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COMPRAS EN INTERNET Y SUS
     COMPONENTES


      MAICOL GONZALEZ P.
     SEBASTIAN CASTRILLON
             10 –B
COMPRAS O COMERCIO ELECTRONICO
DEFINICION DE COMPRA
• El comercio electrónico, también conocido (electronic
  commerceen inglés), consiste en la compra y venta
  de productos o de servicios a través de medios
  electrónicos, tales como Internet y otras redes
  informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la
  realización de transacciones mediante medios
  electrónicos tales como el Intercambio electrónico de
  datos, sin embargo con el advenimiento de
  la Internet y la World Wide Web a mediados de los
  años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta
  de bienes y servicios a través de Internet, usando como
  forma de pago medios electrónicos, tales como
  las tarjetas de crédito
ADEMAS
• La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente
  ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una
  gran variedad de comercio se realiza de esta manera,
  estimulando la creación y utilización de innovaciones como
  la transferencia de fondos electrónica, la administración de
  cadenas de suministro, el marketing en Internet,
  el procesamiento de transacciones en línea (OLTP),
  el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de
  administración del inventario y los sistemas automatizados
  de recolección de datos.
• La mayor parte del comercio electrónico consiste en la
  compra y venta de productos o servicios entre personas y
  empresas, sin embargo un porcentaje considerable del
  comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos
  virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como
  el acceso a contenido "Premium" de un sitio web.
Historia o evolución histórica
En los últimos decenios del siglo XIX empresas comerciales como
Montgomery Ward y luego Sears iniciaron la venta por catálogo en
los Estados Unidos. Este sistema de venta, revolucionario para la
época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los
productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las
personas, ya que no hay necesidad de tener que atraer a los
clientes hasta los locales de venta. Esto posibilitó a las tiendas
poder llegar a tener clientes en zonas rurales, que para la época que
se desarrolló dicha modalidad existía una gran masa de personas
afectadas al campo. Además, otro punto importante a tener en
cuenta es que los potenciales compradores pueden escoger los
productos en la tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o
presión, según sea el caso, de un vendedor. La venta por catálogo
tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito;
además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato
entre el cliente y el vendedor.
AUNQUE TAMBIEN
• La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con
  novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios.
  Después apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo
  una expiación en el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de
  procesos comerciales. Todos estos procesos permitieron que pequeñas
  empresas pudieran aumentar su nivel de competitividad
  implementando el comercio electrónico en sus actividades diarias.
  Debido a esto el comercio en línea se ha expandido muy rápidamente
  gracias a los millones de consumidores potenciales a los que se puede
  llegar a través de este medio.

• A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones
  comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos,
  tales como órdenes de compra y facturas. Este tipo de intercambio de
  información, si bien no estandarizado, trajo aparejadas mejoras de los
  procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un
  mismo sector
Y POR DEMAS
• A mediados de 1980, con la ayuda de la
  televisión, surgió una nueva forma de venta por
  catálogo, también llamada venta directa. De esta
  manera, los productos son mostrados con mayor
  realismo, y con la dinámica de que pueden ser
  exhibidos resaltando sus características. La venta
  directa se concreta mediante un teléfono y
  usualmente con pagos de tarjetas de crédito.
• En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon
  la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs con
  el propósito de acelerar el uso del comercio
  electrónico entre las empresas de todo el mundo,
  durante el cual se creó el portal pionero en
  idioma español Comercio Electrónico Global.
• TIPOS DE COMPRAS POR INTERNET

