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Branding for soulful brands
Objetivo do encontro de hoje 
#Compartilhar os novos conceitos de branding 
#Provocar uma reflexão conceitual para as empresas sociais 
#Aplicar o branding na prática
Dervish Cultural Insights 
Somos uma consultoria de branding com propósito para um mundo 
em transição, que possui a missão de cultivar marcas inspiradas nos 
novos valores emergentes e na cultura colaborativa.
Culture talks. 
We just have to listen.
O QUE É BRANDING?
A brand is a singular idea or 
concept that you own inside the 
mind of your consumers. 
Al Ries, the father of branding
Brands are shorthand marketing 
messages that create emotional 
bonds with consumers. 
Heidi Cohen
Branding is the encapsulation of a 
company’s mission statement, 
objectives, and corporate soul as 
expressed through the corporate 
voice and aesthetic. 
Margie Clayman
A brand is a reason to choose. 
Cheryl Burgess
Como tudo começou?
O branding está presente em tudo.
O branding na realidade.
A marca é uma persona.
A marca é uma persona.
Uma pessoa também pode ser uma marca.
Qual é a nossa visão 
sobre o branding?
Branding é o alinhamento entre: 
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#Pensar 
#Sentir 
#Fazer 
##Comunicar 
* inspirado na antroposofia
O mundo mudou, o marketing também precisa mudar #1
Uma marca é uma ideia que nasce para o mundo #2
Ela precisa capturar o bem que ela está trazendo para o mundo #3
Waze 
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outsmarting traffic, together
Preserve 
! 
nothing wasted, everything gained, made with 
love & recycled yogurt cups
Method 
! 
Why do we pollute when we clean? 
Why do we use poison to 
make our homes healthier?
O bem pode ser físico, emocional e até filosófico #4
Whole Foods 
! 
whole foods, whole people, whole planet
Know your ingredients 
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whole food for your skin
A marca precisa refletir a alma de quem está gestando a ideia #5
Osklen 
! 
surf, art, nature, Rio
Coletivo Mangiare 
! 
Digerir informação é transformá-la em 
conhecimento
Hoje em dia, é mais bacana falar das pessoas, do que falar de si #6
P&G 
! 
! 
! 
thank you, mom
E nunca foi tão importante falar a verdade #7
Do bem 
! 
bebidas verdadeiras
Do bem 
! 
bebidas verdadeiras
Honest by 
! 
the world’s first 100% transparent company
Melhorar o mundo é melhorar as relações #8
Zappos 
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delivering happines
Airbnb 
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travel like a human
E trazer elevação de consciência para as pessoas #9
Bird Project 
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Taking a bird in hand - Wash your hands, help 
restore the coast!
Natura Sou
Natura Sou 
! 
pra que você precisa do que não precisa?
As marcas precisam trazer crenças potencializadoras #10
Quem disse, Berenice? 
! 
maquiagem não tem regra e pra sermos nós 
mesmas só precisamos dar o primeiro passo, 
sem medo de errar. coragem! errou? 
tenta de novo! se joga!
E como as pessoas, as marcas precisam encontrar seu propósito #11
Google 
! A missão do Google é organizar as 
informações do mundo e torná-las 
mundialmente acessíveis e úteis.
TOMS Shoes 
! 
with every purchase, TOMS helps a person in 
need - one for one
Patagonia 
! 
Build the best product, cause no 
unnecessary harm, use business to inspire 
and implement solutions to the 
environmental crisis.
E quando o propósito é tão inspirador, ele pode virar uma causa #12
Stop water while 
using me 
! 
the world’s first cosmetic range that gets people 
to save water
Smart, against dumb 
!
Yunus 
! 
“Sonho com o dia em que não haverá mais 
pobreza. Com o dia em que as novas 
gerações terão que ir a museus para saber 
como era viver na pobreza.” 
Prof. Muhammad Yunus
A causa pode ganhar grandeza quando inspira o naming #13
Who gives a crap 
! 
the world’s most impactful toilet paper 
that build toilets
Who gives a crap 
! 
the world’s most impactful toilet paper 
that build toilets
Good guys don’t 
wear leather 
! 
do good not harm
Thank you 
! 
change the world throught a simple 
choice in everyday life
FELICIDADE 
INTERNA BRUTA 
um novo jeito de medir riqueza
1 Bem Estar Psicológico 
2 Saúde 
3 Uso do Tempo 
4 Vitalidade Comunitária 
renda individual e familiar 
como a população enxerga órgão do governo e mede nível de cidadania 
percepção dos cidadão quanto aos índices do meio ambiente 
6 Cultura 5 Educação 
9 Padrão de Vida 
8 Governança 
7 Meio Ambiente 
grau de satisfação e otimismo que cada indivíduo tem em relação a própria vida 
eficácia da auto-avaliação da saúde 
gestão equilibrada do tempo 
foca nos relacionamentos e interações nas comunidades 
participação em eventos culturais participação nas várias áreas da educação
OK. Mas como eu faço o branding da 
minha marca?
Você precisará fazer uma imersão cultural 
Cultura 
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Cultura 
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A verdade 
da empresa 
A verdade 
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E por onde começar?
Comece descrevendo o seu target. 
! 
Não apenas o sócio-demográfico. 
Dê especial atenção para o atitudinal.
Tente descobrir a tensão do seu consumidor.
É ali que está o seu insight.
“Ter um filho muda tudo.”
“Não há aprendizado sem manchas.”
“Em que momento o dinheiro passou a ser 
o mais importante.”
When parents play and imagine 
together with their kids a 
powerful bonding arises. 
CULTURAL 
REFRAME 
Kids imagination is 
fantasy and 
playfulness. 
(cultural insight) 
IMAGINATION 
BEFORE 
IMAGINATION 
AFTER 
E encontre um Reframe Cultural.
# PROGRAMA DOS 15 PASSOS 
OS 15 PASSOS PARA CONHECER BEM A 
CULTURA DO SEU NEGÓCIO SOCIAL
#1 
Converse com os 
experts no seu 
assunto
#1 
Converse com os 
experts no seu 
assunto
#1 
Converse com os 
experts no seu 
assunto
#2 
Converse com alguns 
consumidores 
extremos
#2 
Converse com alguns 
consumidores 
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#3 
Fale também com 
os consumidores 
influenciadores
#3 
Fale também com 
os consumidores 
influenciadores
#4 
Crie experiências 
inusitadas que tirem 
do racional
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#5 
Faça netnografia 
nas redes sociais
#5
#5
#5
#6 
Procure conteúdos 
produzidos pelo 
próprio consunidor
#6 
Procure conteúdos 
produzidos pelo 
próprio consunidor
#7 
Vá para a rua!
#8 
Resgate o passado, 
aprenda com a 
história!
#9 
Vislumbre o futuro 
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WGSN
#10 
Se inspire na 
cultura popular
#10 
Se inspire na 
cultura popular
#11 
Consuma 
conteúdos que o 
seu target 
consome
#12 
Busque o 
conhecimento 
científico
#13 
Defina seus 
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#14 
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arquétipo da sua 
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Conte a sua 
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Como escrever o seu 
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