Transparencias de la unidad 14

1. UNIDAD 14. TÉCNICAS Y
HERRAMIENTAS DE
DIAGNÓSTICO
MATILDE GOMEZ OJEDA

2. INDICE
1. Técnicas de diagnóstico
1.1 Concepto
1.2 Tipos de técnicas
 Nivel software
 Nivel Hardware
2. Herramientas de diagnóstico
2.1 Concepto
2.2 Tipos de herramientas
 Nivel software
 Nivel hardware

3. 1. TÉCNICAS DE DIAGNÓSTICO
 Concepto
 Aquellos procedimientos y recursos
que nos permiten, en nuestro caso,
conocer en cualquier momento
cual es el estado del ordenador e
identificar qué parte es la que falla
si esto ocurriera.

4. 1. TÉCNICAS DE DIAGNÓSTICO
 TIPOS DE TÉCNICAS
 NIVEL SOFTWARE: utilización de
procedimientos y recursos para detectar los
posibles fallos que se estén produciendo en el
equipo, si los hubiera mediante la utilización
de herramientas software existentes en el
mercado.
 NIVEL HARDWARE: Utilización de
procedimientos y recursos para la
comprobación del estado y funcionamiento
de los componentes del ordenador,
mediante la utilización de herramientas
hardware.

5. 2. HERRAMIENTAS DE
DIAGNÓSTICO  Concepto
 Todas aquellas utilidades a nivel software o
herramientas hardware que nos permitan
detectar cuál es el estado de nuestro
ordenador en cualquier momento o detectar
qué componente del equipo está fallando.
DLL en uso, servicios de ejecución, carpetas
compartidas y usuarios, configuración de
audio y vídeo, configuración de red local e
Internet, software instalado, elementos
hardware instalados, etc.

6. 2. HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO
 TIPOS DE HERRAMIENTAS
SOFTWARE HARDWARE
 Everest  Polímetro
 Aida  Tester
 Sandra  Osciloscopio
 Winutilities
 Hwmonitor