Martin Charvát na konferenci PPC Restart 2019. Komunikace někdy funguje, jindy ne a my často nevíme proč.

1. Magie komunikace
Martin Charvát
martin@haze.ag

2. Masová mediální komunikace je stejná
komunikace jako každá jiná.

3. Má svá specifika,
na druhou stranu v ní fungují stejná pravidla jako
v komunikaci osobní.

4. Některý člověk je při rozhovoru nudný.
Jiný vás okouzlí.

5. Někdo vejde do místnosti a řekne: „Ahoj všichni,“
a hned je všem sympatický.

6. Na večírku někdo stojí stranou,
zatímco kolem jiného se lidé srocují.

7. Přitom nezáleží tolik na obsahu
jako na formě.

8. Okouzlující člověk může často vykládat úplné pitomosti,
stejně mu to spousta lidí věří.

10. To okouzlení není dané krásou,
ale šarmem.
Charismatem.
Faktorem X.

11. Okouzlující člověk může často vykládat úplné pitomosti,
stejně mu to spousta lidí věří.

12. Jakým tónem mluvíme.
Jak se u toho tváříme.
Jaký máme „jas v oku“.
Jaké děláme pohyby.

13. Předškolní děti si navzájem rozumí, i když mluví různými jazyky.
Je to tak trochu kouzlo.

14. Jakmile děti nastoupí do školy a soustředí se na jazyk, psaný i mluvený, kouzlo mizí.
My dospělí se musíme naučit jazyk,
nebo si zaplatit překladatele.
Ale šarm stále poznáme.

15. Jak to mají značky?

16. Některé nám jsou sympatické,
jiné jsou nudné.

17. Kde je u nich to kouzlo?
Co je jejich „nonverbální komunikace“?

18. Nevíme. Jenom tušíme a odhadujeme.

19. Stejně jako v osobní komunikaci to nejspíš
nebudou slova. Ani čísla.

20. Budou to věci, které ovlivňují naše vnímání. Naše
emoce.
Hudba, obraz, pohyb, barvy.
Tanec.

21. Příběh značky

22. Značky, která vznikla sérií náhod, omylů a
nedorozumění.

23. Jedné z nejsilnějších značek ve světě sportu.

25. Ragby přinesli na Nový Zéland Angličané v roce 1870.
1892 vzniká NZRFU (dnes NZRU).
1905 vyjíždí reprezentační tým NZRFU na turné na Britské ostrovy, do Francie a USA.

26. Proti původně modrým má nyní černé dresy a na prsou stříbrnou kapradinu.
Kvůli vymezení se proti Angličanům, kteří mají tradičně dresy bílé a na prsou
červenou růži.

27. Jedna část legendy založena.

28. Novozélanďani hrají jiné ragby, než je v Evropě zvykem.
Rychlé a kombinační.

29. Anglický tisk chce o nich napsat, že hrají, jako by byli všichni „all backs“, tedy všichni
útočníci.
Kvůli překlepu vyjde článek, kde se píše, že hrají jako All Blacks.
Jméno se na Britských ostrovech rychle rozšíří.

30. Časem i na Novém Zélandu.

31. Druhá část legendy založena.

32. Tou další je haka.

33. Haka je maorský obřadní tanec.

34. Maoři na Novém Zélandu si ragby rychle oblíbili a přijali ho za své.
A přinesli do hry své zvyky.

35. Haka Ka Mate je oslavou života.
Je to bojová haka.
Složil ji náčelník Te Rauparaha kolem r. 1820.
Byla to původně tzv. ngeri haka, předváděná individuálně.

36. All Blacks ji začali používat právě roku 1905 ke stmelení týmu.
Bylo to spíše komické.

38. Jak na Novém Zélandu rostla popularita ragby, rostla i úloha haky.
Začaly se přesně dodržovat maorské zvyklosti.
Haku vždy řídí hráč s maorskou krví.
Když před soupeři zazní haka, musí být ragby nebo válka.
Vznikla synchronizovaná choreografie.

40. Od osmdesátých let hráči trénují haku stejně jako jiné herní dovednosti.
Na stadionech je zesilována přes mikrofony.
Stala se mentální zbraní, herní výhodou.
Haku Ka Mate zná dnes na Novém Zélandu každé malé dítě.

41. Poslední dílek skládačky zapadnul na své místo.

42. NZRU si značku All Blacks registrovala 10. 3. 2000.
Celý proces tedy trval 95 let.
A stále trvá.

43. Mimochodem ti první All Blacks, tzv. Originals, vyhráli na turné třicet
jedna utkání z třiceti dvou.
Prohráli pouze v Cardiffu s Walesem.

44. Je fajn mít všechny možné technické vymoženosti.
Umět reklamu přesně cílit, spočítat dopad, vyhodnotit efektivitu.

45. Ale někdy je lepší se na to všechno vykašlat.
A zatancovat.
Zkuste si to.