Matthias Kletzsch
www.Beratungskreis.de
Teil 4
Low oder No Budget Maßnahmen

NEWSLETTER MARKETING
DIE KÖNIGSDISZIPLIN
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Newsletter – die Königsdisziplin
Ein Newsletter für sich hat noch keine werbliche
Konzeption...
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Newsletter – die Königsdisziplin
Ein Newsletter-System beinhaltet folgende Bereiche:
Adresse...
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Die wichtigsten Bereiche zu denen Fragen zu stellen
sind:
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Redaktionelle Inhalte des Newsletters
Wer macht das Publish...
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Werbungstrategische Überlegungen, wie der Newsletter
bekann...
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Newsletter – das Serien Konzept
Im Serien-Konzept für das Newsletter Marketing können alle
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kurzfristige Verkaufsaktion-Strategie
Langfristige Kundenbin...
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Eintragung in Ihre
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Newsletter – Serien Konzept kurzfristige Verkaufsaktion
Dop-Opt-In

1. Mail sofort

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Serien-Strategie
Gestaltungssoftware
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Versender-Plattform

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Das Sammeln von Newsletter...
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Squezze-Page
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Eine Squeeze-Page ist vor allem auf ein...
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Versender-Plattform
Beispiele:
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Was ist ein Autoresponder?
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Promotion

Versender-Plattform

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Kundenschnittstelle

Anfrage zur Bestätigung
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Was ist also ein Autoresponder?
Der Aut...
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Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes
Was kann ein Autoresponder noch?
Es kön...
Verkauf und Auslieferung Beispiel www.xMarketer.de
Promotion
nicht bezahlt oder abgebrochen

Paypal bezahlt
Autoresponder
...
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Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes
Adressen-Datenbank, CRM-System
CRM steh...
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Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes
Newsletter Gestaltung
Wie gestaltet man...
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Ein Newsletter – Newsletter Gestaltung
Die 5-Punkte-Verkaufsformel
Headline – Wir haben ein ...
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Ein Newsletter – die heißen letzten Fragen
Sollen E-Mailadressen gekauft werden
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Werben im internet newsletter-konzept

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Ein Newsletter-System ist wichtigste Kernkompetenz eines Online Marketers. Dieser Kurs ist Teil eines Online Marketing Kurses. Die Königsdisziplin "Newsletter-Marketing. das Buch dazu: "Die effektivste Online Marketing Strategie: Anleitung zum Aufbau einer E-Mail Kundenliste" (ISBN-10: 3732246973, über Amazon oder jede andere Buchhandlung)

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Werben im internet newsletter-konzept