      • Compra Ocasional
    • Compra de Proximidad
    • Compra de Comodidad
     • Compra de Consumo
• A CONTINUACION UNA BREVE
          INDUCCION
• Compra Ocasional
  Podríamos llamar compra ocasional al tipo de compra
  que se realiza esporádicamente y que tiende a cubrir
  una necesidad no satisfecha anteriormente y
  postergada en el tiempo por el consumidor. Este tipo
  de compra contempla igualmente las compras de
  impulso y de cuantía menor que cubren necesidades
  básicas. Los sitios más habituales donde se realizan
  estas compras ocasionales se encuentran en
  mercadillos, rastros, ferias, las novedosas tiendas de
  "todo a cien", tiendas tradicionales, 24 horas, súper,
  etc.
• Compra de Proximidad
  Las compras de proximidad obedecen a una necesidad: satisfacer la
  demanda de suministros alimentarios y del hogar de manera
  practica, rápida y cercana. Cubren las necesidades básicas y
  habitualmente tienden a cubrir un periodo de consumo familiar
  relativamente corto, diario o todo lo más semanal. En estos últimos
  años se desarrollan espectacularmente los "hard discounters",
  supermercados de proximidad pertenecientes en su mayoría a
  enseñas multinacionales, alemanas o francesas que responden a
  esta necesidad. La compra de proximidad tiene una expansión
  inusitada en nuestro país, reflejo del tipo y manera de vivir de
  nuestra sociedad. La concentración de la población en ciudades y
  barrios. Actualmente proliferan, al igual que las sucursales
  bancarias, los supermercados que cada día tienden a sustituir a la
  tienda tradicional de ultramarinos es un buen reflejo de la
  importancia de este tipo de compra.
• Compra de Comodidad
  Como antes explicábamos, las nuevas condiciones de vida y
  hábitat condicionan de manera indudable las formas de
  consumo. La falta de tiempo, la incorporación del
  matrimonio a la vida laboral, hace que prolifere nuevas
  formas de distribución cuyo punto fuerte o factor
  diferenciador es la comodidad por encima de otros rasgos.
  En este sentido cabe destacar el enorme desarrollo y
  difusión de las empresas de comidas a domicilio al igual
  que la compra telefónica o la compra electrónica a través
  de Internet. Igualmente, la compra de comodidad tiene su
  reflejo, cada vez más común, en que cada día son mas las
  grandes superficies que para no perder poder en ese
  terreno y conscientes de la nueva realidad, han introducido
  nuevos servicios como reparto a domicilio, compra por
  Internet etc.
• Compra de Consumo

  Aunque la definición pueda parecer de perogrullo, ya que todas las
  compras son destinadas en principio al consumo, esta denominación tiene
  por objeto distinguir el carácter masivo y más duradero en el tiempo de
  provisión del cliente. Efectivamente, aumentan progresivamente los
  clientes que reparten su presupuesto familiar en cada tipología de
  consumo. Compran semanalmente en las llamadas tiendas de proximidad,
  encargan vía Internet algunos artículos especialistas y realizan el grueso de
  su compra en grandes superficies con una periodicidad cercana a los
  quince días (según los últimos estudios). Esta compra tiene casi un
  carácter familiar y en los últimos años aparecen unos componentes
  importantes a la hora de analizar el modo y manera de aprovisionamiento
  de los españoles.
  Frecuentemente las familias se desplazan a las periferias de las ciudades, a
  los parques comerciales, para en un día de compra o en unas horas, se
  aprovisionan por un periodo de tiempo más largo
ALGUNAS EMPRESAS QUE PRESTAN EL
SERVICIO DE VENTAS POR INTERNET SON:

                El éxito
              Carrefour
                Pintuco
             Bancolombia
               claro s.a.
CONCLUSIONES PERSONALES
• Las compras por internet son demasiado
  útiles, practicas además de cómodas y nos pueden
  resolver nuestras opciones sobre un consumo lógico
• En la red se pueden encontrar múltiples opciones de
  consumo y aun mas de pagos para la comodidad de un
  usuario
• Según la empresa portadora del servicio de venta, se
  puede confirmar la seguridad en el servicio de venta o
  sobre la calidad de su producto
• Este trabajo fue divertido realizarlo ademas aprender
  un poco mas sobre estas ventas
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Compras en internet y sus componentes

