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“La Batalla de los
Modelos de Negocios
    en Internet”

     Matías Fainbrum
         @matiasf
Agenda
HISTORIA Y EVOLUCIÓN                      MODELO DE NEGOCIOS
Evolución de la cultura y la tecnología          Qué son?
        Los 90´s vs Actualidad                   Ejemplos
               Burbujas                         Ecosistema
           Sustentabilidad


                                 DESAFÍOS
                        Claves del éxito
     Principales desafíos para la creación de modelos de


                                                             @matiasf
Historia
Primera compañía en alcanzar
                  USD 1M en ventas online (1997)                                                                   IPO en 1995

            Fundada en 1999.
            Adquirida por Google                                                                                    Todavía existe!


            Primer sitio de musica P2P                                                                                        Primer sitio de clasificados online

                                                                                   90’s                                           tardó 6 años ser renteable
  Comenzó a vender online en 1994


                                                                                                                      Primer webmail de la historia
                      Fundada en 1995




                Flooz.com                    Webvan.com                         Kozmo.com             Sold to Y!    Pets.com                IPO
                  $50M                         $320M                              $310M                 3,57B        $300M                  1999
                                                                                                                                                   @matiasf
http://www.technobuffalo.com/internet/web-apps/five-dot-coms-that-didn%E2%80%99t-survive-the-bubble/
Actualidad
Evolución




            @matiasf
“Internet Changes Everything”
                    Oracle Corp. moto in 1999




             3G




                                                @matiasf
Nuevas Reglas
       Antes                   Ahora
   Horario laboral             7x24
 Ventas potenciales        Ventas reales
      Desktop                  Mobile
 TV/Cine tradicional TV/Cine on demand
     t viendo TV            t en Internet
   Tiendas físicas          Online retail
  Publicidad offline      Publicidad online

‣ Nueva utilización del tiempo
‣ Nuevas formas de consumo
‣ Win/Win: Escala - Menores precios
‣ Innovación / Servicio                      @matiasf
Cultura de consumo
Antes:
- X cantidad de libros físicos al mes
- X cantidad de películas/CDs físicos al mes
- Discos rígidos para backup
- Comprar software era caro




Hoy deberíamos ahorrar a través de:
 - Libros digitales
 - Suscripción a sitio de música y películas on-
 demand
 - Servicio de Backup online
 - Licencias de software barato (Micropagos)

                                                   @matiasf
@matiasf
¿Burbuja?
“Why software is eating the world”
                                             Wall Street Journal, 20 de agosto 2011




                                        “Bubble? What Bubble?”
                                                New York Times, 7 de julio 2011




                                      Infraestructura es un commodity,
                              el software es el diferencial (logica de negocios)


 Marc Andreessen
    Netscape Co-Founder
Andreessen-Horowitz VC Fund


                                                                                      @matiasf
La historia se repite (pero distinta)
                 90s                             Hoy
           Alta inversión en        Bajo costo (Cloud Computing,
            infraestructura                 Outsourcing)


          Ventas proyectadas                  Ventas reales


                                      Mayor acceso a internet y
         Pobre infraestructura
                                        dispositivos móviles

      Sistema financiero no estaba      Múltiples medios de pago y
               preparado            sistema financiero adaptándose

                           Carrera al IPO
                          Sobre-valuaciones




                                                                    @matiasf
Sustentabilidad de los Modelos de Negocios
                           Caso Groupon




                                          @matiasf
www.boardofinnovation.com
Sustentabilidad de los Modelos de Negocios
              Discusión: Caso Groupon
  25B n
        tio
  al ua
V




                    ‣    7000 empleados en todo el mundo                                                                    Catch 22?
                    ‣    Pérdidas totales 2010 = USD 456M                                                                   Ponzi?
                    ‣    Ronda de financiación record 1B                                                                    Break-even?
                    ‣    Necesidad de cash -> IPO                                                                           Tiempo


