Vortrag von Prof. Dr. Klaus Goldhammer auf der Change Media Tasting 2017 im Hospitalhof in Stuttgart

1. daten driven media
Prof. dr. klaus goldhammer, goldmedia gmbh
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Hospitalhof Stuttgart
11. JULI 2017 www.mediatasting.com

2. 1
Data Driven Media _ Die heutige Zukunft
Prof. Dr. Klaus Goldhammer - Klaus.Goldhammer@Goldmedia.de
11.07.2017, Change Media Tastings, Stuttgart
Gekürzte Fassung
Goldmedia GmbH Strategy Consulting I Oranienburger Straße 27 I 10117 Berlin-Mitte I Germany I Tel. +4930-246266-0 I Klaus.Goldhammer@Goldmedia.de I www.Goldmedia.com
Was ist mit Data Driven Media gemeint?
Ursachen und technische Hintergründe
Quelle: http://singularityhub.com/wp-content/uploads/2015/01/exponential-growth-of-computing-1.jpg

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Vertraulich/Confidential, © Goldmedia
Moores Law: „Rechenleistung der Computerchips verdoppelt sich alle 18
Monate“ – führt zu immer leistungsfähigerer Künstlicher Intelligenz…
Exponentielles Wachstum der Rechenleistung (logarithmische Darstellung), Ray Kurzweil, Singularity University
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Quelle: http://singularityhub.com/wp-content/uploads/2015/01/exponential-growth-of-computing-1.jpg
Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 6
AI-Technologien entwickeln sich rasant und sind auf dem Weg in die
Haushalte und in die Medienwelt: NLP, Speech and Image Recognition
Artificial Intelligence Technologies im Lebenszyklus nach Forrester TechRadar, Q1 2017
Quelle: https://www.forbes.com/sites/gilpress/2017/01/23/top-10-hot-artificial-intelligence-ai-technologies/#37418c241928

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Vertraulich/Confidential, © Goldmedia
Menschen verstehen 95% der gesprochenen Sprache – computerbasierte
Spracherkennung steht bei 90% kurz davor, ähnliche Qualität zu bieten
▪ As of Feb. 2017, IBM’s
speech-recognition
team achieved a 5.5%
error rate, a vast im-
provement from the
previous record 6.9%.
▪ Digital voice assistants
like Apple's Siri and
Microsoft's Cortana
must meet or outdo
human speech recog-
nition — which is
estimated to have
an error rate of 5.1%,
according to IBM — in
order to see wider
consumer adoption.
Anteil der korrekt verstandenen Sprache bei automatischer/maschineller Spracherkennung, in %, 1970-2020
Quelle: MindMeld nach Business Insider http://www.businessinsider.de/ibm-edges-closer-to-human-speech-recognition-2017-3 vom 26.8.2016
Die Folgen: Hallo Echo!
ChatBots und Voice Assistants/Digitale Sprachassistenten
8
Quelle: © Amazon

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Vertraulich/Confidential, © Goldmedia
▪ eMarketer predicted that
more than 70% of Ameri-
cans who use a smart
speaker 2017 will interact
with an Echo
▪ For now, though, the Echo
remains a big fish in a
relatively small pond. The
total number of Americans
using voice-activated
assistant devices will reach
35.6 million this year, up a
whopping 129% jump year-
over-year… That’s nothing
to sniff at, but it’s not close
to smartphone levels yet.
Amazon führt derzeit den Markt für digitale Sprachassistenten deutlich an:
Mehr als zwei Drittel der Nutzung erfolgt über Amazons Echo/Alexa
Marktanteile digitaler Sprachassistenten USA: Personen, die mindestens einmal im letzten Monat genutzt haben… (2017)
Quelle: emarketer, http://www.businessinsider.de/amazon-echo-vs-google-home-sales-estimates-chart-2017-5
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Amazon Echo Look erlaubt seit Mai 2017 durch maschinelles Lernen und mit
Hilfe von Experten, sein modisches Outfit bewerten zu lassen
Screenshot der Amazon Echo Look-Kamera im Einsatz und die Styling-Bewertungen (5/2017)
Quelle: Amazon

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Rasanter Anstieg der Nutzung: Bis 2021 werden rund 1,8 Mrd. Menschen
weltweit mit Chatbots interagieren (gewollt oder ungewollt)
Prognose zur Nutzung von virtuellen digitalen Assistenten, weltweit, 2015 - 2021
Quelle: Tractica, nach Statista, 2017
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Und auch die Deutsche Telekom hat den Zug der Zeit erkannt und
entwickelt seit diesem Jahr mit Orange zusammen „Djingo“
Quelle: https://www.bloomberg.com/news/articles/2017-04-20/european-telcos-team-up-to-take-ai-fight-to-google-amazon vom 21.4.2017