  1. 1. Matthias Kletzsch www.Beratungskreis.de Teil 4
  2. 2. Low oder No Budget Maßnahmen NEWSLETTER MARKETING DIE KÖNIGSDISZIPLIN
  3. 3. Low oder No Budget Maßnahmen Newsletter – die Königsdisziplin Ein Newsletter für sich hat noch keine werbliche Konzeption. Der Newsletter ist im einfachsten Fall ein Medium zur Information. Die meisten Versender machen den Fehler, dieses Medium unbedacht für Ihre Werbung zu nutzen, ohne dieses in eine Konzeption einzubinden oder systematisch auszugestalten.
  4. 4. Low oder No Budget Maßnahmen Newsletter – die Königsdisziplin Ein Newsletter-System beinhaltet folgende Bereiche: Adressen, Haltung, Pflege Gewinnung neuer Empfänger Handling bzw. Softwareumgebung Newsletter-Gestaltung Serien-Konzept – Turnus - Aufbau Reaktions-Strategie
  5. 5. Low oder No Budget Maßnahmen Newsletter – die Königsdisziplin Die wichtigsten Bereiche zu denen Fragen zu stellen sind: Gestaltung der Anmelde- und Abmelde-Strategie (durch eigene Software, Online-Lösung oder Dienstleister) Bei der Software: Welcher Autoresponder für die automatische Bestätigungs-, Anmelde- und AbmeldeProzedur Organisation und Prüfung der E-Mail-Adressen Rechtlicher Rahmen der Newsletter – Impressum, Rechtshinweis, Austragungslink.
  6. 6. Low oder No Budget Maßnahmen Newsletter – die Königsdisziplin Redaktionelle Inhalte des Newsletters Wer macht das Publishing? Senden der E-Mails? Wer? Redaktion? Wer? Wo? Gestaltung? Wie? Wo? Programmieren? Administratoren, Pflege der Adressen? Einbindung in die Online-Instrumente wie die Webseite.
  7. 7. Low oder No Budget Maßnahmen Newsletter – die Königsdisziplin Werbungstrategische Überlegungen, wie der Newsletter bekannt gemacht werden kann. Turnus einer Mailauslieferung. Welches vom strategischen Serien-Konzept abhängt. Das Serien-Konzept ist der Rahmen für eine NewsletterStrategie.
  8. 8. Low oder No Budget Maßnahmen Newsletter – das Serien Konzept Im Serien-Konzept für das Newsletter Marketing können alle relevanten Fragen und Anforderungen geklärt werden. Vor dem Beispiel eines Serienkonzeptes die groben Blöcke einer Newsletter-Strategie: Konzept Start Serie Monitorin
  9. 9. Low oder No Budget Maßnahmen Newsletter – das Serien Konzept kurzfristige Verkaufsaktion-Strategie Langfristige Kundenbindungs-Strategie Beide Aktionen können genutzt werden, aber niemals zusammen und nur mit entsprechendem Konzept und zeitlichen Abstand. Eintragung in Ihre E-MailListe 5. Mail 7 Tage n.d.E. 6. Mail 9 Tage n.d.E. Eintragung in Ihre E-MailListe Nachhaltige Informationen 1. Mail sofort n.d. Eintragung 4. Mail 6 Tage n.d.E. 7. Mail 10 Tage n.d.E. 1. Mail sofort nach der Eintragung ab 4. Mail monatlich. 2. Mail 3 Tage n.d.E. 3. Mail 5 Tage n.d.E. Verkauf 2. Mail 10 Tage n.d.E. 3. Mail 30 Tage n.d.E.
  10. 10. Low oder No Budget Maßnahmen Newsletter – das langfristige Serien Konzept Eintragung in Ihre E-Mail-Liste (Mit Bonus-Angebot) 2. Mail 10 Tage n.d.E. (Nachfrage zum Bonus-Inhalt plus erste MehrwertInformationen, kein Verkauf) Angebote und Verkauf nur wenn auf eine der vorherigen Mail persönliche reagiert wurde Dop-Opt-In 1. Mail sofort AutoresponderAntwort mit Bestätigungslink (Versand des Bonus) 3. Mail 30 Tage ab 4. Mail mon. n.d.E. Angebot einer Beratung zum Bonus-Inhalt plus weitere MehrwertInformationen, kein Verkauf Je Halbjahr Angebot eines kostenlosen Bonus. Whitepaper, E-Book oder Warenprobe nach der Bestätigung. 80% MehrwertInformationen, 20% Beratungs-Angebote Besondere Gelegenheiten bei Geburtstagen, Jubiläen oder neue Produkte des Kunden eine Extramail mit Gratulation und Lob
  11. 11. Low oder No Budget Maßnahmen Newsletter – Serien Konzept kurzfristige Verkaufsaktion Dop-Opt-In 1. Mail sofort (Mit Bonus-Angebot) AutoresponderAntwort mit Bestätigungslink (Versand des Bonus) 2. Mail 3 Tage 3. Mail 5 Tage 4. Mail 6 Tage n.d.E. (Nachfrage zum Bonus-Inhalt plus erste Mehrwert-Infos, kein Verkauf) n.d.E. Angebot der Beratung zum Bonus-Inhalt plus weitere Mehrwert-Informationen, kein Verkauf. Produkt zum ersten Mal nennen n.d.E. Nutzen des Angebotes mit klarem Angebot und Anreiz zum Kauf 5. Mail 7 Tage 6. Mail 9 Tage 7. Mail 10 Tage Eintragung in Ihre E-Mail-Liste n.d.E. Nutzen des Angebotes und Nachfassen, Fragen und Antworten n.d.E. Angebot nachfassen Anreiz zum Kauf erhöhen nach der Bestätigung. n.d.E. Angebot nachfassen. Letzte Möglichkeit/Bodus
