Biliyoruz ki; sosyal medyada var olmak tek başına artık yeterli değil! Nasıl bir duruşla nasıl bir politika izleneceğine dair etkili strateji oluşturmakta gerekir. Genellikle outsource (dış kaynaklı) olarak yararlanılan bu sosyal medya oluşturma politikası için öncelikle organizasyonumuzu tanımanız gerekiyor.

1. SOSYAL MEDYADA NASIL
ETKİLİ STRATEJİ
OLUŞTURULUR?
Merdiye EKER
İşveren Markası Uzmanı

2. Etkinin Sayısal Boyutu
50 milyon kullanıcıya;
 Radyo, 38 yılda
 Tv, 13 yılda,
 İnternet, 4 yılda,
 İpod, 3 yılda ulaşmıştır.
FACEBOOK, 1 yıldan daha az sürede 200
milyon kullanıcıya ulaşmıştır.

3. Facebook Bir Ülke Olsaydı
 1) Çin
 2) Hindistan
 3) Facebook
 4) Amerika
 5) Endonezya
 6) Brezilya
 7) Pakistan
 8) Bangladeş
3. En büyük ülke
olurdu!

4. İş Görüşmelerinde
Sosyal Medya Kullanımı
 İş görüşmeleri için kampanyaların
%80’i sosyal medyadan
yapılmaktadır.
 Bunların %95’i ise Linkedinden …
 Linkedin’de “Yetenek Yönetimi” eğilimi
global anlamda % 91; işveren
markasının yetenek yönetimine katkısı
% 83 oranında artmıştır.

5. Wikipedia’nın Etkisi
 Wikipedia’nın yeni tanımı; hızlı,
 15 milyondan fazla makale var,
 Bu makalelerin %78’i İngilizce değil,
yani uluslaraarası anlamda dolaşan en
yaygın ansiklopedi…

6. Sosyal Ağlardaki
Günlükler’in Etkisi
 200 milyonun üstünde blog var.
 Tüketiciler marka ve reklam takip
etmiyor, tüketicilerin tavsiyelerini
dinliyor. Dolayısıyla kişisel paylaşımlar
değer kazandı.

7. Verileri Karşılaştırırsak;
 2000 ve 2014 karşılaştırması;
 Facebook: 355 milyon- 1 milyar
 Twitter:35 milyon – 255 milyon
 Lİnkedin: 50 milyon – 300 milyon

8. Sosyal Medyada Öncelik
Metodoloji’de!
 İnsanlar: Sizin hedef kitleniz kim, neden
onları seçtiniz?
 Nesneler: Başarmak için ne
yapıyorsunuz?
 Stratejiler: Sosyal medyada başarılı
olmanın tarifi sizce nedir?
 Teknolojiler: Uygun olan teknolojilere
bir göz attınız mı?

9. Sosyal Medya’da
Adım Adım Strateji
1 Keşfetmek
2 Topluluk Analizi
3 Hedef Ayarı
4 Plan
5 Ölçümleme Tekniği
6 Uygulama

10. Kanal Analizi
Kulanacağınız sosyal medya
platformları ve kanallar hangileri?

11. Kampanya Öncesi Analiz
 Kendi markanızın güçlü ve zayıf
yönlerini biliyor musunuz?
 Hangi sosyal platformlardan
destek sağlayacaksınız?

12. Karşılaştırmalı Analiz
 Rakipleriniz kimler?
 Rakipleriniz sosyal medyada neler yapıyorlar?
 Marka tanınırlılığı açısından güçlü ve zayıf
yönleriniz nelerdir?

13. İzleyici Analiz
 Sosyal medyada izleyicileriniz kimler?
 Şuana kadar izleyicilerinizden neler
öğrendiniz?
 Hangi ağları kullanıyorlar?
 Sosyal davranışları neler?
 Aldıkları önlemler, izledikleri,
davranışları neler?
 Markanızdan beklentileri neler?

14. Sosyal Strateji
 Hedef kitlenizin bulunduğu topluluk
analizi hakkında bilginiz var mı?
 Topluluk analizi kullanarak bir yol
haritası çıkardınız mı?

15. İçerik Strataejisi
 Formatta ne gibi hizmetlere yer verilecek?(video,
güncelleme blog yayını vb.)
 Sosyal medya için belirlediğiniz bir vizyon var mı?
 İçerik üretmek için sağlam bilgiye sahip, güvenilir biri
belirlediniz mi?
 İçerik ürettiniz mi?
 Bu içerikleri kim nasıl bulacak, nasıl paylaşacak,
politika belirlediniz mi?

16. Kampanya’nın Gelişimi
 Hangi tip kampanyalar markaya uygun?
 Özel bir ürün/hizmet sunulacak mı?
 Geçici ve sürekli bir sosyal medya
platformu bulunacak mı?
 Bu kampanyalar nasıl ölçümlenecek?

17. Ölçümleme
 Ne sıklıkla ve ne tür etkileşimler olacak?
 Program olarak hangi tür ölçümleme
sistemi kullanılacak?
 Sizin tanımladığınız başarı nedir? Hedef
kitleye ulaşmak mı, sosyal medya
yayını mı, kampanya geri dönüşleri mi?

18. Kaynaklar:
 http://www.teknokulis.com/Haberler/Internet/2014/05/01/twit
 http://www.hurriyet.com.tr/teknoloji/26282847.asp
 https://www.youtube.com/watch?v=0eUeL3n7fDs

19. İLETİŞELİM…