  • 1. COMPRAS EN INTERNET Y SUS COMPONENTES MAICOL GONZALEZ P. SEBASTIAN CASTRILLON 10 –B
  • 2. COMPRAS O COMERCIO ELECTRONICO
  • 3. DEFINICION DE COMPRA • El comercio electrónico, también conocido (electronic commerceen inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito
  • 5. • La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos. • La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "Premium" de un sitio web.
  • 6. Historia o evolución histórica En los últimos decenios del siglo XIX empresas comerciales como Montgomery Ward y luego Sears iniciaron la venta por catálogo en los Estados Unidos. Este sistema de venta, revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las personas, ya que no hay necesidad de tener que atraer a los clientes hasta los locales de venta. Esto posibilitó a las tiendas poder llegar a tener clientes en zonas rurales, que para la época que se desarrolló dicha modalidad existía una gran masa de personas afectadas al campo. Además, otro punto importante a tener en cuenta es que los potenciales compradores pueden escoger los productos en la tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o presión, según sea el caso, de un vendedor. La venta por catálogo tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito; además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor.
  • 8. • La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo una expiación en el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales. Todos estos procesos permitieron que pequeñas empresas pudieran aumentar su nivel de competitividad implementando el comercio electrónico en sus actividades diarias. Debido a esto el comercio en línea se ha expandido muy rápidamente gracias a los millones de consumidores potenciales a los que se puede llegar a través de este medio. • A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como órdenes de compra y facturas. Este tipo de intercambio de información, si bien no estandarizado, trajo aparejadas mejoras de los procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector
  • 10. • A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, también llamada venta directa. De esta manera, los productos son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica de que pueden ser exhibidos resaltando sus características. La venta directa se concreta mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito. • En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo, durante el cual se creó el portal pionero en idioma español Comercio Electrónico Global.
  • 11. • TIPOS DE COMPRAS POR INTERNET • Compra Ocasional • Compra de Proximidad • Compra de Comodidad • Compra de Consumo
  • 12. • A CONTINUACION UNA BREVE INDUCCION
  • 13. • Compra Ocasional Podríamos llamar compra ocasional al tipo de compra que se realiza esporádicamente y que tiende a cubrir una necesidad no satisfecha anteriormente y postergada en el tiempo por el consumidor. Este tipo de compra contempla igualmente las compras de impulso y de cuantía menor que cubren necesidades básicas. Los sitios más habituales donde se realizan estas compras ocasionales se encuentran en mercadillos, rastros, ferias, las novedosas tiendas de "todo a cien", tiendas tradicionales, 24 horas, súper, etc.
  • 14. • Compra de Proximidad Las compras de proximidad obedecen a una necesidad: satisfacer la demanda de suministros alimentarios y del hogar de manera practica, rápida y cercana. Cubren las necesidades básicas y habitualmente tienden a cubrir un periodo de consumo familiar relativamente corto, diario o todo lo más semanal. En estos últimos años se desarrollan espectacularmente los "hard discounters", supermercados de proximidad pertenecientes en su mayoría a enseñas multinacionales, alemanas o francesas que responden a esta necesidad. La compra de proximidad tiene una expansión inusitada en nuestro país, reflejo del tipo y manera de vivir de nuestra sociedad. La concentración de la población en ciudades y barrios. Actualmente proliferan, al igual que las sucursales bancarias, los supermercados que cada día tienden a sustituir a la tienda tradicional de ultramarinos es un buen reflejo de la importancia de este tipo de compra.
  • 15. • Compra de Comodidad Como antes explicábamos, las nuevas condiciones de vida y hábitat condicionan de manera indudable las formas de consumo. La falta de tiempo, la incorporación del matrimonio a la vida laboral, hace que prolifere nuevas formas de distribución cuyo punto fuerte o factor diferenciador es la comodidad por encima de otros rasgos. En este sentido cabe destacar el enorme desarrollo y difusión de las empresas de comidas a domicilio al igual que la compra telefónica o la compra electrónica a través de Internet. Igualmente, la compra de comodidad tiene su reflejo, cada vez más común, en que cada día son mas las grandes superficies que para no perder poder en ese terreno y conscientes de la nueva realidad, han introducido nuevos servicios como reparto a domicilio, compra por Internet etc.
  • 16. • Compra de Consumo Aunque la definición pueda parecer de perogrullo, ya que todas las compras son destinadas en principio al consumo, esta denominación tiene por objeto distinguir el carácter masivo y más duradero en el tiempo de provisión del cliente. Efectivamente, aumentan progresivamente los clientes que reparten su presupuesto familiar en cada tipología de consumo. Compran semanalmente en las llamadas tiendas de proximidad, encargan vía Internet algunos artículos especialistas y realizan el grueso de su compra en grandes superficies con una periodicidad cercana a los quince días (según los últimos estudios). Esta compra tiene casi un carácter familiar y en los últimos años aparecen unos componentes importantes a la hora de analizar el modo y manera de aprovisionamiento de los españoles. Frecuentemente las familias se desplazan a las periferias de las ciudades, a los parques comerciales, para en un día de compra o en unas horas, se aprovisionan por un periodo de tiempo más largo
  • 17. ALGUNAS EMPRESAS QUE PRESTAN EL SERVICIO DE VENTAS POR INTERNET SON: El éxito Carrefour Pintuco Bancolombia claro s.a.
  • 18. CONCLUSIONES PERSONALES • Las compras por internet son demasiado útiles, practicas además de cómodas y nos pueden resolver nuestras opciones sobre un consumo lógico • En la red se pueden encontrar múltiples opciones de consumo y aun mas de pagos para la comodidad de un usuario • Según la empresa portadora del servicio de venta, se puede confirmar la seguridad en el servicio de venta o sobre la calidad de su producto • Este trabajo fue divertido realizarlo ademas aprender un poco mas sobre estas ventas