Xerrada a famílies i adolescents de Seguretat a Internet

1. Xerrada:
Seguretat a Internet
Montse Guiral Ramon

2. Com us sentiu els pares?

3. Les tecnologies estan presents
Per als nens, internet -com el telèfon mòbil- és
una
de
les
seves
principals
eines
de
comunicació, creació i manteniment de relacions
socials i consum cultural i informatiu. (...) Per
tant, desproblematitzem-ho. *
Font:
http://www.flickr.com/photos/10370393@N04/
4964219960/

4. Però s’ha de saber fer-ne un bon ús
Les TIC no poden ser obviades.
Malgrat que això suposi un
esforç per mantenir-se al dia (...)
però que estan formant part de
la vida dels nostres fills. Malgrat
que suposi haver de dedicar
hores a capbussar-se al món dels
xats, de les xarxes socials a
internet, a crear-se registres al
Messenger, al Facebook, al
Twitter, al MySpace...
Font: http://www.flickr.com/photos/itupictures/7795545826/

5. Per a què serveix Internet?
• Gran Biblioteca Mundial
• Música i pel·lícules
• Veure la Televisió, llegir diaris i
revistes, escoltar la ràdios, etc.
• Consultar informació
• Comunicar-se amb els altres: email, xats, foros…
• Crear i publicar continguts digitals:
blocs i xarxes socials

6. Quins perills té Internet?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Continguts inadequats
Virus
Ciberbullying
Grooming
Sexting
Suplantació de la identitat digital
Phishing
Ciber-adicció
Descàrregues il·legals

7. Continguts inadequats
a continguts inadequats
El desenvolupament emocional i moral dels menors fa que siguin
ells no estan
preparats per comprendre’l.
Els continguts que poden afectar als nostres fills poden ser, entre altres:
•
cit.
• Contingut violent, racista o sexista.
• Terrorisme.
• Sectes i missatges religiosos extremistes.
•
mia.
Fes clic: vídeo

8. Vigila a Internet, no estàs sol
Podem insultar als
companys?
Podem escriure
paraulotes?
SÍ
Podem buscar
informació per
fer les tasques
de classe?
Podem penjar
fotos d’altres
persones?
Podem escriure
missatges als
amics?
Podem escriure
l’adreça de casa
nostra?
Podem quedar
amb els amics
per anar al
cinema?
Podem donar la
nostra
contrasenya?
NO

9. Què fer?
Sense cap sentiment de culpabilitat ni de vergonya
informar als pares o a un adult i tancar la pàgina web.

10. Programari maliciós
(malware)
Aquest programari o arxiu, que és
nociu per a l'ordinador, està
dissenyat
per
a
inserir
virus, cucs, troians, spyware o fins i
tot bots, intentant aconseguir algun
objectiu, com ara recollir informació
sobre l'usuari o sobre l'ordinador en
sí.
Font: http://ca.wikipedia.org/wiki/Malware

11. Virus
El virus és un programa que es copia automàticament per alterar el
funcionament normal de l'ordinador, sense el permís o el
coneixement de l'usuari.
Com afecten?
 poden destruir, de
manera intencionada, les
dades emmagatzemades
en un ordinador.
 també n'existeixen altres
més benignes, que només
es caracteritzen pel fet de
ser molestos.
Com funcionen?
El codi del virus queda resident (allotjat) a
la memòria RAM. El virus pren llavors el
control dels serveis bàsics del sistema
operatiu i infectant posteriorment arxius
executables que siguin cridats per a la
seva execució.
Font text: http://ca.wikipedia.org/wiki/Virus_inform%C3%A0tic
Font imatge: http://www.flickr.com/photos/biagioni/481355397

