1. L O G Í S T I C A
¿Cuándo se inicia la logística en el mundo?
Desde el principio de la humanidad el trueque se impone para
obtener aquello que no se tenía o producía.
¿Qué elección tenían estas personas para abastecerse?
Solo consumir lo que producian, trasladarlo y almacenarlo o
intercambiarlo con otras personas.
¿Qué sucede actualmente?
Separación geográfica. Variedad de productos. Buscar el beneficio
mediante comparación de valores, no solo en las zonas cercanas,
sino en todo el mundo gracias a los ade-lantos tecnológicos y a la
globalización.
¿Qué es Logística empresarial?
Es tratamiento coordinado de las actividades de la empresa en pro
de los clientes finales.
2. 3.Movimiento físico de productos desde
puntos de suministro hasta los usuarios
finales, junto con el movimiento y cuida-
do de los productos en los diferentes
puntos intermedios de almacenamiento,
logrado de tal forma que contribuya a los
objetivos de la organización.
(J.J.Coyle y E.V. Bardi)
2. Red de puntos de almacenaje y líneas de
transporte y comunicación, en la que hay
que considerar aspectos de espacio y
tiempo integrados en el costo total.
Espacio = Instalaciones y Conexiones
Combinadas.
Tiempo = Niveles de Inventario e Índices de
flujo. (D. Bowersox)
4. Función encargada del planeamiento,
control e implantación de las actividades
relacionadas al flujo eficiente de materia-
les desde los puntos de origen al lugar de
consumo.
(Council for Logistic Management)
5. Procesos de negocios para el manejo
Integral de la cadena de abastecimiento
que basada en tecnología logre, a los
menores costos y tiempos, la satisfacción
del cliente y la mejora competitiva de la
empresa.
(Georgia Technology Institute of Logistic)
6- Proceso de gestionar estratégicamente la
obtención, movimiento y almacenaje de
materias primas, componentes y productos
terminados, y los flujos de información con
ellos relacionadas, a través de la organiza-
ción y sus canales de distribución de tal
forma que la futura rentabilidad se vea ma-
ximizada a través del cumplimiento efectivo
de los pedidos en relación con los costos.
DEFINICIONES DE
LOGÍSTICA1. Rama de la ciencia militar y operaciones
que trata de la adquisición, suministro y
mantenimiento del equipo, así como del
movimiento del personal, servicios de
soporte y del resto de asuntos con ellos
relacionados. (Diccionario de la lengua)
3. ACTIVIDADES DE LA LOGÍSTICA
ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES DISTRIBUCIÓN FÍSICA
-- Transportes - Transportes
- P.C.I - P.C.I.
- Procesamiento de Pedidos - Procesamiento de Pedidos
- Adquisición o Compras - P.C.P.
- Almacenaje - Almacenaje
- Manejo de materiales - Manejo de Materiales
- Desempaque - Empaque o Embalaje
- Información - Información
- Comunicaciones - Comunicaciones
Mercado de ConsumoFuentes de Abastecimiento
4. > Distribución de la
Planta en Detalle.
> Manejo de Materiales
en planta.
> Mantenimiento de
Equipos,
> Transformación de
la Materia Prima.
> P.C.I.
> Transportes
> Procesamiento
de Pedidos
> Almacenaje
> Manejo de
Materiales
> Promoción
> Investigación de
Mercado de Consumo
> Mezcla de Productos
> Administración de
Ventas
> Precios de Venta
COORDINACIÓN PRODUCCIÓN
LOGÍSTICA
> P.C.P. > Compras
> Ubicación de Planta y de
Almacenes
COORDINACIÓN LOGÍSTICA
COMERCIALIZACIÓN
> Servicio al Cliente
> Embalaje
> Ubicación de Distribuidores y
Detallistas.
A. Valdés P
LOGÍSTICA
PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN
5. LOGÍSTICA- ACTIVIDADES CLAVE
1. Servicio al cliente
Cooperar con
Ventas en:
Determinar las
Necesidades y
Deseos de los
Usuarios.
