Moore Ramirez   Bell             Sen
 Kelly                          ● Comment capturer la
                                ●

                                   connaissance de Cole pour le       Social Network Analysis
                                   futur ?                                                             © 2011 IBM Corporation
Social networking

Social Networking pour l’entreprise…… Facebook, Linkedin, del.icio.us …pour entreprise
                                                                    ENTREPRISE
                                          COMPETENCES
                                                                    SOI-MEME
                 PERSONNE
                  Connue/Inconnue          Profil             Blogs/Wikis/Fichiers
  Vous &                                  CONNAISSANCE              DOCUMENTS
   Moi                                     SAVOIR FAIRE
                                                                   INTER/INTRANET
                                    Communautés                   Signets(tags)
                   COMMUNAUTES               EQUIPES


                                                          Activités
                                                                  CAPITAL
                                             TACHES
                                               Process         INTELLECTUEL
                                                                      Tags


     Chercher / Connecter / Constituer des équipes / Délivrer / Créer de la valeur   © 2011 IBM Corporation
Les bénéfices des Réseaux Sociaux d'Entreprise
     ✔ Pour Ies individus, c'est :            ✔ Pour les Organisations, c'est :

     ✔ Etre et rester “dans le coup”          ✔ Améliorer la productivité des
                                                collaborateurs gérant de
     ✔ Etre “au centre des réflexions”          l'information – puisque leur travail
       lors de projets spéciaux, ou travaux     est très collaboratif et en réseau
       intéressants (les statistiques
       montrent que plus de 70 pourcent       ✔ Impliquer tout le monde dans
       des emplois sont trouvés ou              l'innovation grâce à la collaboration
       affectés grâce aux réseaux)
                                              ✔ Exposer le savoir faire de chacun
     ✔ Augmenter visibilité, efficacité &       et le rendre accessible à
       productivité                             l'ensemble de l'organisation

     ✔ Accroître ses opportunités de          ✔ Augmenter l'efficacité en valorisant
       contribuer                               l'expertise de tous

     ✔ Etre efficace en valorisant            ✔ Accroître le capital social
       l'expertise des autres comme
       mentors ou consultants                 ✔ Créer un environnement
                                                dynamique qui donne un
     ✔ Contribuer à I'Innovation en             avantage concurrentiel en
       échangeant idées et collaboration        maintenant la satisfaction des
                                                emloyés et leur rétention


                                                                              © 2011 IBM Corporation
Social networking et collaboration




                            Facteurs Clés de            Chercheurs                      Contributeurs
                                Succés            J’ai besoin de quelqu’un             Je suis quelqu’un
                              Sensibilisation     Comment savoir qui peut       Comment puis je être davantage
              Networking




                                (visibilité)            m’aider ?                        connu ?
                Social




                           Aptitude (Confiance)    Cette personne est elle    Comment puis je faire connaitre mon
                                                       compétente?                        savoir ?
                              Bienveillance        Cette personne va-t-elle    Comment déveloper ma réputation
Collaborative




                               (Confiance)                m’aider ?           en tant que partenaire de confiance ?
    Tools




                               Mecanisme                   Avons nous un mécanisme de collaboration ?



                           ✔Pour que la découverte des personnes et des savoirs
                               soit naturelle il faut associer étroitement ces
                            fonctions de réseau social aux outils de collaboration

                                                                                                        © 2011 IBM Corporation
Les rôles de chacun sont différents




                                      © 2011 IBM Corporation
Accroître et améliorer l’innovation


    ✔D’après les dirigeants
d’entreprises la plupart des
   innovations proviennent
   d’abord des employés,
  des partenaires ou des
                    clients




                                       Source: IBM, Global CEO Study 2006, March 2006


                                                                  © 2011 IBM Corporation
Capitaliser le savoir faire des plus expérimentés et développer
   une force d’attraction et de rétention sur les plus jeunes


                                                                                 Au cours des 6
D’ici 2010, 40%                                                                  prochaines années 33
des salariés seront                                                              millions de japonais
retraités aux USA                                                                (26% de la population)
                                                                                 auront plus de 65 ans




                                                                                       D’ici 2016 le nombre
                                                                                       de personnes agées
En 2000 il y avait plus de                                                             de 60 à 64 ans aura
personnes touchant une                                                                 presque doublé en
pension en Italie que de                                                               Australie
personnes actives
                              Source: US Bureau of Labor Statistics, Beazley, et. al, Continuity Management, Mackay, Alan. “Mature Age Workers:
                              Sustaining Out Future Labor Force.” An Ageless Workforce - Opportunities for Business' Symposium Conference
                              Paper. August 27, 2003. www.ageing.health.gov.au/ofoa/wllplan/aawpapers.htm, Time to act quickly on aging.” The
                              Japan Times Online. August 23, 2002 www.japantimes.co.jp/cgi-bin/getarticle.pl5?ed20020823a1.htm, A. Paulli,
                              “Pension systems and gradual retirement in Italy”, September 2000, p.17


                                                                                                                 © 2011 IBM Corporation
Un capital humain de plus en plus dispersé
Mettre en relations davantage de personnes pour développer
                 une plus grande coopération


      ●   Les environnements de
                 travail sont plus
                     complexes
●   Le travail devient de plus en
                 plus collaboratif
          ● Il requiert encore plus
          d’interactions entre des
                  personnes ne se
                  connaissant pas



                                                    © 2011 IBM Corporation
Communautés de Collaborateurs
Attirer et Retenir les talents
• Créer une culture d'ouverture
• Identifier et valoriser les contributions
• Connecter les personnes au delà de l'organisation et
de la localisation                                            Capital      Recrutement &
• Encourager le travail de groupe et la collaboration         Intellectuel Retention


                                                         Innovation   Employés Commun-
Accroître la satisfaction des employés,                                        ications
le moral index
• Etablir un alignement au niveau global                    Performance Formation&
• Créer des canaux clairs de communication                  & Croissance Développement

• Réduire les barrières hiérarchiques
• Adresser la gestion du changement activement
• Inviter les employés à contribuer aux prises de
décision.
• Collecter du feedback, mesurer la satisafaction

14                                                                              © 2011 IBM Corporation
Communautés de Collaborateurs


Efficacité améliorée
• Capturer et réutiliser les bonnes pratiques
• Fournir un accés centralisé aux informations clés,             Capital      Recrutement &
documents, experts                                               Intellectuel Retention
• Accroître l'efficacité des équipes virtuelles