                     ➡ Target 35B Market Cap -> 60x Groupon revenues

               http://www.knewton.com/blog/knewton/from-jose/2011/06/03/groupon-is-a-straight-up-ponzi-scheme/                        @matiasf
               http://www.bloomberg.com/news/2011-03-17/groupon-is-said-to-discuss-ipo-valuation-of-up-to-25-billion.html
Modelos de Negocios
Modelo de Negocios
“ El modelo de negocios describe el racional de cómo una organización crea, captura y
                  entrega valor (económico, social u otras formas) ”



                                   “ La forma en que una compañía gana dinero ”




Busines Model Canvas by Alexander Osterwalder
                                                                                  @matiasf
Algunos ejemplos
Commerce    Social Networks   Digital Content     Blogging




 Media       Video Games      Crowd Sourcing    Collaboration




                                                                @matiasf
Copycats in China   Copycats
Nuevos modelos de negocios
        Crowdsourcing




http://www.youtube.com/watch?v=Buyub6vIG3Q&feature=related   @matiasf
Innovación o Muerte




          vs.



                      @matiasf
Ecosistema
Ecosistema
        Medios de Pago para cultura/necesidad




       Sistemas de detección de fraude online




Logística - Infraestructura - Regulaciones - Sistema Financiero
www.promotionalcodes.org.uk
Dispositivos móviles en LATAM




Fuente: Comscore
Latin America will continue growing at higher


                                                                                 Brecha Digital
                                                                                                     rates than developed economies
 s Online Population
saturation



                                                  Internet Penetration (%)                                                                                                             Real GDP (annual % change)
                                                                                                                                                                      20%
                                                                                                          Latam’s GDP growth for 2011-2012*:
                                78.20%   77.30%
                                                                                                                                                                      15%
                                                                                                           •    Argentina: 5%
tration in South                                                                                           •    Brazil: 4,3%                                          10%
 relatively small
                                                                                                           •    Chile: 5,8%
                                                                                                                                                                       5%
tions of Latam will                                 42.80%
                                                                                                           •    Colombia: 4,3%
ncreasing internet                                           36.50%     36.20%                             •    Mexico: 4,1%
          Latam’s e-commerce is taking off...                                      31.60%
                                                                                                           •    G7 countries: 2,04%
                                                                                                                                                                       0%
                                                                                                                                                                 Latam: more mobile phones than people
                                                                                                                                                                                2005       2006      2007     2008      2009       2010*    2011*     2012*

                                                                                                           •    European Union: 1,7%                                   -5%


                                                                                                 6.90%                                                                -10%

                                                                                                                                                                                       Major advanced economies (G7)   European Union

                                Japan    United     Russia    South     Brazil      China         India                                                                                China                           Argentina
                                         States              America                                                                                               According to Brazil
                                                                                                                                                                                 Informa Telecoms & Media, Latin America will reach more
                                                                                                                                                                                                    Chile

                                                                                 Source:)Internet)World)Stats
                                                                                                                                                                                                                                Prepaid represents
                                                                                                                                                                                                  Source:)International)Monetary)Fund,)Scotiabank)Group        over 80%
                                                                                                            6
                                                                                                                                                                                                                                                         3



                                                                                                                                                                           Mobile Phone Users in Latin                                                              Mobi
                                                      E-commerce in LatAm                                           1.20%                              Growing 51% per year during the
                                                                                                                                                                                America 2009-2015                                                                      b
                                                                                                            34.5                                       period 2003-2009
                                                                                                                                                                                                                                                              90%
                                                                                                                    1.00%
                                                                                                                            E-commerce as a % of GDP



                                                                                                27.6
                                                                                                                                                                                                                                   70.7%      72.9%           80%
                                                                                                                    0.80%                                                                                   66.2%      68.6%
                US$ Billions