12. Què és el Ciberassatjament?
Fes clic: vídeo

13. Ciberassetjament (cyberbulling)
Assetjament continuat a través dels nous canals de comunicació (xarxes
socials, mòbil, etc.) en que la víctima i l’agressor formen part del mateix
entorn, habitualment la mateixa escola o institut. Pot ser actiu o passiu.
“El 37% dels joves
espanyols han admès
haver
patit
ciberassetjament, sego
ns una enquesta recent
de Microsoft.” 19/10/12
TÉ AQUESTES PARTICULARITATS:
• Accés il·limitat a les víctimes
• Anonimat de l’agressor
• Impacte immediat i ràpida difusió
de l’agressió
El periódico
• Audiència molt nombrosa
• Persistència de l’agressió
•Inconsciència de l'agressor quant als danys causats i
descontrol de l’abast de la seva agressió
Vídeo: http://youtu.be/9bgdOuBn4Q4
Fes clic: vídeo

14. Casos de ciberbullying

15. Com defensar-se del
ciberbullying?
•
•
•
•
Tractar d’ignorar les provocacions
El que es fa a Internet també té conseqüències
Qui abusa està cometent un delicte
Si consideres que t’acusen guarda les
mails, missatges, captures de pantalla, etc.
• DEMANA AJUDA ALS PARES I/O MESTRES
proves:
e-

16. Què és el Grooming?
Fes clic: vídeo

17. Entabanament (grooming)
Actituds i actuacions enganyoses dutes a terme per part d’un adult per tal
de fer-se amb la confiança d’un menor i obtenir-ne favors sexuals
Aquestes pràctiques estan estretament lligades amb la pederàstia i la
pornografia infantil i moltes vegades és el principi d’un abús sexual.

18. Vídeo d’un Grooming
Fes clic: vídeo

19. Com prevenir el Grooming?
• No proporcionar imatges, vídeos o informació personal a
desconeguts
• Evitar donar contrasenyes de l’ordinador o personals a ningú
• Mantenir la privacitat de les imatges i informació personal
• No cedir al xantatge
• Demanar ajuda
• Buscar i recopilar les proves de l’activitat il·legal i denunciar-ho

20. Què fem?
• No cedir mai al xantatge
• Augmentar la privacitat del teu perfil a
les xarxes socials
• Buscar i guardar les proves del xantatge
• DEMANAR AJUDA ALS TEUS PARES!
• No instal·leu una webcam
• Ensenyar al teu fill a ignorar el “spam” i no
obrir arxius desconeguts
• Tenir l’ordinador a un espai comú

21. Què és el sexting?
Fes clic: vídeo

22. Sexting
Creació
pel
propi
menor
de
continguts
(imatges, vídeos o àudios) amb connotacions
sexuals, dirigits normalment a la seva parella amorosa
o amics.
POT COMPORTAR GREUS RISCOS:
•Difussió descontrolada per Internet
Font: credocross @DeviantArty
•Danys emocionals i psicològics per veure’s humiliat públicament
•Pot provocar el desig d’una trobada que podria desencadenar un abús
del menor o xantatge sexual
•La imatge o vídeo pot arribar a pederastes o pedòfils

23. Com prevenir el sexting?
• Evita l’enviament de fotografies
• Pensa amb les possibles conseqüències derivades de l’enviament
d’una foto personal a qualsevol persona, sigui coneguda o no

24. Un cas

25. Pèrdua de privacitat
• Sostracció d’informació continguda a serveis on
line personals
• Divulgació excessiva d’informació i fotografies
personals a les xarxes socials
• Utilització de la webcam
Vídeo “antes de colgar tu imagen en la web, piénsalo”
Fes clic: vídeo

26. Les contrasenyes
• Mai donis/diguis la teva contrasenya a ningú i evita que quan
la introdueixis et mirin
• Utilitza contrasenyes segures
• Gestiona correctament les sessions (sobretot a ordinadors
públics)
• No guardis les contrasenyes
• Tanca les sessions
• Si descobreixes que algú a entrat a la teva sessió canvia la
contrasenya ràpidament, si no pots denuncia-ho

27. Ciber-adicció
• És l’addicció a Internet
• El seu indicador més significatiu és la “connexió compulsiva”
que es concreta en la necessitat d’haver de connectar-se amb
freqüència, cada dia.