                                                            Innovation   Employés Commun-
                                                                                  ications
Développment personnel et performance
• Faciliter l'éducation formelle et sociale
                                                               Performance Formation&
• Etablir des mécanismes de mentoring                          & Croissance Développement
• Identifier plus facilement les talents et Experts
• Localiser les employés avec des compétences auxillaires
attachées à leur fonction
• Promouvoir les opportunités de développment horizontal
et vertical dans les carrières


15                                                                                 © 2011 IBM Corporation
Communautés de Collaborateurs

Créer et utiliser le Capital Intellectuel
• Mettre en place des mécanismes de KM
• Valoriser la capitalisation
• Encourager la réutilisation des savoir faire
• Affiner la définition des process et connaissances             Capital      Recrutement &
                                                                 Intellectuel Retention


Développer l'Innovation                                     Innovation   Employés Commun-
                                                                                  ications
• Favoriser la contribution individuelle à l'amélioration
de l'organisation
• Développer les dispositifs de proposition                    Performance Formation&
• Encourager l'émulation par le “crowd sourcing”               & Croissance Développement

• Valoriser la démarche innovante




16                                                                                 © 2011 IBM Corporation
Pourquoi un RSE
 « Réseau Social d'entreprise »
       Dimensions Clés




                             © 2011 IBM Corporation
Qu’est ce que                               ?
       Une plate forme de réseau social qui encourage l'innovation et
       permet à chacun d'être plus accessible et plus efficace en créant
       une dynamique d'échange pour exposer ses capacités aux
       autres, aux partenaires, aux clients                 Trouver rapidement la
Créer, trouver, rejoindre                      Profils          personne requise dans
 des communautés de              Accueil                     l'organisation en utilisant un
pratique, de savoir faire,                                         annuaire de 3eme
   d'expérience pour                                            génération, qui expose
 accéder et partage de                                          compétences et savoirs
       l'expertise                                              faire, responsabilités et
                                                                        expérience
Communautés                                               Activités              Organiser votre travail, planifier
                                                                                vos tâches et étendre les actions
                                                                                 aux membres de votre réseau,
  Présenter dans les                                                            réutiliser des modes opératoires
blogs vos expériences,
idées, contributions et       Blogs
       recevoir les                                                                     Partager des documents
  commentaires des                                                     Fichiers            avec vos collègues.
  autres, valoriser les                                                                 Accéder aux ressources
 contributions d'autres                                  Wikis                          publiques et entamer la
      membres de                                                                       collaboration en réduisant
     l'organisation                                         Espace dédié à un               la charge de votre
                 Stocker et organiser vos
                                               Signets     groupe de personnes                  messagerie
                 signets publics, accéder                  pour créer à plusieurs
                  aux connaissances des                       du contenu et le
                 autres, explorer l'intranet                maintenir de façon
                 avec le filtre d'expertise                    cohérente et
                    des collaborateurs                         collaborative


                                                                                                © 2011 IBM Corporation
Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches




                                                         © 2011 IBM Corporation
Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches




                                                         © 2011 IBM Corporation
Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches




                                                         © 2011 IBM Corporation
Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches




                                                         © 2011 IBM Corporation
Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches




                                                         © 2011 IBM Corporation
Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches




                                                         © 2011 IBM Corporation
Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches




                                                         © 2011 IBM Corporation
Développer les fils de conversations limités aux groupes




                                                       © 2011 IBM Corporation
Développer les fils de conversations ouverts à l'entreprise




                                                        © 2011 IBM Corporation
Développer son eco système




                             © 2011 IBM Corporation
Page d’accueil pour exposer la synthèse du réseau




                                                    © 2011 IBM Corporation
Prendre part à l'activité des communautés




                                            © 2011 IBM Corporation
Les Communautés sont constituées par centre d'intérêt




                                                        © 2011 IBM Corporation
Les Communautés sont constituées par centre d'intérêt




                                                        © 2011 IBM Corporation
Partager et Découvrir de l’Information




                                         © 2011 IBM Corporation
Signets – Partager et Découvrir de l’Information




                                                   © 2011 IBM Corporation
Activités – Suivre méthodiquement son travail




                                                © 2011 IBM Corporation
Activités – Suivre méthodiquement son travail




                                                © 2011 IBM Corporation
Blogues : Capitalisation du savoir individuel




                                                © 2011 IBM Corporation
Blogues : Capitalisation du savoir individuel




                                                © 2011 IBM Corporation
Blogues : Capitalisation du savoir individuel




                                                © 2011 IBM Corporation
Wiki : une nouvelle forme de documents




                                         © 2011 IBM Corporation
Wiki : une nouvelle forme de documents




                                         © 2011 IBM Corporation
Fichiers : traiter les documents avec rapidité / efficacité / gain




                                                                 © 2011 IBM Corporation
Fichiers : traiter les documents avec rapidité / efficacité / gain




                                                                 © 2011 IBM Corporation
Fichiers : traiter les documents avec rapidité / efficacité / gain




                                                                 © 2011 IBM Corporation
Fichiers : traiter les documents avec rapidité / efficacité / gain




                                                                 © 2011 IBM Corporation
Accés par Mobile
                   ✔ Inclus avec Lotus Connections
                        2.5 (hors blackberry)
                   ✔ Client web pour mobile, conçu
                        pour les navigateurs de
                        terminaux mobiles
                   ✔ Mise à disposition des services
                        et fonctions utiles sur un
                        mobile (mail, dial)
                   ✔ Compris de base avec le
                       serveur Lotus Connections
                       pas de besoin technique et
                       de licence additionnels
                       (hors blackbery)
                   ✔ Client Blackberry fourni par
                        RIM (licence + serveur
                        adossé au BES pour
                        garantir une meilleur
                        sécurité)                   © 2011 IBM Corporation
Pas de miniaturisation : Réécriture




desktop




                               mobile



                                                © 2011 IBM Corporation
desktop




          mobile



                   © 2011 IBM Corporation
Pourquoi un RSE
 « Réseau Social d'entreprise »
      Accompagnement