Determinar
Respuesta del
Cliente al Servicio
Recibido
Establecer Niveles
de Servicio al
Cliente
2. Transporte
Seleccionar
Modo y medio
de transporte
Consolidar
Envíos
Establecer
Rutas de
Transporte
Distribuir y
Planificar
Vehículos de
Transporte
3. Gestión de
inventarios
Política de los
Inventarios de
Materias Primas y
Productos
Terminados.
Proyectar Ventas
a Corto Plazo.
Existencias de
Productos en
Almacenes.
Localizar puntos
de Almacenaje,
indicando Número y
Tamaño de cada
punto
Estrategias de
Ingreso y Salida de
Productos
4.Procesamien-
to de pedidos
Interacción
de Gestión de
Pedidos /
Inventario
Trasmitir
toda la
Información de
Pedidos
(Métodos)
Reglas para
confección de
pedidos
ACTIVIDADES CLAVE I ACTIVIDADES CLAVE II
6. LOGÍSTICA - ACTIVIDADES SOPORTE I
1.ALMACENAMIENTO
• Determinar Espacio de
Almacenar
• Diseñar Almacén y Puntos
de Carga y Descarga
• Configurar Almacén
• Ubicar los Productos en
Almacén y mantenerlos
2. MANEJO DE
MERCANCÍAS
• Seleccionar Equipos
• Preparar Pedidos
(Procedimientos)
• Almacenar,Mantener y
Recuperar Mercancías
3. COMPRAS
• Seleccionar Fuentes de
Suministro (DONDE)
• Calcular Cantidades a
Comprar (CUANTO)
• Decidir Momento de Comprar
(CUANDO)
4. EMBALAJE
• Tratamiento
• Almacenaje
5. PLANIFICACIÓN DEL
PRODUCTO
• Cooperar con
producción para:
Especificar
cantidades de
componentes
Establecer
secuencia y ciclo de
6. GESTIÓN DE
INFORMACIÓN
• Recoger, almacenar y
manipular información
• Analizar datos
• Establecer procedimientos
LOGÍSTICA - ACTIVIDADES SOPORTE II
7. CICLO CRÍTICO DE DISTRIBUCIÓN
CLIENTE
TRANSPORTE
ALMACEN
MANTENIMIENTO
DE INVENTARIOS
TRATAMIENTO Y
TRASMISIÓN DE PEDIDOS
8. AÑOS DEL DESPEGUE
1970 AL SIGLO XXI
Prioridad en Cambios:
Cambios en Precios de Energía
Necesidad de Mejorar Productividad
Inflación y Recesión
Avance Tecnológico en :
Transportes, Comunicaciones y
Sistemas.
Desarrollo de Logística Integrada.
Desarrollo del Costo Total.
DESARROLLO DE LA LOGISTICA EMPRESARIAL
AÑOS DEL LETARGO
(Antes de 1950)
No se conoce Logística Integrada
Se considera Logística un mal necesario
Base dispersa y fragmentada
Preponderancia de Producción y Ventas
Proliferación de Productos y de
sus variedades.
PERIODO DE PRUEBA
Se prueban y aprueban los conceptos
básicos de la logística integrada.
Hay énfasis sobre los resultados
Se inicia integración: Apoyo a
Producción con Administración de
Materiales y a Mercadotecnia con
Distribución Física .
AVP
Segunda Etapa
De 1965 a 1970
AÑOS DEL DESARROLLO
( De 1950 A 1970 )
Primera Etapa: De 1950 a 1965
Inicia el Concepto Logística Integrada
Análisis Costo total -
Presión Costos en la Industria
Inicio Desarrollo de Sistemas
Progreso Tecnológico en
Computación
Incremento Servicio al Cliente
Atención Canales de Distribución
12. A. VALDÉS P.
EL DIRIGENTE LOGÍSTICO
DEBE SER
--> PROFESIONAL
--> JEFE DE SU PERSONAL
--> JEFE DE SU ORGANIZACIÓN
Y
ARQUITECTO DE SU ESTRATEGIA
13. ¿ PORQUÉ PROFESIONALES ?
