Eventos e Hierarquia de Sistemas

Disciplinada de Administração de
Sistemas de Informação

Prof. Esp.Maximiliano Barroso Bonfá

Pimenta Bueno – RO
2013

2 Teoria Geral de Sistemas
Eventos e Hierarquia de um Sistema
Características Genéricas dos Sistemas
Princípios e Teoremas de Sistemas

Administração de Sistemas de Informação – Prof. Esp. Maximiliano Barroso Bonfá

3 Eventos e Hierarquia de um Sistema


Administração de Sistemas de Informação
4

 Os eventos de um sistema são:
 Importação

 Exportação

 Feedback

 Homeostasia

 Morfogênese

 Entropia

 Redundância


5

 Importação
 Também conhecida como:
 Ingestão, Input ou Alimentação
É o artifício que permite a sobrevivência de um sistema
aberto.
 Quando um elemento importado do meio for
prejudicial ao sistema, este deve ser capaz de detectar
o problema e se adaptar a este novo elemento.


6

 Exportação
 Também conhecida como:
 Saída, resultado ou output.
 Considera-se que em um sistema aberto, as entidades
que lá entrarem, em algum momento sairão, com novas
características, diferentes das que traziam quando
entraram


7

 Feedback
 Também conhecido como:
 Retroação,
retroalimentação, retroinformação,
servomecanismo ou realimentação.
 Caracteriza-sepor ser uma resposta ou retorno de
corrente de uma avaliação, impondo correções aos
sistemas, que possam permitir seu equilíbrio, através da
autorregulação ou autocontrole.


8

 Homeostasia
 Palavra que vem do grego Homeostatis
 Homeos (semelhante) + Statis (situação)
 Caracteriza-se pela desintegração e reconstituição
contínua e constante de um sistema em busca de um
equilíbrio dinâmico obtido através de elementos de
retroação.
É a propriedade de um sistema aberto de
regular o seu ambiente interno para
manter uma condição estável, manter-se
em equilíbrio.


9

 Morfogênese
 Pode mudar a si mesmo em algum aspecto básico
 Podendo ser considerado também como uma mutação.


10

 Entropia
 Termo grego Entrope que significa transformação
 Está embasado em leis físicas (2ª lei da
termodinâmica)
 Tratam da distribuição desigual da energia
 É considerada a falta ou a pouca alimentação depositada
em um sistema.
É a tendência de os sistemas atingirem o caos ou a
desordem


11

 Redundância
 Característicaque confere certa segurança a um
sistema pela duplicação de um procedimento ou
equipamento.


12

 Uma estrutura hierárquica tem como missão dirigir
as operações dos níveis que lhes são subordinados
 Um sistema pode ser composto de subsistemas
 Que têm a característica de se relacionarem entre si

 Compondo um sistema maior.

 Subsistemas são partes do Sistema que atuam na
execução de uma ou mais funções dentro do mesmo.
 Pelo princípio hierárquico
 Quanto maior o sistema, maior será o número de
subsistemas em sua estrutura.

13

 Eficiência e Eficácia
 Eficiência
 Se preocupa em fazer corretamente as coisas e da melhor
maneira possível
 Ênfase nos métodos e procedimentos internos.

 Eficácia
 Se preocupa em fazer as coisas corretas para atender as
necessidades da empresa e do ambiente que o circunda
 Concentra-se no sucesso quanto ao alcance dos objetivos
com a atenção voltada para aspectos externos.


14

EFICIÊNCIA
Diz respeito ao método;
O modo certo de fazer as coisas;
É definida pela relação entre volumes produzidos e recursos consumidos;
Uma medida normativa da utilização de recursos em um processo;
É a relação entre os custos e benefícios.

EFICÁCIA

Diz respeito aos resultados;
Escolha da solução certa para determinado problema ou necessidade;
É definida pela relação entre resultados pretendidos e resultados obtidos;
Medida normativa do alcance de resultados;
Capacidade de satisfazer uma necessidade.

15 Características Genéricas dos Sistemas


Características Genéricas dos Sistemas
16

SISTEMAS SIMPLES
Número pequeno de elementos;
Poucas interações entre os elementos;
As atribuições dos elementos são determinadas previamente;
A interação dos elementos é altamente organizada;
Leis bem definidas governam o seu comportamento;
O sistema não evolui com o passar do tempo;
Os subsistemas não procuram suas próprias metas;
O sistema como um todo não é afetado por influências comportamentais;
O sistema é fechado em grande parte ao ambiente.