28. Com prevenir la ciber-addicció?
•
•
•
•
•
•
•
Fixar un horari concret i moderat
Concretar prèviament les tasques a realitzar
Moderar l’ús de videojocs
Realitzar diferents activitats durant el dia
Cultivar a diari les relacions familiars i socials
Respectar les hores de menjar i dormir
Dedicar el suficient temps a l’estudi

29. Les xarxes socials
Fes clic: vídeo

30. Dave el geni…
Fes clic: vídeo

31. Normes de comportament
• Demana permís abans de pujar
una fotografia o un vídeo
• Demana una autorització
abans d’etiquetar fotografies
d’altres persones
• Pensa t'ho molt bé abans de
pujar algo a Internet o al mòbil
• Utilitza etiquetes positives
• Ajuda a crear un ambient
agradable
• Valora quan utilitzar missatges
privats i quan públics
• Modera les crítiques cap a
altres persones
• Respecta la privacitat dels
altres
• No participis en allò que no
estàs d’acord
• Conserva una actitud pacífica
• Utilitza els sistemes de
denúncia si és necessari
• Sigues responsable
• Consulta els teus dubtes i
problemes

32. El mòbil també té risc
ALGUNES PRECAUCIONS:
• Activació de l’opció de bloqueig
• Identificador del mòbil (IMEI)
• Desactivació del Wi-Fi i Bluetooth quan no
s’utilitzen
• Compte amb SMS i MMS sospitosos
• Accedir a les XXSS amb la contrasenya cada vegada.
• Actualització del programari I les aplicacions al dia
• Compte amb la descarrega d’aplicacions.
• Còpies de seguretat amb regularitat

33. App’s de missatgeria instantània
• Utilitzar “whatsapp” no és dolent, ja que els nens/es
comparteixen
imatges,
conversacions
i
es
diverteixen, però…és l’eina més habitual en els casos de
sexting i difusió de fotografies!
NO ÉS PROBLEMA DE L’EINA SINÓ DE L’ÚS QUE EN FEM!
QUÈ PASSA AMB ELS MISSATGES, PRIVATS I PÚBLICS, QUE
INTERCANVIEM? QUÈ PASSA AMB LES FOTOGRAFIES QUE ENS
ENVIEM?

34. NO S’HA SAP! UNA DE LES PRINCIPALS CRÍTIQUES D’AQUESTES
APLICCOMPANYIA ACIONS ÉS EL DESCONEIXEMENT DE SI LA GUARDA
CÒPIES DE LA INFORMACIÓ ENVIADA I EL NIVELL DE SEGURETAT
PERMISOS QUE DONEM A WHATSAPP:
- Modificar la configuració del sistema
- Permet que les aplicacions recuperin informació
- Una aplicació pot modificar les dades de contacte emmatgzemats al
mòbil
- Una aplicació pot llegir les teves dades personals
- Modificar o eliminar contingut de la targeta SD
- Permet accedir a la ruta de gravació de l’audio
- Accedir a les funcions telefòniques  pot saber el número de telèfon, si
una trucada està activa, …

35. Què hem de fer?
Educar-los i advertir als fills/es sobre la privacitat de les converses i de
les imatges que envien.
No prohibir, simplement pensar que és com si tinguessin una conversa
pública.
Recordeu! esteu donant permís a algú que no coneixeu perquè
accedeixi a la vostra llista de contactes, missatges, i fotos que
envieu…
Els menors hauríeu d’esborrar cada mes totes les
conversacions i fotografies, sobretot per cas de
robament o pèrdua del mòbil o dispositiu.

36. CONSELLS PER UN
INTERNET SEGUR

37. Informació privada
• No revelis mai dades personals ni familiars a
desconeguts

38. Invitacions d’amistat
• No acceptis invitacions d’amistat de persones
que no coneguis

39. Fotos i etiquetes
• No publiquis textos, imatges o vídeos ofensives
i demana permís per etiquetar a altres persones

40. Compres per Internet
• No facis cap compra per Internet, excepte que
tinguis l’autorització i supervisió dels teus pares

41. Cites a cegues
• MAI quedis a soles amb una persona que hagis
conegut per Internet

42. Gravació amb la webcam
• No facis coses davant de la webcam que
desprès et puguis arrepentir

43. Descarregues il·legals
• No descarreguis música, pel·lícules, videojocs o
programes de pàgines “pirates”

44. Perfil segur
• Configura adequadament la privacitat del teu
perfil, de les xarxes socials i xats

45. Protegeix la teva contrasenya
• Utilitza una contrasenya difícil evitant comunicar-la a
altres persones i tancant la sessió a l’acabar quan
utilitzis ordinadors públics o xarxes WI-FI públiques.

