21. Kan marketing behoeften veranderen?
Top of Flop
Prodent Day & Night
‘Het insight dat we
hebben gebruikt bij deze
introductie was ‘Ik poets
mijn tanden meerdere
malen per dag. Altijd met
dezelfde tandpasta. Gek
eigenlijk, want overdag wil
ik een frisse adem, terwijl
ik 's nachts mijn tanden
extra wil reinigen en
verzorgen.’
4
23. Kan marketing behoeften veranderen?
Top of Flop
Nintendo Wii Fit
Nintendo lanceerde eind april
de Wii Fit in Nederland.
Consumenten kunnen met
behulp van dit spel en de
bijgeleverde balance board
bewegingsoefeningen doen
voor de televisie, zoals
aerobics, spieroefeningen,
hoelahoep en yoga.
4
24. Kan marketing behoeften veranderen?
Top of Flop
Nintendo Wii Fit
Nintendo lanceerde eind april
de Wii Fit in Nederland.
Consumenten kunnen met
behulp van dit spel en de
bijgeleverde balance board
bewegingsoefeningen doen
voor de televisie, zoals
aerobics, spieroefeningen,
hoelahoep en yoga.
4
25. Kan marketing behoeften veranderen?
Top of Flop
Nintendo Wii Fit
Nintendo lanceerde eind april
de Wii Fit in Nederland.
Consumenten kunnen met
behulp van dit spel en de
bijgeleverde balance board
bewegingsoefeningen doen
voor de televisie, zoals
aerobics, spieroefeningen,
hoelahoep en yoga.
4
27. Kan marketing behoeften veranderen?
Top of Flop
Heineken Jillz
Jillz werd al getapt in een aantal
bars, maar dit jaar moet de massa
met het drankje kennis maken, via de
retail. De introductie wordt dan ook
ondersteund door een massamediale
campagne, die onder andere bestaat
uit een televisiecommercial en pr-
activiteiten.
Er worden ook buzzers ingezet, om
de doelgroep nog een extra zetje
richting schap (en kroeg) te geven.
Doelgroep: vrouwen die niet van bier
houden, maar op zoek zijn naar een
doordrinkbaar alternatief.
4
28. Kan marketing behoeften veranderen?
Top of Flop
Heineken Jillz
Jillz werd al getapt in een aantal
bars, maar dit jaar moet de massa
met het drankje kennis maken, via de
retail. De introductie wordt dan ook
ondersteund door een massamediale
campagne, die onder andere bestaat
uit een televisiecommercial en pr-
activiteiten.
Er worden ook buzzers ingezet, om
de doelgroep nog een extra zetje
richting schap (en kroeg) te geven.
Doelgroep: vrouwen die niet van bier
houden, maar op zoek zijn naar een
doordrinkbaar alternatief.
4
53. ✓ Fysieke veiligheid/overleving
✓ Self-esteem
✓ Affectie tov familie en
vrienden,
✓ Sociale behoeften,
✓ Ego behoeften
(door gebruik te maken van de
nieuwste technologie)
DORST HONGER LUCHT WARMTE MACHT LIEFDE PRESTATIE
Primair Secundair
GPS
Welke Behoeften vervult...
6
57. Doelen
๏ Doelen zijn de gezochte resultaten
van gemotiveerd gedrag.
๏ Generieke doelen zijn algemene
categorieën van doelen die
consumenten zien als een manier
om hun behoeften te bevredigen.
7
58. Doelen
๏ Doelen zijn de gezochte resultaten
van gemotiveerd gedrag.
๏ Generieke doelen zijn algemene
categorieën van doelen die
consumenten zien als een manier
om hun behoeften te bevredigen.
๏ Product-specifieke doelen zijn
specifiek gemerkte producten en
diensten die consumenten als doel
selecteren
7
59. Doelen
๏ Doelen zijn de gezochte resultaten
van gemotiveerd gedrag.
๏ Generieke doelen zijn algemene
categorieën van doelen die
consumenten zien als een manier
om hun behoeften te bevredigen.
๏ Product-specifieke doelen zijn
specifiek gemerkte producten en
diensten die consumenten als doel
selecteren
7
60. Doelen
๏ Doelen zijn de gezochte resultaten
van gemotiveerd gedrag.
