Este documento describe los niveles máximos de ventas anuales para clasificar a una empresa como micro, pequeña o mediana en diferentes sectores. También explica que la comunicación institucional es importante para las PyMEs tanto hacia adentro con los empleados como hacia afuera con los clientes, ya que una empresa es más valorada cuanto más se la conoce. Finalmente, señala que antes solo los directivos planificaban la misión y visión pero ahora es importante que todo el equipo las interiorice para alcanzar mejor los objetivos.