                             © 2011 IBM Corporation
IBM +340,000 employés dont 50% sont mobiles




●168 Countries
●2,000 Locations

●140,000+ Remote




    IBM Locations
    Mobile Employees         64+ acquisitions since 2002


                                                           © 2011 IBM Corporation
Valeurs d'entreprise
Creating the Future of IBM


 ■   Embrace challenge
 ■   Partner for clients' success
 ■   Collaborate globally
 ■   Act with a systemic perspective   IBMers
 ■   Build mutual trust                 at our
 ■   Influence through expertise         Best
 ■   Continuously transform
 ■   Communicate for impact
 ■   Help IBMers succeed



51                                               © 2011 IBM Corporation
ECE Enterprise Collaborative Ecosystem




                                         © 2011 IBM Corporation
ECE Enterprise Collaborative Ecosystem




                                         © 2011 IBM Corporation
Intranet w3 : de Consommer à Contribuer




                                          © 2011 IBM Corporation
Intranet “My w3 workplace” Mai 2011




                                      © 2011 IBM Corporation
Gouvernance du Social Computing




                                  © 2011 IBM Corporation
Social Business @IBM




                       © 2011 IBM Corporation
Social Business @IBM




                       © 2011 IBM Corporation
BlueIQ Members : > 2000




                          © 2011 IBM Corporation
BlueIQ Resource Center




                         © 2011 IBM Corporation
on w3
Lotus Connections on w3
empowers IBMers to connect &
work collaboratively across
geographies & time-zones...
●
  find expertise & information
●
  get answers to questions
●
  bounce off ideas
●
  ask for advice
●
  get another opinion
●
  reuse work
●
  build network & reputation
 Key Community Metrics:
                                                ●
                                                 87% of IBMers collaborating with
                                                others in communities increase skills
 ●
   614,000+ Profiles and growing!
 ●
   26,000+ Communities
                                              ●
                                               84% access experts quicker
 ●
   8,500+ active Bloggers                     ●
                                               74% increase their productivity
 ●
   1.000,000+ Bookmarks                       ●
                                               64% improve personal reputation
 ●
   153,000+ Activities
 ●
   4.00,000+ file downloads     ●
                                 17 IndustrySpace Communities & ~45
                                sub-communities
                                 ●
                                  55,000+ members collaborating &
                                 sharing industry specific information,
                                 solutions, and expertise
61                                                                                      © 2011 IBM Corporation
                                                                                                        Jan 2010
Social Business Jam




                      © 2011 IBM Corporation
Pourquoi un RSE
 « Réseau Social d'entreprise »
         Perspectives




                             © 2011 IBM Corporation
64   © 2011 IBM Corporation
Pierre Milcent                Compagnie IBM France
     Consultant Réseaux            17, avenue de l'Europe
     Sociaux d'Entreprise          F 92275 Bois Colombes Cedex

     IBM Collaboration Solutions   Tél    + 33 (0)1 58 75 31 96
                                   Mobile + 33 (0)6 72 96 23 00

                                   pierre_milcent@fr.ibm.com




65                                                                © 2011 IBM Corporation

Más contenido relacionado

Andere mochten auch

Social Media Week Hamburg 2013: Von Social Media zum Social Business - Wie ma...
Social Media Week Hamburg 2013: Von Social Media zum Social Business - Wie ma...Social Media Week Hamburg 2013: Von Social Media zum Social Business - Wie ma...
Social Media Week Hamburg 2013: Von Social Media zum Social Business - Wie ma...Stefan Pfeiffer
 
Von Social Media zum Social Business - Vortrag beim Genobarcamp 2012
Von Social Media zum Social Business - Vortrag beim Genobarcamp 2012Von Social Media zum Social Business - Vortrag beim Genobarcamp 2012
Von Social Media zum Social Business - Vortrag beim Genobarcamp 2012Stefan Pfeiffer
 
Social Business im Marketing - Wie
Social Business im Marketing - WieSocial Business im Marketing - Wie
Social Business im Marketing - WieStefan Pfeiffer
 
Torsten Schäfer - "Journalismus zwischen Engagement, Werten und Neutralität"
Torsten Schäfer - "Journalismus zwischen Engagement, Werten und Neutralität"Torsten Schäfer - "Journalismus zwischen Engagement, Werten und Neutralität"
Torsten Schäfer - "Journalismus zwischen Engagement, Werten und Neutralität"Wissenschaft - Medien - Kommunikation
 
Mobile Work @ M-Days 2012, Frankfurt
Mobile Work @ M-Days 2012, FrankfurtMobile Work @ M-Days 2012, Frankfurt
Mobile Work @ M-Days 2012, FrankfurtPhilipp Rosenthal
 
Bürger solar im landkreis bad dürkheimklimamesseleiningerland
Bürger solar im landkreis bad dürkheimklimamesseleiningerlandBürger solar im landkreis bad dürkheimklimamesseleiningerland
Bürger solar im landkreis bad dürkheimklimamesseleiningerlandmetropolsolar
 
130621 wei wu - mofae - multi-objective optimization approach to framework ...
130621   wei wu - mofae - multi-objective optimization approach to framework ...130621   wei wu - mofae - multi-objective optimization approach to framework ...
130621 wei wu - mofae - multi-objective optimization approach to framework ...Ptidej Team
 
Prozessmanagement - Pflicht oder Kür_ Billy Kneubühl_IBM_Symposium_2013
Prozessmanagement - Pflicht oder Kür_ Billy Kneubühl_IBM_Symposium_2013Prozessmanagement - Pflicht oder Kür_ Billy Kneubühl_IBM_Symposium_2013
Prozessmanagement - Pflicht oder Kür_ Billy Kneubühl_IBM_Symposium_2013IBM Switzerland
 
Les bonnes pratiques pour migrer d'Oracle vers Postgres
Les bonnes pratiques pour migrer d'Oracle vers PostgresLes bonnes pratiques pour migrer d'Oracle vers Postgres
Les bonnes pratiques pour migrer d'Oracle vers PostgresEDB
 
EMC Lösungen für das Internet der Dinge und Industrie 4.0 (DE) <<< OUT OF DAT...
EMC Lösungen für das Internet der Dinge und Industrie 4.0 (DE) <<< OUT OF DAT...EMC Lösungen für das Internet der Dinge und Industrie 4.0 (DE) <<< OUT OF DAT...
EMC Lösungen für das Internet der Dinge und Industrie 4.0 (DE) <<< OUT OF DAT...Dell Technologies
 
Icsug conf 14_str05_ibm-smartcloud-for-social-business
Icsug conf 14_str05_ibm-smartcloud-for-social-businessIcsug conf 14_str05_ibm-smartcloud-for-social-business
Icsug conf 14_str05_ibm-smartcloud-for-social-businessICS User Group
 