                                                                                                                                                                                       60.6%      63.4%
                                                                                    21.8                                                                                 57.3%
                                                                                                                                                                                                                                                              70%
                                                                                                                    0.60%                              E-commerce has also grown in
                                                                        15.6                                                                                                                                                        432.7     450.7
                                                                                                                                                       importance: it has increased as a
                                                                                                                                                                               354.6 375.5                   396.2      415.6
                                                                                                                                                                                                                                                              60%
                                                                                                                    0.40%                                               331.5
                                                                 10.6                                                                                  percentage of GDP at an average
                                                      7.5
                                                                                                                                                       rate of 34% per year.                                                                                  50%
                                            4.9                                                                     0.20%
                                    3
                          1.9
                                                                                                                                                                                                                                                              40%
                                                                                                                    0.00%
                                                                                                                                                                             2009       2010      2011       2012       2013        2014       2015                  2009
                      2003        2004     2005      2006        2007   2008       2009        2010*       2011*
                                                                                                                                                                                                       Mobile Phone Users                                            Argent
                                                         Sales          E-commerce as a % of GDP
                                                                                                                                                                                                                                   Source:*eMarketer
Instant Messengers, Social Networking,


               Qué consumimos online?
                   and Blogs are Key in LatAm



                                                                  Reach of Key Categories
                                                                                      88%                                                                       57%
                         Search/Navigation    Index:'104                             85%
                                                                                               News/Information           94                                      60%
                                                                                         88%                                                                    56%
                         Social Networking    124                             70%
                                                                                                     Technolgy            106                                 53%
                                                                                   76%                                                                          55%
                                     e-mail   121                           63%
                                                                                                    Downloads             97                                     57%
                                                                              71%                                                                             53%
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                                        Latin America   Worldwide                                                         Latin America    Worldwide

                                                                                                                                                        Source:*comScore

                                                                                                                                                                       25
                      Brazil has the largest online                    TotalAhoursAonlineAperAVisitorAinALatinA
                      population in Latin America                                    America
                                                                                                      Worldwide Average:A22.4


                                                             Brazil                                                    24.3
                      – 45.1 million is currently the
                        comScore estimate of 6+,            Mexico                                                     24.1
                        home & work
                                                         Argentina                                                        25

                      – Extended universe estimate
                                                         Colombia                                           20.1
                        is 77.3 million, larger than
                        the total populations of
                                                              Chile                                                22.8
                        France and the UK (66 and
                        62 million, respectively)             Peru                                                        24.7


                      Average usage in Brazil,           Venezuela                                         19.8

                      Mexico, Argentina, Chile and
                                                        PuertoARico                                 17.1
                      Peru outpace global average
                                                                                                                   Source:)comScore

                                                                                                                                 22

Fuente: Comscore
Claves del éxito
Outsourcing: Core Competences

 Software                                CC              SaaS
 Factories           CC                            Cloud Computing


                          Compañía
                           Foco en sus
                              CC




                                              CC
                CC




Departamentos
   externos                                         Crowdsourcing
HR/Legal                      CC


                                                           @matiasf
Factor crítico de éxito: Tracción
      Tiempo en adquirir 50M de usuarios:
       • Radio: 38 años
       • TV: 13 años
       • Internet: 4 años




      • Facebook: 50 M usuarios en 3 años
      • Twitter: 50M de usuarios 3 años
      • Google+: 10 M en 16 días

                                            @matiasf
MVP (Minimum viable product)
    Act Global, Think Global
        Lean companies
Tracción - Escala Regional/Global
      Innovación continua
      Generar experiencias
      Múltiples dispositivos




                                    @matiasf
Matías Fainbrum
www.linkedin.com/in/matiasf
  matiasf [at] gmail.com
        @matiasf

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La batalla de los modelos de negocios en internet

