1. “De profesor sincrónico a tutor
virtual”
TUTOR
ES
 De: Colonniello Mariana
 Abril del 2013

2. EL ROL DEL TUTORSegún García Aretio (2001), la palabra
tutor hace referencia a la figura de
quien ejerce protección, la tutela, de
otra persona menor o necesitada. En
educación a distancia, la característica
fundamental es la de fomentar el
desarrollo del estudio independiente
haciéndose cargo de su asistencia y
ayuda personal, a la vez que es la
representación o nexo con la
institución.

3. Modalidades de Tutoría
Un tutor operativo…
● Atiende sin demoras las consultas formuladas por los participantes.
● Responde con claridad de forma breve pero precisa, amable y
personalizada.
● Responde todos los mensajes.
● Estimula al participante pero sin exagerar en la frecuencia o insistencia de
los mensajes.
● Reconoce a sus estudiantes y sabe cuándo participa y cuándo no.
● Demuestra conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de
aprendizaje.
● Llama la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera
conflicto en el grupo.
● Tiene liderazgo inicial en el grupo, que va cediendo progresivamente.

4. Dimensiones
Aspecto Psicosocial
 Contiene
al grupo y a
cada uno de los
integrantes
 Anima y estimula
la participación
 Dinamiza la
acción formativa
y el trabajo en
red
 Facilitar la
interactividad
 Crea un entorno
amigable de
respeto y
confianza
Aspecto Académico
Tiene Claro el
objetivo del curso.
Promueve, estimula
y guía el aprendizaje
Informa, explica, re
suelve dudas.
Utiliza diferentes
soportes
tecnológicos para
promover la
participación
Evalúa de manera
individual , grupal o
ambas.
Aspecto
Organizativo
Establece el
funcionamiento de
la tutoría
(encuadre, tiempos
y plazos para el
desarrollo de
temas).
Define criterios de
evaluación.
Organiza y
temporiza la
planificación de la
cursada.

5. "La comunicación es
fundamental para que se
desarrolle un buen proceso
de aprendizaje"
La actividad del tutor es, básicamente, actividad
comunicativa. Tanto en la formación presencial como en el
entorno virtual, el formador o formadora tiene ante sí el reto
de gestionar un espacio de comunicación y de relación con
unos objetivos pedagógicos determinados.
De sus habilidades comunicativas, depende el éxito de su
tarea, que consiste no sólo en transmitir una amplia variedad
de mensajes en el aula sino, sobre todo, consiste en crear
situaciones que faciliten el aprendizaje.
El tutor comunicador

6. Sus demandas y exigencias
Postura defensiva frente a un nuevo entorno.
Expresiones que muestran temor a no ser
vistos, escuchados, reconocidos.
Dificultad para comprender el discurso del otro.
Temor a la palabra escrita.
Quejas sobre compañeros.
DE LOS ALUMNOS…

7. Conocimientos sobre las teorías del aprendizaje en línea.
 Motivación y comunicación
Entender la diversidad y las características del sujeto que
aprende.
Habilidades: generar propuestas para favorecer el
conocimiento mutuo y la conformación de una comunidad
virtual de aprendizaje.
Actitudes: cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento;
actitud de interés hacia lo que escribe el alumno; empatía;
capacidad motivadora.
Del Tutor…

8. Perfil del tutor
 EMPÁTICO: para lograr “sintonizar” con sus alumnos a pesar de la
disociación del tiempo y el espacio, característica de los procesos
de educación a distancia y de la multiplicidad de estilos personales
de los alumnos.
 PROACTIVO: para lograr “sortear” los obstáculos y resistencias
que se presenten, tanto de tipo tecnológico como humano.
 BUEN ANFITRIÓN: pues debe ser quien introduzca y mantenga
motivados a los alumnos en esta modalidad.
 MAESTRÍA COMUNICATIVA: ya que debe manejar todas las
posibilidades y alternativas de comunicación en los distintos
soportes, siendo lo más claro posible a fin de no distorsionar la
esencia de los mensajes. Debe a su vez ser mediador entre las
múltiples comunicaciones generadas por la interacción entre los
alumnos y él.
 EXPERIENCIA DIDÁCTICA: que le permita seleccionar los
contenidos y diseñar las actividades más pertinentes para el logro
de los objetivos propuestos ajustándose al perfil del grupo de
alumnos.

9. Tutor moderador
 Uno de los principales roles del tutor es el de “moderador”.
Barbera y otros (2001) ha sintetizado las tareas del moderador
en el desarrollo de la discusión en tres etapas:
Planificación intervención en el desarrollo
cierre
 En la etapa de planificación el moderador prepara la discusión
y los elementos que pueden ayudar a moderarla. Se basa en
indicaciones que facilitan la intervención de los participantes.
En la segunda etapa, se produce el intercambio y construcción
del conocimiento, por lo que el moderador es el encargado de
retroalimentar la discusión para que la misma tome el rumbo
deseado. En la tercera etapa, realiza el cierre de la
discusión, otorgando un resumen de los principales aportes
que contribuyen a la construcción del aprendizaje colaborativo.

10. Tutor moderador
Salmon (2000)
incorpora el concepto
de
e-Moderator para
referirse a un tutor
especializado en
moderación y el
e-Moderating, para
referirse al proceso de
moderación
propiamente dicho.
Las etapas
Acceso y
Motivación
socialización
compartir
información
construcción de
conocimiento
desarrollo.

11. Presencia del tutor…
“….En la educación virtual, el
tutor está siempre presente en
el aula, y es precisamente por
ello que apostamos por una
presencia activa, generadora
de aprendizajes
significativos, colaboradora, mo
tivadora”. Patricia Ugaz (2005)

12. Resumen gráfico de sus tareas

13. Conclusiones finales…
En lo que respecta a la enseñanza
virtual, ésta plantea una gran responsabilidad
al tutor, dado que supone un cambio en el
papel del docente y del estudiante.
Así, desde la perspectiva del mediador se
presentan nuevos roles.
Son muchos los retos que deben enfrentarse
para el éxito del proceso de enseñanza-
aprendizaje y para que los estudiantes vivan
una experiencia educativa significativa en el
contexto educativo a distancia.

14. Personalmente creo…
…que es un gran desafío embarcarnos en esa
nueva aventura de ser tutores, despojándonos
de nuestro rol de profesores presenciales que
tanto tiempo venimos llevando , pero en el
fondo estoy segura que este nuevo perfil del
docente, es un perfil más interesante y
activo, ya que nos mantiene mucho más
comunicados con los alumnos en la
asincronicidad del aula virtual.
Mariana Colonniello