Consumo Hedônico - Comportamento do Consumidor - Marketing
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O documento discute o conceito de consumo hedônico, definido como a faceta do comportamento do consumidor relativa aos aspectos multisensoriais, fantasiosos e emocionais de uma experiência de consumo. O texto explora como produtos podem gerar estímulos que alteram estados emocionais e como o significado subjetivo de um produto vai além de sua função real. Finalmente, discute como a abordagem hedônica pode levar à compreensão das múltiplas facetas da experiência de consumo.
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- 6. Dados Históricos Anos 70/80 – Hirschman, Holbrook, Levy Aspectos estéticos, subjetivos e intangíveis do consumo: Consumo Hedônico
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- 8. Consumo Hedônico É a faceta do comportamento do consumidor relativa aos aspectos multisensoriais, fantasiosos e emocionais de uma experiência de consumo” Hirschman e Holbrook (1982)
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- 35. Consumo Hedônico e Satisfação de Compras on-line: Fantasia ou Realidade? Andréa Corradini Rego Costa, UFPE, 2004
- 36. Dúvidas?
- 37. Muito obrigado! Mauro de Oliveira