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Come utilizzare al meglio
gli strumenti per creare
le tue campagne
Facebook e Instagram
Facebook Business Manager
A cura di Masha Fedele
GLI STRUMENTI DEL FACEBOOK BUSINESS MANAGER
#SMAU
Masha Fedele
CREA UN PUBBLICO PERSONALIZZATO
SEI IN REGOLA CON IL GDPR?
SCEGLI L’OBIETTIVO DELLA TUA CAMPAGNA
#SMAU
Masha Fedele
CREA UN PUBBLICO PERSONALIZZATO
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Masha Fedele
CREA UN PUBBLICO PERSONALIZZATO
Opzione 1:
selezionare la voce
«PUBBLICO» dalla
colonna «Risorse»
in «Tutti gli
strumenti»
#SMAU
Masha Fedele
CREA UN PUBBLICO PERSONALIZZATO
Opzione 2:
creare il nuovo
pubblico in fase
di creazione della
campagna
#SMAU
Masha Fedele
CREA UN PUBBLICO PERSONALIZZATO
#SMAU
Masha Fedele
PUBBLICO SIMILE (LOOKALIKE)
#SMAU
Masha Fedele
PUBBLICO SIMILE (LOOKALIKE)
#SMAU
Masha Fedele
PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DAL TUO FILE
CLIENTI
#SMAU
Masha Fedele
Carica File Clienti
PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DAL TUO FILE
CLIENTI
#SMAU
Masha Fedele
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➞➞
Accedi a
PUBBLICO
Clicca su Crea
Pubblico
Seleziona
Pubblico
Personalizzato
Clicca su Crea
Pubblico
Personalizzato
Clicca su
File Clienti
Clicca su
Aggiungi dal
tuo File
PREPARAZIONE DEL FILE CLIENTI
#SMAU
Masha Fedele
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Formato File:
CSV – TXT
[Esempio di File Clienti]
PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DAL LIFE TIME
VALUE
#SMAU
Masha Fedele
PUBBLICO BASATO SUL LIFETIME VALUE DEI CLIENTI
#SMAU
Masha Fedele
 La FREQUENZA con cui un cliente effettua un acquisto
 La QUANTITÀ DI DENARO che un cliente spende quando effettua
un acquisto
 La POTENZIALE QUANTITÀ DI DENARO che ritieni che un cliente
spenderà nel corso della tua relazione con lui
 La POTENZIALE DURATA DELLA RELAZIONE con quel cliente
PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DALLE
PERSONE
CHE VISITANO IL TUO SITO WEB
#SMAU
Masha Fedele
#SMAU
Masha Fedele
 Tutti i visitatori del sito web
 Persone che hanno visitato pagine specifiche del sito web
 Frequenza di acquisti nel tempo attraverso il sito web
Perfeziona ulteriormente in base a:
o Frequenza visite
o Dispositivo utilizzato
o Tempo trascorso
o Fino a quando posso rintracciarle? ➝ Max 180 gg indietro nel
tempo
PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DALLE
PERSONE
CHE VISITANO IL TUO SITO WEB
REGOLE:
PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DALLE
PERSONE CHE INTERAGISCONO CON I TUOI CONTENUTI
FB & INSTAGRAM
#SMAU
Masha Fedele
PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DA FB &
INSTAGRAM
#SMAU
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➞ ➞
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Accedi a
PUBBLICO
Clicca su Crea
Pubblico
Seleziona
Pubblico
Personalizzato
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Pubblico
Personalizzato
Clicca su
INTERAZIONE
1. Clicca su Profilo
Aziendale di INSTAGRAM*
* Persone che hanno interagito con il profilo Instagram/Pagina FB fino a 365 giorni prima
2. Clicca su Pagina
FACEBOOK*
PUBBLICO PERSONALIZZATO IN BASE ALLE INTERAZIONI
DALLE VISUALIZZAZIONI DEL VIDEO
#SMAU
Masha Fedele
PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE
DALLE VISUALIZZAZIONI DEL VIDEO
#SMAU
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Seleziona
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Personalizzato
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Personalizzato
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INTERAZIONE
* Scelta per Campagna, Pagina FB, Profilo Aziendale Instagram
Clicca su
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➞
Clicca su
SCEGLI
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➞Clicca su
CONFERMA
CONFIGURA IL PIXEL DI FACEBOOK
CONFIGURA IL PIXEL DI FACEBOOK
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CREA
IL PIXEL
2.