  12. 12. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Serien-Strategie Gestaltungssoftware Promotion Squezze-Page Versender-Plattform Autoresponder Adressen-Datenbank, CRM Auslieferung
  13. 13. Low oder No Budget Maßnahmen Serien-Strategie Gestaltung Promotion Versender-Plattform Software und Dienstleister Squezze-Page Kundenschnittstelle Auslieferung des E- Produktes Autoresponder Auto-Mail Abfrage, Call, Aquise, Verkauf CRM Auslieferung AdressenDatenbank
  14. 14. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Serien-Strategie kurzfristige Verkaufsaktion-Strategie Langfristige Kundenbindungs-Strategie Eintragung in Ihre E-MailListe 5. Mail 7 Tage n.d.E. 6. Mail 9 Tage n.d.E. Eintragung in Ihre E-MailListe Nachhaltige Informationen 1. Mail sofort n.d. Eintragung 4. Mail 6 Tage n.d.E. 7. Mail 10 Tage n.d.E. 1. Mail sofort nach der Eintragung ab 4. Mail monatlich. 2. Mail 3 Tage n.d.E. 3. Mail 5 Tage n.d.E. Verkauf 2. Mail 10 Tage n.d.E. 3. Mail 30 Tage n.d.E.
  15. 15. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Gestaltung Software mit der Sie Ihre E-Mails, Automails gestalten. Gestaltung der Squeeze-Page Vorlagen oder selbst gestalten Dienstleister Autoresponder-Anbieter Fullservice Anbieter, Agenturen Software oder Tool Anbieter
  16. 16. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Squezze-Page Das Sammeln von Newsletter-Abonnenten über sogenannte Squeeze Pages, zur Gewinnung von Interessenten, ist momentan das effektivste und ein vielfach erprobtes Mittel. „to squeez“ heißt gedrückt und bedeutet eine Internetseite so zu gestalten, dass diese auf nur ein einzelnes wesentlichen Ziel zusammengestaucht wird.
  17. 17. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Squezze-Page In tausenden Test wurde wissenschaftlich ermittelt wie eine Seite am optimalsten funktioniert und wie sie dafür aussehen muss. Die folgende Grafik zeigt Ihnen sozusagen die Mutter aller Squeeze Pages
  18. 18. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes
  19. 19. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Eine Squeeze-Page ist vor allem auf eines ausgerichtet: Einen Besucher zu einer Aktion zu bewegen Headline, Farben, Augenführung und die Informationen dienen nur einem Zweck. Dem Besucher es so leicht wie möglich zu machen, nur ein Gedanke zählt. Als Belohnung für die Eintragung wird eine Bonus eingesetzt.
  20. 20. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Versender-Plattform Selbsterstellte Softwareumgebung Online - Webbasiert Die Installation eines Marketing Programmes auf Ihrem Webserver. Beispiel: PHPList, ein kostenloses PHP Programm Vorteil: Kostengünstig, schnell und freie Gestaltung Nachteil: Einarbeitungsintensiv, Programmierkenntnisse, Installation sensibel, oft schlechtes Monitoring Beinahe alle Online-Marketing Programme welche für die Nutzung auf dem eigenen Server erstellt wurden sind Open Source Produkte also kostenlos, jedoch immer mit großem Aufwand verbunden. Es gibt Dienste die gegen Bezahlung die Installation durchführen.
  21. 21. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Versender-Plattform Selbsterstellte Softwareumgebung Offline – Programmbasiert Installation eines entsprechenden Programmes auf Ihrem Rechner. Beispiel: Supermailer Vorteil: Einfache Installation, umfangreiche Bearbeitungswerkzeuge, Vorlagen, Einfaches Handling Nachteil: Begrenzter Email-Versand (meistens 200 bis 300), kompliziertes Bouncing, verführt zu schnellen Aktionen Die Offline Varianten sind beliebt und schnell einsetzbar, aber eben nur für kleine Newsletter-Systeme zu empfehlen