IBM Bâtissons une planète plus intelligente
IBM Bâtissons une planète plus intelligenteIBM Bâtissons une planète plus intelligente
IBM Bâtissons une planète plus intelligenteThomas Coustenoble
 
SQL Oracle : Sélection et Tri des Lignes Retournées par un SELECT
SQL Oracle : Sélection et Tri des Lignes Retournées par un SELECTSQL Oracle : Sélection et Tri des Lignes Retournées par un SELECT
SQL Oracle : Sélection et Tri des Lignes Retournées par un SELECTwebreaker
 
Apresentação A&GM (Sérgio Grassi) - ViridisCon 2016
Apresentação A&GM (Sérgio Grassi) - ViridisCon 2016Apresentação A&GM (Sérgio Grassi) - ViridisCon 2016
Apresentação A&GM (Sérgio Grassi) - ViridisCon 2016Flora Viana
 
खेळण्यांचा जादूगर - अरविंद गुप्ता
खेळण्यांचा जादूगर - अरविंद गुप्ताखेळण्यांचा जादूगर - अरविंद गुप्ता
खेळण्यांचा जादूगर - अरविंद गुप्ताatfmaha
 
Semelhança de figuras
Semelhança de figurasSemelhança de figuras
Semelhança de figurasmafaldaluis
 
Refund Fraud/Credit Card Skimming
Refund Fraud/Credit Card SkimmingRefund Fraud/Credit Card Skimming
Refund Fraud/Credit Card SkimmingCurtisBaillie
 

Andere mochten auch (20)

Social Media Week Hamburg 2013: Von Social Media zum Social Business - Wie ma...
Social Media Week Hamburg 2013: Von Social Media zum Social Business - Wie ma...Social Media Week Hamburg 2013: Von Social Media zum Social Business - Wie ma...
Social Media Week Hamburg 2013: Von Social Media zum Social Business - Wie ma...
 
Von Social Media zum Social Business - Vortrag beim Genobarcamp 2012
Von Social Media zum Social Business - Vortrag beim Genobarcamp 2012Von Social Media zum Social Business - Vortrag beim Genobarcamp 2012
Von Social Media zum Social Business - Vortrag beim Genobarcamp 2012
 
Social Business im Marketing - Wie
Social Business im Marketing - WieSocial Business im Marketing - Wie
Social Business im Marketing - Wie
 
Torsten Schäfer - "Journalismus zwischen Engagement, Werten und Neutralität"
Torsten Schäfer - "Journalismus zwischen Engagement, Werten und Neutralität"Torsten Schäfer - "Journalismus zwischen Engagement, Werten und Neutralität"
Torsten Schäfer - "Journalismus zwischen Engagement, Werten und Neutralität"
 
Kryptographie
KryptographieKryptographie
Kryptographie
 
Mobile Work @ M-Days 2012, Frankfurt
Mobile Work @ M-Days 2012, FrankfurtMobile Work @ M-Days 2012, Frankfurt
Mobile Work @ M-Days 2012, Frankfurt
 
Bürger solar im landkreis bad dürkheimklimamesseleiningerland
Bürger solar im landkreis bad dürkheimklimamesseleiningerlandBürger solar im landkreis bad dürkheimklimamesseleiningerland
Bürger solar im landkreis bad dürkheimklimamesseleiningerland
 
130621 wei wu - mofae - multi-objective optimization approach to framework ...
130621   wei wu - mofae - multi-objective optimization approach to framework ...130621   wei wu - mofae - multi-objective optimization approach to framework ...
130621 wei wu - mofae - multi-objective optimization approach to framework ...
 
Prozessmanagement - Pflicht oder Kür_ Billy Kneubühl_IBM_Symposium_2013
Prozessmanagement - Pflicht oder Kür_ Billy Kneubühl_IBM_Symposium_2013Prozessmanagement - Pflicht oder Kür_ Billy Kneubühl_IBM_Symposium_2013
Prozessmanagement - Pflicht oder Kür_ Billy Kneubühl_IBM_Symposium_2013
 
Les bonnes pratiques pour migrer d'Oracle vers Postgres
Les bonnes pratiques pour migrer d'Oracle vers PostgresLes bonnes pratiques pour migrer d'Oracle vers Postgres
Les bonnes pratiques pour migrer d'Oracle vers Postgres
 
EMC Lösungen für das Internet der Dinge und Industrie 4.0 (DE) <<< OUT OF DAT...
EMC Lösungen für das Internet der Dinge und Industrie 4.0 (DE) <<< OUT OF DAT...EMC Lösungen für das Internet der Dinge und Industrie 4.0 (DE) <<< OUT OF DAT...
EMC Lösungen für das Internet der Dinge und Industrie 4.0 (DE) <<< OUT OF DAT...
 
Icsug conf 14_str05_ibm-smartcloud-for-social-business
Icsug conf 14_str05_ibm-smartcloud-for-social-businessIcsug conf 14_str05_ibm-smartcloud-for-social-business
Icsug conf 14_str05_ibm-smartcloud-for-social-business
 
IBM Bâtissons une planète plus intelligente
IBM Bâtissons une planète plus intelligenteIBM Bâtissons une planète plus intelligente
IBM Bâtissons une planète plus intelligente
 
SQL Oracle : Sélection et Tri des Lignes Retournées par un SELECT
SQL Oracle : Sélection et Tri des Lignes Retournées par un SELECTSQL Oracle : Sélection et Tri des Lignes Retournées par un SELECT
SQL Oracle : Sélection et Tri des Lignes Retournées par un SELECT
 
Apresentação A&GM (Sérgio Grassi) - ViridisCon 2016
Apresentação A&GM (Sérgio Grassi) - ViridisCon 2016Apresentação A&GM (Sérgio Grassi) - ViridisCon 2016
Apresentação A&GM (Sérgio Grassi) - ViridisCon 2016
 
Apresentação pice 4
Apresentação pice 4Apresentação pice 4
Apresentação pice 4
 
Amortização de baterias solares
Amortização de baterias solaresAmortização de baterias solares
Amortização de baterias solares
 
खेळण्यांचा जादूगर - अरविंद गुप्ता
खेळण्यांचा जादूगर - अरविंद गुप्ताखेळण्यांचा जादूगर - अरविंद गुप्ता
खेळण्यांचा जादूगर - अरविंद गुप्ता
 