INSERISCILO
NEL TUO
SITO WEB
3.
MONITORA
LE AZIONI
4.
VERIFICA
CHE FUNZIONI
CORRETTAMENTE
#SMAU
Masha Fedele
AGGIUNGI A CHROME L’ESTENSIONE FB PIXEL HELPER
#SMAU
Masha Fedele
LA CAMPAGNA GENERAZIONE CONTATTI
#SMAU
Masha Fedele
LA CAMPAGNA GENERAZIONE CONTATTI
#SMAU
Masha Fedele
LA CAMPAGNA GENERAZIONE CONTATTI
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CREAZIONE DEL MODULO CONTATTI
LA CAMPAGNA GENERAZIONE CONTATTI
#SMAU
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CREAZIONE DEL MODULO CONTATTI
CONSIGLIO
Alla voce «Domande»
in «Informazioni utente»
spuntare solo le opzioni che lo
smartphone può dare di
default, per non dover spingere
l’utente a compilare nulla
#SMAU
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➞ ➞
Dal menu in alto sulla
tua pagina FB accedi
a «Strumenti di
Pubblicazione»
Dal menu verticale sulla
sinistra clicca su «Moduli
delle inserzioni per
acquisizione contatti»
LA CAMPAGNA GENERAZIONE CONTATTI
Dalla Libreria
Moduli scegliere il
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COME SCARICARE I CONTATTI ACQUISITI:
LA CAMPAGNA CON OBIETTIVO VISUALIZZAZIONI DEL
VIDEO
#SMAU
Masha Fedele
LA CAMPAGNA CON OBIETTIVO VISUALIZZAZIONI DEL
VIDEO
#SMAU
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APP CREATIVE DI VIDEO EDITING
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  • 1. Come utilizzare al meglio gli strumenti per creare le tue campagne Facebook e Instagram Facebook Business Manager A cura di Masha Fedele
  • 2. GLI STRUMENTI DEL FACEBOOK BUSINESS MANAGER #SMAU Masha Fedele
  • 3. CREA UN PUBBLICO PERSONALIZZATO SEI IN REGOLA CON IL GDPR?
  • 4. SCEGLI L’OBIETTIVO DELLA TUA CAMPAGNA #SMAU Masha Fedele
  • 5. CREA UN PUBBLICO PERSONALIZZATO #SMAU Masha Fedele
  • 6. CREA UN PUBBLICO PERSONALIZZATO Opzione 1: selezionare la voce «PUBBLICO» dalla colonna «Risorse» in «Tutti gli strumenti» #SMAU Masha Fedele
  • 7. CREA UN PUBBLICO PERSONALIZZATO Opzione 2: creare il nuovo pubblico in fase di creazione della campagna #SMAU Masha Fedele
  • 8. CREA UN PUBBLICO PERSONALIZZATO #SMAU Masha Fedele
  • 11. PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DAL TUO FILE CLIENTI #SMAU Masha Fedele Carica File Clienti
  • 12. PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DAL TUO FILE CLIENTI #SMAU Masha Fedele ➞ ➞ ➞ ➞➞ Accedi a PUBBLICO Clicca su Crea Pubblico Seleziona Pubblico Personalizzato Clicca su Crea Pubblico Personalizzato Clicca su File Clienti Clicca su Aggiungi dal tuo File
  • 13. PREPARAZIONE DEL FILE CLIENTI #SMAU Masha Fedele ➞ Formato File: CSV – TXT [Esempio di File Clienti]
  • 14. PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DAL LIFE TIME VALUE #SMAU Masha Fedele
  • 15. PUBBLICO BASATO SUL LIFETIME VALUE DEI CLIENTI #SMAU Masha Fedele  La FREQUENZA con cui un cliente effettua un acquisto  La QUANTITÀ DI DENARO che un cliente spende quando effettua un acquisto  La POTENZIALE QUANTITÀ DI DENARO che ritieni che un cliente spenderà nel corso della tua relazione con lui  La POTENZIALE DURATA DELLA RELAZIONE con quel cliente