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Quelle: Twitter, 3/2017
Data Driven Journalism….
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aller Nachrichten kommen 2026
von Roboterjournalisten.
90%
Quelle: http://www.bbc.com/news/uk-30999914 und http://newsimg.bbc.co.uk/1/shared/bsp/hi/pdfs/29_01_15future_of_news.pdf
BBC Report „The Future of News“
Vertraulich/Confidential, © Goldmedia
Quelle:
Eine ganze Reihe von journalistischen Themenfeldern werden bereits heute
automatisiert produziert: Börsen, Wetter, Verkehr, Sport und … Erdbeben
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Quelle: www.retresco.de
Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 18
Quelle: https://www.retresco.de/textgenerierung/sport/

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Nutzer empfinden automatisch erstellte Texte insgesamt recht positiv:
Objektiver, informativer, vertrauenswürdiger, nur nicht so schön zu lesen
▪ Pilotstudie mit 46 Teilnehmern zur Bewertung der
Qualität & Glaubwürdigkeit bei software-generiertem
Inhalt im Vergleich mit menschlich-verfassten Content
▪ Experiment mit Studenten der Medien & Kommunika-
tionswissenschaften, welche einen Text lesen sollten, der
entweder von einem Menschen oder einer Software
verfasst wurde.
▪ 46 Teilnehmer: 30 Frauen und 16 Männer, 19 bekamen
menschlichen Text; 27 den maschinengeschriebenen
Text, eine Spielzusammenfassung von Bolts Beat (auto-
matisch) und eine NFL-Zsmfssg. wurden als Testmaterial
gewählt
▪ Menschlicher Text erhält höhere Werte in: Kohärenz, gut
geschrieben, klar, angenehm zu lesen & wird als weniger
langweilig bewertet
▪ Software-Text erhält höhere Werte für: Deskriptiv, infor-
mativ, vertrauenswürdig, objektiv. Allerdings: keine
Signifikanz, außer bei Angenehm zu lesen
Durchschnittliche Bewertung: Journalist vs. Software (Clerwall, 2014)
Quelle: Clerwall, 2014
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Auch die Videoproduktion wird automatisiert: 200 bis 2.000 Videos pro
Woche sind daher schon heute ohne großen Personalaufwand möglich
▪ Michael W. Ferro Jr., the chairman of the newspaper and
magazine publishing company Tronc — formerly known as
Tribune Publishing — made an astonishing claim. “Right
now we’re doing a couple hundred videos a day,” he said.
“We think we need to be doing 2,000 videos a day.” (…)
▪ The market for this service is largely split between two
companies, Wochit and Wibbitz, (…). Wibbitz’s customers
include Bonnier magazines, Hearst, Gannett and the
Weather Channel, which uses the service to create local
news reports. Customers of Wochit have included Time
Inc., CBS Interactive, The Huffington Post, Rotten Tomatoes
and NowThis News. (…)
▪ Additionally, the tools offer the option to quickly put large
animated captions over the videos, in a format that has
become popular on Facebook, where videos begin playing
automatically and are often watched with the sound off.
Each can also supply, … on demand human narration;
Wibbitz offers computerized voiceovers as well.
Kernzitate aus NYT-Artikel „As Online Video Surges, Publishers Turn to Automation” vom 10. Juli 2016
Quelle: https://www.nytimes.com/2016/07/11/business/media/as-online-video-surges-publishers-turn-to-automation.html, Bildquelle: John Francis Peters for The New York Times

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Big Data und Personalisierung
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… „mit 10 Facebooks-Likes kann sein Modell eine Person
besser einschätzen als ein Arbeitskollege. 70 Likes reichen,
um Freunde zu überbieten, 150 für die Eltern, mit 300 Likes
kann die Maschine das Verhalten einer Person eindeutiger
vorhersagen als deren Partner.
….
Am Tag, als Kosinski diese Erkenntnisse publiziert, erhält er zwei Anrufe.
Eine Klageandrohung und ein Stellenangebot. Beide von Facebook."
https://www.dasmagazin.ch/2016/12/03/ich-habe-nur-gezeigt-dass-es-die-bombe-gibt/

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Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 23
Data Driven Marketing:
Real Time Bidding und Programmatic Advertising
Quelle: http://images.derstandard.at/2016/07/06/IABprogrammatic.png

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Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 25Quelle: http://images.derstandard.at/2016/07/06/IABprogrammatic.png
Fazit

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Vertraulich/Confidential, © Goldmedia
Data Driven Media kommen rasant in den Markt: Auch wenn wir es nicht
wissen (wollen) oder mögen: KI ist billiger, schneller und oftmals gut genug
Data Driven
Media und
Roboter-
journalismus
Programmatic
Advertising &
Creativity,
Real Time
Bidding
Big Data
und Künstliche
Intelligenz
Sprach-
erkennung
und Machine
Learning
Chatbots
und digitale
Sprach-
assistenten
Wirkmechanismen, Zusammenhänge, Anbieter von Data Driven Media, 2017
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Quelle: Goldmedia
Danke!
Goldmedia GmbH Strategy Consulting I Oranienburger Straße 27 I 10117 Berlin-Mitte I Germany I Tel. +4930-246266-0 I Klaus.Goldhammer@Goldmedia.de I www.Goldmedia.com
Prof. Dr. Klaus Goldhammer - Klaus.Goldhammer@Goldmedia.de
11.07.2017, Change Media Tastings, Stuttgart