Semelhança de figuras
Semelhança de figurasSemelhança de figuras
Semelhança de figuras
 
Refund Fraud/Credit Card Skimming
Refund Fraud/Credit Card SkimmingRefund Fraud/Credit Card Skimming
Refund Fraud/Credit Card Skimming
 

Ähnlich wie Rse efe 23062011

Votre Réseau Social d'entreprise à l'heure de Yammer
Votre Réseau Social d'entreprise à l'heure de YammerVotre Réseau Social d'entreprise à l'heure de Yammer
Votre Réseau Social d'entreprise à l'heure de YammerMicrosoft Ideas
 
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0Anthony Poncier
 
Le kickoff 18 octobre 2012 - le cyclone paris
Le kickoff   18 octobre 2012 - le cyclone parisLe kickoff   18 octobre 2012 - le cyclone paris
Le kickoff 18 octobre 2012 - le cyclone paristalkspirit
 
Leadership et organisation en réseau
Leadership et organisation en réseauLeadership et organisation en réseau
Leadership et organisation en réseauAnthony Poncier
 
Présentation George Bailey - 2013
Présentation George Bailey - 2013Présentation George Bailey - 2013
Présentation George Bailey - 2013George-Bailey
 
6. JSB11 - Comment initier et réussir le déploiement d'un RSE dans un grand g...
6. JSB11 - Comment initier et réussir le déploiement d'un RSE dans un grand g...6. JSB11 - Comment initier et réussir le déploiement d'un RSE dans un grand g...
6. JSB11 - Comment initier et réussir le déploiement d'un RSE dans un grand g...Na-Young Kwon
 
La Collaboration : de la nécessité à la mise en pratique au quotidien, le rô...
La Collaboration : de la nécessité à la mise en pratique  au quotidien, le rô...La Collaboration : de la nécessité à la mise en pratique  au quotidien, le rô...
La Collaboration : de la nécessité à la mise en pratique au quotidien, le rô...XWiki
 
De l'importance de la charte des médias sociaux
De l'importance de la charte des médias sociauxDe l'importance de la charte des médias sociaux
De l'importance de la charte des médias sociauxAmal BELKAMEL
 
BroadVision Clearvale - Réseau Social d'Entreprise
BroadVision Clearvale - Réseau Social d'EntrepriseBroadVision Clearvale - Réseau Social d'Entreprise
BroadVision Clearvale - Réseau Social d'Entrepriseedrouynot
 
Weave adbs présentation_rse_vf_publique
Weave adbs présentation_rse_vf_publiqueWeave adbs présentation_rse_vf_publique
Weave adbs présentation_rse_vf_publiqueADBS
 
Collaboration et Cloud computing
Collaboration et Cloud computing Collaboration et Cloud computing
Collaboration et Cloud computing Anthony Poncier
 
Christian Amauger - Dompteurs de souris - Médias sociaux
Christian Amauger - Dompteurs de souris - Médias sociauxChristian Amauger - Dompteurs de souris - Médias sociaux
Christian Amauger - Dompteurs de souris - Médias sociauxChristian Amauger
 
Les 10 commandements de l'entreprise connectée.
Les 10 commandements de l'entreprise connectée.Les 10 commandements de l'entreprise connectée.
Les 10 commandements de l'entreprise connectée.AXIMARK Energizing Talent
 
Comment développer la présence de votre entreprise sur Internet et en particu...
Comment développer la présence de votre entreprise sur Internet et en particu...Comment développer la présence de votre entreprise sur Internet et en particu...
Comment développer la présence de votre entreprise sur Internet et en particu...CYB@RDECHE
 
Formation Communautés d'entreprise - Valeur - V2.0.pdf
Formation Communautés d'entreprise - Valeur - V2.0.pdfFormation Communautés d'entreprise - Valeur - V2.0.pdf
Formation Communautés d'entreprise - Valeur - V2.0.pdfAlexandre Quach
 
La nouvelle Génération Connectée voit la vie en 3D. Et ça change tout.
La nouvelle Génération Connectée voit la vie en 3D. Et ça change tout.La nouvelle Génération Connectée voit la vie en 3D. Et ça change tout.
La nouvelle Génération Connectée voit la vie en 3D. Et ça change tout.AXIMARK Energizing Talent
 
VisioConférence de Christian Bodier sur Ecommerce Live en fév 2013
VisioConférence de Christian Bodier sur Ecommerce Live en fév 2013VisioConférence de Christian Bodier sur Ecommerce Live en fév 2013
VisioConférence de Christian Bodier sur Ecommerce Live en fév 2013Levacomm
 
3 exemples d'utilisation des médias sociaux
3 exemples d'utilisation des médias sociaux3 exemples d'utilisation des médias sociaux
3 exemples d'utilisation des médias sociauxTamento
 

Ähnlich wie Rse efe 23062011 (20)

Votre Réseau Social d'entreprise à l'heure de Yammer
Votre Réseau Social d'entreprise à l'heure de YammerVotre Réseau Social d'entreprise à l'heure de Yammer
Votre Réseau Social d'entreprise à l'heure de Yammer
 
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0
Tunis 2.0 : les fondamentaux de l'entreprise 2.0
 
Le kickoff 18 octobre 2012 - le cyclone paris
Le kickoff   18 octobre 2012 - le cyclone parisLe kickoff   18 octobre 2012 - le cyclone paris
Le kickoff 18 octobre 2012 - le cyclone paris
 
Leadership et organisation en réseau
Leadership et organisation en réseauLeadership et organisation en réseau
Leadership et organisation en réseau
 
Présentation George Bailey - 2013
Présentation George Bailey - 2013Présentation George Bailey - 2013
Présentation George Bailey - 2013
 
6. JSB11 - Comment initier et réussir le déploiement d'un RSE dans un grand g...
6. JSB11 - Comment initier et réussir le déploiement d'un RSE dans un grand g...6. JSB11 - Comment initier et réussir le déploiement d'un RSE dans un grand g...
6. JSB11 - Comment initier et réussir le déploiement d'un RSE dans un grand g...
 
La Collaboration : de la nécessité à la mise en pratique au quotidien, le rô...
La Collaboration : de la nécessité à la mise en pratique  au quotidien, le rô...La Collaboration : de la nécessité à la mise en pratique  au quotidien, le rô...
La Collaboration : de la nécessité à la mise en pratique au quotidien, le rô...
 