๏ Generieke doelen zijn algemene
categorieën van doelen die
consumenten zien als een manier
om hun behoeften te bevredigen.
๏ Product-specifieke doelen zijn
specifiek gemerkte producten en
diensten die consumenten als doel
selecteren
Generiek
7
61. Doelen
๏ Doelen zijn de gezochte resultaten
van gemotiveerd gedrag.
๏ Generieke doelen zijn algemene
categorieën van doelen die
consumenten zien als een manier
om hun behoeften te bevredigen.
๏ Product-specifieke doelen zijn
specifiek gemerkte producten en
diensten die consumenten als doel
selecteren
Generiek
7
62. Doelen
๏ Doelen zijn de gezochte resultaten
van gemotiveerd gedrag.
๏ Generieke doelen zijn algemene
categorieën van doelen die
consumenten zien als een manier
om hun behoeften te bevredigen.
๏ Product-specifieke doelen zijn
specifiek gemerkte producten en
diensten die consumenten als doel
selecteren
Generiek Specifiek
7
71. De doelen die door iemand geselecteerd
worden hangen af van:
Selectie van Doelen
8
72. De doelen die door iemand geselecteerd
worden hangen af van:
๏ Persoonlijke ervaringen
Selectie van Doelen
8
73. De doelen die door iemand geselecteerd
worden hangen af van:
๏ Persoonlijke ervaringen
๏ Fysieke capaciteit
Selectie van Doelen
8
74. De doelen die door iemand geselecteerd
worden hangen af van:
๏ Persoonlijke ervaringen
๏ Fysieke capaciteit
๏ Overheersende culturele normen en
waarden
Selectie van Doelen
8
75. De doelen die door iemand geselecteerd
worden hangen af van:
๏ Persoonlijke ervaringen
๏ Fysieke capaciteit
๏ Overheersende culturele normen en
waarden
๏ De fysieke en sociale toegankelijkheid
van een doel
Selectie van Doelen
8
78. ๏ Rationeel - consumenten selecteren
doelen gebaseerd op totaal objectieve
criteria zoals grootte, gewicht, prijs, of
liter per km
Rationele vs Emotionele Motieven
9
79. ๏ Rationeel - consumenten selecteren
doelen gebaseerd op totaal objectieve
criteria zoals grootte, gewicht, prijs, of
liter per km
๏ Emotionele motieven impliceren dat
doelen geselecteerd worden op basis
van persoonlijke of subjectieve criteria
Rationele vs Emotionele Motieven
9
80. ๏ Rationeel - consumenten selecteren
doelen gebaseerd op totaal objectieve
criteria zoals grootte, gewicht, prijs, of
liter per km
๏ Emotionele motieven impliceren dat
doelen geselecteerd worden op basis
van persoonlijke of subjectieve criteria
Rationele vs Emotionele Motieven
9
82. ๏ Welke producten zou men
kopen op basis van
rationele en emotionele
motieven?
10
83. ๏ Welke producten zou men
kopen op basis van
rationele en emotionele
motieven?
๏ Welke marketing
strategieën zouden
effectief zijn wanneer er
gecombineerde motieven
zijn?
10
86. ๏ Behoeften zijn nooit volledig
bevredigd
De Dynamiek van Motivatie
11
87. ๏ Behoeften zijn nooit volledig
bevredigd
๏ Nieuwe behoeften steken de
kop op wanneer oude
behoeften bevredigd zijn
De Dynamiek van Motivatie
11
88. ๏ Behoeften zijn nooit volledig
bevredigd
๏ Nieuwe behoeften steken de
kop op wanneer oude
behoeften bevredigd zijn
๏ Mensen die hun doelen
bereiken stellen nieuwe en
hogere doelen voor zichzelf
De Dynamiek van Motivatie
11
91. ๏ Worden gebruikt wanneer een
consument een specifiek doel,
waarvan hij/zij denkt dat het een
behoefte zal bevredigen, niet kan
bereiken
Substitutie Doelen
Onbereikbare Doelen?
