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Benessere Organizzativo Dal  Risk Assessment  al  Risk Management
DECRETO LEGISLATIVO 9 aprile 2008 n. 81 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
DECRETO REGIONALE 10/12/2009 n. 13559 ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],RISK ASSESSMENT DECRETO REGIONALE 10/12/2009 n. 13559
[object Object],[object Object],RISK MANAGEMENT CRITERI GENERALI  DI QUALITÀ METODI  APPROPRIATI DECRETO REGIONALE 10/12/2009 n. 13559
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],BENESSERE ORGANIZZATIVO:  SOLUZIONE PER IL  RISK MANAGEMENT
BENESSERE ORGANIZZATIVO ANALISI Insieme dei fattori  che determinano o contribuiscono  a determinare il benessere  di chi lavora Stato soggettivo di coloro che lavorano in uno specifico contesto organizzativo
BENESSERE ORGANIZZATIVO ANALISI FATTORI  OGGETTIVI PERCEZIONE SOGGETTIVA
BENESSERE ORGANIZZATIVO ANALISI FATTORI  OGGETTIVI PERCEZIONE SOGGETTIVA DIAGNOSI Fattori rischio stress  lavoro-correlato Valutazione delle criticità percepite dai lavoratori (salute organizzativa)
CONOSCERE LO “STATO DI BENESSERE” STRESS FATTORI  OGGETTIVI ESISTENTI STRESS PERCEZIONE SOGGETTIVA CONDIVISA quali fattori oggettivi di stress  causano  situazioni di effettivo disagio   quali fattori oggettivi di stress  non causano  situazioni di disagio   situazioni di effettivo disagio  non causate  da fattori oggettivi di stress   Non si può eliminare i fattori di stress? Interventi sulle risorse Si può eliminare i fattori di stress? Interventi sull’organizzazione punti di forza  organizzativi sui quali poter puntare
CONOSCERE LO “STATO DI BENESSERE” STRESS FATTORI  OGGETTIVI ESISTENTI STRESS PERCEZIONE SOGGETTIVA CONDIVISA Interventi sull’organizzazione Interventi sulle risorse Interventi sui processi Interventi a supporto  direzionale Interventi individuali Interventi sui gruppi
OBJECTIVE STRESS FACTORS ANALISYS ANALISI DEI  FATTORI OGGETTIVI DI STRESS LAVORO-CORRELATO
VARIABILI DI ANALISI 4 categorie di rischio 9 indicatori di rischio 74 fattori di rischio ,[object Object],[object Object],[object Object],OBJECTIVE STRESS FACTORS ANALISYS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ESEMPIO REPORT FATTORI OGGETTIVI Indicatori di sintesi   per ciascuna categoria  di rischio Livello di presenza  di  ciascun fattore  di rischio
ANALISI DELLA  PERCEZIONE SOGGETTIVA DELLA SALUTE ORGANIZZATIVA MULTIDIMENSIONAL  ORGANIZATIONAL HEALTH ANALYSIS
VARIABILI DI ANALISI 14 dimensioni di percezione dei fattori organizzativi 6 dimensioni di salute organizzativa 12 indicatori positivi di salute organizzativa 14 indicatori negativi di salute organizzativa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MULTIDIMENSIONAL  ORGANIZATIONAL HEALTH ANALYSIS
ESEMPIO GRAFICO PERCEZIONE SOGGETTIVA Profilo generale della  percezione dei fattori organizzativi SOCIETA’: XXX
ORGANIZATIONAL WELLNESS ANALISYS ANALISI DEL BENESSERE ORGANIZZATIVO E DELLA “QUALITÀ DEL LAVORO”
VARIABILI DI ANALISI 4 aree generali di confronto 11 categorie specifiche di confronto 74  stressors  vs. 171 indicatori di salute organizzativa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ORGANIZATIONAL WELLNESS ANALISYS
Confronto tra  fattori oggettivi  e  percezione soggettiva ,  secondo aree generali ESEMPIO GRAFICO DI CONFRONTO - 1
ESEMPIO GRAFICO DI CONFRONTO - 2 Confronto tra  fattori oggettivi  e  percezione soggettiva ,  secondo categorie specifiche
