Strategie und Konzeption von eBusiness-Projekten. Das EITI - Modell beschreibt die vier grundlegenden Funktionen von Webseiten, die mit den Nutzungsmotiven der User korrespondieren. Es sind dies die Bedürfnisse Entertainment, Information, Transaktion und Interaktion (EITI). Davon ableiten lassen sich Website-Tools, die den Nutzungsmotiven zugeordnet werden können. Verschiedene Tools können mehrere Bedürfnisse bedienen.

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Das EITI-Modell
Entertainment – Information – Transaktion - Interaktion

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EITI – Modell
• Die vier grundlegenden Funktionen von Websites
• Entertainment
• Information
• Transaktion
• Interaktion
• korrespondieren mit konkreten Bedürfnissen und
Nutzungsmotiven.

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Strategische und konzeptionelle Ebene
• Strategische Ebene
• Nutzungsmotive
• Warum sollen User das Internetangebot nutzen und welche
Bedürfnisse werden damit befriedigt?
• z.B. um sich zu informieren, günstig einzukaufen etc.
• Konzeptionelle Ebene
• Herunterbrechen der strategischen Ebene auf die Komposition
einzelner Funktionen
• Über welche Tools und Funktionen muss die Website verfügen und
wie stehen diese miteinander im Beziehung?
• z.B. Shop, Forum, Produktbewertungen etc.

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Verteilung der vier EITI – Funktionen
Gleichverteilung
• Jede Funktion
ist gleich
gewichtet
(je 25%).
• Die Summe
der Anteile
ergibt 100%
0%
25%
50%
75%
100%
Transaktion
Entertainment
Information
Interaktion

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Beispiel: Schwerpunkt Themen-Forum
Verteilung
• Keine Transaktion:
Kein eigener Shop
• Entertainment:
z.B. Gewinnspiele
• Information:
zu den Themen
des Forums
z.B. Berichte
• Interaktion:
Austausch der
Forenuser über
Produkte,
Empfehlungen etc.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Transaktion
Entertainment
Information
Interaktion

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Beispiel: Onlineshop - Toolfunktionen kumuliert
• Konzeption:
• Online-Shop mit
Produktempfehlungen
von Usern für User.
• Tools:
• Shop
• Themenforum
• Produktbewertung
Tools Transaktion Entertainment Information Interaktion Gesamt
Shop 80% 0% 20% 0% 100%
Themenforum 0% 5% 40% 55% 100%
Produktbewertungen 30% 0% 50% 20% 100%
Gesamt 37% 2% 37% 25% 100%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Transaktion
Entertainment
Information
Interaktion

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Michael Meinhardt
Dipl-Volkswirt (soz.R.)
Marktforscher (BVM)
michael.meinhardt@digitalmarketingguide.de
https://www.xing.com/profile/Michael_Meinhardt
http://de.slideshare.net/michaelmeinhardt
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