De l'importance de la charte des médias sociaux
De l'importance de la charte des médias sociauxDe l'importance de la charte des médias sociaux
De l'importance de la charte des médias sociaux
 
BroadVision Clearvale - Réseau Social d'Entreprise
BroadVision Clearvale - Réseau Social d'EntrepriseBroadVision Clearvale - Réseau Social d'Entreprise
BroadVision Clearvale - Réseau Social d'Entreprise
 
Weave adbs présentation_rse_vf_publique
Weave adbs présentation_rse_vf_publiqueWeave adbs présentation_rse_vf_publique
Weave adbs présentation_rse_vf_publique
 
Collaboration et Cloud computing
Collaboration et Cloud computing Collaboration et Cloud computing
Collaboration et Cloud computing
 
Christian Amauger - Dompteurs de souris - Médias sociaux
Christian Amauger - Dompteurs de souris - Médias sociauxChristian Amauger - Dompteurs de souris - Médias sociaux
Christian Amauger - Dompteurs de souris - Médias sociaux
 
Les 10 commandements de l'entreprise connectée.
Les 10 commandements de l'entreprise connectée.Les 10 commandements de l'entreprise connectée.
Les 10 commandements de l'entreprise connectée.
 
Comment développer la présence de votre entreprise sur Internet et en particu...
Comment développer la présence de votre entreprise sur Internet et en particu...Comment développer la présence de votre entreprise sur Internet et en particu...
Comment développer la présence de votre entreprise sur Internet et en particu...
 
Formation Communautés d'entreprise - Valeur - V2.0.pdf
Formation Communautés d'entreprise - Valeur - V2.0.pdfFormation Communautés d'entreprise - Valeur - V2.0.pdf
Formation Communautés d'entreprise - Valeur - V2.0.pdf
 
Réseaux sociaux 13.12.12
Réseaux sociaux 13.12.12Réseaux sociaux 13.12.12
Réseaux sociaux 13.12.12
 
La nouvelle Génération Connectée voit la vie en 3D. Et ça change tout.
La nouvelle Génération Connectée voit la vie en 3D. Et ça change tout.La nouvelle Génération Connectée voit la vie en 3D. Et ça change tout.
La nouvelle Génération Connectée voit la vie en 3D. Et ça change tout.
 
E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)
E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)
E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)
 
VisioConférence de Christian Bodier sur Ecommerce Live en fév 2013
VisioConférence de Christian Bodier sur Ecommerce Live en fév 2013VisioConférence de Christian Bodier sur Ecommerce Live en fév 2013
VisioConférence de Christian Bodier sur Ecommerce Live en fév 2013
 
3 exemples d'utilisation des médias sociaux
3 exemples d'utilisation des médias sociaux3 exemples d'utilisation des médias sociaux
3 exemples d'utilisation des médias sociaux
 