ESEMPIO GRAFICO DI CONFRONTO - 3 Confronto quali-quantitativo tra  stressors  e  indicatori di salute organizzativa
Objective Stress  Factors Analysis  Multidimensional Organizational  Health Analysis  Organizational Wellness Analysis Interventi sui processi Interventi a supporto  direzionale Interventi sui gruppi Interventi sui singoli individui VINCOLI ORGANIZZATIVI RESILIENZA ORGANIZZATIVA MODELLO DI INTERVENTO
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],POSSIBILI INTERVENTI SULL’ ORGANIZZAZIONE Interventi sui processi Interventi a supporto direzionale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
POSSIBILI INTERVENTI SULLE  RISORSE Interventi sui gruppi Interventi sui singoli individui ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
VANTAGGI ECONOMICI Vantaggi diretti Vantaggi “indiretti” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Marco Polo descrive un ponte, pietra per pietra.  "Ma qual è la pietra che sostiene il ponte?" chiede Kublai Kan  " Il ponte non è sostenuto da questa o quella pietra   - risponde Marco -  ma dalla linea dell'arco che esse formano " Kublai Kan rimane silenzioso, riflettendo. Poi soggiunge. "Perché mi parli delle pietre? E' solo dell'arco che mi importa" Polo risponde:  " Senza pietre non c'è arco " Italo Calvino , 1972 Le città invisibili
Sede legale: Via Piranesi, 22 - 20137 MILANO Tel. 02.400.47.121 - Fax 02.30.13.29.27 e-mail [email_address] e-mail certificata [email_address]

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  • 7. BENESSERE ORGANIZZATIVO ANALISI Insieme dei fattori che determinano o contribuiscono a determinare il benessere di chi lavora Stato soggettivo di coloro che lavorano in uno specifico contesto organizzativo
  • 8. BENESSERE ORGANIZZATIVO ANALISI FATTORI OGGETTIVI PERCEZIONE SOGGETTIVA
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  • 10. CONOSCERE LO “STATO DI BENESSERE” STRESS FATTORI OGGETTIVI ESISTENTI STRESS PERCEZIONE SOGGETTIVA CONDIVISA quali fattori oggettivi di stress causano situazioni di effettivo disagio quali fattori oggettivi di stress non causano situazioni di disagio situazioni di effettivo disagio non causate da fattori oggettivi di stress Non si può eliminare i fattori di stress? Interventi sulle risorse Si può eliminare i fattori di stress? Interventi sull’organizzazione punti di forza organizzativi sui quali poter puntare
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  • 14. ESEMPIO REPORT FATTORI OGGETTIVI Indicatori di sintesi per ciascuna categoria di rischio Livello di presenza di ciascun fattore di rischio
  • 15. ANALISI DELLA PERCEZIONE SOGGETTIVA DELLA SALUTE ORGANIZZATIVA MULTIDIMENSIONAL ORGANIZATIONAL HEALTH ANALYSIS
  • 16.
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  • 19.
  • 20. Confronto tra fattori oggettivi e percezione soggettiva , secondo aree generali ESEMPIO GRAFICO DI CONFRONTO - 1
  • 21. ESEMPIO GRAFICO DI CONFRONTO - 2 Confronto tra fattori oggettivi e percezione soggettiva , secondo categorie specifiche
  • 22. ESEMPIO GRAFICO DI CONFRONTO - 3 Confronto quali-quantitativo tra stressors e indicatori di salute organizzativa
  • 23. Objective Stress Factors Analysis Multidimensional Organizational Health Analysis Organizational Wellness Analysis Interventi sui processi Interventi a supporto direzionale Interventi sui gruppi Interventi sui singoli individui VINCOLI ORGANIZZATIVI RESILIENZA ORGANIZZATIVA MODELLO DI INTERVENTO
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