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Empresa de servicios

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Empresa de servicios

  1. 1. El objetivo de una empresa de servicioses solucionar las necesidadesencontradas en la sociedad,convirtiéndolas en fuentes de negocio Las ideas de negocio surgen de la capacidad de servicio de las personas, para identificar las condiciones necesarias para formar un proyecto de empresa de servicios. Esto se logra mediante las siguientes claves del éxito:
  2. 2. CLAVES DELÉXITO…• Identificar las necesidades del entorno • Saber como satisfacerlas • Identificar las herramientas necesarias • Conocer los clientes actuales y potenciales • Definir la infraestructura para prestar el servicio • Conocer las personas necesarias • Aplicar tu capacidad para prestar el servicio • Implementar estrategias de mejora
  3. 3. NECESIDADES SERVICIOSAlgunas personas necesitan una solución Ofrecer comidas congeladasde comida rápidaAlgunas personas necesitan mejorar la Ofrecer un servicio de diseño de interioresdecoración de su casaAlgunas personas necesitan el Ofrecerles servicio de jardineríamantenimiento de su jardínAlgunas personas necesitan ayuda en el Ofrecer cursos y ayudas a domiciliomanejo de computadoresAlgunas personas necesitan servicio de Ofrecerles gran variedad de diseños enempaque de regalos empaques hechos en casa
  4. 4. PREGUNTAS CLAVES DEL ÉXITOQue necesidades identificas en la gente de Algunas personas necesitan una solucióntu entorno? de comida rápidaQue servicios puedes ofrecer para atender Ofrecer comida congelada a domiciliola necesidad detectada?Que productos de apoyo debes tener en Un transporte para prestar el servicio mascuenta para prestar un mejor servicio? rápidoQuienes pueden ser tus cliente? Todas las personas que sean demasiado ocupadas como para cocinar
  5. 5. PREGUNTAS CLAVES DEL ÉXITOQue tipo de organización necesitas? Un plan de recetas y de reparto eficaz y beneficioso para ambas partesQue clase de personas se necesitan para En un principio, un cocinero, mas adelanteeste servicio? se podría necesitar mas repartidoresQue clase de recursos físicos necesitas? Una cocina, empaques, carro de reparto (o moto)Que hacer cuando varios clientes solicitan Comenzar un plan de expansióntu servicio?

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