  • 1. “La Batalla de los Modelos de Negocios en Internet” Matías Fainbrum @matiasf
  • 2. Agenda HISTORIA Y EVOLUCIÓN MODELO DE NEGOCIOS Evolución de la cultura y la tecnología Qué son? Los 90´s vs Actualidad Ejemplos Burbujas Ecosistema Sustentabilidad DESAFÍOS Claves del éxito Principales desafíos para la creación de modelos de @matiasf
  • 4. Primera compañía en alcanzar USD 1M en ventas online (1997) IPO en 1995 Fundada en 1999. Adquirida por Google Todavía existe! Primer sitio de musica P2P Primer sitio de clasificados online 90’s tardó 6 años ser renteable Comenzó a vender online en 1994 Primer webmail de la historia Fundada en 1995 Flooz.com Webvan.com Kozmo.com Sold to Y! Pets.com IPO $50M $320M $310M 3,57B $300M 1999 @matiasf http://www.technobuffalo.com/internet/web-apps/five-dot-coms-that-didn%E2%80%99t-survive-the-bubble/
  • 6. Evolución @matiasf
  • 7. “Internet Changes Everything” Oracle Corp. moto in 1999 3G @matiasf
  • 8. Nuevas Reglas Antes Ahora Horario laboral 7x24 Ventas potenciales Ventas reales Desktop Mobile TV/Cine tradicional TV/Cine on demand t viendo TV t en Internet Tiendas físicas Online retail Publicidad offline Publicidad online ‣ Nueva utilización del tiempo ‣ Nuevas formas de consumo ‣ Win/Win: Escala - Menores precios ‣ Innovación / Servicio @matiasf
  • 9. Cultura de consumo Antes: - X cantidad de libros físicos al mes - X cantidad de películas/CDs físicos al mes - Discos rígidos para backup - Comprar software era caro Hoy deberíamos ahorrar a través de: - Libros digitales - Suscripción a sitio de música y películas on- demand - Servicio de Backup online - Licencias de software barato (Micropagos) @matiasf
  • 10.
  • 13. “Why software is eating the world” Wall Street Journal, 20 de agosto 2011 “Bubble? What Bubble?” New York Times, 7 de julio 2011 Infraestructura es un commodity, el software es el diferencial (logica de negocios) Marc Andreessen Netscape Co-Founder Andreessen-Horowitz VC Fund @matiasf
  • 14. La historia se repite (pero distinta) 90s Hoy Alta inversión en Bajo costo (Cloud Computing, infraestructura Outsourcing) Ventas proyectadas Ventas reales Mayor acceso a internet y Pobre infraestructura dispositivos móviles Sistema financiero no estaba Múltiples medios de pago y preparado sistema financiero adaptándose Carrera al IPO Sobre-valuaciones @matiasf
  • 15. Sustentabilidad de los Modelos de Negocios Caso Groupon @matiasf www.boardofinnovation.com
  • 16. Sustentabilidad de los Modelos de Negocios Discusión: Caso Groupon 25B n tio al ua V ‣ 7000 empleados en todo el mundo Catch 22? ‣ Pérdidas totales 2010 = USD 456M Ponzi? ‣ Ronda de financiación record 1B Break-even? ‣ Necesidad de cash -> IPO Tiempo ➡ Target 35B Market Cap -> 60x Groupon revenues http://www.knewton.com/blog/knewton/from-jose/2011/06/03/groupon-is-a-straight-up-ponzi-scheme/ @matiasf http://www.bloomberg.com/news/2011-03-17/groupon-is-said-to-discuss-ipo-valuation-of-up-to-25-billion.html
  • 18. Modelo de Negocios “ El modelo de negocios describe el racional de cómo una organización crea, captura y entrega valor (económico, social u otras formas) ” “ La forma en que una compañía gana dinero ” Busines Model Canvas by Alexander Osterwalder @matiasf
  • 19. Algunos ejemplos Commerce Social Networks Digital Content Blogging Media Video Games Crowd Sourcing Collaboration @matiasf
  • 20. Copycats in China Copycats
  • 21. Nuevos modelos de negocios Crowdsourcing http://www.youtube.com/watch?v=Buyub6vIG3Q&feature=related @matiasf
  • 22. Innovación o Muerte vs. @matiasf
  • 24. Ecosistema Medios de Pago para cultura/necesidad Sistemas de detección de fraude online Logística - Infraestructura - Regulaciones - Sistema Financiero
