1. MINISTERIO DE EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD AMERICANA
SEDE DE PANAMÁ OESTE
FACULTAD DE NEGOCIOS
LICENCIATURA EN MERCADEO Y RELACIONES PÚBLICAS
IV CUATRIMESTRE
ASIGNATURA:
MERCADEO INTERNACIONAL
TEMA:
LA EMPRESA BONLAC. SA
PRESENTADO A:
PREPARADO POR:
CONCEPCIÓN CARLOS 8-862-941
ESCALA MARYOLY 8-854-648
LÓPEZ DANIEL 8-842-2347
RAMEA NIKOL
FECHA DE ENTREGA:
3. CAPITULO 1 ASPECTOS GENERALES
1.1 HISTORIA DE LA EMPRESA
UNA TRADICIÓN FAMILIAR
En los años 30 inicia la tradición lechera de la familia Ameglio, encabezada por la
visión de Don Pedro Ameglio Tibaldero, quien durante varias décadas se
desempeño con éxitos y reconocido prestigio al procesamiento de productos
lácteos (leche, Helados) de primera calidad.
Luego en 1986, la tradición lechera de la familia Ameglio, encabezada por el
ingenio empresarial de las siguientes generaciones, liderando la fundación de
Bonlac Don Juan Gabriel Ameglio Pederzoli, Presidente de la empresa quien
unido al juvenil entusiasmo y respaldo de su hijo Marco Ameglio Samudio, dan
impulso a la creación de una empresa procesadora de leche con una visión
moderna, creativa, innovadora y filosóficamente orientada a la producción de
productos lácteos de primera calidad, la cual llaman BONLAC.
Inicialmente la meta fue procesar un yogurt sabroso y nutritivo. Así se crea el
yogurt semidescremado estilo Suizo. Siguiendo la tradición de calidad, Bonlac
lanza la primera Leche De Primera Grado A, mas tarde sigue una variada
introducción de lanzamientos que van agregando productos lácteos bajo la marca
Bonlac. Unos años mas tarde la empresa también introduce la línea de jugos y
bebidas de frutas, que se convierten rápidamente en los preferidos de los
panameños.
Sr.Marco Ameglio Samudio,
Don Juan Gabriel Ameglio
Pederzoli,
Don Pedro José Ameglio
Tibaldero
4. Nuestro Liderazgo
Además de tener una clara visión agresiva y ambiciosa de su potencial, Bonlac
debe su éxito a su otra materia prima: su gente. La empresa cuenta con
profesionales altamente capacitados, que trabajan con gran dedicación,
especialización y esmero. Para mantenerse a la vanguardia, Bonlac implementa
sistemas de tecnología de punta y las más modernas herramientas en la industria,
que le permiten ofrecer un servicio incomparable. Uno de los más importantes
lanzamientos al final de los 90 fue el de su ya famosa línea de helados premium,
helados tipo clásico. La empresa sigue su meta inicial de mantener su liderazgo en
el principal producto con el que se inició yogurt, producto altamente saludable y
nutritivo, con cuyo procesamiento, en marzo de 1986 inician operaciones en la
misma planta donde medio siglo antes operó la antigua fábrica de helados y leche
Suavel, en la calle Juan B. Sosa, en Santa Ana, entre calle 17 y Avenida Ancón,
junto a la Hielería Ameglio.
Instalaciones de Bonlac, donde funciona desde 1923 la Hieleria Ameglio y donde funcionaba la
empresa, fundada por Don Pedro José Ameglio Tibaldero
1.2 PRODUCTO DE LA EMPRESA
Productos de Primera
Luego del prometedor éxito del Yogurt Semidescremado estilo Suizo, Bonlac
lanzó al mercado la Leche Entera Bonlac, la primera leche comercial Grado A
envasada en botellas de plástico. Luego de observar el gran potencial que había en
la introducción y creación de nuevos productos, Bonlac decidió ingresar en nichos
de mercado más sofisticados. Así es como nace el Queso Crema, la línea de leches
saborizadas Vainilac, Fresalac y Chocolac, la Crema Cultivada, el Ponche de
Huevo (egg nog), la leche Non-Fat y la línea de yogurt Non-Fat.
5. Desde sus inicios, la empresa
no ha parado de crecer.
Hoy ofrece un surtido de 175
productos y presentaciones
(175 sku’s) diferentes
Los Jugos Golden Line
El jugo 100% de naranja Golden Line Bonlac con vitaminas C y E es fuente de salud y energía.
El Jugo De Naranja
El jugo de Naranja le suministra importantes nutrientes
a su organismo, como la vitamina C y el calcio. Además, es una buena fuente de folato, y de potasio.