Rse efe 23062011

  • 1. Réseaux sociaux d'entreprise Jeudi 23 juin 2011 © 2011 IBM Corporation
  • 2. Agenda  Approches Possibles  Dimensions clés  Intégration / déploiement  Perspectives Révéler l'Expertise, Optimiser l'échange © 2011 IBM Corporation
  • 3. Pourquoi un RSE  « Réseau Social d'entreprise » Approches possibles © 2011 IBM Corporation
  • 4. Réseaux Sociaux d'Entreprise Les Impératifs du succés MIEUX TRAVAILLER PLUS DE PERSPICACITE PRENDRE L'AVANTAGE Besoin d'accroître son Les organisations Créer un avantage doivent utiliser leur concurrentiel durable efficacité et celle des capital intellectuel sur processus métier avec dans un environnement l'ensemble de la chaine les ressources et les de valeur, en dynamique, en favorisant concentrant les efforts et l'innovation et créant des personnes disponibles anticipant sur les pour augmenter la relations nouvelles opportunités et les productivité risques TRAVAILLER MIEUX AGILITE INNOVATION © 2011 IBM Corporation
  • 5. Réseaux Sociaux d'Entreprise ✔ Permettre aux collaborateurs de partager leur Etre Prêt au savoir-faire et leur expertise Changement ✔ Leur donner les moyens de découvrir l'information rapidement et facilement ✔ Identifier et connecter les bons experts rapidement Intégration Globale ✔ Travailler ensemble virtuellement sans être en réunion face à face ✔ Etre Connecté avec les clients et les partenaires ✔ Innover sur vos produits et services, gagner de nouveaux marchés et de nouveaux clients potentiels Innovation ✔ Anticiper les changements plus vite que la concurrence © 2011 IBM Corporation
  • 6. Réseaux Sociaux : Le monde évolue Associer un modèle organisationnel … à un modèle communautaire classique… de partage Vision hiérarchique et d’équipes … Vers les communautés en réseau Exploration & Production O’Brien Senior Vice President Stock Communauté Jones étendue qui Explorations Drilling Production permet à Cole Williams Taylor Stock Shapiro Paine d’accroître sa G&G Petrophysical Production Reservoir participation Cohen Cross Sen O’Brien Shapiro Smith Andrews Moore Paine Cohen Cole Jones Hughes Miller Kelly • • Les Challenges: Aandrews Andrews ● Comment étendre cette ● Ramirez Smith communauté? Hughes Miller Williams Bell ● Comment aider la communauté ● Cross à être plus efficace ? Hussain Cole ● Comment mieux utiliser la ● Taylor Hussain connaissance et les savoirs faire de Cole? Moore Ramirez Bell Sen Kelly ● Comment capturer la ● connaissance de Cole pour le Social Network Analysis futur ? © 2011 IBM Corporation
  • 7. Social networking Social Networking pour l’entreprise…… Facebook, Linkedin, del.icio.us …pour entreprise ENTREPRISE COMPETENCES SOI-MEME PERSONNE Connue/Inconnue Profil Blogs/Wikis/Fichiers Vous & CONNAISSANCE DOCUMENTS Moi SAVOIR FAIRE INTER/INTRANET Communautés Signets(tags) COMMUNAUTES EQUIPES Activités CAPITAL TACHES Process INTELLECTUEL Tags Chercher / Connecter / Constituer des équipes / Délivrer / Créer de la valeur © 2011 IBM Corporation
  • 8. Les bénéfices des Réseaux Sociaux d'Entreprise ✔ Pour Ies individus, c'est : ✔ Pour les Organisations, c'est : ✔ Etre et rester “dans le coup” ✔ Améliorer la productivité des collaborateurs gérant de ✔ Etre “au centre des réflexions” l'information – puisque leur travail lors de projets spéciaux, ou travaux est très collaboratif et en réseau intéressants (les statistiques montrent que plus de 70 pourcent ✔ Impliquer tout le monde dans des emplois sont trouvés ou l'innovation grâce à la collaboration affectés grâce aux réseaux) ✔ Exposer le savoir faire de chacun ✔ Augmenter visibilité, efficacité & et le rendre accessible à productivité l'ensemble de l'organisation ✔ Accroître ses opportunités de ✔ Augmenter l'efficacité en valorisant contribuer l'expertise de tous ✔ Etre efficace en valorisant ✔ Accroître le capital social l'expertise des autres comme mentors ou consultants ✔ Créer un environnement dynamique qui donne un ✔ Contribuer à I'Innovation en avantage concurrentiel en échangeant idées et collaboration maintenant la satisfaction des emloyés et leur rétention © 2011 IBM Corporation
  • 9. Social networking et collaboration Facteurs Clés de Chercheurs Contributeurs Succés J’ai besoin de quelqu’un Je suis quelqu’un Sensibilisation Comment savoir qui peut Comment puis je être davantage Networking (visibilité) m’aider ? connu ? Social Aptitude (Confiance) Cette personne est elle Comment puis je faire connaitre mon compétente? savoir ? Bienveillance Cette personne va-t-elle Comment déveloper ma réputation Collaborative (Confiance) m’aider ? en tant que partenaire de confiance ? Tools Mecanisme Avons nous un mécanisme de collaboration ? ✔Pour que la découverte des personnes et des savoirs soit naturelle il faut associer étroitement ces fonctions de réseau social aux outils de collaboration © 2011 IBM Corporation
  • 10. Les rôles de chacun sont différents © 2011 IBM Corporation
  • 11. Accroître et améliorer l’innovation ✔D’après les dirigeants d’entreprises la plupart des innovations proviennent d’abord des employés, des partenaires ou des clients Source: IBM, Global CEO Study 2006, March 2006 © 2011 IBM Corporation
  • 12. Capitaliser le savoir faire des plus expérimentés et développer une force d’attraction et de rétention sur les plus jeunes Au cours des 6 D’ici 2010, 40% prochaines années 33 des salariés seront millions de japonais retraités aux USA (26% de la population) auront plus de 65 ans D’ici 2016 le nombre de personnes agées En 2000 il y avait plus de de 60 à 64 ans aura personnes touchant une presque doublé en pension en Italie que de Australie personnes actives Source: US Bureau of Labor Statistics, Beazley, et. al, Continuity Management, Mackay, Alan. “Mature Age Workers: Sustaining Out Future Labor Force.” An Ageless Workforce - Opportunities for Business' Symposium Conference Paper. August 27, 2003. www.ageing.health.gov.au/ofoa/wllplan/aawpapers.htm, Time to act quickly on aging.” The Japan Times Online. August 23, 2002 www.japantimes.co.jp/cgi-bin/getarticle.pl5?ed20020823a1.htm, A. Paulli, “Pension systems and gradual retirement in Italy”, September 2000, p.17 © 2011 IBM Corporation
  • 13. Un capital humain de plus en plus dispersé Mettre en relations davantage de personnes pour développer une plus grande coopération ● Les environnements de travail sont plus complexes ● Le travail devient de plus en plus collaboratif ● Il requiert encore plus d’interactions entre des personnes ne se connaissant pas © 2011 IBM Corporation
  • 14. Communautés de Collaborateurs Attirer et Retenir les talents • Créer une culture d'ouverture • Identifier et valoriser les contributions • Connecter les personnes au delà de l'organisation et de la localisation Capital Recrutement & • Encourager le travail de groupe et la collaboration Intellectuel Retention Innovation Employés Commun- Accroître la satisfaction des employés, ications le moral index • Etablir un alignement au niveau global Performance Formation& • Créer des canaux clairs de communication & Croissance Développement • Réduire les barrières hiérarchiques • Adresser la gestion du changement activement • Inviter les employés à contribuer aux prises de décision. • Collecter du feedback, mesurer la satisafaction 14 © 2011 IBM Corporation
  • 15. Communautés de Collaborateurs Efficacité améliorée • Capturer et réutiliser les bonnes pratiques • Fournir un accés centralisé aux informations clés, Capital Recrutement & documents, experts Intellectuel Retention • Accroître l'efficacité des équipes virtuelles Innovation Employés Commun- ications Développment personnel et performance • Faciliter l'éducation formelle et sociale Performance Formation& • Etablir des mécanismes de mentoring & Croissance Développement • Identifier plus facilement les talents et Experts • Localiser les employés avec des compétences auxillaires attachées à leur fonction • Promouvoir les opportunités de développment horizontal et vertical dans les carrières 15 © 2011 IBM Corporation