12
92. ๏ Worden gebruikt wanneer een
consument een specifiek doel,
waarvan hij/zij denkt dat het een
behoefte zal bevredigen, niet kan
bereiken
๏ Het substituut doel zal de spanning
verminderen
Substitutie Doelen
Onbereikbare Doelen?
12
93. ๏ Worden gebruikt wanneer een
consument een specifiek doel,
waarvan hij/zij denkt dat het een
behoefte zal bevredigen, niet kan
bereiken
๏ Het substituut doel zal de spanning
verminderen
๏ Substituut doelen kunnen het
primaire doel na verloop van tijd
uiteindelijk vervangen
Substitutie Doelen
Onbereikbare Doelen?
12
94. ๏ Worden gebruikt wanneer een
consument een specifiek doel,
waarvan hij/zij denkt dat het een
behoefte zal bevredigen, niet kan
bereiken
๏ Het substituut doel zal de spanning
verminderen
๏ Substituut doelen kunnen het
primaire doel na verloop van tijd
uiteindelijk vervangen
Substitutie Doelen
Onbereikbare Doelen?
12
95. ๏ Worden gebruikt wanneer een
consument een specifiek doel,
waarvan hij/zij denkt dat het een
behoefte zal bevredigen, niet kan
bereiken
๏ Het substituut doel zal de spanning
verminderen
๏ Substituut doelen kunnen het
primaire doel na verloop van tijd
uiteindelijk vervangen
Substitutie Doelen
Onbereikbare Doelen?
12
96. ๏ Worden gebruikt wanneer een
consument een specifiek doel,
waarvan hij/zij denkt dat het een
behoefte zal bevredigen, niet kan
bereiken
๏ Het substituut doel zal de spanning
verminderen
๏ Substituut doelen kunnen het
primaire doel na verloop van tijd
uiteindelijk vervangen
Substitutie Doelen
Onbereikbare Doelen?
12
98. ๏ Niet slagen in het bereiken van een
doel kan resulteren in frustratie.
Frustratie
Onbereikbare Doelen?
12
99. ๏ Niet slagen in het bereiken van een
doel kan resulteren in frustratie.
๏ Sommigen passen zich aan;
anderen adopteren
defensiemechanismen om hun ego
te beschermen.
Frustratie
Onbereikbare Doelen?
12
114. Maslow
Van crèche tot carrière. Met veel souplesse stop jij het allemaal in één
dag, al is het je soms een raadsel hoe je dat doet. Bij Campbell’s vragen
wij ons ook wel eens af hoe we zoveel verse groenten in één slim flesje
krijgen.
Elke Soup bevat minder dan 1% vet, géén kleurstoffen en geeft je volop
energie om er weer tegenaan te gaan. Echt iets voor jou, de supervrouw!
13
122. ๏ Macht
‣ iemands behoefte controle uit te oefenen op z’n
omgeving
Drie Basisbehoeften
14
123. ๏ Macht
‣ iemands behoefte controle uit te oefenen op z’n
omgeving
๏ Affiliatie
Drie Basisbehoeften
14
124. ๏ Macht
‣ iemands behoefte controle uit te oefenen op z’n
omgeving
๏ Affiliatie
‣ behoefte aan vriendschap, acceptatie en ergens
bijhoren
Drie Basisbehoeften
14
125. ๏ Macht
‣ iemands behoefte controle uit te oefenen op z’n
omgeving
๏ Affiliatie
‣ behoefte aan vriendschap, acceptatie en ergens
bijhoren
๏ Prestatie
Drie Basisbehoeften
14
126. ๏ Macht
‣ iemands behoefte controle uit te oefenen op z’n
omgeving
๏ Affiliatie
‣ behoefte aan vriendschap, acceptatie en ergens
bijhoren
๏ Prestatie
‣ behoefte aan zelf dingen voor elkaar krijgen
Drie Basisbehoeften
14
127. ๏ Macht
‣ iemands behoefte controle uit te oefenen op z’n
omgeving
๏ Affiliatie
‣ behoefte aan vriendschap, acceptatie en ergens
bijhoren
๏ Prestatie
‣ behoefte aan zelf dingen voor elkaar krijgen
‣ nauw gerelateerd aan egoïstische en zelf-
actualisatie behoeften
Drie Basisbehoeften
14