46. Missatges desconeguts
• No obris missatges ni arxius rebuts de
desconeguts o que et resultin suspitosos

47. Ús responsable
• Tracta de mantenir un ambient agradable quan utilitzis
Internet. En les teves intervencions sigues
amable, educat i respectuós amb els altres

48. Busca ajuda
• Quan algú o algo os faci sentir malament o
incomodes, demaneu ajuda als vostres pares o
professors

49. Compon els paràgrafs
mestres o altres persones adultes.
fes-li costat i busqueu l'ajut dels pares,
a través del mòbil o per correu electrònic,
que està rebent missatges desagradables
Si coneixeu algun nen o nena
tot el que passa a Internet en queden senyals.
no gosaries fer cara a
Internet dóna la possibilitat de fer coses que
cara perquè ningú
pensa que l'anonimat no existeix:
s'assabentaria,
Si en algun moment has pensat que

50. Si creus que estàs sent víctima…
• No contestis a missatges que tractin d'assetjar-te o fer-te
sentir malament. Amb això només aconseguiries animar al teu
assetjador
• Guarda el missatge: no cal que el llegeixis, però desa’l com a
prova. Busca ajut
• El primer que has de fer és explicar-li a algú en qui tinguis
confiança: pares, mestres o persona adulta
• Bloca la persona que te l’ha enviat. Ja sigui el mòbil o per
correu electrònic, fes que no et puguin entrar més missatges
d’aquesta persona
QUAN ESTIGUIS CONNECTAT A LA XARXA: CONTROLA LA SITUACIÓ!

51. QUÈ FER COM A
PARES?

52. Educar vs Prohibir
• Tractar d’Educar en comptes de prohibir
• “No hi ha cap interruptor que ens pugui aïllar de l’efecte
Internet” Lawrence Lessig, advocat en temes
informàtics i fundador del Creative Commons

53. Afavorir l’autonomia personal
• Afavorir en tot moment una transició progressiva cap a
l'autonomia plena partint des de les edats
primerenques

54. Formació en valors
• Actitud crítica davant la
informació
• Donar importància a les
relacions socials reals
• No perdre la perspectiva
humana del contacte via
Internet
• Moderar el consumisme
de videojocs

55. Nadius digitals i immigrants
• Les famílies han d’aprendre sobre Internet
• Admetre que els fills/es poden ensenyar-nos coses

56. Recordatori dels consells
• Repassar cada cert temps amb els fills/es els consells
per una navegació segura

57. Amistats
• Interessar-te per les amistats i temes del teu fill/a
• Es pot establir la condició de ser acceptat pel teu fill/a
com a amic des d’una identitat fictícia

58. Control parental
Prevenció
Control







Navegació
Bloqueig d’aplicacions
Temps d’ús i navegació
Navegadors infantils
Bloqueig de la informació
Sortint de l’ordinador
Monitorització

59. Control parental - solucions
SOLUCIONS PROPOSADES PER CESICAT:
• WINDOWS PARENTAL CONTROLS: Control pa- rental al sistema
operatiu de Microsoft.
http://www.microsoft.com/spain/protect/products/family/onecarefamilysafety.mspx
• APPLE PARENTAL CONTROLS: Control paren- tal al sistema operatiu
de Apple. https://www.apple.com/findouthow/
mac/#parentalcontrols
• CYBER PATROL: Programari complet de con- trol parental.
http://www.cyberpatrol.com/
• PARENTAL CONTROL BAR – Control parental integrat en el
navegador. http://www.parentalcontrolbar.org/
•
d’In- ternet.
Servei gratuït ofert per OpenDNS.
http://www.opendns.com/familyshield