  • 16. Communautés de Collaborateurs Créer et utiliser le Capital Intellectuel • Mettre en place des mécanismes de KM • Valoriser la capitalisation • Encourager la réutilisation des savoir faire • Affiner la définition des process et connaissances Capital Recrutement & Intellectuel Retention Développer l'Innovation Innovation Employés Commun- ications • Favoriser la contribution individuelle à l'amélioration de l'organisation • Développer les dispositifs de proposition Performance Formation& • Encourager l'émulation par le “crowd sourcing” & Croissance Développement • Valoriser la démarche innovante 16 © 2011 IBM Corporation
  • 17. Pourquoi un RSE  « Réseau Social d'entreprise » Dimensions Clés © 2011 IBM Corporation
  • 18. Qu’est ce que ? Une plate forme de réseau social qui encourage l'innovation et permet à chacun d'être plus accessible et plus efficace en créant une dynamique d'échange pour exposer ses capacités aux autres, aux partenaires, aux clients Trouver rapidement la Créer, trouver, rejoindre Profils personne requise dans des communautés de Accueil l'organisation en utilisant un pratique, de savoir faire, annuaire de 3eme d'expérience pour génération, qui expose accéder et partage de compétences et savoirs l'expertise faire, responsabilités et expérience Communautés Activités Organiser votre travail, planifier vos tâches et étendre les actions aux membres de votre réseau, Présenter dans les réutiliser des modes opératoires blogs vos expériences, idées, contributions et Blogs recevoir les Partager des documents commentaires des Fichiers avec vos collègues. autres, valoriser les Accéder aux ressources contributions d'autres Wikis publiques et entamer la membres de collaboration en réduisant l'organisation Espace dédié à un la charge de votre Stocker et organiser vos Signets groupe de personnes messagerie signets publics, accéder pour créer à plusieurs aux connaissances des du contenu et le autres, explorer l'intranet maintenir de façon avec le filtre d'expertise cohérente et des collaborateurs collaborative © 2011 IBM Corporation
  • 19. Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches © 2011 IBM Corporation
  • 20. Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches © 2011 IBM Corporation
  • 21. Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches © 2011 IBM Corporation
  • 22. Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches © 2011 IBM Corporation
  • 23. Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches © 2011 IBM Corporation
  • 24. Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches © 2011 IBM Corporation
  • 25. Les Profils exposés dans un annuaire de pages blanches © 2011 IBM Corporation
  • 26. Développer les fils de conversations limités aux groupes © 2011 IBM Corporation
  • 27. Développer les fils de conversations ouverts à l'entreprise © 2011 IBM Corporation
  • 28. Développer son eco système © 2011 IBM Corporation
  • 29. Page d’accueil pour exposer la synthèse du réseau © 2011 IBM Corporation
  • 30. Prendre part à l'activité des communautés © 2011 IBM Corporation
  • 31. Les Communautés sont constituées par centre d'intérêt © 2011 IBM Corporation
  • 32. Les Communautés sont constituées par centre d'intérêt © 2011 IBM Corporation
  • 33. Partager et Découvrir de l’Information © 2011 IBM Corporation
  • 34. Signets – Partager et Découvrir de l’Information © 2011 IBM Corporation
  • 35. Activités – Suivre méthodiquement son travail © 2011 IBM Corporation
  • 36. Activités – Suivre méthodiquement son travail © 2011 IBM Corporation
  • 37. Blogues : Capitalisation du savoir individuel © 2011 IBM Corporation
  • 38. Blogues : Capitalisation du savoir individuel © 2011 IBM Corporation
  • 39. Blogues : Capitalisation du savoir individuel © 2011 IBM Corporation
  • 40. Wiki : une nouvelle forme de documents © 2011 IBM Corporation
  • 41. Wiki : une nouvelle forme de documents © 2011 IBM Corporation
  • 42. Fichiers : traiter les documents avec rapidité / efficacité / gain © 2011 IBM Corporation
  • 43. Fichiers : traiter les documents avec rapidité / efficacité / gain © 2011 IBM Corporation
  • 44. Fichiers : traiter les documents avec rapidité / efficacité / gain © 2011 IBM Corporation
  • 45. Fichiers : traiter les documents avec rapidité / efficacité / gain © 2011 IBM Corporation
  • 46. Accés par Mobile ✔ Inclus avec Lotus Connections 2.5 (hors blackberry) ✔ Client web pour mobile, conçu pour les navigateurs de terminaux mobiles ✔ Mise à disposition des services et fonctions utiles sur un mobile (mail, dial) ✔ Compris de base avec le serveur Lotus Connections pas de besoin technique et de licence additionnels (hors blackbery) ✔ Client Blackberry fourni par RIM (licence + serveur adossé au BES pour garantir une meilleur sécurité) © 2011 IBM Corporation
  • 47. Pas de miniaturisation : Réécriture desktop mobile © 2011 IBM Corporation
  • 48. desktop mobile © 2011 IBM Corporation
  • 49. Pourquoi un RSE  « Réseau Social d'entreprise » Accompagnement © 2011 IBM Corporation
  • 50. IBM +340,000 employés dont 50% sont mobiles ●168 Countries ●2,000 Locations ●140,000+ Remote IBM Locations Mobile Employees 64+ acquisitions since 2002 © 2011 IBM Corporation
  • 51. Valeurs d'entreprise Creating the Future of IBM ■ Embrace challenge ■ Partner for clients' success ■ Collaborate globally ■ Act with a systemic perspective IBMers ■ Build mutual trust at our ■ Influence through expertise Best ■ Continuously transform ■ Communicate for impact ■ Help IBMers succeed 51 © 2011 IBM Corporation
  • 52. ECE Enterprise Collaborative Ecosystem © 2011 IBM Corporation
  • 53. ECE Enterprise Collaborative Ecosystem © 2011 IBM Corporation
  • 54. Intranet w3 : de Consommer à Contribuer © 2011 IBM Corporation
  • 55. Intranet “My w3 workplace” Mai 2011 © 2011 IBM Corporation
  • 56. Gouvernance du Social Computing © 2011 IBM Corporation
  • 57. Social Business @IBM © 2011 IBM Corporation
  • 58. Social Business @IBM © 2011 IBM Corporation
  • 59. BlueIQ Members : > 2000 © 2011 IBM Corporation
  • 60. BlueIQ Resource Center © 2011 IBM Corporation
  • 61. on w3 Lotus Connections on w3 empowers IBMers to connect & work collaboratively across geographies & time-zones... ● find expertise & information ● get answers to questions ● bounce off ideas ● ask for advice ● get another opinion ● reuse work ● build network & reputation Key Community Metrics: ● 87% of IBMers collaborating with others in communities increase skills ● 614,000+ Profiles and growing! ● 26,000+ Communities ● 84% access experts quicker ● 8,500+ active Bloggers ● 74% increase their productivity ● 1.000,000+ Bookmarks ● 64% improve personal reputation ● 153,000+ Activities ● 4.00,000+ file downloads ● 17 IndustrySpace Communities & ~45 sub-communities ● 55,000+ members collaborating & sharing industry specific information, solutions, and expertise 61 © 2011 IBM Corporation Jan 2010
  • 62. Social Business Jam © 2011 IBM Corporation
  • 63. Pourquoi un RSE  « Réseau Social d'entreprise » Perspectives © 2011 IBM Corporation
  • 64. 64 © 2011 IBM Corporation
  • 65. Pierre Milcent Compagnie IBM France Consultant Réseaux 17, avenue de l'Europe Sociaux d'Entreprise F 92275 Bois Colombes Cedex IBM Collaboration Solutions Tél + 33 (0)1 58 75 31 96 Mobile + 33 (0)6 72 96 23 00 pierre_milcent@fr.ibm.com 65 © 2011 IBM Corporation