• Por ventas ingresa el dinero que logística convierte en
materiales para que la empresa se desempeñe
eficientemente.
• Logística emplea entre el 60 y el 80 % de los ingresos de la
empresa.
• Conocimientos económicos, administrativos y técnicos
son necesarios para trabajar en el área logística.
• Profesional es la persona que tiene una “capacidad
segura” en un campo u ocupación particular.
14. ACTITUD
EDUCACIÓN EXPERIENCIA
PROFESIONAL DE MENTE ABIERTA E INQUISITIVA
PARA:
• Interpretar la política de la empresa
• Establecer políticas logísticas
• Fijar procedimientos
• Preparar planes y controlarlos
• Organizar para actuar
• Evaluar y valorar rendimiento del personal
• Informarse permanentemente
• Coordinar con los usuarios
• Hacer funcionar a su gerencia
A. VALDÉS P.
15. A. VALDÉS P.
DEBE:
• Estar cerca de los problemas
• Ser creativo
• Trabajador
• No personalista
• Observador y analista
• Digno y ejemplar
EL GERENTE DE
LOGÍSTICA
16. 04/17/13
OBJETIVOS LOGÍSTICOS
Bajos Costos de Adquisición
Bajos Costos de
Mantenimiento
Rotación de Inventarios
Calidad de
los
Materiales
Continuidad de
Abastecimiento
Capacitación y
Entrenamiento
del Personal
Bajos Costos de Mano de
Obra
Buenas Relaciones
con Proveedores
Maximizar Retorno
a la Empresa
Buen Catastro
Estandarización o
Normalización
Optimizar Atención
17. 04/17/13
OBJETIVOS LOGÍSTICOS
PREVISIONES A TOMAR
• Tipo de materiales que serán utilizados
• Cantidades por adquirir
• Niveles y Valores a Mantener
• Necesidad de Personal y Costo de Mano de Obra.
• Costos Indirectos
• Tendencia de los Precios
• Flujo de Caja
Armonía entre Areas Fabricar o Comprar ?
Reciprocidad con
Proveedores
Nuevos Artículos y
Calidad de Servicio
18. LA EMPRESA Y SU ENTORNO
FINALIDAD: TRANSFORMAR FLUJOS QUE RECIBE DE SU ENTORNO
PARA DEVOLVER OTROS MAS UTILES.
BIENES DE CAPITAL
FINANCIACION
SERVICIOS
ENERGIA
INFORMACION
MANO DE OBRA
FINANCIACION
BIENES DE CAPITAL
ENERGIA
INFORMACION
MATERIALES MATERIALES
SISTEMA
FUNDAMENTAL
DE LA
EMPRESA
19. Información a y de proveedores y clientes
Flujo de materiales a través de la empresa hacia los clientes
Administración
de Materiales
1. Previsión de Compras
2. Planificación de la
compra de materiales
3. Proveedores
4. Introducción de
Materiales en Empresa
5. Control de Existencias
6. Transportes
Distribución Física
1.Consulta de Clientes
2. Procesar pedidos
3. Clasificar créditos
4. Aceptar pedidos
5. Programar entregas
6. Reunir pedidos
7. Almacenaje y
Empaquetado
8. Transporte
9. Envío y Facturar
10. Seguimiento del
producto
11. Control de Existencias
C
L
I
E
N
T
E
S
P
R
O
V
E
E
D
O
R
E
S
20. EL QUE EN LOGÍSTICA
QUE QUIERE EL MERCADO ?
QUE TENGO EN LA EMPRESA Y ADONDE ?
QUE SE DEBE PRODUCIR O COMPRAR ?
QUE COMPONENTES SE NECESITAN ?
QUE TENEMOS Y ADONDE ?
QUE HAY QUE ADQUIRIR Y A QUIENES ?
RESULTADO
PLAN DE PRODUCCIÓN
PLAN DE COMPRAS
A. VALDÉS P.