60. Filtre de continguts
• És un programa que controla i impedeix l’accés a llocs
web de continguts inapropiats
• Configurar els DNS de l’ordinador o router amb les
direccions d’ OpenDNS: 208.67.222.123 – 208.67.220123

61. Compte específica
• Crear una compte d’invitat pel teu fill/a perquè pugui
utilitzar l’ordinador des de la seva pròpia compte
• Les comptes d’invitat tenen restriccions en l’ús de recursos
d’Internet
• Es protegiran els arxius personals del pare i la mare

62. Horari i lloc
• Negociar un horari fixe d’utilització dels dispositius mòbils
per part del fill/a: cada dia, cap de setmana, etc.
• Situar l’ordinador, tauleta, mòbil, en un lloc visible i
accessible per a tota la família. Per exemple: a la sala del
menjador

63. Historial de navegació
• Revisar els llocs web visitats pel teu fill/a utilitzant el
control parental o l’historial del navegador

64. Observar i dialogar
• Observar el seu comportament
• Dialogar en tot moment
• Crear un clima de confiança envers aquests temes

65. Antivirus - solucions
SOLUCIONS PROPOSADES PER CESICAT:
• AVAST: Antivirus Gratuït. http://www.avast.com
• AVG: Antivirus Gratuït. http://free.avg.com
• NOD32 http://www.eset.es/productos/eset-nod32-antivirus
• MCAFEE http://www.mcafee.com/ES/
• MICROSOFT SECURITY ESSENTIALS: Antivi- rus gratuït.
http://www.microsoft.com/es-es/security_essentials/ default.aspx
• PANDA http://www.pandasecurity.com/spain/
• SYMANTEC http://es.norton.com/antivirus/
• TREND MICRO http://es.trendmicro.com
• PANDA – Servei antivirus online de PANDA Software.
http://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/solu- tions/activescan/

66. CONFIGURACIÓ
PERMISOS A LES
XXSS
Cada vegada hi ha més usuaris a les xarxes
socials, convertint aquestes en contenidors de les
nostres dades personals.
Cal assabentar-nos de quines possibilitats ofereixen
quant a la configuració de permisos i seguretat. Fins i
tot, si deixem d’utilitzar-les, eliminar aquests permisos.
Mypermissions.org ens dona accés directe a l’apartat
de configuració de permisos de les principals XXSS

67. Recomanacions
CONSCIENCIAR EL MENOR SOBRE:
•Parlar amb els vostres fills sobre Internet i les seves experiències en
aquest entorn. Afavorir que el menor acudeixi als pares davant un
problema a Internet.
•Sensibilitzar-los sobre la importància de la seguretat a la xarxa
•
d’Internet i els telèfons mòbils.
•Estar al dia sobre els riscos de la xarxa pels menors i familiaritzar-se amb
les eines i serveis que els menors empren (xarxes socials, serveis de
blogging, fòrums, etc.).

68. Recomanacions
•La privacitat de les contrasenyes, no difondre-les, guardar-les en un lloc
segur i no reutilitzar-les.
•
(telèfon, escola,...).
personal
•Ensenyar els perills que implica pujar fotografies o altres tipus de
continguts a la web.
•Explicar que no han de quedar amb gent que hagin conegut primer per
Internet, i evitar els desconeguts a la xarxa.
•Ensenyar que han de respectar els altres usuaris de la xarxa.

69. Recursos i eines
 Internet Segura
 Mossos d'Esquadra - Internet
Segura
 Autoritat catalana de protecció de
dades (ApdCAT)
 Centre de seguretat de la
informació de Catalunya (CESICAT)
 Activitat multimèdia per
•
•
•
•
•
•
•
•
Familiaforum.net
Protégeles
Pantallas amigas
Alerta en línea
Internet sin acoso .
Ciberfamilias
Fundación Alia2
Guia de actuación contra el
ciberacoso
compartir
 Butlletí número 18 (febrer 2012)
de la Fapel
Enllaços recomanats per la Generalitat de Catalunya

70. Demana ajuda a:
• Mossos d’Esquadra
fon:: 012
http://www.gencat.cat/mossos
• CESICAT
fon: 902112444
http://www.cesicat.cat

71. Moltes gràcies
Preguntes???