  22. 22. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Versender-Plattform Dienstleister Hier finden Sie jede Größe, vom Anbieter von Softwaredienstleistungen bis hin zum FullserviceAnbieter. Eine erfolgreiche Variante sind Anbieter von Webtools, die Autoresponder, Gestaltung und Monitoring als Paket anbieten.
  23. 23. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Versender-Plattform Beispiele: www.rapidmail.de www.aweber.com http://mailchimp.com/ www.cleverreach.de www.followup-autoresponder.de www.graphicmail.de www.mailresponder.de Alle bieten auf der Basis eines Autoresponders Lösungen an, mit mehr oder weniger Features.
  24. 24. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Was ist ein Autoresponder? Ein Programm, welches automatisch einen vorgefertigten Text verschickt, wenn jemand sich in Ihre Liste einträgt oder an eine vorher bestimmte Mailadresse eine Email geschickt hat. Die Wahl des richtigen Anbieters für das jeweilige Projekt ist eine systemwichtige Entscheidung
  25. 25. Low oder No Budget Maßnahmen Promotion Versender-Plattform Squezze-Page Kundenschnittstelle Anfrage zur Bestätigung der Eintragung Automatischer Versand weiterer E-Mails nach systematischem Plan Bestätigung Autoresponder Auto-Mail CRM AdressenDatenbank
  26. 26. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Was ist also ein Autoresponder? Der Autoresponder organisiert den automatischen Versand auf alle Anfragen. WICHTIG! Das gesetzliche DopOptIn Verfahren Im Hinblick auf die rechtliche Situation ist er vor allem beim automatischen Eintragen in eine Newsletterliste sehr hilfreich.
  27. 27. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Was kann ein Autoresponder noch? Es können z.B. themenspezifische Antworten versendet werden, oder Antworten zur Anfrage nach bestimmten Produkten. Im weiteren Sinne kann eine Verkaufsplattform über den Autoresponder Ihr E-Book ausliefern. Beispiel: www.cFirma.de - www.xMarketer.de
  28. 28. Verkauf und Auslieferung Beispiel www.xMarketer.de Promotion nicht bezahlt oder abgebrochen Paypal bezahlt Autoresponder Solch ein Verkaufsprozess läuft völlig automatisch und ohne weitere Eingriffe ab. Wie man solch einen Prozess einrichtet, können Sie von mir in einem Seminar oder Training lernen Auto-Mail CRM AdressenDatenbank Link zum Download des Buches E-Book - Link xMarketer.de Kundenschnittstelle Automatischer Versand weiterer E-Mails nach System
  29. 29. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Adressen-Datenbank, CRM-System CRM steht für Customer-Relationship-Management, auf deutsch Kundenbeziehungsmanagement Und ein CRM System ist eine Software on oder Offline zur Bearbeitung der Kundendatenbank sowie aller Kundenbeziehungsprozesse Dazu gehören Dokumentation und Verwaltung der Kundenbeziehungen als wichtiger Baustein eines professionellen Beziehungsmarketing.
  30. 30. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – System, Teile eines Profi-Konzeptes Newsletter Gestaltung Wie gestaltet man einen Newsletter, damit er auch tatsächlich ankommt und geöffnet wird. Die Conversionsrate ist eine der wichtigsten Parameter beim Newsletter-Versand Die Conversionsrate ist der Prozentsatz derjenigen die Ihre Mails, öffnen und darauf reagieren. Die Standard-Rate im klassischen Marketing bewegt sich zwischen 0,5 und 1,5 % Gezielte Squeezepage Aktionen können es bis zu 35% bringen
  31. 31. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – Newsletter Gestaltung Die 5-Punkte-Verkaufsformel Headline – Wir haben ein Problem Erster Block – Untermauern Sie die Aussage Zweiter Block – Das Problem im Kontext des Kunden Dritter Block – Welche Lösung bietet Ihr Produkt für das Problem? Call to Action – Der Kunde kann jetzt die Lösung sofort einsetzen!!!
  32. 32. Low oder No Budget Maßnahmen Ein Newsletter – die heißen letzten Fragen Sollen E-Mailadressen gekauft werden Wenn überhaupt Ja, wo? Darf ich einer E-Mailadresse die in meinem Outlook ist Werbung zusenden? Wie viel Unterschied macht ein professioneller Dienst? Gibt es rechtlich bindende Vorgaben für NewsletterMarketing? Ende Teil 4

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