  • 26. Dispositivos móviles en LATAM Fuente: Comscore
  • 27. Latin America will continue growing at higher Brecha Digital rates than developed economies s Online Population saturation Internet Penetration (%) Real GDP (annual % change) 20% Latam’s GDP growth for 2011-2012*: 78.20% 77.30% 15% • Argentina: 5% tration in South • Brazil: 4,3% 10% relatively small • Chile: 5,8% 5% tions of Latam will 42.80% • Colombia: 4,3% ncreasing internet 36.50% 36.20% • Mexico: 4,1% Latam’s e-commerce is taking off... 31.60% • G7 countries: 2,04% 0% Latam: more mobile phones than people 2005 2006 2007 2008 2009 2010* 2011* 2012* • European Union: 1,7% -5% 6.90% -10% Major advanced economies (G7) European Union Japan United Russia South Brazil China India China Argentina States America According to Brazil Informa Telecoms & Media, Latin America will reach more Chile Source:)Internet)World)Stats Prepaid represents Source:)International)Monetary)Fund,)Scotiabank)Group over 80% 6 3 Mobile Phone Users in Latin Mobi E-commerce in LatAm 1.20% Growing 51% per year during the America 2009-2015 b 34.5 period 2003-2009 90% 1.00% E-commerce as a % of GDP 27.6 70.7% 72.9% 80% 0.80% 66.2% 68.6% US$ Billions 60.6% 63.4% 21.8 57.3% 70% 0.60% E-commerce has also grown in 15.6 432.7 450.7 importance: it has increased as a 354.6 375.5 396.2 415.6 60% 0.40% 331.5 10.6 percentage of GDP at an average 7.5 rate of 34% per year. 50% 4.9 0.20% 3 1.9 40% 0.00% 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2009 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010* 2011* Mobile Phone Users Argent Sales E-commerce as a % of GDP Source:*eMarketer
  • 28. Instant Messengers, Social Networking, Qué consumimos online? and Blogs are Key in LatAm Reach of Key Categories 88% 57% Search/Navigation Index:'104 85% News/Information 94 60% 88% 56% Social Networking 124 70% Technolgy 106 53% 76% 55% e-mail 121 63% Downloads 97 57% 71% 53% Multimedia 106 67% Games 103 51% 68% 35% Instant Messengers 196 35% Business/Finance 78 46% 66% 35% Photos 125 53% Education 121 29% 64% 31% Directories/Resources 94 68% Sports 99 32% 63% 31% Blogs 126 50% TV 93 33% 62% 22% Retail 97 64% Travel 76 30% 60% 18% 104 Community Latam’s Online User’s Profile 58% Automotive 76 24% Latin America Worldwide Latin America Worldwide Source:*comScore 25 Brazil has the largest online TotalAhoursAonlineAperAVisitorAinALatinA population in Latin America America Worldwide Average:A22.4 Brazil 24.3 – 45.1 million is currently the comScore estimate of 6+, Mexico 24.1 home & work Argentina 25 – Extended universe estimate Colombia 20.1 is 77.3 million, larger than the total populations of Chile 22.8 France and the UK (66 and 62 million, respectively) Peru 24.7 Average usage in Brazil, Venezuela 19.8 Mexico, Argentina, Chile and PuertoARico 17.1 Peru outpace global average Source:)comScore 22 Fuente: Comscore
  • 30. Outsourcing: Core Competences Software CC SaaS Factories CC Cloud Computing Compañía Foco en sus CC CC CC Departamentos externos Crowdsourcing HR/Legal CC @matiasf
  • 31. Factor crítico de éxito: Tracción Tiempo en adquirir 50M de usuarios: • Radio: 38 años • TV: 13 años • Internet: 4 años • Facebook: 50 M usuarios en 3 años • Twitter: 50M de usuarios 3 años • Google+: 10 M en 16 días @matiasf
  • 32. MVP (Minimum viable product) Act Global, Think Global Lean companies Tracción - Escala Regional/Global Innovación continua Generar experiencias Múltiples dispositivos @matiasf
  • 33. Matías Fainbrum www.linkedin.com/in/matiasf matiasf [at] gmail.com @matiasf