Las últimas investigaciones muestran, además, que el jugo de naranja contiene importantes flavonoides
que, como agentes antioxidantes, ayudan a mantener saludables al sistema inmunológico y
cardiovascular.
1.3 LOGO/SLOGAN
6. Nuestra Misión
Lograr la satisfacción plena de nuestros clientes, consumidores, accionistas y del
recurso humano, a través del mejoramiento continuo de la calidad de nuestros
productos y servicios.
Nuestra Visión
Hacer de Bonlac una empresa líder en la fabricación, distribución y venta de
productos alimenticios de calidad utilizando tecnología de punta, orientada
hacia la satisfacción del consumidor y que le permita mejorar y hacer más
eficientes sus procesos de negocios, logrando ventajas competitivas sostenibles.
7. CAPITULO 2 INVESTIGACIÓN DE MERCADEO Y
COMPETENCIA
2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Para mejorar el rendimiento del producto en la página web.
Ser más competitivos en diferentes puntos del país en base nacional e
internacional
Tener más asociaciones que nos promuevan fuera del país.
Tener una programación en donde el usuario pueda opinar sobre nuestros
productos.
Ampliar el concepto del producto en el cual el cliente pueda estar más
asociado el producto que desea adquirir.
Lograr un negocio eficaz internacional para ser aun mejor en la
producción de productos naturales.
2.2 JUSTIFICACION
Para lograr ser mas mejores debemos tener en cuenta que para ser más eficaz al mercado
global lo esencial es tener una página web bien detallada para que el usuario o cliente puede
tener conciencia del producto que desea consumir sin tener dudas de lo que consume por lo
cual como empresa debe ser precavido y motivar que ser una empresa mejor puede competir
aun mas con la competencia sin tener miedo de tener una baja en sus productos los cual las
empresas no deben quedarse en un solo punto sino logar exportar e importar sus productos
dentro del país y fuera del país lo cual daría aun mercadeo internacional y ser uno más de la
competencia global de productos sea naturales o artifíciales como tenemos a la compañía
COCA COLA, DOS PINOS y la PEPSI que producen productos naturales y artificiales, también
tomamos en cuenta que se lograr más rendimiento teniendo asociaciones fuera del país para
que promocionen nuestros productos aun mejor y ampliar nuestros puntos de ventas y tener
más crecimiento y credibilidad. No debemos olvidar que una programación en la web es el
punto más fuerte de la compañía para competir las empresas que están el mercado. Los
productos naturales que nuestra empresa ofrece son 100% saludable, que se lleva a tener
procesos importantes para que el consumidor sienta la diferencia de nuestros productos con
nuestros competidores. También ampliar nuestras fábricas en diferentes sectores del país y
aun mas promover a la creación de fábricas fueras del país y así tener una súper competencia
difícil pero no complicada de lograr éxito sin tener una disminución de dividendos que afecte
a la producción de nuestros productos naturales a nivel nacional.
8. 2.3 Objetivos
2.3.1 Objetivo general: Promover a nivel internacional los jugos de naranja Bonlac en
sus diferentes presentaciones. dando a conocer sus beneficios y alta calidad nutricional.
buscando una rápida aceptación y reconocimiento internacional de la marca Bonlac.
2.3.2 Objetivos Específicos
1). Dar a conocer el website de la empresa Bonlac a nivel internacional.
2). Dar a conocer en la población la importancia del consumo de jugos naturales.
3). Resaltar en todo momento los puntos de distribución de los jugos naturales Bonlac en los
países donde se vaya a exportar.
4). Crear un blog como un link al website para realzar mas la promoción del producto.
2.4 COMPETENCIA DIRECTA.
JUGO DE NARANJA 100% NATURAL
Descripción: La naturaleza trajo un gran regalo, el jugo 100%
natural que Dos Pinos ofrece a toda la familia, hecho a base de
pulpa de naranjas recién exprimidas, con el sabor único a naranja
natural.
Presentaciones: 1.8 litros en botellón.
Almacenamiento: 2°C a 6°C
Duración: 30 días
Embalaje: 12 unidades por canasta, 35 canastas por pallet, 420
unidades por pallet.
Sabor: naranja y manzana
Característica Funcional
9. Capitulo 3. PROPUESTA DE MARKETING INTERNACIONAL
ESTRATEGIAS PARA PROMOVER WEBSITE COMERCIAL
La estrategia que nuestra empresa se ha basado en el website los detallaremos a
continuación:
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Correo electrónico (E-mail)
MATERIAL PUBLICITARIO PUNTO DE VENTA
PRESUPUESTO PUBLICITARIO
3.4.1- TABLA DE PORCENTAJES PUBLICITARIOS
3.4.2- PRESUPUESTO