1. PORTAFOLIO DE SERVICIO
ELECTRIC LTDA
PORTAFOLEO DE SERVICIOS
QUIENES SOMOS
La Empresa Electric es una empresa especializada en componentes electrónicos que compra sus
existencias a una serie de proveedores, vendiéndolas posteriormente a sus clientes, a la vez lleva el
control del almacén para controlar sus existencias en todo momento. Presta servicios y ofrece sus
componentes eléctricos a diversas empresas brindado la experiencia y conocimiento necesarios
2. PORTAFOLIO DE SERVICIO
para suplir las necesidades de sus clientes manteniendo productos de alta calidad y
tecnología.
MISION
Empresa Electric brinda un servicio confiable y eficiente permitiendo que los clientes encuentren
variedad y buen precio en los componentes eléctricos, adquiridos por los mejores proveedores,
contribuyendo en forma directa a la sana competitividad y optimizar los resultados de nuestros
clientes.
VISION
Empresa Electric está enfocada para lograr ser la empresa líder en la venta de los mejores
componentes eléctricos, ofreciendo el mejor servicio a los clientes, los cuales recibirán una
excelente asesoría de los componentes eléctricos adquiridos por medio de personal altamente
capacitado y con herramientas con tecnología de punta que permitirá brindar confiabilidad y
seguridad en los procesos y resultados de nuestros clientes.
3. PORTAFOLIO DE SERVICIO
PRODUCTOS EMPRESA ELECTRIC
REVELADOR
BOBINAS
CONDESADORES
RESISTORES
POTENCIÓMETROS
DIODOS
LED
TEMPORIZADOR
SEMICONDUCTORES
TRANSISTORES
CIRCUITOS
INTEGRADOS
5. PORTAFOLIO DE SERVICIO
1. DIAGRAMA DE CASOS DE USO
1.1 ESPECIFICACIONES CASOS DE USO
ID CASO DE USO RF - 01
CASO DE USO Solicita Información Producto
ACTORES Cliente, Vendedor, Administrador, Proveedor
OBJETIVOS
ASOCIADOS Inventario y Ventas
El sistema debe comportarse tal como se describe en el
DESCRIPCION siguiente caso de uso.
PRECONDICION Ingreso Información componentes que vende el proveedor
SECUENCIA PASO ACCION SISTEMA
6. PORTAFOLIO DE SERVICIO
NORMAL El cliente solicita
1 información de de producto
2 El cliente solicita pedido
3 El cliente confirma pedido
4 El cliente realiza pago Guarda pago realizado
ID CASO DE USO RF - 02
CASO DE USO Verifica Pedido en Existencias
ACTORES Cliente, Vendedor, Administrador, Proveedor
OBJETIVOS
ASOCIADOS Inventario y Ventas
El sistema debe comportarse tal como se describe en el
DESCRIPCION siguiente caso de uso.
PRECONDICION Comprobar existencia componente solicitado por el cliente
PASO ACCION SISTEMA
1 El vendedor realiza ventas
SECUENCIA El vendedor actualiza
NORMAL 2 inventario
Guarda
El vendedor cancela la
3 venta
ID CASO DE USO RF - 03
CASO DE USO Enviar Pedido a Proveedor
ACTORES Cliente, Vendedor, Administrador, Proveedor
OBJETIVOS
ASOCIADOS Inventario y Ventas
DESCRIPCION El sistema debe comportarse tal como se describe en el
7. PORTAFOLIO DE SERVICIO
siguiente caso de uso.
PRECONDICION Ingreso Información componentes que vende el proveedor
PASO ACCION SISTEMA
El administrador realiza
1 pedido proveedor
El administrador cancela
SECUENCIA 2 pedido
NORMAL El administrador actualiza
3 inventario
El administrador genera
4 listado de existencias Ingresa solicitud
El administrador genera
5 listado de pendientes
ID CASO DE USO RF - 04
CASO DE USO Verificar Pedido
ACTORES Cliente, Vendedor, Administrador, Proveedor
OBJETIVOS
ASOCIADOS Inventario y Ventas
El sistema debe comportarse tal como se describe en el
DESCRIPCION siguiente caso de uso.
PRECONDICION Comprobar existencia componente solicitado por el cliente
SECUENCIA PASO ACCION SISTEMA
NORMAL
1 El proveedor verifica el Consulta
pedido realizado por cliente
8. PORTAFOLIO DE SERVICIO
2 El proveedor realiza factura Genera
El proveedor actualiza su
3 inventario Guarda
El proveedor realiza envió
4 de artículos
2. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTUALIZAR EXISTENCIA EN LINEA
23. PORTAFOLIO DE SERVICIO
BIBLIOGRAFÍA
• CABRERA M. Harold. “LENGUAJE UNIFICADO DE MODELADO UML”. UNAD 2006. San
Juan de Pasto.
WEBSITE DE CONSULTA
• http://www.youtube.com/watch?v=ZLbDakhla10
• http://www.slideshare.net/karlalopezbello/uml-10175271
• http://staruml.softonic.com/.
• http://dspace.uniminuto.edu:8080/jspui/bitstream/10656/554/1/TTCA_CamachoAvila
YobanyElkin_08.pdf , Disponible on line:
http://dspace.uniminuto.edu:8080/jspui/bitstream/10656/554/1/TTCA_CamachoAvila
YobanyElkin_08.pdf.