SISTEMAS COMPLEXOS
Número grande de elementos;
Muitas interações entre os elementos;
As atribuições dos elementos são determinadas com base em probabilidades;
A interação entre os elementos é frouxamente organizada;
Eles são probabilísticos no comportamento;
O sistema evolui com o passar do tempo;
Subsistemas são propositados e geram suas próprias metas;
O sistema é afetado por influências comportamentais;
O sistema é largamente aberto ao ambiente.

17 Princípios e Teoremas de Sistemas
Princípios
Teoremas


18

 Princípios
 Princípio da Escuridão
 Princípio Oitenta-vinte

 Princípio da Hierarquia

 Princípio do Relaxamento

 Princípio da Solidez

 Princípio da Auto-organização

 Princípio do Controle Cibernético

 Princípio da Redundância de Manutenção

 Princípio da Modificação do Ambiente

 Princípio do Ambiente Seguro

19

 Princípio da Escuridão
 Nenhum sistema pode ser conhecido completamente.


20

 Princípio Oitenta-vinte
 Em sistemas grandes e complexos 80% da produção
será produzida antes de 20% do sistema.
 Lei de Pareto, afirma que para muitos fenômenos, 80%
das consequências advêm de 20% das causas.
 Exemplo :
 Uma livraria não pode ter todos os títulos do mercado,
portanto ela aplica a regra de Pareto e foca em 20% dos
títulos que geram 80% da receita.


21

 Princípio da Hierarquia
 Cada nível é composto de vários sistemas integrados.


22

 Princípio do Relaxamento
A estabilidade do sistema só é mantida se o tempo do
relaxamento for mais curto do que o mau tempo entre
perturbações.


23

 Princípio da Solidez
 Para o equilíbrio de um sistema há a necessidade do
equilíbrio dos subsistemas e vice-versa.


24

 Princípio da Auto-organização
 Sistemas complexos se organizam com base na
interação de seus subsistemas.


25

 Princípio do Controle Cibernético
O controle ideal é seguido por avaliação contínua e
automática de ação corretiva.


26

 Princípio da Redundância de Manutenção
 Emcondições de perturbação o sistema requer
redundância de recursos críticos.


27

 Princípio da Modificação do Ambiente
 Um sistema para sobreviver, ou se adapta ao ambiente
ou o muda.


28

 Princípio do Ambiente Seguro
 Declara a importância da criação de um ambiente
estável através da proteção da mudança.


29

 TEOREMAS
 Teorema da Redundância de Informação
 Teorema de Sistema Recursivo


30

 Teorema da Redundância de Informação
 Evita-se
erros aumentando a redundância nas
mensagens.


31

 Teorema de Sistema Recursivo
 Cada sistema viável possui e deve possuir internamente um
sistema viável.

Um sistema viável é um sistema dotado
de autonomia, sendo capaz de uma
existência independente num meio
ambiente específico (BEER, 1969).


32 As Relações entre Sistema e Ambiente


As Relações entre Sistema e Ambiente
33 SIMPLES COMPLEXO
• Possuem alguns componentes, sendo o • Possuem muitos elementos altamente relacionados
relacionamento ou a interação entre os elementos e interconectados.
simples e direto.
PERMANENTE TEMPORÁRIO
• Existe por um período de tempo relativamente • Existe por um período de tempo relativamente
longo. curto.
ESTÁVEL DINÂMICO
• Sofre pouquíssimas mudanças ao longo do tempo. • Sofre rápidas e constantes mudanças ao longo do
tempo.
ADAPTÁVEL NÃO-ADAPTÁVEL
• É capaz de mudar em resposta as mudanças do • Não é capaz de mudar em resposta a mudanças do
ambiente. ambiente.
ABERTO FECHADO
• Interage com o seu ambiente; • Não possui interação com o ambiente;
• Faz intercâmbio com o ambiente através de • Não recebem e não influenciam o ambiente;
entradas e saídas; • Não existem na exatidão do termo, sendo
• Não pode viver em isolamento; considerado como tal aqueles que têm comportamento
energia e repara perdas em Informação – Prof. Esp. Maximiliano Barroso
• Restaura sua própria Administração de Sistemas de determinístico, programado e estruturado. Bonfá

AGRADECIMENTOS
34

Muito Obrigado Pela Atenção


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