  • 16. PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DALLE PERSONE CHE VISITANO IL TUO SITO WEB #SMAU Masha Fedele
  • 17. #SMAU Masha Fedele  Tutti i visitatori del sito web  Persone che hanno visitato pagine specifiche del sito web  Frequenza di acquisti nel tempo attraverso il sito web Perfeziona ulteriormente in base a: o Frequenza visite o Dispositivo utilizzato o Tempo trascorso o Fino a quando posso rintracciarle? ➝ Max 180 gg indietro nel tempo PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DALLE PERSONE CHE VISITANO IL TUO SITO WEB REGOLE:
  • 18. PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DALLE PERSONE CHE INTERAGISCONO CON I TUOI CONTENUTI FB & INSTAGRAM #SMAU Masha Fedele
  • 19. PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DA FB & INSTAGRAM #SMAU Masha Fedele ➞ ➞ ➞ ➞➞ Accedi a PUBBLICO Clicca su Crea Pubblico Seleziona Pubblico Personalizzato Clicca su Crea Pubblico Personalizzato Clicca su INTERAZIONE 1. Clicca su Profilo Aziendale di INSTAGRAM* * Persone che hanno interagito con il profilo Instagram/Pagina FB fino a 365 giorni prima 2. Clicca su Pagina FACEBOOK*
  • 20. PUBBLICO PERSONALIZZATO IN BASE ALLE INTERAZIONI DALLE VISUALIZZAZIONI DEL VIDEO #SMAU Masha Fedele
  • 21. PUBBLICO PERSONALIZZATO A PARTIRE DALLE VISUALIZZAZIONI DEL VIDEO #SMAU Masha Fedele ➞ ➞ ➞ ➞➞ Accedi a PUBBLICO Clicca su Crea Pubblico Seleziona Pubblico Personalizzato Clicca su Crea Pubblico Personalizzato Clicca su INTERAZIONE * Scelta per Campagna, Pagina FB, Profilo Aziendale Instagram Clicca su VIDEO ➞ Clicca su SCEGLI VIDEO* ➞Clicca su CONFERMA
  • 22. CONFIGURA IL PIXEL DI FACEBOOK
  • 23. CONFIGURA IL PIXEL DI FACEBOOK 1. CREA IL PIXEL 2. INSERISCILO NEL TUO SITO WEB 3. MONITORA LE AZIONI 4. VERIFICA CHE FUNZIONI CORRETTAMENTE #SMAU Masha Fedele
  • 24. AGGIUNGI A CHROME L’ESTENSIONE FB PIXEL HELPER #SMAU Masha Fedele
  • 25. LA CAMPAGNA GENERAZIONE CONTATTI #SMAU Masha Fedele
  • 26. LA CAMPAGNA GENERAZIONE CONTATTI #SMAU Masha Fedele
  • 27. LA CAMPAGNA GENERAZIONE CONTATTI #SMAU Masha Fedele CREAZIONE DEL MODULO CONTATTI
  • 28. LA CAMPAGNA GENERAZIONE CONTATTI #SMAU Masha Fedele CREAZIONE DEL MODULO CONTATTI CONSIGLIO Alla voce «Domande» in «Informazioni utente» spuntare solo le opzioni che lo smartphone può dare di default, per non dover spingere l’utente a compilare nulla
  • 29. #SMAU Masha Fedele ➞ ➞ Dal menu in alto sulla tua pagina FB accedi a «Strumenti di Pubblicazione» Dal menu verticale sulla sinistra clicca su «Moduli delle inserzioni per acquisizione contatti» LA CAMPAGNA GENERAZIONE CONTATTI Dalla Libreria Moduli scegliere il Modulo e cliccare su DOWNLOAD* *In alternativa è possibile configurare il proprio CRM o l’invio automatico tramite email COME SCARICARE I CONTATTI ACQUISITI:
  • 30. LA CAMPAGNA CON OBIETTIVO VISUALIZZAZIONI DEL VIDEO #SMAU Masha Fedele
  • 31. LA CAMPAGNA CON OBIETTIVO VISUALIZZAZIONI DEL VIDEO #SMAU Masha Fedele
  • 32. APP CREATIVE DI VIDEO EDITING #SMAU Masha Fedele
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  • 37. MOBILE STUDIO DI FACEBOOK #SMAU Masha Fedele
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